Opticien Amilly | Alain Afflelou

"Parfais! On nous accueille parfaitement"

"Jai changé mes lunettes chez AFFLELOU recemment et l'ensemble de mon achat s'est parfaitement déroulé . Merci a Meline"

"J’ai fait mes lunettes chez cet opticien il y a environ 2 ans. Au bout d’un an seulement, la monture a commencé à rouiller sur les côtés, ce qui ne m’était jamais arrivé avec d’autres opticiens auparavant. J’ai également commandé des lentilles de contact, mais dès la première utilisation je voyais flou. Après être retourné en magasin, on m’a expliqué qu’il y avait eu une erreur de commande. On m’a alors donné d’autres échantillons, mais le problème persistait. Dans l’ensemble, je suis assez déçu de la qualité et du suivi, car je m’attendais à une meilleure expérience."

"J'ai été très bien reçu, l'opticienne m'a conseillé pour le choix des montures et des verres. Je suis très satisfait comme toujours."

"J'y suis allé ce jour pour faire réparer la paire de lunettes de ma fille, le personnel y est toujours très gentil et souriant. La personne qui s'est occupé de nous a pris le temps de repondre a toutes nos demandes, avec patience et toujours le sourire. N'ayant pas trouvé notre bonheur, la femme qui s'est occupé de nous a trouvé une solution pour réparer la paire de lunettes. Encore une fois, un passage a la boutique agréable ! Je recommande !!"

"Merci à Estelle pour la réparation des lunettes de ma mère ! Efficacité, gentillesse et disponibilité ! Trop fort ! Continuez comme ça !"

"Cliente depuis 30 ans, j’ai porté des lunettes à 2 ans, tout comme ma fille donc je me suis diriger tout naturellement chez Afflelou, chose que je regrette amèrement. Si vous avez envie d’être pris pour un con côtoyé ce magasin, l’élastique de ma fille étais détendu ( 4 mois d’utilisation) donc pas de l’usure. On m’a proposé de me Faire payer alors que c’est garantie et que en plus de l’achat de lunette j’ai prit l’assurance bref l’histoire ce règle je retourne une semaine après car ma fille a cessé ses lunettes et là la vendeuse ( hautaine et désagréable au plus au point ) prend les lunette de ma fille ( amener dans un sac congélateur car incapable d’offrir un étuis pour casiment 500€ de lunette !) donc du bout des doigts et toujours d’un air très Hautaine me dis on peu rien faire pour vous les lunettes on pas été acheter chez nous ! Là je reste stupéfaite et j’insiste on fini par me dire la monture existe plus on peu juste commande une façade rouge 😳 ( ma fille n’est pas un clown) bref l’histoire a été réglé mais je n’est qu’un conseille fuyez et je vais conseiller la même chose à ma famille également clients chez vous ! Quand on n’aime pas le commerce on fais de l’usine ! Dommage on peu pas mettre 0 Je complète mon avis après cette mauvaise expérience avec cette personne vraiment désagréable j’espère ne plus avoir à faire à elle, la responsable du magasin Séverine a su rebondir sur mon mécontentement et a prit la peine de me contacter par téléphone ce qui est très appréciable, elle a le sens du commerce je la remercie encore une fois car nous avons pu apaiser les chose et un geste a été fais merci encore"

"Très bon endroit accueil sympathique Stéphane le vendeur au top"

"Il est écrit testez votre vue gratuitement mais c'est de la publicité mensongère. Sur place il s'agit d'une téléconsultation payante avec un ophtalmo. Dont 25€ de mise à disposition de la salle et des appareils qui ne sont pas pris en charge."

"Très professionnel à l’écoute et de très bon conseil"