ClairOptic

"Magasin agréable, équipe chaleureureuse, je suis venue à plusieurs reprises avec mes 2 filles refaire nos lunettes, prise en charge avec Mickaël qui est très professionnel de bon conseils et à l'écoute, dossier traité très rapidement, je vous recommande sans hésiter cet opticien, Merci à toute l'équipe. Mme Audrey V"

"Très très bon accueil, j’ai été super bien reçu par Michael et Orlane qui se sont très bien occupé de moi. Je conseil cet opticien !!!!"

"Je suis passée à la boutique le 22 aout 2025 pour récupérer mes lentilles. Selon les horaires affichés, le magasin ferme à 19h. Pourtant, à 18h37, il était déjà fermé. Un homme en chemise noire et lunettes se trouvait à l’intérieur : je toque, il me répond que c’est fermé. Après insistance (et constat que j’avais raison sur l’horaire), il finit par m’ouvrir, sans un bonjour, sans relever le rideau et me contraint à me baisser pour entrer, le tout sous le bruit de l’aspirateur. Il me remet mes lentilles, puis je sors — mais je l’entends aussitôt faire des remarques à mon sujet à sa collègue. Si les employés souhaitent réellement quitter le magasin à 19h, il serait plus honnête d’afficher une fermeture à 18h30. Là, on constate surtout une énorme flemme et un manque total de professionnalisme : aucune considération pour le client. De mon côté, je suis restée courtoise (bonjour, merci, s’il vous plaît), ce qui n’a absolument pas été réciproque. Je suis d’autant plus déçue que, lorsque je viens en journée, ses collègues féminines sont toujours très agréables et professionnelles. Ce contraste est flagrant."

"Nous venons depuis plusieurs années et nous en sommes toujours contents surtout pour leurs professionnalisme. Un grand Merci à Stanislas ! À bientôt"

"très bien reçue par Mickaël, très pro et commerçant. Mais lorsqu'il s'agit de récupérer mes lunettes et qu'il n'est pas là, c'est tout à fait surprenant, son collègue à moitié aimable me les délivre et m'envoie balader lorsqu'il s'agit de prendre avec ce contrat des solaires... dommage... à fuir car je pense que malheureusement pour eux, ils ne sont pas compétitifs et surtout pas accueillants."

"Merci Michael pour le petit ressserage de branches ! Toujours au top"

"Merci à Orlane pour son temps et ses superbes conseils !"

"Accueillie dans le commerce par un jeune homme de manière pas très agréable."

"15 ans que j’achète mes lunettes chez ClairOptic et je ne peux que vous les recommander vivement ! L’accueil y est toujours chaleureux et professionnel. L’équipe est à l’écoute, de bon conseil et d’une grande patience, avec un souci constant de la satisfaction du client. Ils proposent un large choix de montures pour tous les goûts et tous les budgets et le suivi après-vente est impeccable. Un merci particulier à Mickaël qui m’a accompagné dans mon dernier choix de lunettes !"

"J’y vais depuis plusieurs années maintenant et je n’ai jamais été déçu. C’est une équipe extrêmement gentille et à l’écoute. Mention spéciale à Mikael 🫡"