optical boissenart

"Un grand merci à Hanane pour son professionnalisme et sa gentillesse Elle m’a conseillé avec beaucoup de patience et toujours le sourire Je suis vraiment ravie de mes nouvelles lunettes Le magasin est au top on s’y sent bien accueilli et bien accompagné Franchement foncez chez eux vous ne serez pas déçus"

"Très contente de mon passage chez Optical Boissenart. Hanane a été d’une grande aide, toujours à l’écoute et très professionnelle. Je recommande sans hésiter ! Il y’a un large choix de montures et un service de qualité. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux. Je reviendrai avec plaisir."

"Ici on ne se contente pas de vendre des lunettes : on vous accompagne avec attention et professionnalisme, on prend le temps de vous écouter, de comprendre vos besoins, et de vous accompagner dans le choix le plus juste Un grand merci à Asim et toute son équipe pour leur accueil, patience et gentillesse Une vraie boutique de confiance ! Foncez !"

"“Optical Cesson offre un excellent accueil, avec un personnel vraiment attentionné. Mention spéciale à M. Assil pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande vivement, n’hésitez pas à faire vos lunettes chez eux !”"

"Très bonne expérience, personnel accueillant et professionnel."

"Service impeccable et accueil chaleureux ! Je recommande vivement !"

"Une équipe a l’écoute de nos attentes merci à toutes l’équipe je recommande. Nous avons pris des lunettes pour ma femme et ma filles"

"Très satisfait de ma visite dans ce magasin d’optique. L’accueil est chaleureux et le personnel prend vraiment le temps d’écouter et de conseiller selon les besoins. La livraison a été rapide et mes nouvelles lentilles sont parfaitement adaptées. Je recommande vivement !"

"Un grand merci à Optical Boissenart et surtout à Asim pour son professionnalisme ! Accueil chaleureux, conseils au top et un vrai sens du service. On sent qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il cherche vraiment la meilleure solution pour ses clients. Large choix de montures et qualité irréprochable. Je recommande les yeux fermés !"

"Top jamais déçue, j’y trouver mon bonheur grâce à Asim merci beaucoup ☺️"

"Un grand merci à Assim , très professionnel et à l’écoute de ses clients"

"Cela fait plusieurs années que je vais dans cette boutique d’optique et je n’ai jamais été déçu. L’accueil est toujours chaleureux, les conseils sont professionnels et personnalisés, et le choix de montures est vraiment varié. On sent qu’ils prennent le temps d’écouter et de trouver la solution la plus adaptée. Je recommande vivement !"

"Équipe accueillante et de très bons conseils"

"personnel compétant, patient et on su m'orienté vers la paire de lunette qui été adapté à ma forme de visage, j'en suis ravie . que des compliments. je les recommande car large choix de paire de lunette en fonction de son portefeuille"

"Personnel très accueillant et chaleureux service au top et réception de mes verres très rapide avant mon départ en vacances"

"Une bonne entreprise,bonne acceuil,une équipe bien"

"Bravo a toute l'équipe optimale boissenart. Un grand merci a hanane e"

"Magasin optique au top Super"

"Magasin au top,très bonne équipe,je recommande fortement"

"Entreprise au top . Toujours bien accueilli avec le sourire. Je recommande a 1000 pourcent. Toujours de bon conseil . Je reviens bientôt pour renouveler les lunettes de moi et ma fille. Vous avez une superbe équipe"

"Enseigne aux pratiques frauduleuses : j y ai fait mes lunettes en 2024 jusque là aucun problème , je m aperçois hier en allant chez mon Opticien de ville que mon forfait prise en charge optique pour 2025 à déjà été utilisé le 14/06/25 alors que je ne me suis pas rendue dans leur magasin depuis un an Lorsque je demande la facture correspondante puisque le forfait a été utilisé en totalité on noie le poisson en m avançant que ils m ont contacté le 14/06/25 et que j ai donné mon accord ! A cette date j ai été en communication avec une collaboratrice qui m a informé que mon forfait était renouvelé, à aucun moment je n ai donné mon accord pour quoi que ce soit , surtout à distance ! Je n ai aussi jamais mis les pieds dans votre magasin pour y choisir une monture de lunettes en 2025 et si je ne m en apercevais pas cela signifie que vous encaissez des prestations de ma complémentaire santé sans avoir fourni de paires de lunettes, effectivement c est Jackpot pour vous 👌 Utiliser une ancienne carte de mutuelle sans que le titulaire ne soit présent ça s appelle une fraude tout simplement mais encore ce matin vous argumentez en faisant passer cela pour des méthodes habituelles, quel culot !"

"Je suis passé chez cet opticien qui a été très professionnel avec moi et qui a pris mon problème de vue au sérieux. Il a été patient et a su bien m'orienter vers le choix de lunettes qui pouvait me correspondre je recommande ce magasin pour son professionnalisme et son sérieux."

"Un grand merci à Lydia pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a su parfaitement nous conseiller dans le choix des lunettes, avec beaucoup de patience et d’écoute. Grâce à ses recommandations, j’ai pu choisir une monture parfaite pour moi. Service au top, je recommande vivement !"

"Très bon accueil et beaucoup de choix ! Équipe au top"

"Bravo pour le professionnalisme et un accueil chaleureux"

"Top expérience chez optical ! Un grand merci à Lydia pour ces conseils et son professionnalisme ."

"Très bon accueil de l’équipe en magasin, professionnalisme et service irréprochable ! Je recommande fortement!"

"Une fois payé catastrophe. Suivi déplorable ! La responsable devait me rappeler j'attends toujours. A fuir.."

"Fraude à l’assurance ! Facture un forfait monture et verre a notre assurance sans notre accord et sans rien nous donner en retour ! Menace quand on demande des explications ! Une vrais blague. Vous avez des caméras moi j’ai un téléphone qui enregistre la discussion. Pensez à une autre boutique il y a du choix dans notre région 😉."

"Franchement, un grand bravo au patron d’Optimal Center à Cesson. Le magasin est super bien tenu, c’est propre, agréable, et il y a vraiment beaucoup de choix, pour tous les goûts. On voit que c’est géré avec sérieux, et qu’on pense vraiment au confort du client. Mais surtout, je veux vraiment parler de Hanane et Sarah, parce qu’elles se démarquent clairement du reste de l’équipe. Hanane, c’est une perle. Toujours souriante, super investie, hyper attentionnée. Elle prend le temps avec chacun, elle conseille super bien, toujours avec gentillesse et patience. On voit qu’elle aime ce qu’elle fait, et qu’elle le fait à fond.c'est ce qui fait la différence. Et Sarah, elle est tout aussi impressionnante. Très pro, elle connaît son métier sur le bout des doigts. Elle gère tout avec calme, bienveillance et efficacité. Elle a une vraie classe naturelle. Toutes les deux, elles donnent une vraie âme à ce magasin. On ne se sent pas juste “un client de plus”, on se sent écouté, bien conseillé. Et c’est pour ça que je les recommande à 100 %.😃 Lamia"

"Très professionnel et commerçant, merci pour votre accueil et votre gentillesse."

"Accueil, conseils et qualité au top. Je recommande ++++"

"Aucun sens de professionnalisme de la part de l'agent Hacim. Promesse de rappel sous trois jours ouvrés, après mon passage dans leur local, le temps qu'il puisse avoir le retour de ma mutuelle. Une semaine après, j'appelle on me raccroche au nez. Je rappelle 10 jours après, j'ai pu avoir l'agent Hacim qui s'excuse comme quoi il était très occupé c'est pour cette il n'a pas pu me rappeler mais il n'a pas encore fini et il me promet à nouveau de me rappeler aujourd'hui samedi 26/04/2025. À 17h00 je rappelle, je demande d'après lui, une dame me dit qu'il est en pause cigarette, elle lui passera mon message et qu'il va me rappeler dans 15 minutes. J'attendais son appel de 17h15 mais rien. Il a fallu 19h03 pour que je rappelle et la même dame me dit qu'il ne m'a pas rappelé parce qu'il n'a pas retrouvé mon numéro de téléphone. Je vite compris qu'ils se foutent de moi. Parce qu'ils ont toutes mes données depuis 2023 et également mon adresse mail. Du coup, je n'ai même pas voulu savoir s'il a eu le retour de ma mutuelle ou pas. Tellement, que ça m'a fait mal, j'ai seulement répondu sèchement à la dame par un ''d'accord merci''."

"Prix des montures plus qu'abordables. Grand choix de lunettes pour les enfants. Accueil très pro et personnel très sympathique, souriant et gestes commerciaux au top . Merci à vous."

"Toujours bien accueilli et bien conseillé dans cette boutique. Une équipe excellente et un professionnalisme irréprochable. Un petit supplément à Hanane à l'écoute et présente en toute circonstance. Vraiment parfait, je recommande grandement!"

"Un service impeccable et une équipe à l’écoute ! Je suis ravi de mon expérience. L’accueil était chaleureux et Hanane a pris le temps de bien comprendre mes besoins. Le choix de montures est varié et les conseils personnalisés m’ont beaucoup aidé à trouver la paire parfaite. Je recommande vivement Hanane pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci encore !"

"Bonjour, Larges choix de modèles… personnels très accueillant et compétent ...livraison de mes lunettes rapide je recommande fortement je vous remercie encore !"

"J'ai fait mes lunettes j'en suis ravie j'ai vite trouver ma paire avec un prix très abordable . Merci à toute l'équipe. Je recommande ce magasin ."

"Super accueil par Hanane qui est très professionnelle et sympathique avec de bon conseils . Magasin bien tenu avec de beaux modèles proposés. Prix très corrects. Je recommande!"

"Très belle expérience. On a été bien reçu ma mère et moi et l’équipe est très accueillante et chaleureuse. Nous avons reçu de très bon conseils pour le choix de nos lunettes et nous sommes très ravie. Nous reviendrons sûrement. Petit clin d’œil à HANANE ET CLAIRE QUI ONT ÉTÉ JUSTE ADORABLE. Merci à toute l’équipes."

"Très beau Magasin avec Alain, je sois de lunettes à des prix très accessibles accueilli par Sarah qui m’a très bien conseille tout le personnel est très aimable et à l’écoute du client. J’ai conseillé à plusieurs de mes collègues d’aller dans cette boutique."

"Toujours de très bons produits à prix abordables, avec de très bons conseils, donnés au cours d'un super accueil : un grand merci tout particulier à Sarah pour son écoute, sa patience et son sourire"

"Très bonne boutique avec beaucoup de choix de lunettes.trés bonne accueil et très bien conseillé par le personnel.pour nautre par nous avons été accueillis et conseillé par sarah qui est très émable et a l'écoute et très professionnel un grand merci à vous"

"Excellent service surtout l'opticienne Sarah très gentille souriante et douce qui comprend tout et qui grâce à elle j'ai pu prendre les lunettes qui me corresponde on voudrait plus de personnes comme elle dans le monde !!"

"Accueilli chaleureusement très à l’écoute, ils n’ont qu un but faire plaisir aux clients et être à son écoute Je recommande fortement, par rapport aux autres opticien dans la galerie, mon expérience a été concluante"

"Service client irréprochable et ultra transparent. Allez y les yeux fermés ! N'hésitez pas à voir avec l'équipe pour commander des modèles qui ne sont pas exposés, ils ne bénéficient malheureusement pas d'un grand espace pour exposer tous leurs modèles ! Je recommande à 100 % 🌞 Ps : Merci pour le café ☕️"

"Très belle boutique, avec beaucoup de choix. Personnel et patron très à l’écoute très réactif et répond toujours à la demande cela fait plus de 3ans que je prend mes lunettes là-bas car très bon suivie et professionnalisme . Merci à toute l’équipe."

"Je recommande : choix de lunettes varié et les prix sont abordables comparés à d'autres boutiques. Le personnel est très agréable et professionnel. Ça donne envie de changer de lunettes plus souvent pour pouvoir y retourner 🤗"

"Une jolie boutique au sein du centre commerciale de Auchan Le professionnel qui me reçoit, est accueillant et prend le temps de répondre , avec clarté et sympathie à toutes mes interrogations . J'ai eu tous les détails que je souhaitais concernant le choix du verre (surface de vision... ), les options..., prix, délai . L'accompagnement client est vraiment un bel atout !"