Écouter Voir Optique Mutualiste

"Je tenais à vous faire part de ma satisfaction concernant le service que j'ai reçu. C'était vraiment excellent et j'ai beaucoup apprécié l'attention portée à chaque détail."

"Excellent conseil et accompagnement je recommande fortement."

"Personnel très à l écoute et très gentil"

"Toujours bien accueilli j’aime beaucoup ce centre opticien, mutualiste de Bihorel Donne toujours de bons conseils. ."

"Boutique à recommander très bon accueil."

"Le personnel et à l’écoute et renseigne super bien"

"Je recommande le magasin Écouter Voir pour son accueil, son professionnalisme, la qualité de la prise en charge pendant l'achat et l'après vente."

"Audiogramme complémentaire sur place pour déterminer vers quel type d'appareil se diriger. Pas de prix annoncé dans un premier temps. Ensuite proposition de matériel, y compris le zéro resta à charge. Avantages et inconvénients de tous les équipements expliqués. Questionnement sur la dextérité à manipuler de petits appareils. Après validation avec la mutuelle, prise de rendez vous pour la pose et les essais. Réception et explications détaillées. 2 RDV ensuite avant de valider définitivement l'équipement après un vérification. Je recommande Ecoutez Voir qui est déjà mon opticien."

"Très bon accueil et bien conseillé sur le choix des lunettes"

"Équipe sympa et très professionnelle,"

"C’était une première pour moi. Bon accueil, bons conseils et bonnes explications. Mon équipement correspond à mes attentes."

"Bonsoir, j ai été ravie de l accueil et du professionnalisme des personnes. De très bon conseils et de bonne décision car ma vue à évoluer et j'ai a présent du progressif. Merci encore"

"Personnel au top, gentillesse et conseils parfait."

"Super aimable compétent très satisfaisant"

"Très contente, des personnes à l' écoute, de bons conseils Un service rapide. Je recommande"

"Très bon accueil et prise en charge au top"

"Conseiller à l’écoute, bons conseils de professionnel qui font que je garde cette adresse pour l’avenir."

"Excellent accueil et Très bons conseil"

"Vendeurs de très bon conseil et très aimables."

"Magasin très accueillant avec un personnel compétent"

"Cliente régulière depuis plusieurs années, j’ai toujours apprécié venir dans ce magasin pour la qualité de l’accueil, les conseils personnalisés et la sympathie de l’équipe. Malheureusement, depuis les travaux et la réouverture, j’ai constaté un vrai changement. L’équipe a beaucoup changé (à part quelques visages familiers), et l’ambiance n’est plus la même. L’accueil est devenu plus froid, les sourires et les petits mots sympathiques se font rares… Parfois même, un simple bonjour semble difficile à obtenir. C’est vraiment dommage, car c’est ce côté humain et chaleureux qui faisait toute la différence."

"Accueil, amabilité, compétence, efficacité, choix, prix... tout est parfait. Cliente de cette enseigne à Bihorel, je la conseille sans réserve"

"Equipe sympathique et à l'écoute"

"Très bons accueil, conseils, et prix."

"Trés compétant bon accueil je recomande ."

"L'équipe est très à l'écoute de ces clients,nous avons été reçus par Lucie, personne très professionnelle. Je recommande 👍"

"Très courtois gentillesse assurée est les prix sont attractif a recommande"

"Tres bien accueilli personnel très professionnel"

"Un accueil chaleureux !… Un service rapide, de qualité et très professionnel !.."

"Facile d'accès, stationnement sans problème. Accueil rapide, très aimable. Bien conseillé sur le choix montures et traitement des verres. Retrait des lunettes tout aussi professionnel, réglages, conseils divers . Donc expérience très positive."

"Accueillant et sympathique Optiques de qualités"

"Très bon conseil très bon accueil personnel sympathique et agréable"

"Très satisfaite, un personnel agréable, sérieux et qui comprend nos attentes"

"Un retour chez Écouter-Voir. Bonne expérience satisfaisante. Monture et verres impeccables."

"Excellent accueil tres bien conseille je recommande vivement cette enseigne"

"La personne qui s'est occupée de mon dossier a été super sympa... dès l'accueil dans le magasin comparé à une plus jeune...sinon en gros le personnel est sympa et patient."

"Excellant accueil, personnel charmant très aimable à l écoute, des professionnels."

"Accueil très chaleureux et souriant. Très grand choix de montures. Ma fille et moi avons été reçues par Fiona, une conseillère au top avec des conseils très pertinents. Elle nous a agréablement orientées vers des montures correspondant au mieux à la morphologie de nos visages. Un excellent moment passé à ses côtés ! Je recommande à 100%"

"Client depuis 50 ans. Et la un fiasco ..on est passez pour une monture et verre..et la on est passez par un examen de CON le meuf posait des questions pire que si on avait pas été à l oftalmo..ba la on est chez AFFLELOU.. JE DECONSEIL. ECOUTER ..VOIR.."

"Très bon accueil. Beaucoup de choix, de bons conseils lors du premier rdv et le jour de la réception de mes lunettes. Mon mari et mon fils sont également clients."

"Excellent accueil et choix pour tous les budgets. Service au top: discrétion , chacun est servi avec le temps nécessaire, même s’il y a la queue, physionomie respectée, on vous dit gentiment quand le modèle que vous avez choisi ne vous va pas du tout, possibilité de reporter le paiement en fin de mois, réglages sérieux de la monture quand vous venez récupérer vos lunettes. Que du bon!"

"Personnel compétent et à l'écoute, toujours près à rendre un petit service. Quand je leur ai formulé, le souhait de garder mes anciennes lunettes pour bricoler. Ils ont fait une petite maintenance notamment remplacement des plaquettes."

"Des conseillers très professionnels. De très bons conseils et n'incitent pas acheter les montures et verres les plus onéreux. Il y en a pour tous les budgets et beaucoup de choix. Je suis très satisfait de ma monture. Je recommande sans hésitation."

"Un grand merci à Ilona pour son accueil et son professionnalisme. Réactivité- Efficacité et satisfaction client représentent parfaitement le magasin. Joyeux Noël à toute l'équipe !"

"Lieu agréable et accueillant. Le personnel est très compétent et donne de bons conseils."

"Accueil parfait chaleureux et agréable... la qualité du conseil et de l'écoute est vraiment là ! seul bémol, dans le cas où une monture casse au moment du réglage ( oui je me suis déplacé pour rien) prévoir un delai d'attente assez ennuyeux... À part ça, super accueil et la qualité du conseil est là"

"Très bon accueil, personnel aimable. Choix important et tarifs très abordable, ils elles ne cherchent pas vous vendre les montures les plus chères, ils elles vous écoutent ,vous conseillent et respectent vos choix. Merci à toute l'équipe et notamment à muriel qui a fait preuve de beaucoup de patience et de gentillesse. Je conseille vivement cet endroit."