Opticien ALLONNES - Optical Center

"Personnel accueillant et professionnel."

"Très cher !"

"J’ai eu la chance d’avoir comme conseiller Dorian, il a su être très réactif et de bon conseil ! Je recommande vivement ce magasin qui propose une large gamme"

"Équipe très accueillante et agréable.Un large choix de lunettes.L'opticien (très patient) m'a très bien conseillé,vraiment très l'écoute.Je suis repartie très satisfaite.À la réception, je l'ai été d'autant plus, lunette répondant parfaitement à ma demande notamment avec les verres . Magasin d'optique recommandé à 100%."

"J’ai été vraiment satisfaite de l’accueil et du service proposé par l’équipe d’Allonnes. Dorian a pris le temps de m’écouter et m’a bien conseillé sur les différentes options de lunettes. Il a su répondre à mes questions et m’aider dans ma recherche. Je recommande cette boutique et Dorian pour son professionnalisme."

"Après un premier avis négatif, le manager du magasin m'a contacté. Il m'a expliqué que la personne qui m'avait reçu était encore en formation et ne connaissait pas toutes les procédures internes. Mon dossier a été repris de A a Z pour pas plus grande satisfaction. La première impression n'est pas toujours la bonne."

"Magasin agréable il s'est beaucoup amélioré, personnel bien plus compétant.je recommande"

"Super accueil, très bon service. Merci a amélie pour son super service et sa gentillesse au près de moi et mon fils elle se reconnaîtra😊👌"

"Très bon accueil et de très bon conseils. Beaucoup de choix pour tous les budgets. Connection directe avec ma mutuelle santé, top. Je recommande beaucoup."

"Magasin agréable, personnel compétent."

"Tifenn au top merci beaucoup !"

"Excellent. Je suis passé ce matin pour réparer mes deux paires de lunettes tordues. Conseillère super agréable gentille. Et la deuxième conseillère aussi qui nous a fait une réduction de 25 % sur un produit merci à toutes les deux. Sylvie 🌈"

"Un grand merci à Nicolas pour sa gentillesse et son professionnalisme.."

"Je recommande beaucoup Pour mes appareils auditifs Je ne suis pourtant pas cliente et ils m'ont dépanner aussitôt et même sans me faire payer. Au départ accueil téléphonique chaleureux ainsi qu'au magasin. A mon écoute et très bon conseils. Nous reviendrons mon mari et moi Pour nos lunettes et mes prochains appareils auditifs Merci à vous Et votre équipe Cordialement Mr et Mme Robert"

"Accueil agréable à l’écoute et souriante 👍🏻"

"Agence bien située, personnel agréable et souriant. Merci à Nicolas pour sa réactivité et sa sympathie. Réparation au top sur ma monture 👍 Je recommande fortement ✨"

"Pas d’accueil. Incompétent, demande de re serrer les branche simplement, elle change les plaquettes sans demander l’avis et de plus met 30min et n’y arrive pas. Je le recommande absolument pas."

"Bon accueil, personnel de bon conseil.Pour la monture Kelly nous a trouvé la monture adéquat."

"Je suis venue il y a un peu plus de 2 semaines maintenant, j’ai eu un excellent service client. Très à l’écoute de ce que je recherchais avec des propositions de montures qui visées juste dans mes coups de cœurs ! Vendeuse très souriante qui as pris le temps pour moi :) Je suis chez Optical Center depuis plus de 10 ans ayant des lunettes et je suis toujours super satisfaite ! Merci Mélissa pour cette jovialité, vos conseils et votre temps !"

"Parfait. Très à l écoute. Très bon accueil. Beaucoup de choix de montures. Très propre et lieu chaleureux."

"Une enseigne à éviter! On vous attire sur une remise de 40% sur les modèles mais en fait tous les prix sont gonflés en amont ! On prend vraiment le client pour un pigeon sans parler de la garantie facturée qui n’est que du vent! 49 euros facilement perdus alors que tous les fournisseurs garantissent déjà les modèles pour deux ans gratuitement. Soyons sérieux ! Réfléchissez avant de franchir la porte se sont des vendeurs et non des opticiens diplômés !"

"Magasin agréable. Personnel à l écoute"

"Ils sont très agréable et professionnels. Recommandations sans hésiter."

"très bon centre audio -optique, Jenny est un conseillère très compétente et gentille pour les conseils en audition et Noémie a su bien me conseiller pour choisir mes lunettes"

"Sens de l'accueil et professionalisme ! Prise en charge des mon arrivée bien que l'opticienne était déjà en main. Petit café d'accueil des explications claires et limpides,un questionnement précis et efficace. En l'occurrence Bravo Kelly ! J'espère être aussi satisfaite des produits dans une dizaine de jours!"

"Accueil parfait .excellent choix de lunettes Très bien conseillé . Attention qui fait plaisir cafe et autres boissons . Franchement si vous avez des lunettes à faire aller là"

"Une équipe exceptionnelle,bienveillante et d’une grande patience . Un professionnalisme sans failles ,les délais sont respectés et le choix de montures est vastes et adapté à tous les budgets ."

"Excellent accueil et conseils. En covid-long depuis un an et demi et dans une impasse au niveau opthalmologique, après de nombreux entretiens et plusieurs heures, oui des heures d'écoute de leur part, sans chercher à plaquer une solution miracle ou onéreuse, on a trouvé la bonne solution pour un prix tout-à-fait modeste! A recommander chaleureusement. Merci."

"Comme celui du Mans. Bon conseil. Bon accueil. Politesse et tous les prix. À bientôt"

"Lors de ma visite, j'ai été très bien accueillie. La directrice m'a proposé de suite une boisson chaude et on m'a mis à l'aise. Les vendeurs sont chaleureux et souriants (malgré le masque). Ils sont de très bons conseils. Très bonne expérience chez Optical Center !"

"J'ai été accueillie par la directrice du magasin. La prise en charge a été parfaite, elle a su répondre à mes demandes et mes questions. J'ai hâte de recevoir mes lunettes. L'accueil est chaleureux et les vendeurs sont très aimable."

"Très bien conseiller pour une première paire de lunettes, très bonne expérience de consommation"

"Super accueil, personnel très gentil et professionnel"

"Accueil chaleureux. Comportements très pro. Délais de livraison respectés. Opticien à prescrire auprès des proches."

"Super conseillère très agréable à l'écoute je suis très satisfaite"

"Très bon accueil, à l écoute. Nous conseille bien"

"Très bon accueil et de bon conseil. Très bonne disponibilité du vendeur"

"Bonne accueil très bon conseil merci à Nicolas super gentil en plus."

"Super accueil, je recommande"

"Vraiment un super magasin et un accueil. Merci à Jeanne et son équipe d'avoir su répondre à ma demande. Continuez comme ça."

"Super accueil - disponible - à l'écoute - vraiment satisfait - je recommande"

"Je suis venue pour un SAV. J'ai été reçue comme si j'avais acheté mes lunettes dans ce magasin. Un beau magasin, d'aiilleurs, propre, dans le respect des gestes barrière. J'habite en région parisienne et j'etais de passage pour quelques jours. Kelly et sa responsable ont tout fait pour trouver une monture de remplacement qui ne m'a rien coûté grâce à la garantie d'optical Center. UN VRAI PROFESSIONNALISME ET SENS DE L'ACCUEIL, c'est si rare de nos jours que ça mérite d'etre signalé. Je recommande ce magasin, un grand merci à Jeanne et toute son équipe !"

"Très bien reçue magasin équipé et agréable"

"Très bonne accueil. Conseil de qualités."

"Bonjour, mon déplacement dans ce magasin situé à ALLONNES 72700. est le premier et sera le dernier, la vendeuse qui m’a accueilli a été loin d’être agréable anciennement technico-commercial je n’ai pas du tout acceptée de recevoir des ordres, cela ne se fait dans le commerce, la concurrence existe et je n’ai pas été bien loin pour être mieux reçu, cela n’est pas étonnant si les entreprises et les magasins ferme leurs portes avec du personnel aussi incompétent (un magasin de plus qui fermera ces portes)."

"Je remercie Florian pour son accueil, ainsi que ses conseils. A bientôt"

"Malgré un 1er contact très satisfaisant. La vendeuse venue de RUAUDIN a su écouter mes attentes, a bien conseillé. Elle avait préparé le dossier restait plus que la prise en charge à faire mais la liaison avec mutuelle ne fonctionnait pas. La suite est plus que décevante même Médiocre. Elle avait laissé une boîte avec tout le dossier pour qu'on me rappelle car elle repartait sur magasin RUAUDIN . Rien n'est fait. Je rappelle donc on m'annonce qu'il n'y a pas de dossier. Pourtant la dame avait tout bien préparé. On retrouve enfin mon dossier. Je me déplace donc pour finaliser l'achat. Après 55 minutes d'attente presque aussi long que chez le médecin on s'occupe de moi. Au bout de 15 jours on m'appelle pour me dire que mes lunettes sont prêtes mais qu'il y a un verre rayé au montage (pas de soucis ça peut arriver ). On me dit de revenir le lendemain. Je retourne uniquement le surlendemain. Et la on me dit que les lunettes ne sont pas prêtes. De qui se moque t on ? On me demande d'attendre 30 minutes mais je n'ai pas le temps du à reprise travail. La vendeuse me dit que quelque chose sera fait pour le désagrément. Je retourne donc 2 jours plus tard. Lors du paiement rien n'est fait. Le vendeur dit on fera rien. Je trouve ça vraiment navrant. Aucune écoute du client. De toute façon il est scotché sur son écran et ne veut rien savoir il a raison. Il a même le culot de dire que les lunettes étaient prêtes... On se fiche de moi et je reste correcte dans mes paroles car je suis vraiment très fâchée. . Enfin magasin à ne surtout pas recommander. J'en ai déjà parlé autour de moi. Bien dommage du manque de professionnalisme...et mr Florian n'appelez pas les clients pour dire que les lunettes sont prêtes si elles ne le sont pas.tout le monde perd du temps et c'est complètement stupide. ... A fuir...."

"Personnel accueillant. Un bémol cependant le devis est gonflé par une assurance sans nous le dire . Bien lire le devis"

"Nouveau magasin sur Allonnes, mon nouvel opticien. Je tenais à remercier toute l’equipe pour leur accueil chaleureux et les conseils qui m’ont été apporté dans le choix de mes lunettes. Ça fait réellement plaisir de rencontrer des commerçant aussi attentionnés et sympathiques. De plus les prix sont très raisonnables et attractifs. À conseiller sans hésitation."

"Super accueil du responsable, Josselin , pour une réparation de mes lunettes achetées à st Malo. Très beau magasin , très bons services ! Continuez comme ça, vous êtes au top !"