EM OPTIC

"Très bon point relai où j'ai fait livrer des dizaines de colis depuis des mois. Pour répondre aux commentaires négatifs : ce sont des humains ! Un commerce ponctuellement fermé, c'est normal. Tout le monde a des urgences parfois. Et ayant moi-même une entreprise, noter les indisponibilités sur google n'est pas la première chose à laquelle on pense. Un peu d'humanité et de patience ne ferait pas de mal dans cette société vraisemblablement en mauvaise santé... Sinon, faites livrer chez vous pour quelques euros de plus !"

"Fermé depuis quelques jours alors que mon colis est arrivé dans ce relais (pas mon choix de départ). Je me suis déplacée plusieurs fois, ne répondent pas au téléphone. Un enfer."

"Sur google c’est marqué ouvert le samedi de 10h à 19h je fais le déplacement pour récupérer un colis et c’était fermé"

"Vendeur et vendeuses agréable je passe régulièrement pour les colis et j’ai récemment fait des lunettes chez eux. Je vous recommande fortement cette opticien. Jeunes dynamiques et à l’écoute des besoins et attentes,je suis satisfaite à 100%."

"Un commerce avec des employés au top ! Toujours à l’écoute et d’une amabilité remarquable ! Em Optic propose des lunettes super belles ! je recommande à toutes les personnes de venir dans ce commerce pour les colis et pour l’optique Merci encore à eux pour leurs sympathies"

"Je viens chercher un colis 20min avant la fermeture( il y a largement le temps pour un seul petit colis), il ya une fiche sur la porte avec écrit Je reviens dans 5min est ce normal ? Et surtout est-ce normal de patienter 20min au lieu de 5 ??"

"Très bon accueil mais ça serait cool si vous mettiez a jour vos plages d ouvertures. J suis venue de loin pour rien aujourd’hui.."

"yassine meilleur vendeur"

"A fuir. Aucun classement des colis, impossibilité de retrouver mon colis qui pourtant est bien arrivé chez eux, désintérêt total pour cette partie là de leur activité, obligé de les rappeler 4 fois pour savoir si mon colis avait pu être cherché dans leur montagne désordonnée de colis. Aucun respect."

"Je suis aller à EM Optic pour faire mes lunettes, toutes les personnes à qui j’ai pu m’adresser étaient très gentils et agréables, ils m’ont aider au maximum dans mes démarches. On m’a très bien conseillé sur le choix de ma monture et on m’a laisser tout le temps qu’il fallait pour essayer plein de paires. Je recommande cette enseigne qui m’a bien aidé comparer à d’autre chez qui j’ai voulu aller. Merci à vous !"

"Point relais de proximité pratique avec un personnel efficace et courtois. Pas encore de mauvaise expérience jusqu'à présent avec environ une vingtaine de colis à mon actif en expédition et une dizaine en retrait. Quant aux lunettes, j'en ai déjà!"

"Aujourd’hui en récupérant un colis la vendeuse de l’établissement a été très adorable et très gentille que cela soit humainement dans son côté professionnel comme dans son côté personnel. En plus de cela elle est magnifique. Alors merci. Cordialement."

"Accueil agréable et souriant lors de la récupération d'un colis Mondial Relay."

"Equipe super disponible, polie et très professionnelle, de très bons conseils, je recommande fortement 👍"

"Horaires d'ouverture non-respectés. Pas de réponse au téléphone."

"Boutique très professionnelle j’ai pour habitude de y récupérer mes colie vendeuse (marjolaine) très agréable. Je recommande fortement 😊"

"une équipe très pro et qui sait accueillir, merci beaucoup , les gens comme vous sont trop rares sur Marseille cela mérite donc d'être signalé !"

"Professionelle, bienveillante et à l'écoute. Je recommande"

"Merci pour les conseils, vendeuses dynamiques Je reviens bientôt pour les solaires Allez si les yeux fermés, ils vous rendront la vue"

"Je suis venue retirer un colis Mondial relay qu’ils ont donné à quelqu’un d’autre deux jours avant. Mais comment est-ce possible puisqu’ils doivent demander la pièce d’identité ? Dommage. Mon colis a disparu en tous cas... Ni empathie, ni solution trouvée, rien : À fuir…."

"Un Excellent accueil, très souriante des lunettes de très bonne qualité à bon prix"

"Mon coup de coeur du quartier. Une facilité et d'un professionnalisme hors pair. Des modèles de monture des plus simple aux plus élaborés . Je recommande."

"Marjolaine et Ulrich sont de bons professionnels, mais pas seulement. Ils sont sympathiques sans être obséquieux, et prennent soin de leurs clients. À la deuxième visite, ils se rappellent votre nom et accueillent chaque personne qui entre dans la boutique avec le même sourire, la même gentillesse, la même prévenance. Tout cela est assez rare pour être souligné. je recommande sans réserve."

"Accueil très chaleureux et très agréable"

"Un accueil remarquable, avec le sourire et à l'écoute"