Écouter Voir Optique Mutualiste

"Merci pour votre professionnalisme."

"Très belle boutique, un large choix de lunettes. Et surtout, une équipes au top, j’ai été très bien reçu et conseillée. Je recommande"

"Une équipe au top. Merci à Céline et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse."

"je suis client depuis plusieurs années. je viens de changer mes appareils madame GIROUD toujours très professionnel à votre écoute,choix et réglages très précis merci à Françoise qui vous accueille toujours avec beaucoup d'amabilite .je recommande"

"Accueil au top Conseils très appréciables. Rapidité de fabrication Merci beaucoup"

"Un magasin au TOP. De l'accueil à la finalisation du dossier, il est appréciable d'avoir à faire à des professionnels. Merci à toute l'équipe"

"Je suis appareillé depuis plusieurs années chez écouter voir.je suis très satisfaite de cette prestation.l audioprothésiste est très a l' écoute et très professionnel.la qualité est a tous les niveaux bref je recommande vivement.corinne. Rodriguez"

"Service d'optique très professionnel, et une équipe très agréable 😃. La petite Emilia qui m'a reçue, est vraiment trop mignonne et très souriante. Gardez-lâ bien !!!!."

"Excellent accueil , délais respectés, compétence."

"Je suis entrée, 1 seul client dans le magasin. Aucun vendeur n'est venu. J'ai regardé tous les presentoirs quand enfin 2 vendeuses sont apparues peu pressées de s'occuper de moi. Je demande des renseignements, on me répond tout et son contraire en 5 mn en fonction de mes arguments. Bref accueil à revoir, conseils à développer, absence de sourire et visiblement manque aussi de volonté à vendre et d' apporter un véritable service au client. Le statut de cette enseigne mutualiste semble ne pas inciter ses salariés à produire un travail de qualité. Il y a 3 ans, j'avais déjà ce ressentiment, il est toujours d'actualité. Dommage ..."

"C'est la deuxième fois que je viens et je suis toujours autant enchantée. Une équipe au top, aussi bien pour leur gentillesse que pour leur professionnalisme. Grand merci à Céline. A bientôt."

"J'ai été reçu sans attendre et l'employé ( Olivier ) qui c'est occupé de moi m'a été d'une grande utilité dans ma démarche autant au niveau de l'achat de lunettes que de mon dossier pour la mutuelle. Merci"

"Pour la troisième fois je fais refaire les lunettes de mes deux enfants. Je suis très satisfait du choix et de la qualité des verres. Toute l'équipe est toujours au petit soin quand il s'agit de réparer les montures abimées ou cassées. Merci à Ludovic pour son professionnalisme."

"Pas satisfaite du tout . Une de mes branches de lunettes a cassé . Je suis allée au magasin début décembre , on me l’a recollée en me disant qu’ ils allaient en commander une et qu ´ on me préviendrait dès réception . Au bout de 15 jours , j’ai rappelé . La personne au bout du fil n’etaitpas au courant et m’a finalement répondu que ça suivait son cours ! En Janvier toujours rien , et je viens de rappeler . Vérification faite , ils ont retrouvé la trace de ma 1 ère demande mais pas de ma relance . Effectivement une branche a bien été commandée en décembre mais depuis aucune nouvelle du fournisseur qu’ils n’ont pas relancé.Pourquoi? ils ne comprennent pas . Dans l’intervalle la branche recollée n’a pas tenu , j.ai été opérée de la cataracte et je dois changer mes lunettes . Évidemment j’irai voir ailleurs , car le mépris du client est manifeste"

"Toujours très pros, accueillants et sympas, le tout à des prix maîtrisés!"

"Merci à Madame Giroud de sa compétence et gentillesse pour m'avoir orienter vers des appareils adéquats à mon problème."

"Client depuis plus de 5 ans. Services impeccables et rapides. Accueil chaleureux avec beaucoup de gentillesse. Recommandé sans réserve."

"Très bon accueil, on m'a bien conseillé et comme les fois d'avant mes lunettes sont aux TOP aussi bien niveau vue et au niveau du confort. Je recommande."

"Un excellent accueil, de bons conseils et une très bonne écoute m’ont permis de trouver la paire de lunettes qu'il me fallait !."

"Très bon accueil et le personnel est aimable. Je recommande"

"J’ai été accueilli par Bénédicte qui à fait preuve d’un grand professionnalisme tant sur les conseils que sur le choix de la monture, j’étais indécis ( trop de choix ) et elle à su me conforter dans mon choix final . Merci pour tout"

"Très bon accueil et personnel sympathique. Stationnement compliqué. Prix corrects. Grand choix de montures."

"Plus jamais.... Je retournerai dans mon opticien habituel... C'est du total nimporte quoi ce lieu 1 - ont me donne des tarif qui au final lors du payement ne sont pas les meme 2 - je commande des verres ont me dit le fabriquant ne peut pas le faire ont vous change de model part des equivalent ... au final ce n'est pas equivalenet 3 - je demande des chant large pour mes verre .... ce n'est pas le cas 4 - je demande ont me retire le cheque rapidement.... ont attend 15 jours ! 5 - a la reception des verres soit disant compatible avec ce que je voulais... ont me dit y a des defaut ont peut pas les mettre il faut en recommander des nouveaux... mais serieux , pourquoi j'ai ete mettre mes pied dans ce magasin.... j'aurai du me casser les 2 jambes ca aurai ete mieu"

"Merci à Gabrielle pour son professionnalisme et son efficacité. Larges choix de montures, rapport/qualité prix excellent. Merci!"

"Toujours à l'écoute et avec le sourire."

"Bravo pour l'efficacité et la rapidité. Lunettes cassées, j'appelle pour savoir si elles sont réparables, on me dit qu'elles sont encore garanties. Je dépose la paire cassée et on me renvoie très rapidement une nouvelle monture avec mes verres, l'ancienne n'étant pas réparable ! Service top et l'amabilité en plus !"

"Très professionnel, très sympa , tt est impeccable, je recommande vivement"

"Pour les lunettes, n'hésitez pas à aller les faire là-bas ! Le personnel est toujours gentil et disponible. Et le service après vente est très bien ! Ils ont pris en charge la réparation de lunettes dans plusieurs situations."

"Mes lunettes étaient fortement tordues. Le rendez vous fût très rapide. L accueil toujours de qualité. Je repartais 30 mn plus tard avec mes lunettes réparées nettoyées. Client depuis de nombreuses années, je suis une nouvelle fois très satisfait des services et du professionnalisme."