Opticien AUBENAS - Optical Center

"Merci au responsable du magasin. Équipe très sympathique. Bon accueil"

"arrivé avec une branche de lunettes cassé même pas acheté chez eux pas de problème propose de changer la monture complète pour combien ? pour pas grand chose ( 30 ) 30 minutes plus tard me voilà reparti avec une monture toute neuve merci aux demoiselles qui m'ont reçu"

"Vacances à deux doigts du drame… et là, je tombe sur grand optical center et Lisa entre en scène ! Non seulement elle a réparé mes lunettes de soleil en un temps record mais en plus, elle l’a fait avec le sourire. Grâce à elle, j’ai pu continuer à admirer les jolis paysages de l’Ardèche. Merci à Lisa, la charmante héroïne de mes vacances !"

"Un grand merci à Lisa pour son professionnalisme et sa grande sympathie. Concernant le magasin, il est très agréable et propose un grand choix, pour tous les budgets."

"Lunette cassée en deux , Aude et Aurélie ont été très professionnelle et ont trouvé une solution pour que je ne reste pas sans lunettes. Je voudrais saluer leur professionnalisme, Expérience, sans oublier leur sourie et sympathie. Merci"

"Personnel aimable et compétent. Choix et prix corrects. Magasin agréable et climatisé."

"Je me suis toujours servi mes chez eux mais je suis déçu car ils participent au génocide en cours . Donc boycott!!"

"Temps d'attente beaucoup trop long Rdv audition, je demande à prendre mes lunettes pour réglages, et, après mon rdv avec Julie, on me fait encote attendre. Cela s'est produit 2 fois en 3 semaines..... Sinon, les filles sont très sympa..... Côté optique comme auditif.... Je suis cliente depuis 2021. MARIE"

"Sérieux et professionnel, mais manque un vrai suivi par le même conseiller de la prise en charge au la livraison des lunettes"

"Je ne suis pas de la région, mes appareils auditifs ne viennent pas de chez Optical Center. Pour autant, je suis passé les voir pour un nettoyage de ces appareils, ça a été super bien fait (mon audioprothésiste habituel n'aurait pas fait mieux), avec le sourire et sans avoir à payer quoi que ce soit. Merci pour votre professionnalisme !"

"Parfait comme toujours au 'iveau de l'accueil du travail des renseignements s'il y a bien un centre optique que je recommanderai c'est bien celui-ci. Opticiens/ennes très compétents/es et à l'écoute."

"Un moment exceptionnel du début à la fin Que ce soit de l'examen de vue, aux choix des montures avec de doux conseils, à l'établissement du devis qui a fini par une vente , et à réception des lunettes ce jour mercredi 12 février 2025.... Une collaboratrice qui sait de quoi elle parle et très professionnelle Je recommande vivement NELLY Merci beaucoup à elle..."

"Une excellente expérience ! L'équipe est très professionnelle et souriante. J'ai été très bien accompagnée dans le choix de mes lunettes et ils se sont occupés de toutes les démarches administratives. La réception de mes lunettes a été rapide. Un grand merci à toute l'équipe, et en particulier à Aurélie pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande vivement !"

"reçus la directrice pendant sa pause déjeuner très professionnel pour me trouver un rendez vous par rapport à ma vie professionnel top hâte de faire sa rencontré alessi david"

"Je conseil optical center, une conseillère et vendeuse qui se prénomme Lisa m'a super bien conseillé, très agréable, souriante,une vraie professionnelle. Je repars ravi ."

"Très bon accueil, au petit soin pour les clients"

"Personnel sérieux, professionnel, très à l'écoute. Suivi assuré."

"Très bonne expérience avec Alycia. Un accompagnement personnalisé, des conseils avisés et un vrai sens du service client. Je recommande vivement cette opticienne pour son expertise et son accueil chaleureux!"

"Bonsoir, J'avais RDV début Octobre, j'ai du être hospitalisé. J'ai téléphoné à mon retour le 30/10 et on me répond pas de place au vue des congés . Très déçu,ce n'est pas la première fois. Au changement des lunettes et des prothèses auditives je m'adresserai ailleurs. Cordialement. Y L."

"service, accueil, locaux au top hôtesses bienveillantes et souriantes , café offert , service rapide , what else ?"

"Très bon accueil,lunette réparée en un temps record."

"Toujours bien reçus depuis des années, un petit plus pour AUDEqui est très professionnelle, agréable et avenante. Propreté du lieu irréprochable. Nous reviendrons..."

"Nous sommes clients depuis des années, je tiens à souligner la sympathie des employés malgré le travail qu'ils ont car la boutique est toujours pleine. Le magasin est propre et beaucoup de choix."

"J'ai adoré le personnel super professionnel et leur gentillesse."

"Une vendeuse ne sait pas conseiller les montures qui correspondent aux mesures du visage. Apres le montage des verres correcteurs et une monture trop étroite, c'est de l'argent perdu puisque lunettes non portable."

"Très bon accueil et prise en charge. On est bien accompagné et conseillé. Un sans faute. Je recommande"

"Toujours de très bon conseils, un large choix de lunettes. Des conseillers très à l’écoute de leurs clients. Je recommande à 100%"

"15 ans de fidélité 2 semaines que je cherche à vous joindre donc c'est pas sérieux changeons pour quelques choses avec plus de réactivité car la sa devient gonflant"

"Très bon accueil de la part de cet établissement. Personnel souriants et agréables. La réception de mes lunettes c'est bien déroulée."

"Personnel très attentif. Très bon accueil. Le vendeur a pris le temps de bien écouter ma demande et m'a proposé un large panel. Je me suis senti particulièrement bien pris en charge. Ravi d'avoir découvert ce magasin d'optique."

"Très bien reçu et dépannage rapide suite à un problème d appareils auditifs de mon épouse ,avec application du contrat nous n'avons rien payé,suite à garantie nationale, ets à recommander"

"Un magasin très bien agencé avec un large choix de lunettes de vue et de soleil. Une équipe très sympathique à l’écoute de nos attentes. Nous recherchions des lentilles de contact et des échantillons d’essai nous ont été proposés directement. Pourtant, nous nous sommes pas clients, juste de passage en vacances. Parfait, excellent service ! Nous recommandons sans hésiter."

"Très professionnel et a l'écoute, ils n'hésiterons pas à vous proposer des solutions selon vos besoins, et pourront vous expliquer comment fonctionnent les remboursements de la sécurité sociale et de votre mutuelle mieux que la sécu et votre mutuelle. J'adore."

"Accueil, magasin, opticiens et audioprothésistes au top! Suite à une baisse d'acuité visuelle, Alexandre a pris le temps de me faire un examen de vue, de m'expliquer ses conclusions, de contacter mon ophtalmo par mail, et mes nouvelles lunettes sont vraiment parfaites. Excellent rapport qualité/prix, et le sourire en plus! Je recommande;"

"Personnel plaisant et accueillant, beaucoup de choix de lunettes,magasin spacieux et propre,bon service après-vente quand il y a un problème et / nettes cassées,bon suivi client."

"Très bonne expérience à chaque fois ! Vendeurs professionnels, efficaces et agréables. Le magasin est beau et moderne, et le choix des lunettes très large. Lors de la réception de mes lentilles, j'ai eu le droit a un petit cours d'1 heure pour apprendre à les mettre et les enlever. Le personnel est donc toujours disponible et aux petits soins pour vous."

"Étant déjà venue par le passé pour repérer des montures, je suis repassée pour ré-essayer une paire qui m’avait plue. J’avais appelé pour prendre RDV mais on m’a dit que ce n’était pas nécessaire et que je pouvais passer à n’importe quel moment. À notre arrivée, l’accueil est froid et nous avons eu l’impression de déranger. Soit. Je précise la paire que j’aimerais essayer et l’opticienne nous y emmène. Je demande s’il est possible d’essayer la monture dehors, à l’entrée du magasin pour faire une photo et enlever mon masque puisque les reflets posent problème. L’opticienne est réticente et nous demande de ne pas partir trop loin (par crainte qu’on vole la monture ? ce que je peux comprendre) avant de refuser finalement. J’essaie les lunettes à la hâte, aucun retour de sa part, comme l’impression qu’elle attendais que je me dépêche...Je lui redonne la paire avant qu’elle ne s’empresse de nous diriger vers la sortie ! Je souhaitais essayer d’autres paires mais nous étions déjà dehors en un rien de temps. La visite a du durer 5 minutes en tout, si ce n’est moins. Nous avons eu l’impression d’entre mis à la porte, sans beaucoup d’interactions... Je comptais acheter cette monture (des Chloe, CH00170) mais il est certain que ne reviendrais pas avec cet accueil, c’est dommage. Pourtant la rosie en charge précédente était bonne."

"J'ai été accueillie par Antoine à plusieurs reprises, de bon conseil, très sympathique et professionnel, il sait donner une image de marque de qualité à cette enseigne où le choix de lunettes est vaste."

"C'est la qualité du service qui fait la différence et je dois dire que chez Optical Center à Aubenas c'est top. Le personne est compétent et j'ai été très bien conseillé. J'ai mis pas mal de temps à faire mon choix et dois remercier tout particulièrement Monsieur Gimbert pour sa patience et sa gentillesse. Je ne peux que recommander cette entreprise."

"Nelly nous as tout de suite pris en charge.Elle a été de très bon conseil pour me choix de mes lunettes et très à l'écoute.Elle réponds également à toutes vos questions.J'ai passé 2 très bonne heure dans le magasin.merci pour tout.🙏"

"Je tiens à saluer la réactivité et le professionnalisme de M Mounier responsable de cette enseigne en ces temps de confinement. En effet, habitant loin d'Aubenas et avec les restrictions de déplacement, j'ai pu recevoir mes lunettes par colis postal avec le port offert. Encore merci"

"Les employés sont très compétents et sympas et les prix correct avec un grand choix ce qui ne gâche rien. Je recommande !!!"

"Bon accueil malgré un peu d'attente car beaucoup de clients ce jour là. Nous avons trouvé des solaires à un prix intéressant. Dommage nous n avons pas pu avoir de paquet cadeau, car on nous a simplement dit qu'il serait mieux fait par nous même ! C'est un cadeau pour Noël et une réponse étrange ! Bref.."

"Client depuis plusieurs années, je suis entièrement satisfait de cette enseigne. Sylvie R. l'audioprothésiste est très accueillante et d'un grand professionnalisme, elle ne compte pas son temps pour prodiguer les conseils afférents à son domaine."

"Très bon accueil . Large choix avec de très bon conseil . Je les recommande moi ça fait 4 ans qu'on y va et jamais déçu"

"Agréablement surpris par l’acceuille et le professionnalisme de l’équipe. Les délais sont vraiment rapides. Rien à redire, je le conseil fortement 😊"

"Bon conseil et le reste à charge était dans mon budget. 2 paires de marques pour le prix d'une c'est le top en plus! Cela fait 3 fois que je fais mes lunettes et c'est la première fois je laisse un avis. C'est bien de le dire aussi quand on est satisfait et non l'inverse! Je trouve que les avis sont bons à prendre mais souvent subjectifs en fonction des gens et vaut mieux juger par soi même quelque fois... Pour ma part j'ai été entièrement satisfaite."

"Un accueil de qualité, le besoin est bien cerné, un conseil pointu et technique. La rapidité, la qualité pour un tarif très préférentiel! Je conseille vivement de réaliser vos équipements optiques dans cette enseigne. Et le SAV est top également! Allez y les yeux fermés!"

"J’etais Septique au début mais grosse surprise car ils travaillaient avec ma mutuelle et je ne savais pas qu’elle faisait partie d’un réseaux? Le vendeur m’ a expliqué que la mutuelle a négocié des tarifs et effectivement les prix sont nettement plus bas avec les mêmes verres! Je ne comprends pas qu’il y est autant de différences de prix pour le même produit!? Enfin bref je suis très content de mes lunettes 🤓. Ils ouvrent un peu tard mais sont ouvert entre midi et 2! c’est bien pratique car je finis à 19h."