Optical Center

"Toujours satisfaite et les paires sont toujours canon avec plein de choix"

"1 étoile pas mérité Accueil il y en pas donc .. 2 personnes dans le magasin 0 clients et pourtant elles ont Pas envie de conseiller même de donné un conseil , on vous donne envie de partir ce j'ai fais , Go direction la concurrence ou j'ai trouvé mon bonheur"

"Professionnalisme des employés et gentillesse sont au rendez vous dans ce magasin. Beaucoup de choix de montures avec des remises intéressantes. Magasin lumineux et spacieux très agréable. Je recommande"

"Je ne recommande pas"

"Bonjour, à partir d’aujourd’hui je n’achèterais plus de lunette chez vous et je ferais passer le message. Que Mr Lévy revoit ses orientations marketings qui sont lamentables et loin d’être éthique. 🍉"

"Je suis venue aujourd’hui pour commander des lunettes pour mon fils. Merci à Laurine qui a pris le temps et qui a eu une patience exemplaire. Elle a su répondre à mes attentes que ce soit pour mon fils et pour moi même . Elle a trouvé exactement la paire que je voulais ainsi que la couleur que je souhaitais sachant que mon modèle actuel ne se fait plus . Vraiment merci pour le temps de qualité accordé car on est resté plus d’une heure et elle a été très agréable tout du long . Je pourrais encore écrire longtemps pour lui faire un éloge . Il y a vraiment un personnel de qualité car l’atmosphère est très agréable et la prise en charge cliente est rapide et efficace ."

"Merci à Anne pour son accueil et son professionnalisme, elle m'a super bien conseillée dans le choix de mes lunettes et a été très à l'écoute niveau budget en s'assurant régulièrement que c'était ok de mon côté. Au delà d'être une belle personne elle fait ce métier par passion et non en tant que vendeuse pure et ça se ressent énormément sur la qualité des échanges. Je recommande vivement 🙏🏻"

"Merci à Laurine L. Pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Toute l'équipe est très accueillante. Je recommande cette boutique."

"Je suis déçu par l'accueil, j'ai pris rdv pour un contrôle de la vue, la personne a refusé malgré mon insistance. J'ai perdu mon temps. J'irai chez la concurrence."

"Un grand merci à Anaïs pour son professionnalisme et son aide précieuse dans le choix de mes lunettes. Elle a été rapide, à l’écoute de mes besoins, et a su me conseiller avec beaucoup de justesse. Une expérience agréable et efficace, je recommande vivement !"

"Really great expérience, l'accueil tout de suite très professionnel et cool à la fois, L'opticienne qui m'as prise en charge vraiment très pro et coolicool ! L'offre des moins 40% pour la première paire acheté chez eux et la 2eme au montant de la reduc offerte ! Vraiment génial !"

"Après avoir fait deux autres boutiques, j'y ai trouvé l'écoute et l'aide nécessaire ! Accueil et respect ,merci à votre vendeuse, très sympas ."

"Très déçue du service client. La commande livrée n'a pas respecté le devis initial et les besoins liés au traitement des verres + financement de la monture + verres de ma fille. Cela est dû au fait qu'il y a eu des interlocutrices différentes à chacun de nos passages et les informations n'ont visiblement pas été transmises. J'admets ne pas avoir bien vérifié de mon côté car j'ai l'habitude d'être dans une relation de confiance avec mon commerçant. De plus, les délais n'ont pas été respectés, à cause du fournisseur m'a t-on dit. Ma fille qui avait ses lunettes cassées s'est retrouvée sans lunettes plusieurs semaines. L'accueil a cependant toujours été bon. Je viens de les contacter pour expliquer les différents problèmes: facturation, traitement des verres et l'unique solution est désormais de payer de nouveaux verres entièrement à ma charge... cette solution ne me convient pas. Si vous souhaitez une réelle prise en compte de vos besoins optiques, une relation de confiance et un service personnalisé, passez votre chemin. Ajout à ma médiocrité du service client: vous me demandez de vous contacter suite à mon avis, ce que je fais... aucune réponse de votre part... encore une fois: une réponse automatique disant que nous êtes navrés de ma déception mais vous n'en faites rien, vous ne daigniez même pas répondre lorsque l'on prend le temps de vouloir vous expliquer afin que vous puissiez vous améliorer... grande chaîne = aucune personnalisation / formatage / tarifs cassés au détriment de la qualité des produits (montures trop fragiles pour des enfants - même calmes) et du service client. Pour sûr je ne reviendrai pas et je vous déconseille à mon entourage."

"bien reçu et conseillé. Merci à Laurine, pour son professionnalisme, compétence et patience."

"Dommage que le Sav ne tienne pas ses promesses et soit inexistant pour des personnes dépendantes habitant à l’Ehpad situé à 3’ en voiture du magasin et qui ont juste besoin des réglage."

"Merci à Maryne pour sa gentillesse et son professionnalisme une vraie opticienne comme on aimerait en voir beaucoup. Heureusement qu’elle était là"

"Magasin clean ✨, personnel super sympa et à l’écoute je recommande 👌🏽😎"

"Très bien accueilli par Jérôme. Prend vraiment le temps de trouver la monture qui vous convient. Très large choix de lunettes qu’elles soient optiques ou solaires."

"Très aimable est gentil merci beaucoup"

"Bonne équipe, bons conseils, bravo."

"Service déplorable au bout de 2 mois 1 verre est tombé les Patins étant douloureux ils ont été changé 2 fois pour finir être montés à l envers à proscrire à 100 % de plus c est un turn over de personnel vous n avez jamais la même personne"

"Très bon service après vente, les vendeuses sont très accueillante, surtout Emma ki est super sympa. N'hésitez pas d'y aller."

"Magasin au Top je recommande"

"Accueil exceptionnel ainsi que le professionnalisme. Travail très soigné et rapide Très belle boutique agréable et très bien tenue."

"Accueil très sympathique, j’ai été très bien conseillé par Emma. Je recommande cet opticien, tarif attractif"

"Accueil, gentillesse et professionnalisme sont les 3 mots les plus adaptés lors de mon passage. Je remercie Emma pour son service. Je la recommanderai 10 fois si il le fallait."

"Très bien je suis satisfaite"

"Sacha meilleur opticien de France et je pèse mes mots."

"Merci pour cette expérience incroyable, je reviendrai !!"

"Sacha vraiment sympathique et performant, je recommande."

"Magasin extrêmement beau, sacha m’a aider pour le choix de mes lunettes, merci a lui !!"

"Franchement rien a dire, merci à Sacha !!"

"Très beau magasins, très bonne accueil et petit ps pour Sacha ;)"

"Magasin au top, je recommande! Je remercie l'équipe très a l'écoute !!!"

"Personnelle très agréable. Magasin bien tenu."

"Très bon accueil à chaque visite, belle rigolade avec Sacha, magasin au top. Je recommande"

"Je remercie Jonathan, Monsieur tres sympa et tres professionnel dans son metier. Je lui remercie. Boutique au top toute neuve et tres propre bien organisé. Je recommande fortement l'Optical Center de Quincy."

"Service et Serviabilité sont au rendez-vous La Dirigeante est de bon conseil Je vous recommande cet opticien"

"Bonne accueil Bon vendeur et merci Emma pour vos bon conseil je vous conseille"

"Très bonne accueil. Merci Emma pour vos bons conseils. A très bientôt."

"Excellent service client du début jusqu'à la fin pour des lunettes pour enfant. Une équipe très professionnel. Je recommande a 100%"

"Très accueillant disponible et de bon conseil"

"Un seul mot à dire, parfait ! Nouveau magasin magnifique, choix de lunette au top, prix défiant toute concurrence et merci à Emma pour ses conseilles !"

"Excellent accueil et délai de livraison des lunettes de ma fille excellent 👍"

"J'ai été très bien reçue et conseillée dans ce magasin qui de plus est très agréable et dispose d'un grand choix de lunettes de très bonne qualité. ..je recommande à 100 %...."

"Très bien très gentil Est pas chère"

"Très accueillants, remise faite pour l ouverture du magasin. Livraison rapide, ajustage des lunettes ... Rien à dire"

"Accueil agréable avec le sourire ainsi que des renseignements et des conseils qui correspondent aux besoins."

"Très bon accueil vendeur 😃 À l’écoute du client."

"Meilleur magasin optique ! :) merci aux supers conseils de Jonathan ! Grâce à lui je vois la vie en beau! Et le choix de lunettes est juste parfait ! Je reviendrai au moins pour le thé au citron :)"