L'Atelier des Opticiens Châtellerault

"Personnel très aimable et serviable nous ne pouvons que recommander"

"Magasin au top personnel à l'écoute"

"Très satisfaite. L'Atelier des opticiens a su être à l'écoute de mes besoins et problèmes et m'a très bien conseillée. Ils m'ont proposé des équipements, corrections et verres qui répondent parfaitement à mes attentes ! J'arrive à nouveau à lire et travailler de façon confortable. 👍 Merci !"

"Le jour où je me suis présentée dans cette enseigne, je croyais être bien renseigné, biensur on m'a proposé montures zéro à charge,mais jamais les verres zéro à charge qui sont compris dans certaines mutuelles ,donc on m'a proposé des verres que j'ai dû payer une partie. Mais le pire est je trouve cela dommage pour cette enseigne, le jour où j'ai récupéré mes lunettes reçue par un monsieur pas souriant, pas aimable et des gestes brusques si ce monsieur en a marre de servir des clients qu'il change de métier. Éviter d'aller dans cette enseigne, je pense que sur chatellerault certains sont plus sympa et ne caches aucune informations à leurs clients ceci est la réalité, cela c'est bien produit je suis une cliente très en colère 😠 👿"

"Très professionnel, à l'écoute et de très bon conseils"

"A réparé les lunettes de mon fiancé avec grand soin et a également pris le temps de nous rediriger vers une autre enseigne pour les miennes, merci beaucoup"

"Un grand merci à vous, pour votre accompagnement. Une conseillère agréable et souriante. Je recommande à tous ."

"20 sur 20 ! Service royal comme on aimerait en avoir partout ! Bravo à vous et merci pour tout !"

"Que dire....bientot 25 ans que je viens et toujours une equipe exceptionnel, très professionnelle, très arrangeant, de bon conseils etc..... Merci a tout le personnel ."

"Les opticiens parfaits pour trouver vos lunettes! De bons conseils, le sérieux et l'honnêteté. Une équipe dynamique et très à l'écoute pour tous les besoins. L'accueil est chaleureux. Merci beaucoup! Cela fait vraiment plaisir d'être avec des personnes qui aiment leur métier. En plus des artistes locaux peuvent y exposer.... ça vaut le coup d’œil!"

"Accueil agréable et surtout de très bons conseils, j'ose dire qu'on peut venir à l'atelier des opticiens les yeux fermés"

"Je recommande vivement l’Atelier des opticiens. Monsieur VARENNE et son équipe sont toujours de bons conseils et à l’écoute de nos besoins. L’accueil est toujours au top avec des personnes sympathiques :) N’hésitez pas à franchir la porte, vous y retournerez. Mathilde"

"Une équipe compétente, efficace, performante (3 jours pour avoir mes lunettes) à votre écoute, moins cher que la concurrence, bref, des professionnels qui méritent de travailler. Un espace très lumineux, spacieux et un choix incroyable de montures. Alors allez-y les yeux fermés, ils vous redonneront la vue."

"Je recommande vivement !très bon accueil, de très bon conseil pour nous et pour nos filles.Nous sommes ravis ! En plus de l’amabilité de toute l’équipe ils sont à l’écoute et très commerçants. Vraiment au top ! N’hésitez pas à franchir la porte de l’atelier des opticiens ! Il y a un choix monstrueux et de super qualité 🤩🤩🤩🤩🤩"

"Accueil chaleureux et très bon accompagnement pour la création de mes premières lentilles. Bravo à l'équipe !!"

"Cliente depuis de très nombreuses années, je recommande totalement l’atelier des opticiens ! Un grand merci à M.Varenne pour ce lieu d’exception, où l’on prend le temps de nous écouter pour nous trouver les articles qui nous correspondent ! Jamais déçue !"

"Formidable !!! Je retrouve la vue. Mon neveu m'avait conseillé l'atelier des Opticiens et je ne le regrette absolument pas au contraire ! Merci pour votre accueil chaleureux et vos conseils ultra professionnels Pour votre ecoute dans le choix de mes nouvelles montures. choix,originalité ,produits de qualité. SAV irreprochable et rapide Une équipe sympathique remplie de professionalisme, de bonne humeur et une touche d'humour humour. je recommande vivement. Miloud"

"Une équipe à l'écoute qui a été de très bons conseils. Je me suis laissé guidé, accompagné et je suis vraiment enchanté du résultat monture et verre proposé, et HO surprise !!! J'ai même eu une paire de solaire qui a dépasse toutes, mais espérance du jamais vue quoi ;-). MERCI vous M. Varenne et merci à l'ensemble de votre équipe. Je recommande vivement ce sympathique commerce."

"Excellent accueil! Personnel très sympathique, à l’écoute et de bon conseil. Ils sont toujours très arrangeants pour mes commandes de lentilles et de produits. Je recommande!"

"Accueil très chaleureux avec de super conseil pour un achat de lunette de vue. Je suis vraiment ravie. Les personnels est vraiment adorable."

"Merci à TOUS , Pierre, Perrine et TOUTE l'équipe , pour l'accueil TRES PRO chaleureux et décontracté, et le soin porté au client .. Lunettes impeccables, ajustement montures TOP, solaires parfaites aussi TOUT EST PARFAIT .. et en plus magasin très agréable . Merci et bravo pour votre accueil .. Sylvie F."

"L'ATELIER DES OPTICIENS, un opticien très professionnel à l'écoute de vos problèmes , et même dans les cas les plus difficiles, il trouve la solution. Je suis arrivée à l'ATELIER le moral à zéro après une opération de la cataracte des 2 yeux...je me suis retrouvée avec trois paires de lunettes , oui je dis bien 3 paires, 1) verres progressifs je voyais tout flou impossible à porter, 2 )verres de loin, 3) verres de près impossible de voir correctement très pénible pas confortable du tout ( changer de lunettes sans cesse ). j'étais allée chez un opticien une enseigne très populaire avec un personnel incompétent, aucune conscience professionnelle. Sans de jeu de mot je suis écœurée!!! Ici à l'ATELIER ils ont tout de suite cerné le problème et aujourd'hui j'ai une quatrième paires avec verres progressifs et là je dis un grand merci à toute l'équipe de l'ATELIER. Une équipe très sympathique et compétente. Je vous recommande vivement"

"Après une très mauvaise expérience chez un opticien il y a deux ans, on m’a conseillé de me rendre à l’atelier des opticiens… J’ai été reçue par Perrine qui a été vraiment très professionnelle, mais surtout à l’écoute de ce que je voulais et de ce que je ne voulais plus. L’examen pour la vue a eu lieu sans rendez-vous, et pour chaque appareil utilisé j’ai obtenu réponse à mes questions. Elle m’a aussi aidé à rechercher mes futures montures sur ma demande, en tenant compte de mon budget et elle n’a pas hésité à donner son avis de femme, ce qui était un plus, parce que soi-même on est souvent très hésitant… Sans aucune pression â la remise du devis, elle m’a précisé y avoir ajouté les prestations utiles pour le confort de ma vue selon notre discussion, mais que si le reste à charge était trop élevé on pourrait les revoir. Mes montures sont vraiment très jolies et pour un prix très raisonnable! Alors oui, les opticiens sont des commerçants, mais tant qu’à faire, s’ils sont sympathiques, professionnels et surtout soucieux de la satisfaction de leurs clients, alors c’est là l’essentiel ! Merci de tout cœur!"

"Boutique très bien agencée et lumineuse, accueil très agréable . Excellent conseil et les solutions visuelles sont adaptées et optimales. 👍"

"Comme d'habitude toujours aussi bien reçus et conseillé.La qualité des verres est vraiment top, également un grand merci à Marjorie pour sa gentillesse et sa disponibilité."

"De passage, j'ai retrouvé la vu, l'équipe est formidable, accueillante et sérieuse. Je suis la personne la plus heureuse de l'univers. Je suis reconnaissante. Milles merci."

"Je remercie monsieur Varenne pour me permettre d'exposer à l'atelier des opticiens rue Bourbon à Châtellerault, où l'on nous réserve un accueil génial. Tout le personnel se montre d'une extrême gentillesse c'est l'endroit que l'on aime venir pour y choisir ses lunettes. Venez découvrir cet endroit, et en même temps vous pourrez partager un instant devant mes œuvres. Chantal Grateau artiste peintre du Poitou."

"Depuis des années, nous sommes suivis, mes enfants et moi par l’atelier des opticiens même avant leur changement de nom. Nous n’avons jamais été déçus et avons toujours été bien reçus, avec le sourire et une convivialité et une dimension humaine qui font cruellement défaut à certaines enseignes. Je suis très reconnaissante à l’équipe de cet atelier car ils font plus que monter des verres en suivant juste une ordonnance. Ils recherchent, ils se concertent pour trouver la meilleure solution pour nous quand un problème se présente. Ils font appel à leur réseau. Grâce à leur ténacité, ils ont trouvé un problème optique qu’aucun des ophtalmos que j’ai pu consulter n’avaient trouvé ni corrigé. Après plusieurs mois de recherche et après plusieurs mois de soutien, j’ai retrouvé grâce à eux, un confort de vue incroyable car ils ne lâchent rien. Je recommande vivement cet atelier, cette équipe car vous serez accueilli tel que vous êtes et avec une grande bienveillance et un professionnalisme au top. De plus, le magasin est très agréable à visiter car on profite des expositions artistiques éphémères au mur ce qui crée du plaisir et de la variété pour les yeux."

"Service exceptionnel, un personnel au top, prix très raisonnable... on n'ira nulle part ailleurs pour nos lunettes dans l'avenir."

"Mon opticien préfèré avec son équipe, très professionnels et compétents ! En plus, il a la gentillesse d'accueillir mes tableaux. N'hésitez pas à y aller ! Excellent!"

"Bon accueil ! Bonne écoute ! Professionnel installé depuis longtemps sur Châtellerault. Personnel souriant et accueillant ! Très contente de mes lunettes ! Je conseille à tout mon entourage !"

"Surprise et très satisfaite de ma nouvelle façon de voir avec mes lentilles,. Pierre a su me démontrer le confort de vision obtenu, ravie de lui avoir fait confiance et de m'avoir accompagné sur l'adaptation pendant 1 mois malgré le confinement. Je remercie toute l'équipe (clin d'oeil à Mallory et Perrine). A très bientôt. Je recommande à 200 %"

"Ambiance chaleureuse. Un opticien très professionnel, à l'écoute de mes besoins et de mes désirs avec une grande patiente. Entouré d’une très bonne équipe sympathique. Je le conseille vivement. Les prix sont plus qu abordable avec beaucoup de choix de lunettes. Tout est exposé dans un magasin lumineux. Ma fille, aussi, est très contente et satisfaite du choix de ses lunettes et du service. Mr Chakli."

"Une très bonne expérience. L'accent est mis sur le confort visuel des clients, même dans des cas très difficiles. Pierre et Perrine travaillent avec des verres Zeiss tout en gardant des prix compétitifs, le tout dans une ambiance très agréable et conviviale !"

"J' ai cassé ma monture le lundi après midi et le mardi matin j'avais une solution de rechange. Super réactivité, très bon conseil et l'accueil est parfait."

"Service au Top : dans cette boutique; la qualité du conseil et du service client est bien réelle. J'ai été conquis lors du choix de mes lunettes mais aussi et surtout par la qualité du SAV. Pour une nouvelle paire, vous avez un choix assez vaste de monture à des prix bien placés et surtout un conseiller qui cherche vraiment la/les bonne(s) paire pour votre visage. Dans mon cas, l'opticien m'avait sélectionné 3 des montures (plutôt pas bien chères) qui m'allait toutes 3 vraiment bien alors que j'avais fait 3 autres boutiques avant. Une chose que j'ai apprécié : on ne m'a demandé ma mutuelle qu'au moment de passer commande (on ne cherche pas à blinder la mutuelle !). Une fois la commande passée, les délais annoncés sont tenus, pas de problème à ce niveau là. J'ai eu aussi l'occasion de tester le SAV. En effet, au bout d'un an, j'ai cassé la façade mes lunettes au niveau de la jointure au dessus du nez en nettoyant celles-ci. Je suis venu à la boutique expliquer ma situation et l'opticien m'a immédiatement rassuré et m'a di, presque en s'excusant Pas de problème, çà passe en garantie mais je ne pourrais avoir la nouvelle façade que sous 10 jours car avec le Covid, les délais sont un peu plus long. Et sans que je le lui demande, il a monté mes verres sur une monture de prêt pour assurer une continuité de service. Le tout a dû prendre à peine 10 minutes. 10 jours plus tard, je récupérais effectivement mes lunettes réparées."

"L'atelier des opticiens, anciennement Afflelou, c'est plus qu'un magasin d'optique, c'est un accueil, une ambiance, une équipe de professionnels conduite par le Maître Pierre Varenne, un pro à l'écoute de ses clients, qui ne se contente pas de lire et transcrire une ordonnance, il l'interprète comme un musicien sa partition. A la pointe de la technologie moderne, l'équipe est en mesure de répondre aux besoins les plus exigeants de ses clients et en particulier des moutons à cinq pattes dont je fais partie, fidèle depuis des années, mais comment ne pas l'être ? Un problème, un réglage, un accident de lunette, la solution se trouve à l'atelier, avec le sourire, parfois une pointe d'humour, mais toujours très professionnel. BRAVO ! MERCI ! et à très bientôt. Gérard"

"Fidèle à cet opticien, très professionnel, entouré de la même équipe depuis des années, j’y retourne usuellement. Il s’appuie de plus sur des appareils techniques très actuels. Il propose des lunettes et des lentilles de qualité à prix étudiés. Les délais sont raisonnables et tenus. Je conseille cet établissement en toute confiance."

"Anciennement Afflelou. Je suis ravie de retrouver l'équipe entière. Hyper agréable comme avant. Le lieu est top, jolie, propre et zen. L'équipe est hyper sympa. Pro a cent pour cent. J'y suis allée avec des lunettes dans un état pitoyable et je suis ressortie directement avec mes neuves. Si ça s'est pas du super professionalisme ! L'équipe conseil, s'adapte au budget, n'incite pas a l'achat. Non y a pas a dire j'adore. Je vous les conseil. Bien évidemment ils sont en lien avec les mutuelles. Et vraiment je vous les conseils a deux milles pour cent."

"Des opticiens commerçants qui vont dans le sens du client, c'est rare! Excellent rapport qualité prix, du jamais vu pour moi alors que je porte des lunettes depuis plus de 30 ans 😳Service et rapidité irréprochable, je les vous les recommande sans hésitation!"

"A RECOMMANDER ABSOLUMENT NOTRE VUE EN DEPEND Accueil parfait, magasin agréable. Les opticiens à l écoute guident avec pertinence dans le choix des montures parmi un très grand choix. Lunettes disponibles très rapidement et parfaitement ajustées à la morphologie. Verres de haute qualité. PARFAIT. Tout ce qu il est impossible d avoir avec un opticien à domicile, toujours pressé, moins équipé et fourni de verre bas de gamme. 🧚‍♀️"

"Client fidèle depuis 20 ans. Accueil toujours au top avec une équipe très professionnelle et à l'écoute de ses clients orchestrée par Pierre. Des prix toujours en dessous de la concurrence mais c'est surtout la qualité inégalable du service après-vente qui me fidélise. Le magasin est clair, spacieux avec l'atelier montage visible où l'on se rend compte que l'état d'esprit artisanal n'est pas mort....du moins dans ce magasin. Je recommande les yeux fermés cette enseigne, vous n'y serez jamais déçu."

"Mon opticien depuis toujours, j'ai essayé d'aller ailleurs j'ai été déçue. L'atelier des opticiens est Le meilleure opticien, du choix, des conseils (vrais) , un accueil agréable, et des prix pour tous, sans parler de l'équipe (petite préférence pour Malory😉)... Au top..."

"Grand choix de montures (optique et solaire) à des prix très séduisants. Très bon accueil par une équipe de professionnels réactive et de bon conseil. Un magasin qui vaut le détour et que je recommande à 100 %."

"L'atelier des opticiens : équipe très professionnelle avec de très bons conseils dans le choix des lunettes. Nous apprécions toujours l'aide de toute l'équipe et notamment de Pierre et Malorie. Très bon rapport qualité prix, y compris sur les lunettes de leur propre marque. (Sans elles je n'arriverai pas à écrire ce message...) Nous recommandons! Alex & Diana"

"Nouveau magasin lumineux, accessible et propre. Opticiens très professionnels. Personnes à l'écoute. Qualité de service parfaite. Prix raisonnables. Merci."

"Un Opticien qui prend soin de vous et de vos yeux à petit prix ! Qu'attendons-nous de plus d'un commerce de centre-ville que d'être abordable, accueillant et professionnel ? À l'atelier des opticiens vous trouverez bien plus... Six ans que j'achète mes lentilles de contact chez eux, et pour rien au monde je n'aurais changé d'adresse. L'accueil y est constamment chaleureux, toujours un petit mot dès mon arrivée, on prend même le temps de discuter et d'échanger sur nos projets. Ils m'ont toujours très bien conseillée et rassurée, ou rendu service si j'étais dans la galère. Mais surtout, quelle a été ma surprise lorsque je suis venue chercher mes lentilles après leur passage d'Aflelou à l'Atelier des opticiens : le prix de mes lentilles avait baissé de plus de 20% ! Je leur ai même demandé plusieurs fois s'il n'y avait pas d'erreur sur la facture ! Bref, c'est un plaisir d'aller chez eux tous les trois mois, et je sais mes yeux et mon porte-monnaie en sécurité !"

"Ambiance chaleureuse. Un opticien professionnel qui a su être à l'écoute de mes besoins et de mes désirs. Patient avec les enfants et a des prix plus qu abordable. Un magasin lumineux et ordonné. Je recommande vivement"

"Accueil très chaleureux dans un magasin rénové, moderne et agréable. Dépannage rapide et efficace sans attente par un professionnel. Je suis entièrement satisfaite de cette prestation."

"De l accueil, à la véritable prise en charge du client jusqu au SAV une équipe formidable, dynamique et professionnelles à votre écoute et qui conseille ! Aucun regret de faire 30kms pour trouver toutes les qualités dont à besoin toute personne soucieuse de sa bonne vue,son confort et en prime son look ( parce que là!!! Il y a vraiment le choix ) meme par curiosité ça vaut le détour ! Bravo à toute l équipe 👌👏👏"