Opticien ARBENT - Optical Center

"Un grand merci à Sirine pour son accueil, son sourire et son professionnalisme pour ma fille !"

"Je me suis rendu dans ce magasin hier en fin d’après midi pour une réparation. L’accueil a été glacial, la jeune femme n’a même pas dénié regarder le problème elle m’a automatiquement dit qu’elle ne pouvait pas le faire. Qu’il fallait qu’elle commande le fil mais que dans tous les cas elle le ferait pas car les lunettes viennent pas de chez eux !!! Autant dire que vous ne vouliez pas le faire. Je me suis donc rendu chez leur concurrent direct dans le supermarché !!! Qui lui a été exemplaire du moins digne d’un commerce, et la jeune fille a résolu mon problème sur le tas, sans avoir à commander, sans que la monture vienne de chez eux !!!! A FUIR!!!!!!!!!!!!!"

"Je viens toujours ici pour mes lunettes car le professionnel est super. Les femmes sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme."

"Super accueil, et beaucoup de choix. Je remercie la conseillère Sarah pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute, ses conseils et surtout son accompagnement au top! Une équipe professionnelle, souriante et vraiment à l’écoute. Je recommande Optical Center."

"Je tiens à remercier sincèrement Sirine pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. C’est toujours un plaisir d’être conseillée par une personne aussi attentive et investie. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse."

"Ça fait 15 ans que j étais cliente chez Optical center et j’ai changer cette année du a un mauvais accueil la semaine dernière cets bien dommage j’arrive de bon heure le samedi matin pour pas qu’il y est trop de monde l’employé était seul il y’avait qu’une personne devant moi elle arrive en me disait directement bonjour je vous préviens y’a de l’attente je suis toute seul je me retourne je vois 1 personne je lui dit y’a pas de souci le temps de choisir et elle retourne dans l’arrière boutique au lieu de s’occuper des clients dans le magasins du coup au bout de quelques minutes je vais la chercher pour avoir un renseignement car pas la taille de mon fils elle me dit j’aurais pas la taille cets adulte et elle repart du coup je cherche des lunettes côté adultes une fois choisi je vais la voir elle me dit a mais nan ça ira pas cets beaucoup trop grand elle avait clairement pas envie de s’occuper de moi du coup j’ai poser les lunettes de mon petit et mon grand qui pour lui les paires était bonnes. Et je me suis rendu chez optic 2000 super accueil et mon petit a pu avoir une paire chez les adultes san s problèmes bizarrement c’était pas grand là il font aussi la paire de plus a 1€et les lunettes ont des prix correct comparer à Optical center qui affiche des prix cher pour faire une ristourne de 40% donc chez optic 2000 y’a pas de ristourne sur la première paire mais les prix sont clairement moins cher pour de la Marque ex une paire de armani à 135 € donc clairement cets bien dommage 4 clients en moins chez Optical center avant les employés était super sympas cool et j’ai remarqué avec le temps ça se dégradais y’a juste le Grand monsieur brun qui est là depuis des années qui reste au top mais malheureusement il était pas là tans pi"

"Tout le personnel est vraiment super sympa à votre écoute, et en cas de Problème, ils seront Répondre à vos attentes! Je recommande"

"Disponibilité, écoute, conseils, rapidité, amabilité, adaptabilité, accueil, gentillesse, merci à l'équipe de Optical Center Arbenr, et en particulier à Cirine !! Une cliente reconnaissante."

"Accueil chaleureux, personnel très gentils, très souriants, à l'écoute Les vendeuses sont au top je recommande optical center"

"Je suis venu hier avec mon mari à 16h30 car il voulais refaire ses lunettes avec l’offre monture + verre à 39€ car cette offre dépanne bien. Nous sommes tomber sur une «  vendeuse » qui a voulu nous faire croire par A + B que ce magasin en particulier n’avait, je cite «  plus le droit » de faire cette offre, alors que sur leur site l’offre est toujours disponible et dans les autres magasins également, étonnant non? BREF le magasin était vide il n’y avait pas un chat mais non elle ne devait pas avoir de temps à consacrer à des clients pour une simple offre à 39€. Nous avons pour habitude d’aller à Optical Center de Châtillon en Michaille mais pour dépanner on s’est dis qu’on allait aller à Oyonnax, et ben plus jamais vraiment je déconseille ce magasin, Bien dommage que je ne connaisse pas le nom de cette vendeuse"