Opticien ANDREZIEUX BOUTHEON - Optical Center

"bon accueil bons conseils pour choisir de nouvelles lunettes je recommande"

"Très très bon accueil et conseils je recommande"

"Suite à mon avis , j'ai reçu une réponse de leur part similaire à leur magasin.... tout va bien et c'est certainement de votre faute... or je persiste leur qualité de verre n'est pas similaire au niveau des rayures qu'auparavant et mes verres sont bien fatigués au bout d'un an.... je pense qu'il y a un problème que vous refuser d'entendre Les verres de mes dernières lunettes ne sont pas qualitatifs, ils se rayent plus que la monture solaire pas cher dont je ne prends pas soin au bout d’un an L’accueil est très bien mais la qualité des verres n’est pas ou plus à la hauteur"

"Très très mauvaise insonorisation, nous n'étions que 4 clients heureusement car très compliqué de suivre une conversation avec le personnel pourtant très compétent. Dommage car le magasin est bien situé. Je plains le personnel qui travaille dans de telles conditions"

"Mauvais management de RDV"

"Accueil toujours agréable, mais peu de réactivité face à un problème de verres non adapté, merci à Cindy qui m'a finalement écouté et qui bien géré... Problème résolu 😊"

"Accueil, sourire, sympathie... De bons conseils... Le Top !!!"

"Super conseils, un grand merci à Cécile"

"Accueil et services au top ! Le choix est énorme ! Peu d’attente pour venir récupérer ses lunettes quand elles sont prêtes ! Je suis plus que satisfaite. J’ai été servie et conseillée par Estelle qui est adorable."

"Tres très bonne personnel super bien conseillé Bon choix de monture et livraison rapide"

"Rien à dire, prend le temps de nous conseiller, super rapide et très à l’écoute"

"Je tiens particulièrement à remercier LILIAN votre audioprothésiste, il est très à l'écoute, il explique bien, il est très courtois, ce test auditif avec lui m'a apporté quelques réponses, je le remercie infiniment."

"Marine et Teo vraiment accueillant ils m'ont super bien conseillé merci beaucoup"

"Très bien conseillée. Je recommande"

"Je suis venu pour recontrôler ma vue. J ai été pris en charge par Laëtitia. J ai vraiment apprécié sa patience et le contrôle poussé afin de bien déterminer ma nouvelle correction. J ai été pris en charge rapidement. Magasin très agréables."

"Comme toujours depuis que je vient un très bon accueil et de bons conseils, merci"

"Vendeuses très à l'écoute et très disponible. Pas d'attente. Très agréable"

"Très bon accueil vendeuse souriante et agréable je recommande"

"Une équipe de professionnels au service de nos yeux. Tout est parfait, de l'accueil aux conseils, toujours souriant et à l'écoute. Je recommande fortement"

"Merci à Moryne pour ses conseils dans mon choix de lunettes ! j’ai été très bien accueillie par tout les opticiens !"

"Parfait, service rapide et efficace je recommande. Merci aux vendeuses."

"Allez vite les voirs vous serez chouchoutéeeee"

"très accueillant, large choix de monture … et merci à la conseillère Aurelie pour le suivi qui a été parfait !"

"Bonjour, je vous recommande cette boutique. Marine a été super. Gentillesse et souriante. Professionnelle . Je valide"

"Super service, équipe professionnelle et à l’écoute. Montures de qualité et conseils au top. Je recommande !"

"Très bon accueil, très contente de mes lunettes ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et écoute !"

"J ai toujours été satisfaite de cet opticien. Nous sommes bien accueillis, bien conseillés et l équipe est à votre service en cas de soucis, de remplacement. .. Parfait 😊"

"Très mauvaise expérience suite à l'achat de lunettes au mois de juin. On est charmant lors de la vente et malheureusement suite à un problème de conception sur les verres réagissant très mal à la chaleur et se dégradant rendant la vision trouble (un comble pour des lunettes) La responsable d'agence vous répond que c'est de votre faute d'avoir rangé vos lunettes dans leur étui dans la boite à gant de la voiture alors qu'il s'agit de verres solaires!!!!!. Donc très mauvaise qualité et comportement anti commercial de la part de cette personne allant même jusqu’à vous dire que le ton que vous employez ne lui convient pas???? Moralité: Ne cédez pas aux propositions pour vous vendre des traitements qui en réalité rendraient vos lunettes fragiles et inutilisables (pour ma part au final 230 euros en plus de ma mutuelle pourtant conséquente) Je viens de comprendre le sens du terme pigeon"

"Très satisfaite de ma première visite cependant ma seconde et dernière visite fut catastrophique ! En effet, je suis venue faire régler mes lunettes et lors de la manipulation l'opticienne a brûlé mon verre. Elle me l'a rendu en l'état et sale, sans doute pour cacher l'erreur qui venait d'être commise. J'ai dû monter le ton à plusieurs reprises avant qu'elle ne reconnaisse avoir commis une erreur et cesse de m'accuser d'avoir moi-même abimée mon verre. Je n'ai jamais eu d'excuse, ils se sont contentés de recommander un verre.. J'ai dû rester une semaine avec une paire de lunettes abîmée."

"Pris en charge toute suite par Laetitia , qui a pris le temps nécessaire pour que je trouve les lunettes parfaite. Merci encore à elle ! Je vous recommande cette endroit les yeux fermées."

"Depuis que j'ai des lunettes je suis allée que chez optical center et je n'est jamais été déçu , les opticienne sont très gentille de très bon conseil, ils ont un Large choix de lunettes ceux qui faut qu'il yen a pour tout les goûts et on trouve facilement son bonheur , ils ont un large choix de prix aussi ceux qui fait que c'est accessible à tous . Je les recommande a 100%"

"Personnel très agréable. Elles sont toutes de très bons conseils. Cliente depuis des années pour toute la famille, prix très abordable."

"Excellent service et surtout un service après-vente de très bonne qualité. L'équipe est bienveillante. Je recommande grandement."

"Je viens ici depuis des années car il y a du choix, les promos sont attractives. Marine est bonne conseillère. Je recommande vivement."

"Très bonne accueil, j'ai été reçu par Aurelie qui est de bon conseil, prend le temps et regarde toutes les possibilitées pour satisfaire au mieux et avec le sourire. Je recommande vivement."

"Très bon accueil. Ne forcent pas à la vente. Excellent conseil. SAV très simple et rapide. Excellents services"

"Très bon choix, mais surtout une conseillère au top qui a sus nous donner le meilleur, qui as suivis nos envies parfois pas très faciles à réaliser et à été très à l’écoute ainsi que patiente. Il faudrai plus de personne comme vous dans les relations clients. Vraiment très bonne expérience. Merci Marine !"

"Depuis des années, on est clients chez eux. Ils nous trouvent toujours une solution( dans la mesure du possible). Le personnel est très compétant et amical. Je recommande ce magasin."

"Une très belle boutique avec un large choix de lunette vue et solaire. Je la recommande les yeux fermés. Toute l'équipe avec un professionnalisme au top, en particulier Leaticia souriante, aimable et patiente qui m'a énormément conseillé. Je l'a remercie pour son accueil agréable. N'hésitez plus foncez...!"

"Excellent accueil. L’équipe est professionnelle et agréable ! Mention particulière pour Marine qui a été de très bons conseils et très gentille."

"Je me suis rendu hier chez Optical Center à Andrezieux pour une paire de lunette de vue et également solaire. J’ai été accueilli par Aurélie, qui m’a très bien renseignée !!! C’est une personne très professionnelle, douce et patiente ! Elle prend son temps et conseille très bien ! Petit plus toujours avec le sourire ☺️ Je recommande a 100% et les yeux fermés 😉 A très bientôt. Marine."

"Toujours un excellent service. Du relationnel,de l humain et du professionnalisme . Merci!"

"Super enseigne, magasin très propre, le personnel est accueillant. J'ai été très bien conseillé. Je recommande 100 fois ce magasin. Vous ne serez pas déçu 👍😊"

"Magasin bien agencé et surtout avec une super equipe"

"Très bon accueil. Une équipe au top. Un grand merci à Estelle qui est très professionnelle aussi bien pour le choix des montures que pour les remboursements mutuelle. Magasin très agréable avec beaucoup de choix et à tous les prix. Je recommande."

"Dès l’entrée nous sommes bien accueilli et pris en charge rapidement. Les conseillers sont à l’écoute (Marine notamment) et ont su me trouver la paire qui me correspondait ! je recommande"

"J'ai été reçue par une certaine Éloise, super conseils ! Je suis ravie de mes lunettes et de la qualité de l'accueil. Elle a passé du temps à chercher vraiment la paire qu'il le faut ! Un grand merci car c'est toujours difficile seul face à un si grand choix !! :) Je recommande cette vendeuse ;)"

"L'accueil est chaleureux et les conseillers sont très professionnels et compétents tant au niveau de la correction que des l'esthétique. Même constat pour ma fille. Ils prennent le temps et pourtant je n'ai pas eu d'attente. Le plus, l'assurance casse pour les enfants. Au top 👍. Je recommande vivement"

"Super accueil, nous avons passé un agréable moment et l’équipe a su être à notre écoute. Petit clin d’œil à Yannick qui a été très chaleureux et qui à réussi à répondre à nos besoins, le tout avec humour et dans la bonne humeur. Encore merci Yannick."

"Après avoir passé des années sans changer de boutique, je me rends compte que j'aurais dû le faire bien avant. j'ai découvert cet endroit très agréable et un accueil sympathique des prix avantageux notamment sur les paires de lunettes de marque...😎👀👓🕶👍 Également très bien pour les lentilles Je conseille vivement cet endroit bon accueil prix intéressant le sérieux bref je suis très satisfaite. Un parking pour la clientèle juste devant accès handicapé"