Alain Afflelou

"Très bon accueil et bien conseillé."

"Très satisfaite de mon 2ème équipement dans cette enseigne. Je suis adepte des clips solaires Magic qui me conviennent parfaitement."

"Très bon accueil, très bon conseils. Une équipe accueillante et efficace."

"Accueil chaleureux et service rapide"

"Accueil chaleureux et compétant, mes branches de lunettes réparées en quelques minutes et gratuitement, merci Afflelou."

"Je recommande une responsable au petit soin pour les clients d'une gentillesse et d'un profesionnaliste. Merci pour cet accueil."

"Ce n'est pas mon opticien de base et j'ai été dans celui-ci pour bénéficier d'une offre de la part d'un proche. L'opticien est très gentil et m'a bien accompagné. Les montures sont diversifiées et qualitatives. Et les clips solaires à aimanter sur les lunettes de vue sont ultra pratiques."

"Très bonne équipe, ambiance très conviviale. J’ai été bien accueilli par l’équipe !"

"Accompagnement et accueil très bien Tout le monde est à l’écoute"

"Très bon accueil et de très bons conseils. Je recommande cet établissement. Livraison rapide de mes lunettes."

"Laura est une vendeuse agréable et disponible, très appréciable car ce n’est pas le cas partout… je conseille vivement !"

"Je suis passée sans Rdv et on a pu me prendre de suite. J ai expliqué ma situation inconfortable visuellement suite a une intervention et en attendant ma nouvelle correction deffinitive, Mathilde (la personne qui m a reçu), à su trouver une solution provisoire bien entendu et de ce fait je suis ressortie du magasin , très satisfaite. Merci encore à Mathilde qui est très à l écoute et bienveillante. C est très agréable et rassurant de rencontrer des personnes très professionnelles."

"Étant propriétaire de lunettes Afflelou, j'ai perdu une pièce de ces lunettes, je me suis présenté à votre boutique et vous me les avez réparées en 10 minutes. Merci pour votre célérité et votre sens de l'accueil."

"Très bon accueil , conseillères professionnelles et à l'écoute . Service après vente au top . Très satisfaite des services proposés."

"Merci pour votre gentillesse, je suis venue avec les lunettes de mon père branche cassée et il doit se faire opérer de la cataracte en juin. Vous lui avez changé sa branche gracieusement"

"Je me suis rendue en urgence dans cette boutique parce que je ne supportais plus mes lentilles ( vision trouble). L accueil est parfait ! la personne qui m a reçue a fait preuve de gentillesse de bienveillance elle a été extrêmement rassurante sur la raison de mon inconfort .. Les lentilles d essai qu elle m a conseillée sont adaptées je me sens très bien et la vue est parfaite .. alors … allez y les yeux fermés !!"

"Encore un grand merci pour le dépannage de lunettes en attendant les nouvelles !"

"Super accueil avec de très bons conseils"

"Très bonne équipe les personnes sont très gentilles et de bons conseils. J'y suis allé pour faire redresser mes lunettes, ça a été rapide et efficace"

"Acceuil souriant, conseil pertinent et très pro, bon prix ... Une très bonne adresse !!!"

"Super contente de mes nouvelles lunettes sur lesquelles je peux adapter des clips solaires esthétiques et hyper pratiques (2 offerts avec mes lunettes) Et en plus large choix de couleurs et teintes de verres pour ces clips à 29 euros A essayer d'urgence !"

"Accueil chaleureux et réparation rapide de la monture de ma paire de lunettes. A chaque visite, nous sommes très bien reçus."

"Merci à Léa pour sa prise en charge, accueil très sympa ! Rendez vous rapide et efficace les lunettes sont arrivées rapidement rien à dire merci encore, je reviendrai !"

"Excellent, la téléconsultation s’est très bien passé très rapidement J’ai également changé mes montures de lunettes, Mathilde a été de très bons conseils Très bon service client"

"18 février 2024 Afflelou de Saint Gervais (41350) Ma petite fille avait abîmé une branche de ces lunettes. La branche de lunette à été réparée rapidement et gracieusement. Accueil très aimable"

"Médiocre, j'ai payer une teleconsultation Ont me dit de revenir avec des gouttes pour les corrections , alors que l'ophtalmologue ma dit aucune corrections ( verre de repos). Payer deux fois + prendre de sont temps arnaque . Aller directement en cabinet."

"Accueillit par une dame très gentille joyeuse et de bons conseils ! Service client impeccable ! Le choix des femmes est vaste malgré que chez les hommes beaucoup moins"

"Je suis venue en boutique pour effectuer une téléconsultation et j’ai été immédiatement prise en charge par LEA, qui m’a parfaitement expliqué toutes les démarches pour que mon rendez-vous se déroule au mieux. Le rendez-vous s’est très bien passé, dans une ambiance professionnelle et agréable. Suite à cela, j’ai choisi une monture, et je tiens à souligner que tout était parfait : des explications claires, une écoute attentive et une discussion vraiment agréable. Un grand merci pour cette expérience impeccable et à bientôt !"

"Super magasin, beau, propre, lumineux, des vendeuses toujours souriante, à l'écoute, et d'excellents conseils. Un large choix de monture et un rapport qualité-prix très intéressant. Un grand merci au vendeuse qui se reconnaîtront. Je suis le monsieur des chocobons"

"J'ai été dans ce magasin refaire mes Lunettes et j'ai été vraiment très bien reçu (pensée et remerciement à Elodie qui a été perfeita). Je vais depuis plus de 25 ans chez Afflelou et je suis toujours aussi satisfaite, merciii à tous, je vous souhaite très belles et heureuses fêtes de fin d'années. Je recommande les yeux fermés mais avec des lunettes ;)"

"Très satisfait de ma prestation ! J’ai été conseillé par Léa, qui s’est montrée professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement cette enseigne pour son excellent service et son accompagnement personnalisé."

"Je me suis rendue en magasin afin d’effectuer des réglages sur ma monture. Le service a été effectué par Valentin qui a su être rapide et efficace ! De plus, l’accueil global est agréable au vu de l’équipe souriante et professionnelle. Je vous recommande cet établissement pour le choix de vos lunettes ou autres services."

"Je recommande le magasin. Je remercie Aurélie, la conseillère, pour sa gentillesse et son expertise qui a su m'aider à choisir ma nouvelle monture."

"Cela fait quelques années maintenant que je vais chez afflelou. Ma conseillère Elodie est à l’écoute , et s’est m’aider lorsque j’hésite. Elle est de très bon conseil."

"Un très beau magasin avec un grand choix de lunettes, j’ai pu trouver lunette à mon nez grâce à Léa une super vendeuse qui a très bien su me conseiller !"

"Suite à un défaut sur les montures de mes lunettes, je suis passé à l’agence de Vineuil, l’accueil de Valentin fût plus qu’agréable. Le service est rapide, efficace, et dans la bonne humeur !"

"J'ai eu plusieurs 2 mésaventures avec mes lunettes de mon propre fait ; A chaque fois Mathilde m'a trouvé une solution Gratuite ! C'est donc tout naturellement qu'après ma visite chez l'ophtalmologue je suis retourné chez cet opticien Equipe souriante, compétente très professionnel Très satisfait Excellente Adresse sur le Blaisois"

"Excellent accueil d'Elodie. Efficace , compétente et de très bons conseils. Bon relationnel. A bien expliqué les packs et détails de prise en charge."

"Je me suis rendue hier au magasin pour un problème de monture. j'ai reçu un excellent accueil, la conseillère a pris ma demande en compte très rapidement, a procédé aux ajustements qui s'imposaient avec efficacité. Je suis ravie d'être cliente chez Afflelou et je recommande cette marque"

"Je suis venu faire mes lunettes dans ce magasin, il y a un large choix de montures. L’accueil est top et les opticiens sont à l’écoute !! Merci beaucoup !"

"Toujours aussi satisfaite de l'accueil (sourire, bienveillance, disponibilité) et des conseils des vendeuses du magasin de Vineuil. Cliente depuis plus de 10 ans, je n'ai jamais été déçue. Je renouvelle mes lunettes régulièrement et j'ai toujours plaisir à venir dans ce magasin."

"Très satisfaite. Bon acceuil. Personnel qualifié à l'écoute. Grand choix, à tous les prix, sans forcer le client. Très bons conseils. Produits de Qualité, garanties, SAV assuré, entretiens assurés, disponible à tous moments. Facilités de paiement sans frais. Je fais confiance à AFFELOU depuis des années."

"Merci!! Première expérience dans ce magasin, suite à une urgence (monture cassée). Je remercie spécialement Mathilde pour son accueille et son professionnalisme. Elle a su répondre avec efficacité à mon problème et le travaille qui a été réalisé était au dessus de mes attentes. Je reviendrai avec beaucoup de confiance dans ce magasin pour mes futures besoins. Bonne continuation à l'ensemble de l'équipe Cordialement Mr DE GRANDE Franck"

"Accueil et conseil vente excellente, personnel souriant et à l'écoute. Dossier préparé rapidement, livraison des montures rapide.Il y a du choix au Magasin Saint Gervais la forêt ainsi que des options. Prix également attrayant. Je recommande Afflelou"

"Nous avons été très bien accueillis. Nous avons pu prendre notre temps et nous avons été bien conseillés. Les explications ont été complètes et bien compréhensibles. Nous avons retrouvé la même opticienne lors de la remise des lunettes ce qui a rassuré ma fille. Me concernant, cette continuité a aussi été appréciable passant aux verres progressifs."

"L’équipe est fort sympathique, à l’écoute et de bon conseil. J’ai déposé une paire de lunettes dont la monture était cassée. Le délai de fournisseurs à rendu l’attente un peu longue mais l’équipe à bien réagit avec ses relances. De plus je dirais que l’équipe est honnête car je n’ai rien eu à payer ils ont fait jouer l’assurance. Merci à l’équipe pour vos sourires et votre efficacité"

"Les employées de cette boutique sont très sympathiques; de très bons conseils et très réactives (par téléphone et par mail) J’ai pu bénéficier de l’offre pour les 50 ans de la marque, merci pour cela. Je recommande. Merci pour l’accueil et gentillesse"