Écouter Voir Optique Mutualiste

"Très satisfaite par l'accueil, la pertinence des réponses à mes questions, le suivi et la remise de ma paire de lunettes."

"Je recommande vivement Ecouter à Beaulieu, une équipe au TOP avec un excellent accueil et de bons conseils pour les aides auditives de ma mère Merci"

"Bonjour, personnel au top, que ce soit à la commande ou au retrait, les rendez-vous nickel, le choix est énorme. Mention spéciale à Rejane pour son humour."

"Très agréable et a l écouter"

"Service et aimabilité 0 étoiles. Je fais l’achat de 2 montures: une solaire et une de vue. Lorsque je suis venu les récupérer, ils m’ont donner les 2 paires sans même fournir de boîte à lunette. Juste de simple pochette qui ne protège absolument pas les paires"

"Très bon accueil, personnels sympathique et à l'écoute. Je vous les recommande."

"Je viens d'appeler ce jour vers 14h la boutique pour informer que je ne pouvais pas venir récupérer les lunettes de ma fille qui avait normalement rendez-vous pour 16h. La vendeuse que j'ai eu au téléphone m'a proposé de reporter le rendez-vous à samedi et je lui ai simplement spécifié que je passerai avec ma fille mais sans rendez-vous car je ne sais pas à quelle heure nous pourrons venir les récupérer ce jour là ? Cette personne m'a répondu d'une voix condescendante : Et bien nous ferons avec la disponibilité de chacun...! Qu'elle est cette réponse ? N'êtes-vous pas censé être disponible pour tous vos clients ? Nous parlons d'un magasin nous sommes bien d'accord ? J'ai hâte de venir récupérer moi-même les lunettes de ma fille et de m'entretenir avec le responsable.."

"Jérôme T est un super conseiller, drôle et agréable ! Merci !"

"Très bon accueil et très bons conseils"

"Bon service. Par contre ouvre à 14:00 et non 13:30 comme indiqué sur Google, à modifier !"

"Toujours bien reçu. Large choix de lunettes à des prix compétitifs. Parfait."

"Pas forcement interessant !!!!"

"Super équipe, super accueil, conseils adaptés, à recommander +++"

"Publicité mensongère évaluer sa vue gratuitement est faux il faut payer 10e après juste vérifie si votre vue a baisse Je reviens sur mon avis après un malentendu un rdzvous m à été donné aujourd'hui 16 05 j ai été très bien reçu un examen complet à été effectué par une personne très sympathique qui a débouche sur une nouvelle paire de lunettes"

"Personnel très agréable. Super rapport choix qualité prix. Très bonne expérience chez cet opticien contrairement à d'autres enseignes. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉"

"Magasin avec un grand choix. Très bon accueil. De bons conseils. Très satisfait de mon achat."

"Cliente depuis toujours et Mauvaise expérience ce jour, je suis sortie insatisfaite. Je suis allée leur concurrent et je ne sais pas si j'y retournerai vu que j'ai eu satisfaction ailleurs."

"Une adresse à retenir.large choix de monture. Très bon accueil et je conseille comme interlocutrice kaethlyne très pro .je suis client depuis des années. Francis"

"Belle boutique, l'accueil très agréable, Gwendoline d'un professionalisme irréprochable 😊 conseil avec sérieux sur la forme et le potentiel de vision, l'esthétique par rapport également au visage très important personnellement très bien conseillé et de adopter son choix, ensuite l'ajustement pour les verres leurs qualités vraiment très très satisfaite 🤗 et ravie de la rapidité de leurs réalisations lunettes de vue et solaire Merci infiniment à Gwendoline Respect à son écoute et son sérieux pour sa clientèle.Cordialement Mme Pouyet"

"Beau magasin , avec du choix , un opticien Guillaume, à l'écoute , de bons conseils , ne pousse pas à la vente .. ravie ! Hâte de récupérer mes belles lunettes 😏"

"Je suis cliente depuis très longtemps et avec 4 paires de lunettes pour ma famille et 8 autres famille aussi !!! Seulement aujourd hui à puilboreau leur accueil fut carrément odieux.je suis aller règle les branches d une paire ok pas de soucis je leur avait acheté des attachés lunettes à 15 euros qui s est abîmé et irréparables.je leur ai dit...soin disant en argent...ils m ont dit pour 15 euros fallait pas s attendre à autre chose comme qualité...le responsable a eu de loin l attitude de s en moquer en sifflant...j étais accompagné, ils lui ont offert une chiffonette sous mes yeux et moi rien !!!quel culot.je suis depuis 2 ans et demi handicapée des jambes. Sont ils raciste.je n ai rien dit car j estime Qu ils auraient pu m en proposer une aussi donc NON. Il n y aura pas de bonnes pubs et avec 15 paires lunettes à peu près autour de moi j en parlerai..."

"Joli choix de lunettes, les conseils éclairés sans oublier le professionnalisme et la gentillesse de Guillaume qui a établi mon dossier."

"Parfait, de très bons conseils, une grande patience et d’une grande gentillesse ! Je viens souvent et rien ne change ! Foncez pour votre nouvelle paire de lunettes !!"

"merci a nathalie pour accueil et ca gentillesse tres agreable je la recommande merci"

"On a passé un moment très agréable avec Damien qui a été très professionnel. Il a écouté avec soin mes différents souhaits et au final j'ai commandé 3 paires de lunettes. Il a même réussi à réparer la monture des lunettes de mon mari en 5 minutes. Merci à ce monsieur pour sa patience et son accueil. On reviendra Catherine et Francis"

"Très professionnels, que ça soit quand je suis venue faire les lunettes ou quand je suis venue les chercher et les faire ajuster. Service au top et très souriant. Merci beaucoup à Hélène et Justine pour leur gentillesse et leur conseils ! Je recommande"

"Toujours au top. Lunettes cassées à 16h30, passage 1 heure après et je suis reparti à 18h00 avec une monture provisoire. Ouf sauvé! Merci Rejane pour votre patience et votre réactivité !!"

"Équipe au top ! Reçue à plusieurs reprises ,toujours avec beaucoup de professionnalisme et d’amabilité Je regrette de ne pas être venue ici avant"

"Super expérience merci pour le professionnalisme de rejane qui a trouvé la monture qui va bien."

"Merci à Alice et Guillaume pour leur accueil, leur patience et leurs conseils. Magasin d'optique à recommander"

"Un grand merci à Guillaume qui est très professionnel et qui recommande à merveille. Je n’est jamais été aussi bien avec des lunettes à ma vue et sans filtre gênant déconseiller pour ma vue par Guillaume. Première expérience chez vous et bien je reviendrais et je recommande les yeux fermés que ce soit Guillaume ou toutes l’équipe ! Mme Merlet"

"Très satisfaite de mes lunettes. Excellente idée d'avoir déménagé à Beaulieu. Beau magasin, bien situé, avec un grand parking. Le personnel est agréable, à l'écoute et très professionnel. Je recommande vivement."

"Bon accueil, très beau magasin avec un grand choix de lunettes que ce soit en lunettes de vue ou solaires. Un grand merci à Guillaume pour sa patience et Nathalie pour ses conseils. Equipe professionnelle et bienveillante. Je reviendrais avec plaisir. Merci à tous."

"Reçu par Cathy Très bon accueil, très professionnelle Je suis satisfaite, je recommande écouté-voir"

"1ère venue pour moi il y a 1 an, 2ème fois pour ma fille et récemment une 3ème fois pour mon fils. De bons conseils, du choix... et je fais 1h de route pour venir donc très satisfaite! 😄"

"Très bon accueil, conseils adaptés et très pertinents. Nous sommes ravis du service proposé."

"Opticiens compétents, professionnels, bienveillants, et à l'écoute des clients. Je reviens très vite vers vous pour remplacer mes lunettes, alors a très vite. Je recommande vivement. Donc, 5 étoiles largement méritées. 👓🕶"

"Client de longue date et satisfait jusqu'à ce jour. Mes lunettes ont été achetées en mai 2022 avec verres haut de gamme. Ils montrent des petits points. La vendeuse me rétorque que c'est une détérioration face intérieure mais sur les verres. La qualité de ceux-ci n'est pas en cause, affirme t'elle. Prenant excessivement soin de mes lunettes et évitant tout nettoyage au papier de verre (il faut bien en rire), je trouve la réponse pour le moins accusatrice. Attitude classique pour ne pas appliquer la garantie. Produits chers pour qualité incertaine. Moralité, à l'avenir, nous changerons de distributeur."

"Opticien pas sérieux. Lunettes impossible à porter car verres réglés trop fort. Tt ça pour plus de 600€…😡"

"L’assurance ne prend pas en compte chute de lunette d’une falaise , très très dommage !pas un seul geste commercial , malgré prothèses auditives et lunettes achetées chez vous ! Cdt BT"

"rien a dire sur le professionnalisme de lequipe, le conseil et le choix des montures. Je regrette vraiment que le magasin ait demenagé dans la zone commerciale plutot que rester dans le centre ville ou l'on pouvait aller a velo."

"Très bien reçu et très bien conseillé - pas de force de vente du coup beaucoup plus détendu, merci pour les conseils"

"Accueil très professionnel de Cathy, conseil du choix des montures adaptées à la morphologie, et bonne explication des différents verres. Je recommande !"

"Comment dire : Accueil chaleureux, personnel accueillant mais très mal conseillé L'0n peut dire que nous nous sommes fait avoir, bien fait avoir !!! Nous ne retournerons plus de cet enseigne"

"Nous sommes accueillis avec bienveillance et professionnalisme dans un bel espace chaleureux. Je recommande ce magasin pour ses conseillers soucieux de vous satisfaire ."

"L'ensemble du personnel est vraiment accueillant, disponible, chaleureux et à l'écoute. C'est très agréable. merci à eux"

"Accueil chaleureux, gentillesse, à l'écoute de leurs clients, de bons conseillers, heure de rendez-vous respectée, très professionnel. A recommander."

"Compétence et écoute du client. C'est la première fois en 20 ans que l'on m'explique sérieusement pourquoi et comment mes verres de lunettes s'altèrent après quelques mois d'utilisation. J'ai été convaincu de leur professionnalisme et leur compétence."

"Cliente depuis 30 ans, je suis enchantée de la disponibilité et des services rendus par cette société. . Le personnel est très disponible et ne pousse pas à la consommation. A recommander."

"Je ne trouve pas un défaut à cette équipe professionnelle très attentionnée envers sa clientèle. L’ accueil y est chaleureux. L’aide au choix des lunettes est appréciable. L’accompagnement pour le premier port des lentilles aussi . Je recommande fortement cet endroit."