Optical Center

"Je suis très satisfait de l’accueil et la cohésion de l’équipe optical center de Saint Germain. J’ai été très bien conseillé pour le choix de mes lunettes et la prise de mesure a été rapide et précise. Les délais ont été respectés et la qualité est au rendez-vous. Je recommande vivement Optical Center !"

"Superbe accueil. Très bon conseil. Mathilde a été très professionnelle et a su me diriger vers un choix très judicieux . Les lunettes sont arrivées très rapidement . Je recommande ."

"Super conseil, bon accueil. Je vous conseille cet endroit"

"Incompétence et rapport qualité / prix faible. Privilégier votre opticien du quartier et évitez toutes chez chaînes!"

"Je suis très satisfaite de l’accueil et la cohésion de l’équipe optical center de Saint Germain. J’ai été suivi par Adrien, service impeccable, il a tout donné pour suivre mon dossier de remboursement auprès de ma mutuelle pour une meilleure prise en charge malgré mes exigences sur la couleur de teintures de verres, il n’a pas lâché une seconde pour satisfaire ma demande je le remercie beaucoup. Nabile et les filles tous ont été agréables avec moi. Quelle professionnalisme! J’ai toujours acheté mes lunettes là bas malgré le changement des équipes, ils sont tous bien briefés et poursuivent la même politique. Le client au centre du business 😂👍 je suis commerciale et me retrouve en eux. Continuez ainsi. Magasin propre et agréable, avec un large choix de lunettes de marques et qualités. Je dis top,top, top 👍 👍👍. J’ai déjà parrainé ma famille et vous recommande à tous. Bonne continuation et merci 🙏 ❤️😊 E. NDJOLO"

"Changez de metier , j’ai mal a la tete , j’en peux plus de votre enseigne ."

"Une honte ! J’étais cliente chez cet opticien qui distribuent des lunettes et lentilles gratuites et tout le monde sait à qui !!!!! A FUIR !!!!"

"Accueil professionnel, au top"

"Un grand merci à toute l’équipe d’Optical Center Saint-Germain-en-Laye pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Mention spéciale à Mathilde, Adrien et au jeune homme barbu (désolé car je ne connais pas votre prénom !) qui ont été à l’écoute, patients et de très bon conseil tout au long de mon passage en boutique. J’ai été très bien accompagné dans le choix de mes lunettes, avec un vrai souci du détail et du confort visuel. Service rapide, ambiance agréable, et surtout des personnes passionnées par leur métier. Je recommande cette adresse les yeux fermés !"

"Adrien a fait au mieux merci !"

"Apparait sur ma carte parce qu'il payent, mais leurs services ne m'intéresse pas. C'est intrusif."

"Accueil très chaleureux, beaucoup de choix et de super conseils !! Je recommande"

"expérience au top, large choix de monture, vendeuse Mathilde très sympathique et de bon conseils ! Je recommande vivement l'achat de vos lunettes dans ce centre."

"Service de qualité avec un personnel au petits soins ! Très bonne expérience je recommande."

"Très bon accueil merci. Merci pour cette magnifique monture"

"Cliente depuis des années , je ne changerai d opticien pour rien au monde Ils sont professionnels, gentils et toujours de bons conseils"

"Mon expérience dans ce magasin pour des lunettes de vue, des lentilles a été vraiment formidable ! Les membres du personnel sont très accueillants, et c’est Adrien qui s’est occupé de moi. Il a été aimable, patient et attentionné. Il m’a aidée à communiquer avec ma mutuelle, m’a proposé plusieurs modèles de lunettes à essayer, et a ajusté la monture pour moi. Un grand merci à Adrien !"

"La première fois, l'opticien était agréable et professionnel. La 2ème fois, l'autre vendeur était imbuvable..."

"Accueil agréable et chaleureux et professionnel rien a dire homme ou femme excellente à recommander vraiment en plus service après vente excellent a conseiller fortement"

"premier rv la semaine dernière: le médecin a 3/4 d'heure de retard donc je suis obligé de prendre un autre rv qui a lieu ce jour. J'arrive au centre et l'on me dit que le médecin n’est pas là et qu'on m'a envoyé un message la veille: portable à l'appui, je montre que je n’ai pas eu de message. Deux matinées de perdues! Quelle désinvolture! Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds."

"Cliente depuis toujours chez Optical Center, je remercie l'ensemble de l'équipe qui est disponible et à l'écoute. Accueil agréable et de très bon conseil. Merci à Adrien ainsi qu'à sa collaboratrice dont je ne connais pas le nom qui m'ont aider dans le choix de mes lunettes avec beaucoup de gentillesse."

"Parfait !! Le choix en magasin est très varié et l’équipe est très professionnelle. Je suis ravie de mon achat"

"Mes lunettes se sont cassées. Plus précisément, une branche s est désolidarisée d un verre. J ai donc amené ma paire de lunettes chez Optical Center. De l accueil, jusqu à l explication de ce qu il était possible de faire pour réparer mes lunettes assez rapidement, j étais vraiment rassurée. Quand je suis allée récupérer mes lunettes, j avais été prévenue par un appel téléphonique qu elles étaient prêtes, elles étaient prêtes. Je suis vraiment contente de la prestation de l ensemble de l équipe de ce magasin. Je vous recommande Optical Center 78 Saint Germain en Laye."

"Très bonne prestation du magasin pour la localisation, les prix, la gamme et la prise en charge complète des relations avec la mutuelle. Excellente prestation également de Jeanne, l'opticienne qui s'est occupée de moi. Elle a parfaitement compris mon principal souhait : disposer, en plus de la paire générale à verres progressifs, d'une paire de lunettes permettant de bien voir à la fois en lecture de livre et en lecture d'écran de mon PC. Elle m'a proposé une paire réglée avec un compromis technique entre les 2 distances, et ça marche. PS : et Jeanne a de beaux yeux."

"Excellent accueil . J ai été reçu par Nabil qui est à l écoute de ses clients et qui est de très bon conseil"

"Venu il y a 2 ans pour une première paire de lunettes de vue, et déjà satisfait du service, j'ai eu l'agréable surprise d'un appel téléphonique tombé à point puisque mes lunettes venaient de se casser. J'ai été accueilli par Jeanne qui m'a fait de nouveaux tests afin d'adapter mes futurs verres à ma vision. Elle en a profité pour me réparer ma paire cassée dans l'attente de la nouvelle. Et quelques jours après et 3 devis proposés, me voici avec mes nouvelles lunettes et une paire de solaires en plus, comme la première fois. Très bon service, efficace et agréable, et conseillers très professionnels."

"Agréablement surpris. J'ai pour habitude d'être plutôt méfiant des grosses enseignes qui cherchent à réaliser la vente, mais la j'ai été très bien reçu et accompagné dans mon parcours client. Le personnel est jeune et dynamique et j'ai ressenti l'envie de m'offrir diverses solutions pour répondre au mieux à mes besoins. Je recommande fortement :)."

"Je remercie ce magasin et particulièrement la personne qui s’est occupée de moi pour l’accompagnement dans le choix de mes premières lunettes et la qualité de l’équipement. Je recommande fortement !"

"Quel accueil ! Agréablement surprise J’ai pu passer par cette boutique pendant un voyage d’affaire, j’ai adoré Le personnel a l’écoute , une équipe bien gérée Encore merci"

"Très bon accueil Le client est très bien servi et on se sent réellement écouter. J’ai trouvé chaussure à mes pieds. Je recommande vivement"

"Très contente de mon achat ! L’opticien a su me trouver une monture adaptée (et que j’adore). Le service est très rapide et efficace Je recommande fortement !"

"Cliente depuis de nombreuses années, j’apprécie toujours autant les conseils de Morgane que j’ai suivi sur l’agence de Saint Germain en Laye. L’accueil et l’accompagnement sont de qualité. Un grand merci! La qualité des lunettes et des verres sont irréprochables, les tarifs sont corrects. Je vous recommande Optical Center Saint Germain en Laye, les yeux fermés!"

"Très satisfaite de ce magasin ! Les professionnels sont de bons conseils et à l’écoute de ce que l’on souhaite. Je recommande vivement et je n’hésiterai pas à y retourner pour les prochaines paires de lunettes !"

"Comme pas mal d'autres enseignes, Optical Center ne sait pas lire. Malgré le sticker NO PUB bien visible sur ma boite aux lettres j'ai trouvé un enveloppe publicitaire. Encore plus grave, je n'ai jamais acheté chez eux donc je ne sais pas comment se retrouvent mon nom prénom et adresse. Flippant! Et illégal!"

"Joli magasin avec un grand choix de lunettes et une équipe jeune et très sympathique. J’ai été très bien conseillée sur le choix de mes lunettes. Je suis ravie !"

"Ils sont géniaux, ils m'ont aidé plus que prévu (ps: merci de m'avoir aider avec ma lentille coincée dans l'oeil). Non seulement ils sont professionnels mais ils sont en plus de cela très aimables. Ça fait des années que je suis chez cet opticien et je compte pas changer maintenant 😁"

"Plusieurs fois que je viens chez eux et l'accueil est toujours irréprochable. J'ai été servi par Fabien qui a été de bon conseil et toujours aimable."

"Accueil toujours aussi agréable de la part de Nabil. Bienveillance, disponibilité et compétent. Je suis cliente depuis quelques années et le service est toujours de qualité."

"Cliente fidèle depuis des années, je n’ai jamais été décue des services proposés par les conseillers. À chaque fois Manon me conseille parfaitement. Les verres sont de bonnes qualités, il y a un grand choix de monture et le personnel est accueillant. Je recommande très fortement la boutique et si vous souhaitez être conseiller à la perfection n’hésitez pas à demander Manon, professionnelle, accueillante et de bons conseils, elle saura parfaitement vous guider"

"A chaque fois je ne suis pas déçu , même pendant la crise sanitaire ils ont répondu à mes attentes. L'équipe est formidable et bienveillante avec nous 😊 je recommande ce magasin sans aucune hésitation. Vraiment un grand merci à l'équipe 🤩"

"Accueil très agréable comme on me l’avais fait savoir , mais malheureusement cela s’arrête là Habitué a des verres de haute qualité d’un opticien indépendant , j’ai tenté cette enseigne d’optique et je reste extrêmement déçu Avec une vue tout ce qu’il y a de plus banal en correction pour des verres progressifs , après 3 changements de verres consécutifs, j’ai dû abandonner et faire monter des verres juste pour une correction de près , tellement il y avait des aberrations et de floue en vision latérale Par expérience , l’opticien avec qui je travaillais ces dernières années m’a permis de m’apercevoir que Optical Center vous propose des prix ou promotions régulièrement , mais reste vraiment dans une qualité de verres low-cost même en catégorie supérieur comme il m’ont fait essayer Donc conclusion!!! mauvaise pioche , je suis plus à l’aise sans ces lunettes qu’avec , et vais donc retourner chez mon opticien indépendant à mes frais maintenant , et me faire refaire des verres de qualité , certes plus chers , mais avec un confort de vue indéniable , le propre du paire de lunette si je ne me trompe pas !!!! Je mets les 2 étoiles pour l’accueil et rien que lui"

"Très bonne expérience, l'accueil et professionnalisme sont au rendez vous, accompagnés de conseils avisés et efficaces qui m'ont convaincu pour faire ma prothèse auditive qui me donne une totale satisfaction tant ds la qualité du produit que du service après vente et du suivi je recommande vivement"

"Très bon service client. Les opticiens sont professionnels et le choix des montures tout à fait correct. J'avais repéré un modèle sur internet que j'ai pu commander sans problèmes chez eux. Ils sont très commerçants, pour les lentilles comme pour les lunettes!"

"Personnel très accueillant et patient, ils sont à notre disposition dès qu'on leur demande des conseils et prennent leur temps afin de nous conseiller le plus efficacement possible. Je vous le recommande vivement."

"Bonjour je suis allé dans le magasin il y’a 1 semaine. J’ai été très bien accueilli, l’ambiance était super. Par ailleurs, les conseils des opticiens ont été pertinents et efficaces. Ils m’ont même proposé un café et un test auditif pour patienter de façon très chaleureuse. Malgré le monde, les opticiens on su rester efficient et à l’écoute."

"Service client à améliorer ! Tout dépend du vendeur sur lequel vous tombez.. Après ma commande, je me suis retrouvée avec des verres ne correspondant pas à ma vue et ensuite avec des montures ressemblant à celles commandées, mais différentes. De plus, je me suis déplacée spécialement pour venir chercher mes lunettes.. qui finalement n’étaient pas prêtes.. Bref, peu de suivi, manque de professionnalisme de la part de quelques vendeurs ( pas tous, mais ça se remarque !). Dommage, bon emplacement, belle boutique et bon choix. Cette fois-ci, j’étais pressée d’avoir mes lunettes, ayant perdu les miennes, mais réflexion faite, après tant d’inattention, je n’y retournerai pas, à moins que les vendeurs aient changé depuis..."

"Toujours bien accueilli Réparation d’u Branche de lunettes effectué gracieusement et avec le sourire. Le devis pour une autre paire de lunettes a été fait très professionnellement et aimablement par une jeune femme. Nouveau passage pour une nouvelle paire de lunettes : toujours aussi aimables et professionnels"

"Très bon accueil des clients, la sélection des montures est diversifiée avec de jolies montures modernes. La boutique est parfaitement située à la sortir du Rer et est lumineuse. L'offre à -40% est plus qu'intéressante!!"

"Jolie boutique, très propre et bien entretenue. On a plaisir à rentrer dans cette boutique, l'espace est bien agence, bien que le bureau placé devant l'entrée peut s'avérer dérangeant quand il y a beaucoup de clients qui rentrent le samedi. On y trouve un grand choix de montures, avec de nombreuses marques, aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Les offres promotionnelles sont particulièrement intéressantes, notamment celle avec -40% sur les montures + une deuxième paire quasiment offerte. Les délais sont extrêmement rapides, j'ai choisi mes montures la veille pour les avoir le lendemain. Il faut cependant que vous tombiez sur une personne compétente. La première fois que j'y suis allée, le vendeur a été très agréable, m'a laissé le temps de choisir, seule, les montures de mon choix. La seconde fois, j'ai été accueillie par un vendeur assez maladroit, qui m'a collée pendant tout le temps où j'ai voulu choisir mes lunettes (chose que je n'ai pas pu faire, puisque c'est ce monsieur qui me ramenait des lunettes, et je devais choisir parmi celles-ci). C'est assez désagréable de ne pas pouvoir choisir tranquillement ces montures. Ces personnes devraient savoir qu'il s'agit principalement d'un choix esthétiques, et que seule la personne qui va les porter tous les jours sait ce qui est le mieux pour elle. Or, j'avais l'impression que ce monsieur pensait être mieux à même de savoir ce qui m'irait le mieux. De plus, d'être collée en permanence pendant que je regardais les montures était très désagréable: on avait l'impression que ce vendeur avait peur que je puisse voler des montures. C'est pourquoi j'ai finalement choisi un autre opticien pour mes montures, le vendeur m'avait mis trop mal à l'aise, en me pressant et en me collant, sans me laisser l'opportunité de choisir les montures de mon choix. C'est bien dommage, car l'offre des -40% sur les montures est vraiment très très intéressantes. Mais l'expérience étant désagréable, j'ai choisi de certes payer mes montures plus cher, mais au moins chez la concurrence, j'ai pu choisir tranquillement, sans être prise pour une voleuse."