ClairOptic

"Magasin agréable, équipe chaleureureuse, je suis venue à plusieurs reprises avec mes 2 filles refaire nos lunettes, prise en charge avec Mickaël qui est très professionnel de bon conseils et à l'écoute, dossier traité très rapidement, je vous recommande sans hésiter cet opticien, Merci à toute l'équipe. Mme Audrey V"

"Très très bon accueil, j’ai été super bien reçu par Michael et Orlane qui se sont très bien occupé de moi. Je conseil cet opticien !!!!"

"Je suis passée à la boutique le 22 aout 2025 pour récupérer mes lentilles. Selon les horaires affichés, le magasin ferme à 19h. Pourtant, à 18h37, il était déjà fermé. Un homme en chemise noire et lunettes se trouvait à l’intérieur : je toque, il me répond que c’est fermé. Après insistance (et constat que j’avais raison sur l’horaire), il finit par m’ouvrir, sans un bonjour, sans relever le rideau et me contraint à me baisser pour entrer, le tout sous le bruit de l’aspirateur. Il me remet mes lentilles, puis je sors — mais je l’entends aussitôt faire des remarques à mon sujet à sa collègue. Si les employés souhaitent réellement quitter le magasin à 19h, il serait plus honnête d’afficher une fermeture à 18h30. Là, on constate surtout une énorme flemme et un manque total de professionnalisme : aucune considération pour le client. De mon côté, je suis restée courtoise (bonjour, merci, s’il vous plaît), ce qui n’a absolument pas été réciproque. Je suis d’autant plus déçue que, lorsque je viens en journée, ses collègues féminines sont toujours très agréables et professionnelles. Ce contraste est flagrant."

"Nous venons depuis plusieurs années et nous en sommes toujours contents surtout pour leurs professionnalisme. Un grand Merci à Stanislas ! À bientôt"

"très bien reçue par Mickaël, très pro et commerçant. Mais lorsqu'il s'agit de récupérer mes lunettes et qu'il n'est pas là, c'est tout à fait surprenant, son collègue à moitié aimable me les délivre et m'envoie balader lorsqu'il s'agit de prendre avec ce contrat des solaires... dommage... à fuir car je pense que malheureusement pour eux, ils ne sont pas compétitifs et surtout pas accueillants."

"Merci Michael pour le petit ressserage de branches ! Toujours au top"

"Merci à Orlane pour son temps et ses superbes conseils !"

"Accueillie dans le commerce par un jeune homme de manière pas très agréable."

"15 ans que j’achète mes lunettes chez ClairOptic et je ne peux que vous les recommander vivement ! L’accueil y est toujours chaleureux et professionnel. L’équipe est à l’écoute, de bon conseil et d’une grande patience, avec un souci constant de la satisfaction du client. Ils proposent un large choix de montures pour tous les goûts et tous les budgets et le suivi après-vente est impeccable. Un merci particulier à Mickaël qui m’a accompagné dans mon dernier choix de lunettes !"

"J’y vais depuis plusieurs années maintenant et je n’ai jamais été déçu. C’est une équipe extrêmement gentille et à l’écoute. Mention spéciale à Mikael 🫡"

"Toujiurs un bon accueil et de très bons conseils sur le choix des montures. Une equipe très professionnelle qui sait ce que le mot service veut dire. Grand merci à Mickael"

"Mickael a été génial, suite à un réglage sur mes lunettes, il a repéré une micro fissure et m’a proposée de faire jouer la garantie pour remplacer la monture. Commandée et reçue en 2 jours. Efficacité, gentillesse et professionnalisme. Merci beaucoup 🤩"

"Orlane, ma conseillère, a parfaitement saisi mes attentes et m'a guidé avec objectivité vers les montures les plus adaptées à mes besoins. J'ai bénéficié d'une prise en charge rapide et efficace. Le personnel se montre très professionnel et accueillant, avec une écoute attentive et des conseils personnalisés. Excellente adresse !"

"Très bien, rapide, efficace et sympathique."

"Très chère lol"

"Je n'aurais qu'1 mot : TOP 👍👍 Le vendeur est très professionnel, mon fils et moi avons été très bien accueillis, chacun des lunettes à faire faire. Tout est bien expliqué. Très très satisfaite. Je recommande."

"Je remercie Mickaël pour son professionnalisme et ses idées de lunettes proposées."

"Virginie superbe conseillère"

"Je recommande à 100%. Ils sont à l’écoute, professionnels, sympathique et bienveillant. Merci d’être aussi commerçants ☺️."

"Équipe accueillante et professionnel service rapide bien fait. Je recommande si vous êtes dans le coin. Merci aux jeunes vendeur avec des lunettes."

"Des opticiens au top, une équipe chaleureuse et attentive. Merci beaucoup à Mickael pour ses bons conseils !"

"Les conseillers prennent le temps pour le choix de montures. Très accueillant, les démarches administratives et de livraison ont été rapides. Je recommande vivement."

"Jamais déçue sur les conseils et sur l'ajustement des lunettes. Il y a plein de modèles originaux et élégants. Le plus dur est de faire un choix. Mais Nicolas est toujours de bons conseils pour nous aider à trancher. En plus, le personnel est toujours hyper souriant et chaleureux !! Merci à vous"

"Ravi de mon premier achat ! Personnel très accueillant. Ils ont su répondre rapidement à mon besoin et ont un large choix de lunettes. Je recommande vivement ce magasin"

"Accueil chaleureux, écoute, efficace , une équipe très compétente, j y vais depuis près de 14 ans et je ne changerai pour rien."

"Visité aujourd'hui , Accueil par la demoiselle correct en revanche la prise en charge par le jeune homme par terrible . Une vilaine impression de le déranger.. Je n'ai pourtant pas été insistante et posé des questions de bases. Je suis également commerçante et je n'aimerai pas l'avoir dans mon équipe. J'irai ailleurs tanpis ."

"Accueil chaleureux et professionnel.. Je recommande vivement !"

"Merci à Virginie pour toute sa gentillesse."

"Professionnel Rapide efficace Rien a dire ! Parfait"

"La meilleure expérience qu'il m'ait été donné d'observer avec un opticien. Je ne les connaissais pas, je n'ai pas non plus été recommandé. Je suis rentré machinalement et j'ai été pris en charge par la pétillante Virginie qui a pris son temps, elle m'a tout expliqué avec une bienveillance et une sollicitude qui m'ont littéralement conquis. Qu'est ce qu'elle est gentille cette petite, bon dieu! Elle a du être frappée du gène mauricien à la naissance! ClairOptic, on pouvait pas faire mieux comme nom! Tout est parfaitement clair chez eux. Allez y les yeux fermés, et sur place les yeux grands ouverts, vous vivrez une expérience ou le respect du client est une profession de foi."

"Des montures exceptionnelles, un personnel très professionnel à l'écoute des clients, merci à Nicolas et son équipe pour leurs conseils de monture et de verre !!!"

"J'ai été conseillé par Virginie qui a su m'orienter vers une paire de lunette de soleil dont je suis très satisfaite ! Très gentille et a l'écoute je vous conseille ce magasin."

"Merci a toute l'équipe pour l'accueil et les très bons conseils ! Je suis plus que satisfait et je recommande vivement !"

"Merci à Virginie pour son accueil, son écoute et sa sympathie. J'imagine à l'image du reste de l'equipe. Vous pouvez y aller les yeux fermer ! Enfin façon de parler hein 😉"

"Large choix de lunettes, conseillers professionnels et attentifs. J ai été satisfaite a chacun de mes passages, ainsi que mon fils ce mois-ci. Je recommande vraiment :)"

"Larges choix de montures, équipe à l'écoute et très professionnelle. Je recommande !"

"Parfait.. équipe très sympa et très professionnelle.."

"Beaucoup de choix de monture haut de gamme à très bon prix, je suis vraiment content de mon achat, je recommande"