Alain Afflelou

"Merci à Mélinda , très agréable gentille et conseil très bien ! Sans elle j’aurais sûrement pas trouvé de paires de lunette."

"Je suis très satisfaite de mon passage chez Afflelou ! L’équipe a été accueillante, professionnelle et à l’écoute dès mon arrivée. L’examen de la vue s’est très bien passé, avec des explications claires et précises. J’ai trouvé une monture adaptée à mes goûts Je recommande Maeva"

"Très bon accueil. Melinda m'a bien conseillé pour le choix de ma paire de lunettes. La rouge est superbe."

"J’y suis allée pour faire les lunettes de ma mère. Nous sommes très satisfait de l’accueil et le service. Ma mère a été très bien conseillée. En plus se qui etait superbe c’est qu’elle a vu mes lunettes cassées et m’a proposée de réparer la visse. Depuis 6 mois je vais chez l’opticien qui m’a fait les lunettes et à chaque fois je dois y retourner car les lunettes se cassent de nouveau. Le réparateur m’a bien expliqué pourquoi et depuis elles tiennent en attendant de les refaire. Biensur j’irai chez eux."

"Je recommande vivement cette boutique. J’étais avec Kamila, elle a su me conseiller parfaitement sur la monture. Très professionnel et aimable, merci."

"Tout est parfait, les collaborateurs, le choix, l'accueil. Le serieux et le suivi du dossier. Je valide à 100% cette enseigne et cette boutique. Merci à tous et à Alexandre pour ses compétences. Cordialement"

"Nous avons été reçu parTassadit du magasin de Rosny 2 qui nous avons bien guidés et conseilles dans nos choix. Merci Tassadit pour votre disponibilité, votre patience et votre amabilité. Ça a été un plaisir d'être avec vous. Le magasin de Rosny propose de nombreux choix de lunettes et le magasin est très agréable."

"Nous sommes venus prendre des paires de vue et solaire dans le magasin de Rosny 2 et tout s’est super bien passé grâce à Tassadit !! Un grand merci pour votre gentillesse, votre patience, votre douceur et surtout votre professionnalisme ! Je recommande fortement 🤩"

"La première fois, j’avais mis 5 étoiles car le service était impeccable : personnel gentil, attentionné, très bien pour changer les montures de lunettes. J’ai acheté deux paires, ma femme également, et nous étions satisfaits. Mais je reviens sur mon avis pour partager une expérience moins positive. Lors de l’achat de mes lunettes, on ne m’a pas offert de spray nettoyant, j’ai donc acheté un spray rechargeable (entre 8 et 10 €). Jusque-là, pas de souci, je l’utilisais régulièrement et je l’avais déjà fait recharger gratuitement une fois. Cependant, après environ 15 jours, alors que je transférais le spray de ma sacoche à mon blouson, une partie est tombée au sol et s’est abîmée. Je suis donc allé en boutique pour expliquer la situation. Malheureusement, l’accueil n’a pas été très agréable : on m’a simplement répondu que ce n’était pas leur faute et qu’ils n’y pouvaient rien, sans même proposer un petit geste commercial. Heureusement que j’étais déjà client et que j’avais eu de bonnes expériences auparavant. Sinon, si j’avais uniquement acheté ce spray, je n’aurais jamais remis les pieds dans cette enseigne. Dommage, car le service pour les lunettes reste correct, mais ce manque d’écoute et de considération m’amène à retirer mon avis positif et à mettre 3 étoiles."

"Bonjour Je reviens en boutique pour informer que les verres de mes lunettes n'ont pas été correctement réalisés il y a plus d'un an et cela vous fait ni chaud ni froid. Vous ne vous êtes même pas excusé ni pris la peine de vérifier ce que vos homologues d'Affelou Auch m'ont indiqué. Bravo le magasin de Rosny je ne risque pas de vous faire de la publicité. Par contre merci au magasin d'Auch de m'avoir alerté. Donc avis à tous vis clients lorsque vous achetez des lunettes avec verres progressifs faites vérifier qu'ils ont bien été réalisés."