OPTICAL CENTER DOULLENS

"Très mauvaise expérience les lunettes ne tienne pas mais c'est normal refaire un examen de vue pour des nouvelles éventuellement et comme par hasard au moment de l examen pose des questions et dit que j ai un petit éclair tout les 6 Mois il peuvent pas faire l examen car il pourrait avoir quelques choses alors ...pas d examens pas lunettes soit disant pris en charge quand j' y suis allée pour montrer que les lunettes de vue c était déssouder alors je ne recommande pas du optical center a Doullens j ai plus de lunettes mais c est normal madame houbart"

"Très mauvaise expérience chez Optical Center Doullens. Je me suis rendu dans cette boutique pour un bilan optique. Le responsable m’a lui-même fait le test visuel et m’a affirmé que ma myopie avait fortement évolué. J’ai donc suivi ses conseils et commandé de nouvelles lunettes. Lors de la remise de celles-ci, la conseillère a cassé une branche en les réglant, ce qui m’a obligé à patienter encore plus longtemps. Une fois les lunettes portées, j’ai commencé à avoir régulièrement des maux de tête et des vertiges. Après plusieurs mois d’inconfort, j’ai décidé de consulter un autre opticien, chez Afflelou Doullens. Et là, grosse surprise : les verres teintés de mes lunettes étaient montés à l’envers, ce qui expliquait mes symptômes. Pire encore, après un nouveau test de vue, il s’est avéré que ma correction n’avait pas du tout changé. Optical Center m’a donc prescrit une mauvaise correction, sans raison valable. Résultat : je dois refaire mes verres à mes frais, sans prise en charge de ma mutuelle, à cause d’un manque total de professionnalisme. Je déconseille fortement cette enseigne. Incompétence, erreurs graves et service client déplorable. Boutique à éviter absolument."

"Super professionnelle rdv rapide"

"Beau magasin, première mauvaise expérience suite à un non réglage des lunettes de ma fille. Je suis retourné en magasin les faire régler et le patron m'a reçu m'a expliqué que c'était une apprenti qui était là que depuis 3 semaines. Il a donc réglé les lunettes de ma fille, à tout de suite vu que le réglage n'avait pas été fait sans que je lui demande. Il a été d'une extrême gentillesse et très professionnelle."

"trés bonne expérience ( 2 ème achat ) choix des montures, conseils et prix (attention si comme moi vous faites une présélection sur le site, les prix pratiqués en magasin sont quasi le double de ceux sur internet...)"

"Très bien reçu, beau magasin avec beaucoup de choix."

"Je suis passé en boutique pour changer mes lunettes, très bon accueil et très commerçant."

"Bon accueil mais ne m'a pas parlé du 100% santé, à de suite regardé ma mutuelle.Le prix des montures est élevé. J'ai du retourner en magasin pour refaire un devis et demandé le 100% santé. A voulu falsifier mon chèque car j'aurais fait une erreur de quelques centimes (appel au téléphone et message) ce que la banque a refusé fort heureusement."

"Bien content d avoir retrouver notre vendeur impeccable"

"Magasin neuf et lumineux MAIS mauvais conseils sur le choix de la monture (trop petite pour mon type de verre confirmé par mon ophtalmologue). impossible d'avoir un bon réglage de ma monture qui ne tiens pas bien en place malgré plusieurs visites à ce sujet."