Écouter Voir Optique Mutualiste

"Un grand merci à l équipe de l agence de cluses pour son accueil. Très bon accompagnement dans le choix de ma monture. Des conseils clairs et un vrai sens du service . Je recommande les yeux fermés"

"Lunettes, ont été faites plus vite que prévu"

"Soyer confiant. Ils s'occupent de tous. Merci beaucoup"

"Tres satisfaite par l accueil et les conseils donnés"

"Personnel accueillant et à l'écoute. Merci"

"Très bon accueil, personnel sympa et travail efficace. Merci"

"Merci Geoffrey accueil chaleureux et personne très gentille et pro"

"Super accueil très agréable. Je suis toujours reçut par Caroline et elle ai très gentil et agréable aller y les yeux fermer"

"Super magasin, supers conseillés, supers produits. Je recommande"

"Cliente chez eux depuis plus de 5 ans toujours très bien accueilli et bien Conseiller. Ils sont tous très sympa souriants"

"Merci à Caroline pour son accueil et ses conseils"

"Super accueil, conseillère au top pour mes premières lunettes. Merci à l’équipe"

"Magasin agréable et bons produits ….caroline est très professionnelle, de bons conseils et super sympa !!! Merci à elle"

"Une excellente expérience chez Écouter Voir Optique Mutualiste à Cluses ! Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par Julie, la conseillère optique. Elle a su répondre parfaitement à nos attentes avec professionnalisme, écoute et bonne humeur. Toujours souriante, elle a été aux petits soins tout au long de notre passage (avec en prime un café et un délicieux biscuit au spéculos !). Cerise sur le gâteau : elle nous a fait découvrir une solution innovante avec des lunettes imprimées en 3D grâce à une technologie de pointe. Un service client rare, humain et moderne. Je recommande les yeux fermés !"

"Très bon accueil, merci à Julie pour son professionnalisme et très à l'écoute de nos besoins. N'hésitez pas à vous y rendre. Encore merci Julie"

"A bannir!! Demande de devis pourvdes lunettes en juillet. Je rappelle n'ayant pas de nouvelle. La personne me dit.qu'elle n'avait pas le bon numéro. Je lui redonne mon numéro. Mes lunettes sont commandées en août et le magasin m'appelle pour me prévenir et me dire que je serai tenue au courant quand elle seront prêtes . Un mois après, un courrier me stipule que n'ayant pas mon numéro, ils n'ont pas pu me prévenir de l'arrivée des lunettes ( mon numéro a donc disparu en un mois). J'appelle donc et l'on me.confirme très calmement que mon numéro n'était pas le bon et qu'en plus le conseiller ayant oublié de prendre la taille de mes verres, il faudra le faire sur place et donc attendre que celles ci soient taillées. Mais apparemment tout cela semblait tout à fait normal pour le conseiller que j'avais en ligne. Le Serieux de ce magasin est inexistant. Je vous le déconseille vivement"

"Bonjour, habitant en Suisse, l'optique chez nous est hors de prix. Je suis venu dans votre beau pays pour une visite ophtalmologique et suite à celle,ci je suis venu dans votre agence. J'ai eu la chance de rencontrer Cyrielle votre vendeuse. Cette personne est souriante, accueillant et très professionnelle. Elle a pris le temps de me faire plusieurs test, ensuite elle m'a parfaitement expliqué les différences entre les verres. Elle m'a demandé mon activité et mes loisirs afin de choisir les meilleurs verres. Ensuite elle m'a conseillé une monture qui convient parfaitement à ma personnalité. En fonction de mon visage elle a de suite trouvé ce dont j'avais besoin. Vous avez beaucoup de chance d'avoir une employé autant à l'écoute et autant professionnelle. Un grand merci à vous Cyrielle pour votre professionnalisme. Vous êtes au top. Je recommande vraiment cette agence d'optique."

"Nous sommes très satisfait des services de écouter voir. L'équipe est sympathique...!!!!"

"Un grand merci pour votre écoute. Elles font le nécessaire pour que les lunettes me conviennent. Accueillantes malgré plusieurs passages pour le choix de lunettes."

"lors de ma dernière visite un monsieur a été recruté j'ai eu affaire a lui chez un opticien concurrent c'était un désastre. incompétent et pas a l'écoute du client.j'espère que cela ne va pas réduire le sérieux et le professionnalisme du reste de l'équipe qui est parfaite.sinon je serais dans l'obligation de changer d'opticien. je ne veux plus avoir a faire a lui."

"Personnel accueillant gentil opticiennes gent souriant"

"Les filles toujours au top 👌🏻"

"👍"

"Merveilleux, à l'écoute, professionnalisme, hygiène impeccable je recommande vivement"

"Une équipe à l'écoute de ses clients pour une prestation de qualité"

"Très satisfaite de mon passage dans ce magasin. L’équipe est à l’écoute et sait très bien cerné les envies des clients. Pas besoin d’essayer 20 paires pour trouver son bonheur. Je recommande vivement."

"Je recommande vraiment cet opticien. Excellent accueil, de très bons conseils, un très grand choix de modèles. Excellent suivi. Toute l'équipe est très agréable encore pour le service"

"Super accueil, de très bons conseils et un très grand choix de lunettes ! Je recommande vivement !"

"Super expérience . Personnel accueillant et à l’écoute des besoins. Un grand choix de lunettes . Je recommande cette boutique les yeux fermés ."

"J ai été très bien reçue dans cette boutique. L opticienne est très sympathique, professionnelle, et à l écoute de mes envies et de mes besoins. Le choix en montures est très varié et satisfaisant . Je recommande vivement. Équipe au top!!"

"Equipe très accueillante et très professionnelle qui prenne le temps de bien renseigner les clients .il y a un grand choix de lunette c'est toujours un plaisir de venir.A recommandé fortement"

"Un accueil très agréable de la part de toutes les conseillères 😉très bon rapport qualité prix et cela fait quand même pas mal d'années que je vais chez Ecouter Voir pour mes montures et mes verres...je reste très satisfait de leurs professionnalismes"

"Une équipe à l’écoute et super 👍🏻"

"Je suis venue acheter mes premières lunettes dans ce magasin l optienne a été très à l écoute de mes envies et mes besoins. Très grand choix de lunettes. De très bons conseils et un très bon suivi. Encore merci."

"Fonctionne a la tête du client et gros manque de volonté. Nous demandons de resserrer les batons mais refuse sans motif et même pas un coup de chiffon malgré la manipulation des lunettes. Déçue"

"J'ai acheté des lunettes pour mes deux filles et nous sommes ravies. Toute l'équipe est très accueillante et dynamique. Il y a un très grand choix de lunettes aussi bien pour une enfant qu'une adolescente. L'opticienne qui s'est occupée de nous a été très professionnelle et su écouter nos envies et nos besoins tout en nous conseillant au niveau technique. Nous avons eu aussi un très bon suivi. Je conseille cette boutique à tout mon entourage et y reviendrais avec plaisir encore merci."

"Adaptation lentilles non aboutie et encaissement du chèque déposé en début de démarche. Pourtant aucune lentille proposée n’était satisfaisante donc le chèque n’aurait jamais dû être encaissé. Client chez eux depuis plus de 10 ans et n’irait donc plus…"

"Merci à toute équipe pour son professionnalisme"

"Bon accueil. Conseils très professionnels Très satisfait du service"

"Aujourd'hui je me suis présenté pour mes lunettes de vue dont une branche a cédé, la personne qui m'a reçu m'a bien dit qu'elles étaient sous garantie mais elle me dit que je dois payer la réparation car elle affirme que je les ai cassées or c'est une soudure de la branche qui a cédé et sur ce fait elle rajoute que ce sont les risques quand on achète du bas de gamme, je trouve ça inadmissible et vraiment dommageable cela fait des années que je suis client chez vous et je n'ai jamais subi un tel accueil"

"Personnel agréable, grand choix de montures, rapport qualité/prix imbattables."

"Je suis très satisfaite, personnel très aimable et bon accueil. Lunette peu chère. Je recommande !"