ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Saint-Laurent-du-Var

"Excellent accueil, professionnalisme et très grande écoute de la part de Sofian."

"Catastrophique le service, aucun suivi. Plus jamais je me fait faire des lunettes chez eux. C’est dommage parce que leurs modèles sont sympa."

"Accueil chaleureux et professionnel de Christophe"

"Boutique où le personnel est incroyablement gentil, généreux et à l’écoute, je recommande à 100%"

"L'accueil est très bon et les conseils sont simples avec des facilités de paiement"

"Je recommande fortement ce magasin, l’équipe est très accueillante, passionné et à l’écoute, je pense notamment à Dylan(gros cœur sur toi Dylou). En bref, si vous voulez une paire de lunette ainsi que passer un agréable moment accompagné de personnes renseignés et gentil, je vous conseil alors ce magasin"

"Des professionnels à l écoute, conseils précis et sur mesure. Merci."

"Christophe nous a accompagné dans la recherche et conseillé sur les produits, je porte les deux montures tous les jours le résultat est parfait avec un nouveau confort de vue;"

"Très bon établissement. Que ce soit pour lunettes ou audition, personnes compétentes ,aimables. Charline qui gère l'audition est très patiente et à l'écoute du client, je recommande ."

"Véritable expert, Christophe est un professionnel à l’écoute et disponible. Sa jovialité, couplée a son fin diagnostic nous fidélise."

"Accueil sympathique et professionnel, un choix varié et de qualité"

"Extrêmement satisfait du SAV, personnel accueillant et compétent. Je suis reparti avec une paire de lunettes comme neuves !"

"C’est une excellente maison. L’accueil, le service, le café d’attente, le conseil. J’ai apprécié l’équipe et les prestations. Je recommande vivement cette maison d’optique. Merci infiniment pour votre service."

"Je recommande acuitis à saint Laurent du var cap 3000 nous sommes reçu avec bienveillance tous le personnel Vous accueille avec une volonté de vous faire plaisir Christophe est à la perfection il est professionnel et applique sont savoir de visagiste dans le choix des lunettes les verres sont de très bonne qualité Merci ACUITIS"

"Très bon accueil . Personnel très disponible et serviable . Service après-vente au top : prise en charge rapide et efficace de mon problème . Je conseille vraiment ce magasin ."

"Très professionnel,à l’écoute.Accueil chaleureux"

"Je suis pleinement satisfaite, et je tiens à féliciter toute l’équipe Acuitis, en particulier Sofiane, il est comme toujours très professionnel, disponible, et très courtois, ma mère est ravie. Un grand bravo 👏. Merci infiniment"

"Je voulais remercier Dylan pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je suis très satisfaite de mes lunettes de vue. Merci beaucoup bonne fin de journée à toute l’équipe 🙂 Julia"

"Chacun son expérience mais honnêtement je ne recommande pas ! Vendeuse menteuse, vous vend à tout pris leur assurance obligatoire pour votre 2eme paire à 50%, alors que vous n êtes pas obligé de la prendre..remise de votre paire avec verres non nettoyé, branches à resserrer.. tout ça avec le sourire ! Au moins ça !"

"Nous y sommes allés pour une réparation. Accueil avec sourire, les opticiens sont très cool et s'attachent à trouver la meilleure solution. Prise en charge immédiate juste avant la fermeture. Au top très pro. Allez y les yeux fermés. Demandez Sofian"

"Un plus indéniable comparé aux opticiens conventionnels ! Accueil au top. Les opticiens font preuve d’une infinie patience. Un choix au rdv avec des modèles qui sortent de l’ordinaire. Désormais, c’est chez eux que je reviendrais ! Bref, je suis fan !"

"Mon ami a été appareillé il y a déjà 3 ans avec des appareils. C’est une honte car ces appareils widex sont absolument inefficaces rendant la vie de mon ami un véritable enfer. «  on ne peut pas faire mieux » est le commentaire qui lui est servi à chacun de ses passages. Il doit attendre encore 6 mois car le contrat est de 4 ans!!!! Ils sont infernaux et no professionnels. Mon ami n’a plus de vie sociale à cause de leur incompétence. Ne leur faites jamais confiance"

"Merci à toute l’équipe et un grand merci également à Sofiane. Chaleureux, professionnel et très à l’écoute nous le recommandons fortement ! En plus trop sympa !"

"Très bon accueil, personne très sympathique et enthousiaste. Personnel, très compétent et motivés, je conseille ce magasin"

"Je recommande leurs services dans tous les domaines L’a cueilli, le conseil, le professionnalisme et leur écoute sont tout simplement parfaits"

"L'accueil est très professionnel et sympathique, à l'écoute et soucieux de trouver une solution et une réponse aux petits problèmes le tout à un tarif abordable Bravo vous avez tout compris pour fidéliser une clientèle que les autres vous prennent en exemple"

"Cliente chez ACUITIS, je m y rends pour trouver mon bonheur Christophe m accueille avec professionnalisme J y retourne pour valider mon choix, et recuperer mes lunettes Malheureusement les verres sont rayés, ca peut arriver, j attends 10jours et je retourne les recuperer, malheureusement Christophe n est pas la et j ai affaire a Didier, une personne tres hautaine et tres mal polie, lorsqu il m a remis les lunettes, j ai preferé verifier que tout soit ok; il y avait des traces et je voulais etre sure que les verres ne soient pas a nouveau rayé Il m a laissé moi meme essuyer les verres en soufflant derriere mon dos...Idnamissible, Cher Monsieur , changez de metier si le votre ne vous convient plus...Je suis partie avec mes lunettes tordues (tres decue de la qualité) Si je ne les avais pas deja payer,je lui aurai laissé!!! J ai des lunettes neuves qui ne me tiennent meme pas sur le nez!"

"Les employés sont très accueillants et très professionnels, nous recommandons cette boutique."

"Je suis cliente chez Acuitis pour mes lunettes de vue depuis 7 ans environ : l’accueil et le professionnalisme du personnel est irréprochable. La qualité de leurs lunettes est excellente alors que je choisis toujours les montures premier prix. Je suis reçue à chaque fois comme une VIP alors que je ne suis pas une cliente qui leur apporte un bénéfice considérable. Merci encore pour votre accueil chaleureux !"

"personnel très pro et très compétent, accueil charmant ! je me suis laissée guider par le responsable qui m'a proposé des lunettes que je n'aurai peut être pas choisie au prime abord. et l'effet est bluffant ! je les adore ! je recommande vivement !"

"Je suis venu pour la première fois en boutique. J'ai été accueillis de manière très professionnelle par un personnel souriant et à l'écoute. Il en a été de même lorsque je suis revenu chercher mes lunettes une semaine plus tard, l'ensemble du personnel est fort agréable et clairs dans les explications. Je n'irai pas ailleurs désormais. Merci à votre professionnalisme et votre amabilité."

"Très bon opticien pour mon épouse Merci à Christophe très professionnel Je recommande Acuitis Cap 3000. Alain et Branca"

"Je tiens à remercier sincèrement l'équipe Acuitis pour leur service et leur professionnalisme. En effet, j'ai pris rdv ajd pour un examen de la vue et une éventuelle correction sur mes lunettes. Le jeune homme qui m'a reçue (je n'ai plus son prénom), a vraiment été super, très gentil, très professionnel, très patient et persévérant, il a réussi à me trouver une solution alors que je n'avais pas acheté mes lunettes chez eux. Ce genre de personne et de service se font rares, je tenais donc à le souligner et c'est vraiment mérité! Merci encore :)"

"Un immense merci à Christophe pour m’avoir réconciliée avec les opticiens 🙏 enfin une expérience réussie avec de la sympathie, de très bons conseils, de la disponibilité, de la patience… après des achats toujours décevants dans les grandes enseignes d’optique au cours des 20 dernières années, me voici desormais fidèle à Acuitis et Christophe pour les 20 prochaines années 👍♥️ c’est bien la première fois que je prends plaisir à m’acheter des lunettes et surtout à les porter. Ne changez rien 😊"

"Très bon accueil, très bien conseillé . Toujours satisfait après mes visites que ce soit pour les lunettes ou les lentilles..."

"Une honte ! Je n'ai pas pour habitude d'écrire des avis et encore moins des mauvais mais là je ne peux pas passer au dessus de ce manque de professionnalisme. J'ai commandé une paire de lunettes pour mon fils il y a plus d'un mois : La première fois, le modèle n'était pas le bon La seconde, les branches étaient desaxées et le vendeur a été obligé de recommander la paire La troisième, plusieurs tâches rouges apparaissaient sur la monture jaune pale Et la quatrième était la bonne ! Le vendeur hautain pose la paire sans en prendre le moindre soin sur la table (contrairement à ses collègues à qui j'avais eu à faire les fois précédentes). La paire me convenant je demande si suite à mon dossier, la boutique pouvait faire un geste commercial. Ce à quoi il me répond ben non, vu qu'on vous les a recommandé à chaque fois Je lui explique l'historique qui justifie ces nouvelles commandes qui n'étaient pas de mon fait mais du leur et lui rappelle également que la date de ma première commande date de plus d'un mois. Il réitère sa position avec le même argument et le meme ton arrogant : non, on vous a recommandé la paire 4 fois . Je lui dis donc là, vous me dites que vous ne pouvez pas faire de geste commercial ni offrir ne serait ce qu'un echantillon? Suite à ca, il revient avec un nettoyant lunettes qu'il pose devant moi avec tant de désinvolture que je lui rend immediatement en lui disant que ce n'était pas tant d'avoir quelque chose mais simplement le geste commercial qui comptait. Je trouve ça honteux d'avoir à faire à un vendeur hautain, qui n'a que faire de la relation client, qui est pourtant le béaba de la formation de vendeur. Je comprends qu'il puisse y avoir des problèmes dans les commandes réceptionnées et les vendeurs à qui j'avais eu à faire auparavant etaient professionnels, mais celui ci devrait très rapidement changer de metier. Si vous tombez sur lui, un conseil, passez votre chemin. Une chose est sure, je ne reviendrai plus."

"J’ai acheté ce jour, deux paires de lunette solaires et j’ai été ravi en tout point. Le produit, l’accueil, les conseils et la sympathie du vendeur Christophe m’oblige a devoir souligner ici la qualité de cette maison. Je recommande"

"J'ai acheté des lunettes pour mon fils à 100 €, avec 1 an de garantie, mon fils, les lunettes étaient cassées et je les ai données à Acuist pour qu'ils les réparent, j'ai pris les lunettes (ils l'ont fait gratuitement.) Mais le deuxième fois j'y suis allé au bout de 2 mois car ils sont tombés en panne au même endroit, ils ont astucieusement pris 60€. Je pense que ce n'est pas juste puisque la garantie est de 1 an. Je n'irai plus là-bas pour faire un achat, car ce n'est pas juste."

"Très bon accueil Christophe m'a bien conseillé sur mes lunettes et mes verres enfin des professionnels je recommande cette boutique et j'y retournerai"

"Je suis enchantée par Acuitis, grand choix de lunettes et verres de qualités et surtout une belle équipe performante et agréable. Un accueil que j'adhère plus particulièrement de Coralie qui pour la deuxième fois m'à parfaitement conseillée, aux petits soins comme d'habitude et je la remercie. Je recommande ce magasin à 300% ..."

"Une merveilleuse équipe d'opticiens et d'audioprothésistes. De la gentillesse, du professionnalisme, du dynamisme, un super accueil et conseil, des produits de qualité et de l'empathie. Le parfait cocktail pour trouver son bonheur... A recommander sans aucune modération :))"

"Vraiment une super expérience. Je suis venu pour la convention avec Santéclair mais je le referais sans hésiter même sans ses avantages. J'ai été servi par Coralie. En plus d'être très professionnelle, elle a résolu tous mes doutes oculaires et fourni les bonnes indications pour bien prendre soin de mes yeux. Conversation très humaine et agréable. Fortement recommandé."

"Depuis le mois de juin 2022 du moment où j'ai mis mes nouvelles lunettes, je leur ai dit qu'il y avait un problème de centrage.... Bref a chaque fois la réponse est la même... On va vous les resserrer... Bref heureusement dans mon malheur au mois de février je suis enfin tomber sur une charmante professionnelle et son adjointe qui on prit le temps de vérifier ma correction et le centrage... Bingo erreur de 2 millimètres. Je revis et enfin je vois correctement Pour info j'ai des progressives avec 3 niveaux"

"Nous avons été très bien accueilli par Stephanie qui était à notre écoute et qui nous a conseillé de manière professionnelle, communication très agréable, nous sommes ravis de nos achats. Je recommande !"

"Avec mon épouse , Nous avons été conseillé et suivi par Sabrina qui nous mis tout de suite à l'aise. Avant d'acheter un essai nous a été proposé et a duré plus d'un mois avec plusieurs rendez vous de suivi. Sabrina a toujours été disponible et l'écoute. Elle est très compétente. Merci beaucoup"

"Grosse déception. J'avais besoin d'une paire de lunettes de rééducation : verres blanc + filtre pour l'orthoptie, un truc à 30€... Sur les conseils de mon orthoptiste, jai essayé cette enseigne... quelle déception ! filtre est mal posé (bulle) il y a des poussières entre le filtre et le verre et l'accueil à été limite poli. Dommage, quand j'aurai plusieurs centaines d'euros à dépenser pour une paire de lunettes qui me fait plaisir (parce que oui, j'ai les moyens même si je le les affiche pas !), j'irai ailleurs !"

"Accueil aimable, souriant, disponible. Grand choix de montures à partir de 30 €, à l écoute. Verres refaits car mauvais calculs et centrage : Service après vente efficace 🙄mais même après 1 mois utilisation verres beaucoup trop forts par rapport à la prescription initiale donc lunettes utilisables pas plus de 2h/jour 😕 avis négatifs effacés sur le site trustville car sélectionnés par acuitis😔🤐🤓"

"Un service toujours très sympathique et professionnel. Ils sont toujours arrangeants notamment avec la mutuelle. Je recommande leurs services à 100%, il n'y a pas photo avec les grandes anciennes enseignes d'optique. C'est toujours un plaisir de venir commander mes lentilles !"