Lissac l'Opticien Pessac - ️ Nous ne faisons plus les colis.

"Excellente expérience chez Lissac ! Merci à Carine pour son accueil chaleureux, ses conseils personnalisés et son professionnalisme. Elle a su m’orienter vers des montures parfaitement adaptées à mes besoins et à mon style. Large choix, belle qualité et un vrai suivi client. Je recommande vivement cette boutique ! 🤩"

"Un très bon accueil et du personnel vraiment performant à l'écoute des clients. Un large choix de montures aussi bien de vue que solaire. La responsable du magasin est de très bons conseils. Rien à redire ; LE TOP"

"Cliente fidèle depuis des années, je recommande cette opticien! Ils sont absolument toujours adorables. Le choix des montures est large et les conseils très adaptés. Endroit parfait."

"Cliente de Lissac depuis de nombreuses années, j’ai eu la très très mauvaise idée d’aller chez Optical Center (résultats catastrophiques...). J’ai attendu 1 an pour pouvoir refaire faire mes lunettes et je suis revenue chez Lissac :). J’ai retrouvé la même équipe très sympathique, très professionnelle, à l’écoute, et surtout ma vision est bien corrigée. Grâce à ces personnes formidables j’ai retrouvé une vision corrigée très confortable. Encore merci. Un conseil : n’hésitez pas et allez y en toute confiance."

"Cela fait 7 ans que je viens pour mes lunettes et lentilles, service client toujours au top, ils sont professionnels, attentifs, accueillants et toujours avec le sourire ! Merci"

"Toujours ravie de mes lunettes prises chez Lissac, j'y reviens toujours avec plaisir.. ça fait déjà plus de 10 ans que ça dure...."

"A chaque renouvellement de lunettes, un accueil très agréable, un accompagnement expert et un grand choix de modèles. Encore merci."

"Enseigne très professionnelle, de bons conseils et toujours une solution, avec 1 équipe toujours sympathique. Merci +++"

"Pour des lunettes vue et solaire enfants , de très jolie lunettes Très bien accueilli , bon conseil , peu d attente même sans rdv , échange super, Je recommande"

"Équipe compétente , à l’écoute de votre demande .Lissac Pessac propose une gamme variée et originale de montures et surtout des verres de qualité .cliente depuis l’ouverture , je reste fidèle à Lissac grâce à la compétence et gentillesse de l’équipe ."

"Super contente l'équipe est toujours à l' écoute il faut y aller ils sont très Professionnels"

"Après avoir été 10 ans chez eux, je peux dire que les vendeurs ont toujours été très professionnels, souriant et accueillant. Leurs conseils sont excellent et ils mettent à l'aise très rapidement. Merci beaucoup pour vos services!"

"J'ai eu récemment un problème avec des verres Essilor haut de gamme . la firme Essilor a refusé de m'entendre à cause de qqs jours de dépassement de la garantie . Par contre j'ai été très satisfait de l'assistance de votre magasin en particulier de Dorian Chevalier qui c'est montré très accueillant et très professionnel dans la résolution du problème merci et bravo . Bravo aussi à la firme d'optiques BBGR Et honte à Essilor que j'ai banni à jamais."

"Magnifique magasin beaucoup de choix dans les montures du classique au plus original, une équipe très professionnelle, dynamique et agréable"

"Pour les personnes qui souhaite déposer où envoyer un colis je vous le déconseille ils ont arrêté de faire ça depuis octobre ce qui n’est pas précisé sur le site bien évidemment mais malgré sa j’ai demandé de faire resserrer mes branches et le personnel était très sympa"

"personnel très sympa et prët à rendre service. je leur emmene des lunettes de soleil dont les vis des branches étaient cassées; sans savoir si je les avais acheté chez eux, ils les ont réparés et n'ont pas voulu être payé pour cela. c'est commerçant et me donne envie d'aller chez eux ;Merci beaucoup"

"Très accueillant et professionnel je recommande"

"Très bien et je suis heureux de traiter avec eux"

"En tant que debutante des lentilles j'ai trouvé les conseils qu'ils me fallaient sans oublier la gentillesse et le sourire! Vraiment très contente et je recommande vivement sans aucune hesitation! Mercii"

"J’ai passé les portes de Lissac pour la première fois. Et à la boutique de Pessac ça s’est vraiment très bien passé. Camille, nous a reçu avec tact, délicatesse et expertise. Pas de pression et une véritable écoute pour répondre à mes besoins. Elle a commandé une paire de lunette qui m’aurait intéressé non disponible dans le bonne taille. La livraison a été très rapide et à aucun moment je me suis senti obligé de récompenser l’effort réalisé par autre chose que les essayer et me faire mon avis. Je me sens parfaitement en confiance et bien conseillé avec Camille au sein de la boutique. Ces qualités professionnelles et humaines sont suffisamment rares et de qualité pour le faire savoir. Je recommande ainsi « les yeux fermés » si je puis dire cette boutique et les qualités de Camille."

"Cliente depuis au moins 12 ans je pense et pleinement satisfaite de cet opticien. Toute l'équipe est d'un grand professionnalisme. L'accueil est agréable, tous sont de bon conseil dans le choix d'une monture. Les délais, que ce soit pour la commande de lunettes ou de lentilles, sont incroyablement rapides (souvent pour à J+1 ou 2). J'y vais également pour récupérer ou déposer des colis. Là encore, service parfait. Bravo et merci!"

"Je ne jure que par leur boutique, depuis plus de 1 an, ils sont à l'écoute, professionnels , accueillants, toute l'équipe est irréprochable, J'y suis allé pour changer de monture de lunette, pour des lunettes de soleil et des changements de verres, et même pour y déposer et récupérer des colis, rien à en redire ! Allez y sans hésiter !"

"Parfaitement reçue et conseillée, que ce soit pour l'optique ou pour les colis. Malgré un choix restreint j'y avais trouvé mon bonheur. Je n'ai pas conclue ici car ma mutuelle a un partenariat chez un concurrent. Mais je tiens à partager ma satisfaction. ( Et merci pour votre patience, les essais peuvent parfois être longs )"

"En tant qu'optique, je n'ai pas d'avis. Cependant, j'ai reçu mes colis à ce point de relais. L'accueil était sympathique et rapide. Comme je n'ai pas pu récupérer mes colis dans les délais prévus, ils ont gardé mes colis plus longtemps. Merci!"

"Super approche du client. Ils s'occupent de vous, sont efficaces et très aimables. J'ai aussi apprécié la transparence avec des promotions alternatives intéressantes en fonction de votre budget. L'opticien s'intéresse à vous réellement, prend le temps de vous orienter et de vous expliquer. EXCELLENTE EXPÉRIENCE!"

"Mon expérience au Lissac de Pessac a été parfaite. Venue pour changer mes verres, j'ai été parfaitement aiguillée dans le respect de mon budget. Prise de rendez-vous possible, j'ai été reçue immédiatement à chaque fois. Equipe accueillante, sympathique et efficace, je suis totalement satisfaite et reviendrai chez eux la prochaine fois."

"Equipe très souriante et professionnelle et merci encore à Dorian qui a su me trouver la paire de lunettes qui me convient parfaitement !!! Je recommande"

"20 minutes a attendre devant pour retirer un simple colis"

"Accueil chaleureux! Parfait BP ouf déposer des colis mondiale relay!"

"Grande gentillesse, du professionnalisme, et très sérieux, je les recommande les yeux fermés merci."

"Je me rends régulièrement dans cette enseigne pour déposer mes colis Mondial Relay ... Je suis toujours accueillie avec sourire & bienveillance ... Même si je ne viens que pour cette raison ... Je ne doute pas de leurs compétences en optique non plus ... Alors, n'hésitez pas à y aller !!! C'est avec grand plaisir que je les recommande ... Ils & elles le méritent bien ..."

"Très bon accueil et conseils dans cette boutique. J'étais venue pour une nouvelle paire de lunettes (suite à une baisse de la vue). J'avais un buget défini et une forme de lunette en tête (à savoir rectangulaire) La conseillère m'a gentiment fait essayer une dizaine de paires et toutes selon mes 2 critères ! Très professionnelle! Et à nouveau très bon contact avec le conseiller très aimable au moment de récupérer mes lunettes, tout était parfait et très bien expliqué! Merci ! Je recommande à tous et surtout aux pessacais:)"

"Commande de lentilles et délais très rapides pour un accueil très agréable."

"Enlevez le point relais de votre boutique car les conseillères sont a cran et je cite ''sont là pour conseiller des lunettes et non prendre des colis''. Je comprends que se soit ennuyeux pour elles, cependant, en tant que cliente potentielle, me parler aussi sèchement alors que je demandais gentillement la prise en charge de mon colis, ça ne passe pas ... Je suis en clientèle tous les jours et jamais de ma vie je me serais permise de recevoir et/ou de parler à quelqu'un de cette manière."

"J'y suis allée pour essayer des lentilles pour la première fois, très bon accueil, professionnalisme, bonnes explications pour l'entretien des lentilles. Prise tout de suite lors de mon arrivée, les filles nous mettent rapidement à l'aise pour l'essai des lentilles ! Je recommande !"

"Très bon accueil sympa et sérieux"

"Un personnel vraiment adorable, toujours de bonne humeur et chaleureux. J’y vais très souvent depuis presque 2 ans et jamais eu aucun soucis, autant sur le côté point relai que sur le côté opticien que je viens de tester aujourd’hui. Je recommande vivement"

"Opticien à conseiller sans aucune restriction. Approche commerciale parfaite, idem pour le côté technique. Disponibilité constante, quel que soit le jour et l'heure. Félicitations à Dorian, notre interlocuteur qui a fait preuve d'un grand professionnaliste que l'on rencontre hélas de plus en plus rarement!"

"Très bon magasin, avec un grand choix de lunettes. Toute ma famille ou presque est venue y faire ses lunettes et contrairement à d'autres enseignes les réglages et la qualité (verre et monture) sont au rendez-vous. Dommage qu'il soit si compliqué de se garer devant quand on veut juste récupérer ses lunettes déjà prêtes"

"Très bel accueil du personnel, toujours souriant. Il y a un petit espace pour les enfants avec du coloriage et des petits jeux pour les faire patienter, c'est cool ! C'est un point relais également qui convient surtout grâce à leurs horaires !"

"Très bon accueil."

"même en temps que point relais, ils assurent.... une équipe au service des clients!!! bravo!!"

"Un service client hors du commun. Des conseils personnalisés et pertinents, en toute transparence. Un accueil chaleureux et du professionnalisme. Une disponibilité constante des opticiens, du choix et de la qualité. Toujours un bon moment !"

"Equipe compétente et très sympathique!"