Opticien AUCHY LES MINES Générale d'Optique

"Personnels accueillants, souriant et disponibles. J’ai récupéré mes lunettes très rapidement. Merci pour votre professionnalisme"

"Très bon accueil pour mes premières lunettes la personne prend son temps pour tout vous expliquez excellents conseils merci hâte de récupérer mes lunettes"

"Anne Sophie nous a accueilli avec un professionnalisme exemplaire très bonne accueil conseil parfait"

"Un grand merci à l’équipe de Général d’Optique pour leur accueil chaleureux, leur écoute et leurs explications claires. Je recommande vivement !"

"😎 Renouvellements de paires de lunettes au top. Agréablement accueilli (même si l'attente peut être longues en fonction des rdv clients) Lunettes livrées rapidement en magasin. 👓 Je recommande ce magasin d'opticien. 👍"

"Passer pour 2 devis moi et mon épouse. Nous avons était sur bien reçu par Romain qui a écouté nos attentes et conseillé en prenant le temps de tout expliquer et anticipant même certaines de nos questions. Résultat nous avons validé nos 2 devis livraison super rapide. Au top. Cédric"

"très bien reçu magasin agréable autant du personnel"

"Tjs a l'écoute et dans le conseil, Une équipe au top et bienveillante"

"Sérieux et à l'écoute, très bonne équipe à Auchy les mines. Je vous recommande vivement ce point de vente !"

"Très bon accueil Très bien conseillé Je recommande"

"Très bon accueil et de très bons conseils! Merci à Anne-Sophie d’avoir été à l’écoute et de m’avoir accompagnée du début jusqu’à la fin! Votre professionnalisme est super. Merci beaucoup! Je reviendrais pour mes prochaines lunettes ☺️"

"Très bon accueil, de bons conseils également, rapide, vendeurs professionnels et agréables rien à redire! Tout était parfait!"

"Très bonne expérience en boutique avec Anne-Sophie pour l'achat de nouvelles lunettes : elle a su me conseiller et comprendre mes attentes et envies, et je suis repartie avec une paire très jolie que je n'aurais pas osé essayé sans son coup d'oeil professionnel :) Toute l'équipe est très accueillante et disponible, et offre un suivi que je n'avais pas dans la précédente boutique. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Renouvellement de mes lunettes en avril 2023, car apparemment ma vue avait baissé (bilan visuel fait en magasin). Pendant plus de 2 ans, migraine, douleurs au cou, ... Multiples visites médicales ... Anti inflammatoire ... Et finalement il a fallu un rendez-vous chez l'ostéo et l'orthoptiste pour se rendre compte que tout ces problèmes venaient des corrections, pas adaptés à ma vue (sur-correction de 0.50 tout de même) M'a-t-on fait changer mes lunettes pour rien ? Une erreur de correction ? avec 350 euros de ma poche ! Quitte à me faire refaire des lunettes à ma vue cette fois ... Et ailleurs c'est sur !!!"

"Personnelles agréable, à l écoute de vos attentes."

"Un accueil au top - de très bons conseils merci"

"Super accueil, de très bon conseille et à l’écoute je recommande"

"Très bon accueil. Conseils spécialisés du vendeur, très sympathique. Prix intéressants car ils sont en partenariat avec ma mutuelle. Très bon suivi après avoir eu les lunettes. Je les recommande vivement !"

"Toujours bien accueillie , professionnelle , sérieuse, l’équipe est au top du top. Une fidèle famille qui est cliente depuis de nombreuses années maintenant Foncez y les prix sont abordables comparé à d’autres enseignes 😉"

"Très bien reçu avec le sourire et des compétences professionnelles de haute qualite"

"Personnes très sympathiques et très accueillantes!!fidèle cliente car jamais déçue!!toujours au petit soin par de petites actions (exemple:resserrage de lunettes rayban non achetées là bas) je recommande SANS HESITER!!"

"Cela fait plusieurs année que nous venons et aucun souci. Le personnel est très gentil, à l'écoute. Vous pouvez allez en fermant les yeux."

"Très bon accueil Très pro Je recommande"

"Reçu par Mme ANTONUCCI. Très très bon accueil, reçu et pris immédiatement alors que je n'avais aucun rdv.Pas de rayonnages à n'en plus finir pour se perdre pendant des heures à ne savoir que choisir mais largement suffisant pour sortir de chez eux satisfait. En une dizaine de jours tout était fait. Super."

"Très professionnel, à l écoute des clients, bonne explications et très bonne ambiance"

"Excellent accueil, très professionnel, de très bon conseil pour trouver la monture la plus adaptée, tarifs attractifs, je recommande vivement"

"Super conseil, réactif aux besoins… je recommande"

"Un accueil plus qu’agréable avec des personnes très compétentes et très aimables"

"Un grand merci à Céline pour son professionnalisme et sa gentillesse J'ai été bien conseillée.que se soit pour les verres et les options afin d'avoir un bon confort visuel. Que ce soit pour les lunettes de vue et solaire. Je ne peux que recommander Général d Optique à Auchy les Mines pour vos futurs achats de lunettes."

"Mon fils avait besoin d'une nouvelle paire de lunettes nous avons eu un très bon accueil"

"De très bon conseils ! Habituée depuis plusieurs années pour ma fille et moi. Jamais déçue. Très pro : a même repéré une erreur de correction de l’ophtalmologue sur l’ordonnance de ma fille."

"Tres satisfaite aujourd'hui vérification de ma vue, avec une dame super gentille et agréable, qui m a rapproché de specialistes et a pris le temps de m expliquer ce que je pouvais avoir.....tres serbiable. Je conseile plus plus"

"Une personne au top, des conseils et une expertise excellente, Très content de mes achats"

"Super ! Bon accueil et j’ai jamais eu un super suivi client.. bravo General optique !!"

"Personnel très aimable et réactif au moindre soucis où anomalie. Je recommande"

"Excellent accueil, conseil personnalisé pour le choix de la monture en fonction de la forme du visage, explication précise concernant le type de verre, modalités de paiement. On n'est pas forcé à acheter.Je recommande fortement ces opticiens."

"Un grand Merci à toute l'équipe, plus particulièrement à Anne-Sophie pour ses conseils, son écoute, son professionnalisme !!! Une prise en charge au top !!!!"

"J'ai été reçue par Anne-Sophie pour le changement de mes lunettes progressives. Très contente des conseils pour le choix de mes lunettes progressives et lunettes de soleil. A bien expliqué pour le choix des verres. Par ailleurs, Anne-Sophie est très accueillante et très à l'écoute. Elle aime son métier ! Vraiment très compétente!"

"J'avais besoin d'une nouvelle paire de lunettes et j'ai essayé cette sympathique boutique. Je ne le regrette pas. Prise en charge du dossier par Monsieur Renau, j'ai pu bénéficier de ces conseils pour le choix de la paire. Il a parfaitement su me guider en fonction de mes goûts, de mon budget et surtout il m'a permis de trouver les lunettes les plus adaptées à la forme de mon visage. Réception rapide de la monture et des verres en 1 semaine et remise en magasin dans la foulée. Merci à lui et à l'équipe de la générale d'optique Auchy les mines, on se revoit vite pour les paires de mes enfants 👍🏻"

"Rien à dire si ce n'est que tout y est parfait. Je fréquente ce magasin depuis son ouverture. Le personnel est respectueux et professionnel...pourquoi aller ailleurs ? Je vous le recommande vivement sans aucune hésitation"

"Apres une première visite suite à un changement d’opticien, je met une note de 5/5. De la prise en charge à la réception de ma paire de lunettes tout était niquel. De très bons conseils donnés également lors du choix de la monture. Le personnel est très agréable, le test de vue réalisée par l’opticien a été mieux réalisé que mes précédents passés ailleurs. Réception faîte rapidement. Rien à redire ! Thibault B."

"Une équipe au top et très agréable ! J’ai été super bien accueillie dans la boutique, et je la recommande sans la moindre hésitation ! Les conseils donnés sont excellents, et je suis ravie des deux paires de lunettes que j’ai choisies. Le personnel est sympathique, toujours souriant et de bonne humeur, ce qui rend l’expérience en boutique encore plus agréable !"

"Nous y sommes allés une fois remplacer nos lunettes,une fois de trop, très peu de choix, mauvais conseils ,a fuire responsable du magasin désagréable,et incompétent,a 18h je me permets de modifier le message,en effet a ce jour a 17h30 une personne de général d optique m appel au téléphone sur un ton très désagréable en ayant le culot de demander le retrait de mon avis,c est une mascarade, nous avons jamais vu ça !ils ont de gros progrès a faire avec la relation client"

"Accueil toujours agréable et de bons conseils . Une équipe au top . Je recommande vivement."

"Un superbe accueil, l’équipe est très chaleureuse et remplie de conseils! Je recommande vivement"

"Un super bon accueil, l’équipe du magasin est super agréable et rempli de conseils ! Je recommande vivement"

"Première lunette pour moi, conseillère très gentille et très professionnel, un accueil chaleureux et un personnel qui a su répondre à mes attentes! Merci à Zoelie pour son travail.Ainsi que toutes l’équipe"

"Je suis venu pour des lunettes de soleil sans attentes particulières en termes de modèle car je n’ai pas une tête à lunettes. Malgré cela, les conseils très pertinents m’ont fait choisir une paire de qualité à prix raisonnable. Aucun regret après quelques mois. Je les porte encore. Je suis revenu pour un réglage ce jour. Toujours bien reçu par l’équipe, et service au rendez-vous. Faut savoirs le dire aussi quand c’est bien, d’où cet avis."

"Tout simplement MERCI! Un accueil au top et le personnel très compétents et au top également ! Tous très gentils a l'écoute et très patients ! Nous allons la depuis des années et je n'en changerais pour aucun autre.. Ne changeais rien 😊 Belle journée a vous"