Opticien BESSINES - Optical Center

"Équipe disponible et attentive aux besoins du client. J’ai été accompagnée par des opticiens professionnels qui prennent en considération nos attentes ; avec un très bon service après vente également. Bravo à L’équipe de Bessines qui sait recevoir avec bienveillance et un savoir faire de qualité irréprochable. Je recommande sans hésitation. P. COURTEY-MATELAMA"

"Un grand merci à l’équipe d’OPTICAL CENTER de Bessines à Niort ! J’ai été accueilli avec professionnalisme, efficacité et bienveillance. Le service a été impeccable, rapide et au-delà de mes attentes. Un vrai plaisir d’être accompagné par des professionnels aussi compétents et à l’écoute. 👏 Bravo à toute l’équipe pour votre engagement et la qualité de votre travail. Je recommande vivement cette enseigne à toute personne à la recherche d’un service optique de confiance. E. MATELAMA"

"Ravi de ma visite et des conseils donnés par l’opticienne. J’ai pu trouver ma monture de vue et mes solaires et madame aussi. Dépassement de 150€ mais ça vaut le coup quand on les garde + de 2 ans. Rémi C."

"Jamais je n’ai été reçue comme ça dans ce magasin.. normalement tout ce passe bien mais alors là, l’opticienne nous a mal parlé, nous a laissé sans conseils, nous a laissé comprendre à plusieurs reprise que nous n’aurions pas les moyens d’acheter une monture de marque ..  mais qui est elle pour juger de ça ? Qu’elle change de métier ! Moi qui était fidèle à ce magasin depuis DES années .. je n’y retournerai plus !"

"Très très bon magasin, grand choix de lunettes, opticiens au top à l’écoute et très professionnels, je recommande vivement"

"Optical Center est notre opticien familial depuis des années et nous en sommes très satisfaits. Toute l'équipe est souriante, patiente, de bon conseil et très sérieuse, que ce soit pour choisir des lunettes ou passer aux lentilles. Beaucoup de pédagogie, toujours une recherche de la solution la meilleure pour le client et un respect des délais annoncés. C'est un plaisir de travailler avec eux!"

"Première lunette de ma princesse et nous avons eu un accompagnement de qualité de la part des employés. Pas toujours facile avec une enfant de 3 ans. De plus, lorsque j'ai cassé mes lunettes, j'ai pu les refaire malgré mon ordonnance périmée grâce à leur forfait. Vu la difficulté d'avoir un rendez vous chez l'ophtalmo, je les remercie vraiment de faire cette offre."

"Accueil chaleureux, nous avons été pris ne charge par le directeur qui est vraiment très sympathique, très professionnel. Il a de suite compris nos attentes, nous avons été très bien conseillés. Je recommande sans hésitation"

"Entretien avec une opticienne désagréable qui s'est très mal passé, je la soupçonne d’avoir pratiqué sur moi le profil social parce que j'ai la CMU... A chaque que je disais quelque chose ou faisait quelque chose, ça ne convenait jamais. Par exemple, j'avais essayé une monture qui soit disant était gros grande pour la tête, en réalité elle m'allait parfaitement... Sachant que la première fois que je suis venu, j'avais affaire à sa collègue qui était clairement plus sympathique qu'elle... (J'ai mit une étoile pck il m'était impossible de de n'en mettre aucune)"

"Très bon accueil. Un grand merci à Clémence pour ses précieux conseils et son professionnalisme."

"Très bon accueil et à su prendre en compte la demande, personnel compétent, empathique, je recommande sans problème cet endroit 👍"

"Accueil très agréable, le directeur de ce commerce Julien est très professionnel, et de bons conseils sur ce qui va ou non. Tout le monde est très à l'écoute et respectueux... +++++très bien !"

"Il ne faut pas arriver après 18h (fermeture à 19h) car on nous dit qu'il faut aller vite pour choisir et faire le dossier... Pas de conseil, peu d'écoute."

"Magasin très bien agencé. L'équipe est très agréable et Nathan qui s'est occupé de mon fils et moi est très professionnel et d'une gentillesse je recommande à 100%."

"Un formidable accueil et une excellente prise en charge de la part de Julien, un directeur très sympathique ! Un avis très précieux sur la forme de lunettes qui vous convient, sans langue de bois ! Les prix sont très bien détaillés, et les explications très claires. Je suis absolument ravie et je recommande vivement cet opticien à Bessines :D"

"Déception car rendez-vous pris via internet mais la personne était en congé. Bonne réaction du responsable qui a pris les choses en main même s'il n'était pas complétement compétent en matière auditive"

"Super accueil de Sophie qui a été au top . Je me suis retrouvée sans lunette et elle a fait au plus vite pour me dépanner ! Merci à elle pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Je recommande !!!!"

"Super accueil et supers conseils Les opticiens qui n'hésitent pas à nous conseiller sur les lunettes en fonction de notre forme de visage, teint, style... Ils sont vraiment super attentionnés et très pros. Notamment Clémence et Julien qui se sont occupés de moi. Merci"

"Très bon accueil et de très bons conseils. L'équipe est agréable et surtout elle prend le temps de conseiller ses clients. Je suis très satisfaite et je conseille vivement Optical Center à Bessines"

"C’est la deuxième fois que j’y vais et je suis très satisfaite des conseils et des efforts faits sur les prix. Julien expliquer quelle forme de lunette vous va en fonction de vos coiffures, de vos yeux, de votre visage. C’est très appréciable. Merci ! J’ai hâte de recevoir mes nouvelles lunettes."

"Très satisfaite de l'accueil réservée ainsi que des précieux conseils autant esthétiques que techniques pour le choix des lunettes. Egalement très bon conseils sur l'offre de solaires. Ca fait plaisir. je recommande vivement."

"Recommande ce magasin situé dans la zone de la Mude a Bessines. Aie été accueilli par Rudy un jeune vendeur qui a été très professionnel, aimable et de très bons conseils pour le choix de lunettes et n est pas avare d' explications. Le directeur du magasin est également très professionnel. Je suis ravie."

"Accueil très agréable. De très bons conseils et des explications claires. Grand choix de montures de lunettes. Je recommande fortement."

"Accueil attentif, à l’écoute et respectueux, accompagné de conseils toujours pertinents pour chacune des visites que j’ai faite dans cette boutique. Je la conseillerai et y retournerai sans hésiter. À bientôt :)"

"J'ai été très bien conseillée pour le choix de mes lunettes, les explications sur les remboursements étaient claires et adaptées et l'accueil chaleureux. Le choix de lunettes est vaste, il y en a pour tous les goûts. Cela fait des années que j'achète mes lunettes chez Optical Center à Bessines et je suis toujours aussi satisfaite."

"Lors du choix de la monture, conseils et accompagnement francs et bienveillants. Service de qualité et équipe dynamique 👌 Merci Julien pour vos précieux conseils ! Modification le 20/02/24 : Julien n'est plus là, et ça se voit..."

"Très bon accueil, de bons conseils et surtout un service après vente de qualité. Je ne peux que vous les conseillers."

"L’accueil est chaleureux et vous avez un large choix de produit à votre disposition. N’hésitez surtout pas."

"La collection de montures offre un large choix. L'équipe est professionnelle et à l'écoute du client. Je recommande ! Merci"

"Après un avis mitigé pour la partie audition en Novembre, ( d'où l'étoile en moins),le directeur à su être très réactif, et trouver un rdv rapide avec son audioprothésiste. Un accueil souriant et chaleureux,des explications claires. De bons conseils et un bon suivi. Anaïs est très agréable et professionnelle. Le magasin est très bien situé, facile d'accès et le stationnement est aisé."

"C'est une entreprise qui respire le commerce ainsi que la convivialité. J'ai été pris en main par MR CHEVALIER, que je suis depuis plusieurs années lorsqu'il était sur LA ROCHELLE merci à lui encore une fois."

"Je viens de faire mes lunettes dans ce magasin. Servie par Julien Une équipe souriante, accueillante, et surtout de très bon conseil sur le choix des montures. Un accompagnement personnalisé. Je recommande vivement ce magasin !"

"Personnel très gentil, j'ai eu Julien il est de très bon conseils, ce n'est pas la 1er fois que je viens ici et toujours aussi agréable, et très bon choix de lunettes :)"

"Je viens de faire refaire mes lunettes dans ce magasin. J’y retournerai les yeux fermés. Une équipe souriante, accueillante, et surtout de très bon conseil sur le choix des montures. Un large choix de modèle et surtout un accompagnement personnalisé. Je recommande vivement ce magasin !"

"Équipe au top, très beau magasin, beaucoup de choix, très arrangeant. Merci à l'ensemble de l'équipe mais tout particulièrement à Julien pour son professionnalisme."

"C'est mon deuxième passage dans ce magasin et une nouvelle fois très content des mes lunettes. Beaucoup de choix de montures (solaires pour mon cas) l'équipe est souriante et de bon conseils"

"Je recommande vivement ce magasin, très belle boutique qui propose un large choix de montures. Equipe accueillante et chaleureuse, Merci surtout à Julien pour ses conseils et son professionnalisme."

"Accueil très sympathique, un grand choix de lunettes de vues et solaires! Une équipe professionnelle, et patiente malgré une mutuelle capricieuse ! Merci pour les conseils !"

"Accueil très sympathique et très professionnel. Julien est un responsable à l'écoute de ses clients. Il est de bons conseils. Mon mari et moi sommes ravis d'avoir franchi les portes d'Optical center à Bessines pour notre choix de lunettes."

"Un accueil très chaleureux, très sympathique et très professionnel. Julien est une personne très bienveillante, très à l'écoute et très arrangeante. Les collègues de Julien sont aussi professionnels et adorables. Ambiance détendue et zen. Tout ce qu'il faut pour s'y sentir bien et y revenir, les yeux fermés. 👍🤣 Merci beaucoup."

"Accueil, écoute, service, prise en charge, tout à été parfait, merci à Julien et Jean Michel pour leur professionnalisme (je n'ai pas eu affaire aux autres employés) . Gestion du dossier mutualiste complexe mais traité rapidement avec efficacité. Je recommande cet opticien ( les yeux fermés). Un client satisfait."

"Accueil chaleureux, professionnalisme au rendez vous! J'hésitais entre plusieurs paires de lunettes et c'est le petit dernier de la boutique (auparavant à l'atelier) qui a trouvé mes lunettes coup de cœur 😍 donc merci à lui, j'ai également été conseillé par le directeur du magasin qui a géré tout le reste du dossier. Une équipe au top! Un service aux petits soins! Merci à vous! Je recommande à 1000%"

"Nous y sommes allés ce matin avec mon conjoint et vraiment très bon accueil, très gentil, agréable, une belle boutique avec un large choix de lunette pour tous les goûts, on a pu tranquillement faire notre choix sans être précipités et on nous a même aidé, puis on nous a très bien expliqué toutes les options possibles pour nous, on y retournera 😉"

"Venu samedi malgré une fermeture à 18h pour un couvre feu annoncé 19h. Arrivé à 17h58, le directeur nous a gentiment reçu et ouvert la porte pour récupérer mes lunettes. J'ai rien à dire à part un grand merci car on es venu spécialement les chercher et ils nous a ouvert. Choses promises Choses du.."

"Un accueil et une qualité de services irréprochables. Mes lunettes commandées présentaient un inconfort en vision lointaine due à une mauvaise évaluation de l'ophtalmologiste. Optical center fait procéder au changement des verres pour corriger le problème. Un Directeur très a l'écoute de ses clients avec la volonté que le client ressorte avec son besoin satisfait et donc une solution adaptée. Je recommande vivement."

"Je devais faire des lunettes j ai commencé par faire des devis dans la zone de la mude avec un accueil qui frôle le néant pour entrer dans le magasin d optical center . Un accueil chaleureux avec un sourire plus que présent malgré le masque le directeur nous a invité à prendre l apéro 😂😂( gel hydroalcoolique) pour nous orienter vers une de ses opticiennes. Elle a su trouver LA monture. Une nouvelle tête et un client plus que ravi 🤩 Je recommande ce magasin merci beaucoup"

"Très bien accueilli. Une belle boutique avec un vendeur ( le directeur) très professionnel et sympathique. Les prix sont raisonnables. Je recommande 👍"

"Une très bonne expérience. Un très bon accueil, une prise en charge rapide et de qualité. Le personnel est professionnel et à l'écoute du client. De plus en ces temps de pandémie, les gestes barrières sont respectés. J'avais prévu de me rendre chez une autre enseigne, mais j'ai changé d'avis au dernier moment. Je ne regrette absolument pas. J'ai été prise en charge par le Directeur. Il a su comprendre mes attentes et a su trouver la monture idéale. Autant pour l'esthétisme que pour le confort. Comme on dit, un client conquis est un client qui revient !"

"Très bonne expérience, le vendeur a été à l'écoute et a prit le temps de me conseiller. De plus, les tarifs sont attractifs. Je recommande !"

"J'ai changé de magasin d'optique sur les conseils de ma mutuelle, grosse erreur, je n'ai jamais vu de tels vendeurs bornés et incompétents qui mettent même en doute les compétences des ophtalmologistes. Après maints passages au magasin pour essayer de remédier aux défauts de mes verres, et devant autant de mauvaise foi j'ai fini par abandonner. Je regrette vraiment mon magasin générale d'optique de la mude."