Opticien Aire-sur-la-Lys - Constantinople - Krys

"Equipe souriante et disponible."

"Excellent accueil, rapide et efficace. Merci"

"Équipe au top, toujours le sourire. De la patience bien comme il faut, la personne à qui j’ai eus affaire a vraiment su cibler mes besoins et mes attentes. Vraiment, je recommande à 100 %."

"Merci pour les lunettes très contente personnel très gentil"

"Un Accueil très professionnel La rapidité de la prise en charge su personnel qui ont tennu compte de mon besoin pour me faire mes lunettes très rapidement. Je recommande krys"

"Très satisfait du magasin. De bons conseils et surtout du choix dans les montures. Et contrairement a certaines boutiques, ici les opticiennes restent a vos côtés pr vous conseiller et vous proposer différentes montures."

"Très bon accueil large choix de lunettes"

"Très bon accueil. Personnel très agréable et souriant. A l'écoute des souhaits. Bonsoir conseils. Petit bémol : mettre à jour les horaires d'ouverture du magasin sur internet. Car je me suis déplacée sur le temps du midi car normalement c'était ouvert en non stop mais pas le cas en période estivale."

"Personnes très très compétentes très reçu"

"Accueil très bien, contrôle de la vue essayage ,et commande fait rapidement."

"(merci à Aurélie et Romy pour leur accueil chaleureux .....)Merci pour votre écoute ....J ai évoqué ce que je souhaitais et vous m avez superbement bien conseillé..... Cela fait plusieurs années que je viens chez vous et je suis toujours aussi satisfaite aussi bien des montures et du sav que vous proposez que de l accueil irréprochable de l ensemble de l équipe."

"Magasin très clair avec beaucoup de choix. Un personnel très professionnel et sympathique. Lunettes reçues très rapidement et bonne qualité de verres. Je recommande."

"Équipe très sympathique A l écoute et accueillante ! Du choix pour tous et pour pour tous les budgets . Je recommande les yeux fermés !"

"Très bon accueil, personnel gentil et compétent, je recommande"

"Très bien reçu"

"Un accueil de qualité et très chaleureux !"

"Aurélie personne très gentille mercis pour les bob"

"Boutique au top. Un accueil irréprochable et une prise en charge rapide afin de refaire mes solaires que j'avais égaré. Il y a du choix et les prix sont intéressants. Très bonnes conseillères, souriantes et professionnelles. Je recommande vivement cet endroit !"

"Toujours a l' écoute du patient , toujours disponible. Une équipe formidable et très sympathique . Je recommande ++++++"

"Quelle personne désagréable, pas de conseils,et à la réception pas les bons verres Vraiment triste pourtant il n'y a pas foule dans le magasin Je comprends pourquoi maintenant"

"Toujours le même service , impeccable, serviable, nos lunettes sont toujours aussi bien réglées et le service après vente existe vraiment ! Bref , on bougera pas .."

"Un peu déçu de l acceuil lors de mon passage...est ce dû à ma acs ? A peine une parole et pas d essaie de lunettes..mon conjoint qui lui. A une complémentaire santé mais n a pas acheté de marque n a meme pas eu un au-revoir Monsieur. .je n y retournerai plus .que la vie fasse que cette dame ne se retrouve pas avec des gros soucis de la vie !!"

"Beaucoup de choix , tous les prix . Conseils et amabilité sont au rendez-vous. Je recommande"

"Merci à Aurelie pour ses conseils , très pro , pour son accueil ,son amabilité et sa patiente"

"Une équipe très agréable, je recommande"

"Toujours accueillis avec le sourire et à l écoute, agréable"

"Boutique lumineuse et spacieuse. L’opticienne (Marie) qui m’a pris en charge et très compétente, agréable et à l’écoute elle m’a aidé dans mon choix de monture je recommande vivement j’y reviendrais avec grand plaisir!"

"Personnel à l ecoute et hyper agreable"

"Très bons conseils, vendeuses très agréables et lunettes de qualité, je recommande, nous sommes ravis de nos achats."

"Bon accueil, bien conseillé, professionnel."

"Excellente prise en charge, choix multiples. De très bons conseils, et un accueil agréable et patient. Je recommande."

"Très bien reçu par l'équipe professionnelle, très bon conseil pour le choix des montures et des verres. Vraiment très content. Maintenant hâte de les récupérer"

"Super accueil, merci à Aurélie pour son professionnalisme."

"Parfait, vendeuse à l’écoute, qualifiée ! Je recommande"

"Passé ce jour pour un ajustement de branche. Super accueil et service avec le sourire. Merci !"

"Merci pour l'accueil d'Aurelie . Souriante et à l'écoute du client. Très satisfait du personnel de la boutique."

"Très bon accueil. Personnel sympathique compétant et agréable à l'écoute du client. Merci Aurélie."

"Entièrement satisfaite , bon accueil, bons conseils, choix intéressants et pour tout prix , nickel et sav pareil"

"Une équipe super gentille et accueillante ! Je viens dans ce magasin depuis des années et j’ai toujours été ravis de mon équipement. Je recommande à 100%"

"Un accueil au top ! Super réactif après la casse de mes lunettes, j’ai eu ma nouvelle paire en 24h ! Je recommande ! Merci pour tout ! 😊"

"Honnêtement je recommande vraiment cet opticien, il y a un personnel très agréable et qui conseille vraiment sur les styles en fonction du visage !"

"En plus de l'excellent service et de la large gamme de produits, j'ai également trouvé les prix très compétitifs. La qualité des lunettes est indéniable, et j'ai pu bénéficier de verres de haute qualité adaptés à ma prescription."

"Les opticiennes ont pris le temps de m'aider à trouver la monture parfaite qui convient à la fois à mon visage et à mon style de vie. Leur expertise m'a vraiment rassuré, et j'ai apprécié leurs conseils professionnels."

"Je suis extrêmement satisfait de mon expérience au magasin KRYS. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et un service client exceptionnel. Le personnel est non seulement compétent mais aussi incroyablement attentif à mes besoins et préférences."

"Être cliente chez eux et ne même pas être tenue au courant de la fermeture du magasin pour changement d'enseigne. J'y suis pourtant allée il n'y a même pas 15j pour une réparation minime sur les lunettes de ma fille. Aujourd'hui je me retrouve devant un magasin vide et uniquement des indications pour les livreurs. Je suis extrêmement déçue"

"J'ai été satisfaite de l'accueil et des conseils apportés. J'ai reçu mes lunettes en moins d'une semaine. Je suis repassée pour régler ma monture, tout s'est bien passé. Les salariées sont avenantes et souriantes."

"Après 3 jours aucune adaptation aux verres et à la monture (nausée, maux de crâne, perte d'équilibre, vertige, conduite impossible...). On me dit que ce ne peut pas être les lunettes mais mon état de santé. En portant mon ancienne monture plus de soucis. C'est donc la faute de l'ophtalmologue qui s'est trompé de correction. Toutes les excuses sont bonnes pour ne pas agir. On me demande énormément de papiers sinon ils ne peuvent rien faire. Puis impossible d'obtenir un rendez-vous par téléphone, il faut le faire depuis internet. Finalement défaut des verres qui passent en garantie mais seulement sur la première paire. Je prends rendez-vous pour récupérer la paire comme demandé au téléphone. Normalement les mesures et le montage devait durer 30 minutes. Après 1h30 n'ayant pas de nouvelle, ni occupation car j'habite à 30 minutes je me rends au magasin. La monture n'a pas été assemblée car il y avait des choses plus importantes à faire. Dialogue impossible, la personne rigolait de la situation. Devant ce manque de considération et de respect, j'ai récupéré la monture, les 2 verres, les nombreux papiers. Maintenant je dois trouver un opticien qui accepte de travailler les verres puis assembler ma monture"

"Tout s'est bien passé lors de la vente mais une fois qu'il faut passer faire un réglage c'est zéro, on a l'impression qu'ils ne écoutent pas, même pour un simple remplacement des plaquettes, on repart la monture déréglée alors que le réglage était bon, ils nous répètent de repasser sauf que je n'obtient jamais ce que je souhaite ! Obligé d'aller chez le concurrent d'en face pour espérer avoir une monture confortable à porter"