E.Leclerc Optique

"Un très bon professionnel, sympathique et serviable, qui prend le temps de conseiller plutôt que de vendre pour vendre. Même si le SAV ne dépend pas directement de lui, il cherche toujours des solutions rapides et efficaces pour satisfaire ses clients. Le tout, avec le sourire et dans la bonne humeur."

"Je remercie l'équipe et particulièrement le responsable de la boutique optique actuel. Il sait écouter et conseiller sur ce qui nous convient le mieux que ce soit au niveau design, confort et SAV. Mais aussi au niveau de nos budgets surtout lorsque que nous sommes une famille nombreuses. Merci pour cette vision globale."

"Voilà plusieurs années que je vais chez eux et franchement accueil super et souriant, très a l'écoute et travail nickel je recommande a 1000 pourcent .un grand merci pour la réparation de ma monture je ne pouvais rien faire sans mes lunettes en 40 min vois m avez sauvée car je ne peux ni rouler ni marcher sans mes lunettes"

"Des vendeurs très impliqués dans leur travail, toujours à l’écoute et souriant. Je recommande fortement d’y aller vous ne serez absolument pas déçu."

"Personnel sympathique et compétent. Lunettes reçues dans les délais, je recommande."

"Malgré une vue difficile suite à un avc et un champ de vision erroné, je suis très content du service,réussi du premier coup alors que ailleur j ai du refaire les verre au moin 2 ou 3 fois..la vendeuse me tenait régulièrement au courant de l avancez de la commande..je suis ravi de la prestation et du professionnalisme, je recommande vivement"

"Quand je vois les avis je suis ettonée, je suis RAVIE de ce magasin le Monsieur est très sympathique et on voit qu’il connaît son métier et SURTOUT qu’il l’aime ce qui est rare maintenant. Il est de bon conseils, d’anecdotes et d’histoires sur les lunettes et les collections . De plus il y’a de plus jolies lunettes que dans les grosses chaînes connues d’optique"

"Optique leclerc sezanne.....a fuir....alors déjà pas de seconde paire de lunettes du coup pas de lunettes de soleil à ma vu....c'est la première fois que je vois ca.... De plus la branche de mes lunettes s'est cassé. Ca va faire 3 semaines que je vie sans.....je précise que ce sont des verres progressif et donc j'ai habituellement mes lunettes du matin au soir. Pas un appel téléphonique pour me donner des précisions sur cette attente. Inadmissible. Je le répète. ....fuyez !!!"

"au top"

"Je m'étais rendue au magasin pour changer de lunettes, le responsable s'est occupé du dossier. Au bout de 2 semaines je n'avais pas de nouvelles. J'ai donc téléphoné pour connaître l'avancée de ma commande, le responsable n'avait pas encore commandé les lunettes, je lui ai confirmé mon choix de les commander immédiatement avec ou sans réponse de ma mutuelle. Une semaine après je me suis rendue dans le magasin pour savoir si elles étaient arrivées et la vendeuse me dit qu'elles n'avaient toujours pas été commandées. J'ai repris mon ordonnance pour aller ailleurs. Je ne recommande pas ce magasin."

"Très bon accueil, de bons conseils, un responsable a l'écoute. Je recommande."

"Accueil toujours très sympathique, très bons conseils toute la famille est chez eux pour les lunettes et le rapport qualité prix est impeccable"

"Très bon accueil, personnel souriant et à l écoute de nos attentes. Le responsable est très sympathique et très professionnel. Je recommande vivement cet établissement."

"Après un changement de propriétaire, ce magasin est devenu l’inverse de ce qu’il était. En effet, je suis venue pour chercher ma première paire de lunette, et les responsables étaient à l’écoute et ne cessaient de proposer des nouveaux choix en prenant compte à chaque fois mes goûts. Les responsables sont très accueillant donc je recommande fortement."

"Vendeur très professionnel ! Et très sympathique"

"Etablissement très propre, le nouveau responsable de boutique est très professionnel, et de bon conseil ! Je recommande"

"Je recommande ! Vendeur à l’écoute et très bon conseil depuis le changement de personnel"

"Une catastrophe !!!!je suis une cliente régulière de ELeclerc. J ai voulu aller dans ce magasin après une bonne expérience avec l' optique leclerc de coulommiers.... Mais là, c est juste catastrophique : 2 mois pour une paire de lunettes qui était censée arriver en 10 jours... La dame m' a soit disant laissé un message pour me dire qu il y avait du retard... Message que je n ai jamais eu.. Samedi,je pars les récupérer et là... fermé pour cause de manque personnel!! Et jusqu' à nouvel ordre...je ne sais donc pas quand j aurai mes lunettes ... J ai laissé mes coordonnées à l accueil la direction devait me rappeler mais évidemment j attends toujours!!!"

"Mon frère Daniel Guillou à demander une réparation pour ses lunettes de vue,cela fait 6 mois qu'il attend, et ses lunettes ne sont toujours pas prête. Quand pourra t'il les récupérer !!!!!, C'est inadmissible !!"

"Déçus , nous n y retournerons pas. Je conseille d aller chez Optical center qui sont plus intéressants et commerciaux. Plus de 2 mois d attente pour des lunettes! La vendeuse m apprend que je bénéficierierais de l offre 40% sur la carte leclerc. Attendant 2 semaines qu elle m appelle pour me dire que les lunettes sont prêtes, je viens en boutique les récupérer et elle m affirme que l offre se terminait le jour de son appel. Au final l offre ne peut même pas être appliquer puisque le délai pour avoir les lunettes est super long A fuir"

"Mr très incompétent..il n'a pas fait le nécessaire pour les 100% ..et ne peux être rembourser...à déconseiller A eux de refaire une demande.."

"J'ai eu les lunettes de ma fille très rapidement ,vendeuse aimable et de bon conseil ras"