Écouter Voir Optique Mutualiste

"Excellent accueil et très bien renseigné."

"Je recommande cette enseigne"

"Super accueil et délai très raisonnable."

"Très satisfaite de mon expérience chez Écouter Voir. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. On se sent bien conseillée et accompagnée du début à la fin. Un service de qualité que je recommande sans hésiter."

"Jamais déçue depuis 30 ans"

"J'ai acheté des lunettes de soleil avec un verre adapté à ma vue. Cet été le revêtement sur les verres s'est desagrege. Inadmissible que cela puisse arrivé avec le soin que je porte à mes lunettes. Je suis très mécontente de la réaction de la responsable du magasin. Cela fait des années que je porte le même genre de lunettes acheté dans d'autres magasins. Je n'ai jamais eu de soucis. La vendeuse me dit que mes lunettes ont pris un coup de chaud. Je ne peux donc pas porter mes lunettes en plein soleil. 🤣"

"Équipe super accueillant sympathique qui nous donne de bon conseil avec un rapport qualité prix très attractif et à la portée de tous je recommande +++"

"Très satisfaite, equipe a l'écoute et super gentil. Je recommande vivement. De super collection j'adore"

"Très satisfaite de ma visite chez Écouter voir. L'accueil est très sympathique, les employés sont à l'écoute et compétents. Beaucoup de choix également pour les montures que ce soit pour les marques ou les prix. Le délai de livraison est tout à fait raisonnable. Je recommande ce magasin."

"Excellent accueil Personnel très professionnel notamment l'optometriste qui a bien pris son temps pour faire mon examen de vue et s'est montrée prudente devant les résultats obtenus Monture proposée de qualité J'attends impatiemment l'équipement"

"Excellent accueil Très bons conseils Je suis très satisfaite de la prestation"

"Équipe au top De très bons conseils, beaucoup de choix de monture."

"Des professionnels à l'écoute des besoins et souhaits du client, le tout avec le sourire ! Une équipe au top !"

"Au top comme toujours. Fidèle depuis plus de 20 ans et je ne changerai pour rien au monde d'opticien"

"Nous sommes clients depuis plusieurs années, rien à redire, une équipe au top. Un très large choix de lunettes, il y en a pour tous les goûts, nous avons toujours été bien conseillé, un dévouement sans faille envers les clients. Je conseille vivement ce magasin."

"Très bien accueillie,et personnels tres serviable et a l' écoute des clients"

"Des années que je suis client toujours une équipe agréable sympathique et professionnelle délais respectés je recommande"

"Accueil chaleureux, bien conseillé et un large panel. Délais d attente très bien je recommande merci à vous"

"Accueil au top Personnel très professionnel et compétent"

"Professionnalisme, écoute et pertinence des conseils. J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accompagnement. Une adresse que je recommande avec confiance."

"Un grand merci , nous avons eu Rocio qui est très professionnelle ! Bravo à l’équipe qui est toujours souriante! Nous reviendrons !"

"Super accueil et excellents conseils! Un grand merci"

"J’ai été très bien reçue, merci à l’opticienne pour ses conseils :)"

"Très très bien personnel agréable et sympathique"

"Une équipe au top, de bons conseils. Très souriant sur place comme au téléphone ( oui la bonne humeur s'entend meme Au bout du fil 😊 ). Pour ma part, j'ai eu affaire à Edwin au magasin et Bérengère au téléphone !! De supers bons vendeurs et conseillers!!! Merci de votre professionnalisme."

"Très bon accueil, idem pour les conseils."

"Personnel accueillant et de bons conseils . Grand choix de montures"

"Très bons conseils bcp de professionalisme Commande très rapide !! Totalement satisfait de ce magasin et de l'opticienne !"

"Il me semble que nous avons déjà laissé un commentaire ? Nous remercions le professionnalisme de Bérengère, sa jovialité et son sens commercial Avec nos félicitations !!"

"Super accueil! De très bons conseils! Allez-y les yeux fermés! ☺️☺️☺️☺️"

"A chaque visite j'ai rencontré un interlocuteur différent, très bon état d'esprit, chacun à fait preuve de disponibilité, de professionnalisme pour ma plus grande satisfaction. Je recommande écouter-voir pour la qualité des produits et remercie l'équipe Béthunoise pour sa gentillesse."

"Accueil toujours aussi agréable et professionnel ! Équipe compétente, disponible et chaleureuse ! Les conseils sont de qualité ! Bref : je recommande vivement !"

"Un grand merci ! Après avoir cassé mes lunettes, tout a été fait pour que mes nouvelles lunettes arrivent très rapidement ! 🤓 Équipe compétente, disponible et très agréable !"

"Cliente fidèle depuis plusieurs années, je recommande vivement ce magasin de lunettes. L'équipe est toujours accueillante, professionnelle et de bon conseil. Grand choix de montures, service rapide et ajustements faits avec soin. Une adresse de confiance pour trouver la paire parfaite !"

"Équipe professionnelle et très serviable. En particulier la responsable du magasin !"

"Un très bon accueil. Personnel très consciencieux De bon conseil; prend son temps pour expliquer..A l'écoute des clients. Je recommande 100%"

"Très accueillant personnelle agréable souriant , beaucoup de choix et personnel à l'écoute. J'en suis très satisfaite"

"Jolie boutique. Reçu par l'opticien Éric sympa à l'écoute et de très bons conseils pour le choix de la monture et prix raisonnables pris en charge par la.mutuelle.."

"Très bon accueil professionnalisme au top de la personne qui s'est occupé de moi. Service très efficace et rapidité pour recevoir mes nouvelles lunettes.Je recommande."

"Accueil sympathique. Personnel compétent et aimable, de bon conseil dans un cadre agréable. Je recommanderai cette enseigne. Martine Wattier."

"Très bon accueil, prise en charge rapide et de bons conseils dans le choix de la montaire et réglage fait avec précision et sans précipitation"

"Un excellent accueil, bonne ecoute de l’expression de besoin et un accompagnement , des conseils avisés afin de permettre au client d effectuer son choix en toute sérénité"

"Équipe très accueillante et professionnelle ! Nous avons été très bien conseillés par Caroline..beaucoup de choix dans les montures. Verres très bien amincis malgré ma forte myopie. Je recommande !"

"Excellent accueil ! Je remercie tout particulièrement la responsable Rosio pour son professionnalisme et ses précieux conseils ! Je recommande fortement également pour les prix."

"Je me suis rendue chez Ecouter Voir de Béthune pour un renouvellement de lunettes de vue en mars 2024. J'ai été reçue par Bérangère qui a su mettre en avant ses capacités pour me faire un super montage. Ayant une grosse correction (aux alentours de -9) elle a su me trouver la paire idéale qui allie esthétique et pratique. Les lunettes me vont parfaitement, et elles ont un style moderne qui change mon visage grâce à ses conseils. Elle est très agréable et souriante et on sent qu'elle est très investie dans ce qu'elle fait. Elle a pris le temps de chercher la référence de verre qui serait le plus adapté pour ma correction et qui serait le plus fin possible, mission accomplie ! Je dirais que l'atmosphère qui règne dans la boutique fait plaisir, tout le monde est sympathique et souriant. Ils ont également un large choix de lunettes. J'y retournerai à l'avenir sans hésiter. Merci à Bérangère qui m'a réconciliée avec les lunettes !"

"Personnel pas très gentil, ils sont surbookés ce qui n'aide pas à l'amabilité avec le stress, il ne semble pas y avoir assez de personnel. Pas beaucoup de choix, pas de section lunette de sport notamment. Bonne chance à vous, en espérant que l'équipe s'agrandisse pour vous soulager"

"Entièrement satisfaite par le magasin Écouter Voir de Bethune. Bérangère a su répondre à ma recherche et mes attentes en me proposant une jolie sélection de montures. La prise en charge est top , rien a dire. Bérangère est à l’écoute , souriante, agréable et très professionnelle ! Je recommande vivement !"

"Un excellent service, du choix dans les paires de lunettes (solaires) ainsi qu’un personnel très accueillant! Je remercie Edwin pour ses conseils."