Écouter Voir Optique Mutualiste

"Accueil de qualité, je suis entièrement satisfaite de mes lunettes , le conseil et le professionnalisme était au rendez-vous, vraiment belle découverte et expérience avec l’enseigne Ecouter Voir"

"L accueil et la prise en charge sont exceptionnels et je donne rarement ce type d avis. J en suis très satisfaite et je conseille. Merci à l’ équipe et bonne continuation."

"Première expérience chez Écouter Voir Bron : complètement satisfaite"

"Excellent accueil, personnel compétent, large choix et matériel de qualité, délais de livraison respectés, prix corrects : entièrement satisfait après une première visite à ÉcouterVoir de Bron."

"Arrivé aujourd’hui après 2h30 de route avec mes deux enfants pour 4 paires de lunette. Dame qui m’accueille à 17h20 par «  Bonjour, c’est pourquoi » donc je réponds et là «  j’en ai pour 30 minutes avec la dame et on est en fin de journée » sous entendu j’ai la flemme de m’occuper de vos enfants après alors qu’elle ferme à J’ai quand même fais remarqué que je venais de loin. «  si vous voulez attendre attendez » j’ai répondu que non j’allais ailleurs et la réponse « si vous trouvez pas ailleurs revenez ». Voilà un super accueil ils ont tellement d’argent qu’il crache sur 4 paires de lunettes."

"Une boutique exceptionnelle. Accueil professionnel, patient et bienveillant. Audrey et Annabelle sont formidables. Recommandée sans aucune réserve"

"Accueil très sympathique. Conseil avisé pour aider à trouver la bonne paire de lunettes. Livraison dans les délais. Lunettes et vue au top. Merci Annabelle pour son contact agréable et sa compétence."

"Opticien très compétant à l écoute et exelent conseil ne pousse pas à la consommation contrairement à certains je ne donnerai pas de noms mais chez écouter voir vous y allez vous serez conseillé comme nul part ailleurs je recommande à 1000%"

"J ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la gentillesse d Amélie qui a su m accompagnée avec le sourire et la patience lors de mon appareillage auditif . Merci encore Amélie ! Idem pour mon renouvellement de lunettes où la encore l'équipe est top. Je recommande vivement cet établissement."

"Très bon magasin d'optique. J'ai été très bien accueillie par l'équipe, très professionnelle. Très l'écoute. Je recommande"

"Cela fait maintenant 5 ans que je viens prendre mes lunettes et lentilles dans ce magasin. L'accueil est toujours aussi formidable et chaleureux. L'équipe a toujours le sourire et a à cœur d'aider, et de conseiller tout en restant a l'écoute des clients. Que dire, hormis que je recommande fortement écouter voir et qu'il sera difficile de vous remplacer."

"Pour le renouvellement de mes lunettes j’ai été très bien accueilli par l’équipe et aussi bien conseillé et guidé par Anabelle pour le choix des verres. Très grand professionnalisme prends le temps d’expliquer les différentes options suis le dossier et fais des investigations complémentaires concernant ma correction car elle a un doute et le résultat final est sans appel C’est une totale réussite c’est le jour et la nuit par rapport aux anciennes lunettes Je suis très très content Excellente prestation je recommande vivement cette boutique et son équipe"

"Ça fait 2 ans que je connais l équipe je suis très contente Les filles très sympa et patientes avec mes 4 enfants qui font beaucoup de bruits. Mercii pour tous"

"Personnel très accueillant, très bon conseil . Je recommande très fortement"

"Top merci à vous ! Prix et service vraiment appréciables!"

"Sérieux, gentils, disponibles, efficaces, rapides, accueillants. Que dire de plus ?"

"Je mets 5 étoiles à ce magasin d'optique, car il est plus qu'un vendeur de lunettes. Les professionnelles, outre un accueil agréable, sont de très bons conseils, ont le souci du bien-être du client. Je souligne aussi le professionnalisme de Gaëtane, apprentie, qui, à chaque rendez-vous au cours desquels elle est intervenue, a su me guider pour le choix des lunettes. Ce magasin possède l'esprit mutualiste, et j'encourage toutes les personnes, ayant besoin de lunettes, et autres (lentilles, audition) à venir. Ici, l'opticien n'est pas qu'un vendeur, mais un accompagnateur des personnes pour un produit adapté à leurs besoins."

"Très bonne accueil. La dame m à réparé ma paire de lunette de soleil ( il manquait un vis ),sans rien ne me demander en retour et tous cela avec le sourire. J y retournerait pour mon prochain achat vu le nombreux choix proposé que j ai pue voir ! Merci ."

"De retour chez Ecoute et voir, 2 mois après ma 1 ere visite, pour un SAV sur une monture achetée ailleurs. L'équipe est toujours top, accueillante et efficace. Encore merci pour votre prise en charge rapide et gratuite!!!"

"Un grand merci à Katia, Ce jour venu en magasin à 11h00 pour mes lunettes dont une branche été cassée. Message à 12h35 pour me dire que la réparation avait été faite. Bravo à Katia pour sa réactivité et son professionnalisme. Rendez vous prochainement pour remplacer mes lunettes. Recommande cet établissement. Merci encore."

"Super boutique avec un accueil de qualité. Réparation efficace et ultra rapide."

"Accueil très aimable Très large choix de lunettes Très bon suivi 👍"

"excellent magasin d'optique avec de bons conseils de la part des personnes responsables du magasin. personnel réglant tous les petits problemes techniques avec compétence et amabilité . le coût des verres et montures sont compétitfs par rapport aux autres fournisseurs. je recommande fortement ce magasin"

"Très heureux de ma visite, accueil charmant et une grande efficacité"

"Je suis venu pour renouveler mes lunettes avec ma copine et le personnel était accueillant, aimable, souriant et très très très professionnels. Je vous conseille vivement."

"Très satisfaite. Visite suite à branche de lunettes cassée. Commandée et réparée dans les meilleurs délais. Ensuite commande de lunettes. Disponibilité et bons conseils pour le choix. Je recommande."

"Merci Gaétane pour cet accueil et cette prise en charge. Très humaine et minutieuse (en plus d’être compétente), elle saura vous apporter l’aide et la confiance que vous cherchez. Ps : si je pouvais mettre 6 étoiles je le ferais (les humains comme vous méritent qu’on les mettent en avant)."

"Des professionnels dans tous l’accueil au travail . J’aime bien. Je vous conseille d’aller visiter"

"mon équipement est le résultat de l'écoute et du savoir et maintenant je vois bien, de plus le SAV est parfait"

"Venu pour une réparations des lunettes meme pas acheté ici, j’ai été très bien reçu et on a fait le maximum pour me dépanner avec succès ! Merci encore."

"Excellent accueil toujours disponible et très professionnels. En plus un rapport qualité/prix excellent."

"J'ai fait faire mes lunettes chez eux, et j'ai pu aller les chercher le lendemain, je pense que je n'ai jamais vu aussi rapide. Je recommande !"

"Très bon accueil et s'adapte aux besoin du client. Conseil, prenez rdv sur leur site internet, ça évitera d'attendre. Choix de montures suffisant pour enfants et adultes."

"Un service de qualité, à l’écoute et de bons conseils :) vous pouvez y aller sans hésiter ! Un grand merci à Katia 🤗"

"Super opticien, je suis client chaque année pour mes lunettes de soleil! La directrice peut même me commander des modèles que j’ai vu ailleurs. Je recommande fortement ce magasin"

"Un service aussi sérieux et souriant et toujours a notre service. Une patience sans nom s’offre à vous… je recommande vivement. Merci à vous.."

"Service et accueil très professionnels! Passage dans la boutique pour une simple réparation de lunettes, n’étant pas forcément client de base, on m’a rendu service de manière très rapide et professionnelle sans pour autant me facturer quoi que ce soit. Je recommande fortement!"

"Merci Mesdames pour votre accueil sympathique, j'ai apprécié votre réactivité et votre savoir faire. Je recommande cette enseigne."

"Famille de 4 personnes, clients depuis dès années, toujours bien accueillies. Personnels toujours aimables, souriants, qui prennent le temps d'écouter et de vous conseiller. Je vous conseille vivement. Cordialement."

"Très bon magasin. La jeune femme qui s'est occupée de moi est très professionnelle et à l'écoute. Les prix sont abordables. Très satisfaite"

"J'ai récupéré mes équipements hier. Tt à fait ravie. Très bien conseillée par Katia qui a su trouver les lunettes qui me convenait. Bienveillance et sourire tt est là. Je recommande"

"Bonjour nous somme aller aujourd'hui pour notre fille reçu par Katia très gentille on a bien discuté. Les tarifs ne sont vraiment pas cher du tout. Je recommande fortement cette enseigne."

"Excellent service!! Reçu par Katia qui a su conseiller, me guider en fonction de mes envies et besoins. Un accueil chaleureux, une excellente communication et des anecdotes tout au long du montage du dossier. Vraiment je nai pas vu le temps passer et j'ai passé un tres bon moment. Je repars avec 2 paires, 1 de vue et 1 solaire, a petit prix car elle me l'a proposé et je ny avais pas pensé. Bref je recommande. Merci infiniment"

"J'allais souvent pour déposer des colis et le personnel a toujours été professionnel et gentil (chose rare dans les Points Relay). C'est cela qui m'a poussé un jour à faire juste une visite pour regarder les montures. Ca y est je devais changer mes lunettes après ma consultation et j'ai décidé de les faire chez eux puisque j'avais cette bonne impression du départ. La personne qui m'a accueilli a pris le temps de me proposer une large gamme de montures, une 20aine mais j'ai eu de suite mon coup de cœur. Très belles montures pour tous les goûts. Lunettes reçues, j'aurais juste aimé être informé lorsque elles étaient prêtes, mais ce n'est pas grave ça arrive. La gentille dame avec les cheveux courts et blonds est très professionnelle et patiente. Belle expérience, je recommande."

"Une écoute remarquable pour cibler mes envies, une bienveillance très positive pour m'orienter sur mon choix. Je recommande fortement cette enseigne ."

"Accueil sympa, bon conseil et bonne écoute. Prix très raisonnables, et le lien direct avec les mutuelles m'a permis de ne débourser que le reste à charge minime. Je recommande !"

"Service de qualité, un grand choix de lunettes et des tarifs très corrects. Un grand merci à l'équipe pour ses conseils."

"La nouvelle décoration de la boutique est top, très chaleureuse et dans l'air du temps.Le personnel est à l'écoute et de bon conseil ! Je recommande vivement."