Alain Afflelou

"Merci a madame RUETSCH pour son chaleureux accueil ainsi que le delicieux café qui etait offert !!! Elle a su me conseiller et me guider en direction d’une paire de lunettes me convenant parfaitement (Beau Gosse et Musclé) Je reviendrais."

"J'ai demandé un devis pour une paire de lunettes, tout en spécifiant que je faisais le tour des opticiens avant de prendre ma décision... J'ai été très surpris d'apprendre par un de leur concurrent qu'une prise en charge avait déjà été demandé. Bref, j'ai appelé Afflelou et cette dernière a été annulée... Je précise que l'accueil a été agréable. Mais, pour le moins, je trouve le procédé un peu cavalier... Dommage..., je n'y retournerai pas !"

"Acceuil très chaleureux, personnel à l'écoute. Je recommande"

"Très bonne expérience, il y a beaucoup de choix de lunettes et le personnel est gentil, sympathique, accueillant et compétent, je recommande fortement."

"⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à toute l’équipe d’Afflelou Illzach ! Accueil toujours chaleureux, personnel professionnel et à l’écoute. On sent vraiment qu’ils prennent le temps de bien conseiller selon nos besoins, que ce soit pour les lunettes de vue ou les solaires. Les montures sont variées et tendance, et le service après-vente est impeccable. Mention spéciale pour leur patience et leur sourire – c’est un vrai plaisir d’y aller ! Je recommande à tous!!!!"

"Du choix et de bons conseils. Professionnalisme et accueil très agréable. Je recommande !"

"Je recommande Accueil très sympathique Et service de qualité"

"Personnels toujours aussi accueillant et agréable. Et de bons conseils !"

"Parfait super satisfaite de l'expérience avec eux"

"Très bon service. Conseillère très gentille."

"Prise en charge rapide. Personnel très sympa et pro. Je recommande vivement"

"Je suis venue récupérer mes lunettes chez Alain Afflelou et j’ai eu la chance d’être accueillie par Linda. Une vendeuse incroyable ! Non seulement elle est super accueillante et souriante, mais en plus elle connaît parfaitement son métier. Grâce à ses conseils, j’ai non seulement récupéré mes lunettes de vue, mais j’ai aussi craqué sur une magnifique paire de lunettes de soleil Tom Ford 😎. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait et qu’elle se donne à fond pour ses clients. Merci Linda, tu as rendu mon expérience inoubliable et je reviendrai sans hésiter grâce à toi !"

"Magasin bien achalandé dans toutes les gammes de prix. Personnel très agréable et très compétent. Délais respectés"

"Très bonne expérience d'achat de lunettes. Personnel aimable, à l'écoute et compétent."

"Je n'ai jamais été déçue du lieu : que ce soient le choix des lunettes, les offres, les prix, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, tout y est. Je recommande."

"Après m'être rendu sur place pour un reserrage pour mes lunettes la dame etait très acceuillante et très profesionel merci a elle"

"Je suis allée choisir puis récupérer mes nouvelles paires de lunettes de vue. J’ai été accueillie les deux fois par Linda, qui a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Merci encore pour son accueil chaleureux !"

"Un grand merci à Linda pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très à l’écoute, elle fait preuve d’un vrai talent dans ses conseils et d’une grande gentillesse. Grâce à elle, j’ai vécu une expérience agréable et rassurante chez Alain Afflelou. Je recommande vivement !"

"Magasin très compétent et à l'écoute personnel très accueillant en l'occurrence Mme Linda très sympathique à recommander"

"Changement des plaquettes de mes lunettes (7x), on m'a soutenue qu'une allergie au silicone était impossible. Je me suis rendue dans une autre boutique qui m'a confirmé que je fais une allergie au silicone..... Changement de plaquettes et plus rien depuis ...."

"Tout est parfait la compétence,la communication, explication et surtout la gentillesse"

"Très belle expérience avec Afflelou Illzach. Conseillère très sympa et très pro. Venu pour l'achat de lunettes de soleil, elle a de suite trouvé la paire adaptée et en plus la deuxième paire est à un euro."

"De passage pour faire resserrer mes lunettes de soleil, très rapide, très souriant personnel au top, je conseille fortement"

"Chez afflelou tout est toujours très bien produits personnels genial je reviendrai sans problème je le conseille à toutes et tous"

"Un grand merci à Tamara et toute son équipe pour son écoute, sa patience et ses conseils. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle prend vraiment soin de ses clients. Elle m’a guidé sans pression, avec bienveillance, et m’a trouvé la paire parfaite. Un vrai plaisir du début à la fin. Accueil toujours chaleureux de toute l’équipe, écoute attentive, conseils clairs. Résultat : Des lunettes et des lentilles de contact, parfaitement adaptées et un vrai confort. Je recommande les yeux fermés!!!"

"Acccueil chaleureux J ai été extrêmement bien conseillée par Tamara la responsable du magasin. Elle a fait preuve de beaucoup de patience en me faisant essayant multiples montures jusqu'à ce que j ai un coup de coeur , elle a été très bienveillante. Je suis ravie de mes montures originales et qualitatives. Service client irréprochable Je recommande vivement cet opticien."

"La personne qui s'est occupée de mon dossier (Auriane) est compétente et à l'écoute pour trouver des lunettes et verres adaptées à la prescription. Elle est souriante et bonne conseillère."

"Professionnalisme incroyable. Je conseille vivement de venir chez Alain AFFLELOU. Madame Auriane a su me guider à travers mes choix concernant mes lunettes. Elle a pris soin de bien m’accompagner et je l’en remercie."

"Je suis arrivé sans rendez-vous ni quoi que ce soit car j’avais cassé mes lunettes. On m’a pris en charge directement et mes lunettes ont été réparées gratuitement et rapidement. Service excellent !"

"Je suis venu chez Alain Afflelou du centre commercial Carrefour à Île-Napoléon pour un remplacement de verre sur mes lunettes de soleil, et j’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse par Linda. Elle a su me conseiller parfaitement, avec clarté et efficacité. Son écoute, son amabilité et sa rapidité d’exécution ont rendu cette visite vraiment agréable. C’est rare de tomber sur des personnes aussi investies dans leur travail. Un grand merci à Linda pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Je recommande sincèrement cette boutique, et particulièrement cette conseillère. 👏"

"Süper accueil très satisfait à l’écoute et très professionnel je conseil vivement"

"Très bien accueilli et conseillé par Tamara… Je recommande vivement."

"Cette appréciation concerne le magasin Afflelou du centre commercial carrefour Illzach. J'ai été reçu par une personne très agréable et qui a su prendre du temps pour moi lors de la remise de mes nouvelles lunettes. J'ai pu échanger longuement avec elle et j'ai même pu être initié à la mise en forme des verres correcteurs avec une petite visite des coulisses. Je remercie vivement cette personne qui a été professionnelle comme on en rencontre rarement de nos jours (désolé, j'ai oublié de demander son prénom mais elle se reconnaîtra sans aucun doute). Enfin, les lunettes répondent à mes attentes en termes de qualité et de prix."

"Très bon conseil pour le choix et réception rapide de mes lunettes Je recommande à 100% cette boutique"

"Toujours très bien accueilli. J’en sors pour faire resserrer mes branches, la dame m’a même changé les plaquettes. Service au top !"

"Linda est vraiment à l'écoute et offre un service des plus agréables. Elle dispense d'excellents conseils et s'engage à fournir une prestation à la hauteur de nos attentes. Je recommande chaleureusement cette conseillère et la boutique, un endroit propre et accueillant, où l'on trouve des lunettes stylées pour un look de star. Un vrai coup de cœur !"

"Je suis passé pour la première fois dans cette boutique Le personnel est très accueillant. Patron très agréable et employés très serviable Service rapide et efficace De très bons conseils Je recommande"

"Je tiens à exprimer toute ma satisfaction pour mon expérience chez Opticien Illzach | Alain Afflelou, au Centre Commercial Carrefour Île Napoléon. J’ai été accueilli et conseillé par Linda, qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Elle a pris tout le temps nécessaire pour me guider dans mon choix, avec beaucoup de patience, de bienveillance et d’écoute. Grâce à elle, j’ai trouvé une paire de lunettes parfaitement adaptée à mes besoins. Son attention aux détails et son sens du service méritent d’être soulignés. Un grand bravo et un immense merci à Linda ! 👏 Une telle qualité de service mérite sans doute d’être récompensée… 😉 Je recommande cette boutique sans hésitation ! 😊👍 André BEHRA"

"Un grand merci à Linda qui a réussi à me faire changer de style de lunette avec une création de verres teintés parfaite ! De très bon conseil ! Je recommande."

"Un grand merci à Nael pour son professionnalisme et son expertise ! Dès le début, elle a su identifier parfaitement le modèle qui me convenait en fonction de ma morphologie, avec une écoute attentive et des conseils avisés. Sa prise en charge a été remarquable du début à la fin, me laissant totalement conquise par cette visite. À la réception de mes lunettes, Tamara a également été d’une efficacité exemplaire. Sa bienveillance, son sourire, sa patience et son écoute ont rendu cette dernière étape très agréable. Merci encore à toute l’équipe pour cette expérience irréprochable"

"Un grand merci à l’équipe d’Alain Afflelou pour leur professionnalisme et leur sens du service ! Une jeune vendeuse très sympathique m’a dépanné en changeant une branche de mes lunettes rapidement et gratuitement, alors que je n’étais même pas client. Ce genre de geste commercial et humain devient rare, et mérite d’être souligné. Merci encore pour votre gentillesse et votre efficacité ! Je recommande vivement cette boutique. 🙂"

"Toujours un réel plaisir de venir prendre soin de sa vue dans cette boutique. Les employés sont adorables, de très bons conseils et vous assure un suivi à vie ! Merci à tous pour votre professionnalisme et votre savoir faire Mention spéciale pour notre conseillère favorite Tamara"

"Je suis revenu en boutique pour un ajustage et le service est toujours au rendez-vous. Voilà plus d’un an que je porte mes lunettes faites chez afflelou et j’en suis vraiment satisfait ! Merci à toute l’équipe et à Auriane qui m’a servi !"

"Un service au top avec un responsable de magasin très professionnel et d'une patience inégalable face à mon ado dans le choix de ces lunettes. On ne peut que regretter le comportement de certains clients impatients."