ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Bourges

"Accueillants, efficaces, d'excellent conseil."

"Le magasin est implanté juste à côté du cabinet de l ophtalmo, il est ouvert en continu et l agencement du magasin, monture posée sur table et classé par tranche de budget permet d' être efficace dans son choix sans mauvaise surprise sur la facture"

"Acuitis bourges très beau magasin et des vendeurs a l'écoute d'une très grande gentillesse merci"

"Très bien. Le personnel compétent, sympa"

"Très bonne expérience, personnes compétentes. Je recommande vivement."

"Certainement la meilleure expérience vécu avec un opticien. Un accueil parfait , un réel temps consacré au choix des montures en fonction de votre visage mais aussi de votre style. Les choix sont larges et originaux avec une qualité qui ravira les amateurs de premium . J’ai pour ma part trouvé ma paire de solaire et de vue dans des formes introuvable de nos jours grâce aux conseils et à l’investissement du personnel. Je recommande ++ Satisfaction garantie à 100%"

"Je recommande vivement cet opticien, pour la qualité d'accueil, les tarifs bien placés, la gamme originale de montures et surtout le service après pour avoir résolu un souci dû à notre animal de compagnie en un temps record et très arrangeant ! Merci encore."

"Je recommande vivement cet endroit!!! Équipe dynamique, à l'écoute et de très bons conseils."

"super équipe et compétente Que tubonheur"

"Après une mauvaise expérience j'ai découvert Acuitis et j'ai pu obtenir mes aides auditives dans un climat serein, détendu et sympathique."

"Super expérience chez Acuitis Bourges. Grand choix de lunettes, bon rapport qualité prix et l’accueil et le conseil sont top. Je recommande +++"

"Dans la zone AVARICUM de Bourges, parking facile et ascenseur direct sur Acuitis."

"Très très professionnel et un accueil très très aimable. En plus parkings facile."

"Accueil toujours aussi bon et professionnel Choix de montures sympa et à prix raisonnables Je reviendrais encore !"

"Organiser un Événement de 11h / 19h30 pour qu’on nous dise à 11h30 c’est fini !! Ça valait le coup de faire venir les gens de loin exprès pour l’événement ! On avait des lunettes à changer pour 2 membres de notre famille …on sait où on ira pas ! Commentaire à la hauteur de la déception que vous avez mes dans les yeux de mes 2 enfants et moi même !"

"Très bon accueil, agréable souriant et de bons conseils un service après vente également parfait nous sommes très contents de nos lunettes."

"Je suis toujours aussi satisfaite de l’enseigne Acuitis, très beaux produits proposés comme toujours! Accueil et service ++++ dans la boutique de Bourges."

"Outre les lunettes qui sont de très bonne qualité, stylisées et à des prix raisonnables, l’équipe est très à l’écoute et disponible pour le client."

"Très bien accueillie, de nombreux choix pour tous les goûts et tous les prix. J'ai trouvé une monture originale (en bois) et qualitative dont je suis très contente ! Le suivi de la justesse de la correction est très bon aussi."

"Pour mes oreilles, un matériel drivé par un expert grand niveau font que ma vie a changé. J'entends tout. Quant aux lunettes, il y a même trop de choix."

"Très bon opticien, ce sont des personnes très qualifiées, serviables et très agréable ! Les lunettes sont de qualité ! Je recommande !"

"Entre une paire de lunettes en mauvais état, une autre paire avec un écrou en moins, les réparations ont été faites rapidement et gracieusement, très professionnellement dans un climat chaleureux. Une équipe très agréable et un large choix de lunettes de qualité. Je recommande vivement."

"Accueil parfait conseil au top"

"Très joli choix de lunettes et une prise en charge administrative simplifiée par une équipe formidablement sympathique, ce qui en rajoute à leur professionnalisme. Je suis ravie de mes lunettes tant au niveau du mon choix de monture guidé par la charmante Capucine que par le conseil pour les verres et l'adaptation parfaite à ma vue grâce aux test de Marc ! Je revois....donc je revis ! Le tout dans une ambiance drôle et chaleureuses...je suis 209% satisfaite"

"Magasin très sympa. Large choix . De très bons conseils. Le personnel est très accueillant. Je recommande vivement"

"Super opticien ! J’ai eu un petit soucis de branches (complètement arrachées…) au niveau des lunettes de soleil de ma fille et ils me les ont réparé en seulement 1 heure ! Et gratuitement ! Je recommande vivement !"

"Excellent accueil, équipe à l’écoute et de bons conseils. De beaux produits, bien présentés, et de qualité. Je recommande !"

"Très bon accueil, bons conseils, jolies modèles de lunettes originales ! Je recommande ! Merci !"

"Depuis 50 ans que je porte des lunettes jamais eu de verres progressifs aussi inadaptés sans suivi ni solutions. le problème ne peut venir que de moi."

"Maison très professionnelle. Un accueil chaleureux et de très bons conseils. Vous trouverez à coup sûr des lunettes de qualité qui sortent de l'ordinaire. Je recommande fortement ."

"Il y a des montures pour tous les goûts. L'accueil est chaleureux. Ils ont pu me proposer une solution pour réparer mes lunettes tout en gardant le sourire. Merci"

"Nous sommes, ma femme et moi client de la boutique Acutis de Bourges, nous sommes très satisfait des services proposés.Nous y avons trouvé des modèles de montures et de verres progressifs que nous recherchions, et tout dernièrement des verres solaires à ma vue montés sur monture Oakley ! L’accueil a toujours été sympathique, et professionnel"

"Très bien conseillée pour ma petite fille. Le personnel est très agréable et aux petits soins. Le magasin est beau, spacieux et moderne. Merci."

"Equipe sympathique, accueillante et très pro.....des passionnés par leur métier !! Collections originales et stylées pour tous, à prix corrects. Matériaux et techniques innovantes. Je recommande ++++"

"Marc, Johan et leur équipe sauront vous conseiller et vous accompagner dans la convivialité ! Avec un accueil agréable et chaleureux (toujours un petit café proposé), les conseils sont pointus, personnalisés et éclairés. Je recommande à 100 % !"

"N'hésite pas à mentir effrontément aux clients et à tenter de forcer la vente de leur camelote. Non merci pour moi, j'irai acheter mes lunettes ailleurs. Edit du 13 octobre : Suite à la réponse des propriétaires en dessous de mon avis, je confirme que mon avis porte bien sur le magasin Acuitis de Bourges. Les faits : - Je suis venu il y a environ 2 semaines, pour acheter des lunettes et des verres Essilor - 3 employés (ou propriétaires ?) étaient présents, 2 jeunes hommes et 1 jeune femme - J'ai demandé dès l'entrée du magasin si votre magasin pouvait bien me vendre des verres Essilor (j'avais un doute car sur le site d'Essilor, vous n'y apparaissez pas) - L'un de vos employé m'a répondu que vous vendiez de tout et que donc vous pourriez bien me vendre des verres Essilor - J'ai donc repéré une monture, et ai souhaité passer commande pour cette monture + mes verres - Là, l'employé qui m'avait répondu que vous pourriez bien me vendre des verres Essilor, m'annonce qu'à cause de ma mutuelle, il ne pouvait pas me vendre de verres Essilor, mais qu'il allait me vendre des verres de la marque Nikkon - J'ai refusé et proposé de payer la totalité de la facture de ma poche, sans tiers payant, pour des verres Essilor, en disant que je ferai mon affaire de voir directement avec ma mutuelle pour me faire rembourser, mais l'employé a refusé de procéder à la vente toute de même - D'après lui, c'était toujours à cause des mutuelles, et aujourd'hui le client n'avait plus le choix, et j'étais donc obligé de prendre des verres Nikkon - Je lui ai expliqué que j'avais tout à fait le choix, et que je ferai bien ce que je voudrai, et que j'achèterai ce que je souhaitais - Votre employé m'a alors dit que les verres de la marque Nikkon, c'était exactement pareil que des verres Essilor, et que d'ailleurs c'était de la même usine que sortaient à la fois les verres Essilor et les verres Nikkon. - Votre second employé m'a alors demandé pourquoi je voulais forcément des verres Essilor, mais en tant que client je n'ai pas à justifier mes choix - Puisque votre magasin refuse de me vendre mon choix, je suis parti à la concurrence, plus précisément à Optique2000 route de la charité où l'accueil a été tout autre et où il m'a bien été vendu les verres de mon choix. (Des Essilor, que ma mutuelle prend bien en charge). J'ai par ailleurs ensuite appelé le siège d'Essilor qui m'a confirmé que même si le groupe Essilor a racheté la société Nikkon, ce ne sont pas les même verres, et que ce ne sont pas du tout les mêmes usines. (C'est un peu comme pour le groupe PSA, dire que Renault = Peugot) Et qui m'a par ailleurs confirmé que tout opticien peut bien leur commander des verres. Confirmation donc du mensonge caractérisé de vos employés. Et voici mon sentiment global de cette expérience dans votre boutique : sentiment que vos employés seront prêts à tout pour vendre ce qui arrange votre société (en fonction de vos protocoles financiers avec les fabriquant qui vous arrangent), et non ce qui arrange le client (des verres qui ne me font pas mal à la tête), quitte à mentir, tout en accusant les mutuelles au passages (tellement facile d'attaquer les mutuelles et les assurances n'est-ce pas ? ) En total décalage avec l'engagement de votre maitre de maison qui affirme : Je m'engage à respecter les valeurs et la culture d'Acuitis afin de vous satisfaire, quel qu'en soit le coût et sans demander la permission à quiconque. Ou bien, ce que je décris, est-ce les valeurs et la culture d'Acuitis ?"

"Très belle boutique, du choix et surtout 2 vendeurs (Lillois), qui vous accueillent avec gentillesse et sourires 😊et à Bourges il y en a vraiment besoin .👍"

"Jolie boutique où l'on est très bien accueilli, conseillé et guidé. Il y en a pour tous les budgets. Il nous a manqué à nous la formule 2ème paire à 1 euro mais bon... Ce n'est que mon avis. Allez y, vous serez bien reçu."

"Magasin bien situé, facile d’accès. Très belle sélection de montures et de prix. Bons conseils, compétence du personnel."

"Beau et bon produit original aussi et gérant très professionnels et qui font le maximum pour leur client . Très compétent"

"J'y suis allée pour des lunettes à verres progressifs très bien accueillis pris le temps de regarder à l'écoute des clients avec toujours le sourire! Par contre je regrette qu'il y ait pas assez de choix de lunettes en métal ! J'ai dit que j'allais jouer le jeu pour les tester pendant mes 3 semaines de congés et je retournerai après! Si la personne qui m'a accueillie lis ce message il devrait me reconnaître !! Je recommande ce magasin ! Après avoir testé mes lunettes avec des verres progressifs pendant 3 semaines, j'y suis retourné pour régler deux trois soucis sans difficulté toujours avec le sourire.je vais de nouveau les tester j'espère qu'il n'y aura aucun problème!"

"Je cherchais une monture qui sortait du commun. Après une visite vers les grands noms de la lunette, je reçois un avis d'une personne au travail sur Acuitis. Me voilà parée d'une paire de lunette rouge, carré, tout ce qu'il me fallait. J'ai beaucoup apprécié les conseils de Johan. Il m'a laissé prendre mon temps sur le choix, m'a conseillé sur les verres. Excellente personne ! Marc lui a essayé de solutionner les différents avec la CPAM ... et cela a fonctionné. Rien à redire sur leur travail. Vous pouvez leur faire confiance. J'espère avoir les mêmes à Lyon. Bonne continuation. Lucie"

"Le top professionnel de l'optique sur Bourges. La haute qualité des produits s'ajoute à la gentillesse et l'humour des responsables et employés des lieux. A consommer sans modération."

"Suite à des achats effectués chez Acuitis Bourges ,lunettes et appareil auditif ,je vous conseil d'y aller !! Toujours un sourire (et un petit café),un accueil chaleureux et beaucoup de professionnalisme ,je suis très satisfait . Merci à toute l'équipe !"

"Très beau commerce dans lequel il est agréable de se rendre ! L'ambiance y est détendue et on peut prendre son temps pour sélectionner les modèles qui nous plaisent. Le personnel est attentif, à l'écoute et de bon conseil, c'est clairement un plus =). Les prix sont abordables et les produits sont attirants ; il y en a pour tous les goûts et tous les budgets !"

"Marc DUMORTIER et Johan LAUWERIE forment un duo d’opticiens très professionnels, prévenants, à l’écoute et qui vous mettent à l’aise très rapidement. Il ne m’a pas fallu longtemps pour savoir que j’avais à faire à de Vrais Opticiens !!!! Marc s’est occupé de moi, je lui ai entièrement fait confiance et je n’ai pas été déçue. Pour une myopie de - 15, je redoutais mes nouvelles lunettes mais lors de mon premier RDV grâce à lui, mon angoisse s’est envolée. J’ai récupéré mes lunettes, quel bonheur mes verres sont beaucoup plus fins. J’adore mes nouvelles lunettes. Chapeau et merci Marc !!!!! Si vous cherchez un opticien digne de ce nom avec une large gamme de montures pour femmes, hommes et enfants, pour tous les goûts et à des prix raisonnables, ouvrez la porte du magasin Acuitis situé Centre Commercial Avaricum, Cours Avaricum à Bourges. Vous ne serez pas déçu car vous serez entre de très bonnes mains !!!! Silvana"

"Excellent accueil, on vous conseille sans vous presser. Niveau monture, il y en a pour tous les goûts, en passant par les montures classiques, vintages, extravagantes et plus encore... Vous y retrouverez certaines montures fabriquées en France, gros point positif selon moi. Les prix sont raisonnables, on ne retrouve absolument pas de montures hors de prix des grandes marques de luxe, ça change des autres opticiens. Les vendeurs sont à l'écoute et de très bon conseil. D'autre part j'ai été très surprise par la rapidité de leurs services (encore un point positif pour l'équipe d'Acuitis Bourges). En bref, je recommande vivement et reviendrais sans hésitation."

"Accueil Chaleureux! En auditif, avec Mle Alexandra LOPEZ et Élie POUJOL, en optique avec Johan LAUWERIE et Marc DUMORTIER . A eux seuls ils forment: une équipe agréable, sympathique et souriante. A conseiller ! !!!"

"1ère expérience réussie ! Accueil chaleureux, conseils avisés, humour et bonne humeur... Jolis produits également, ce qui ne gâche rien. Je recommande vivement !"

"Je recommande l'équipe d'opticiens de Bourges.L'accueil est très agréable. Les conseils professionnels sont avisés. J'ai pu découvrir une monture en bambou légère, moderne et esthétique....que j'ai adoptée pour un nouveau look. Le rapport qualité / prix est très bon. Merci pour votre travail personnalisé de qualité."