Opticien BOURCEFRANC LE CHAPUS - Optical Center

"Très bon conseil et pro"

"Que rajouter aux nombreuses éloges tellement justifiées sur votre enseigne locale. Bravo à votre équipe, avec une pensée particulière pour le Directeur, qui n'est pas contre un petit trait d'humour pendant les essayages !... Merci, surtout ne changez rien."

"De passage dans votre belle région. En location sur l' île. J ai malencontreusement abîmé mes lunettes. Je me suis rendu dans votre jolie et très lumineux magasin de bourcefranc, un jeune homme m a pris en charge rapidement et a vu le soucis rencontré avec mes lunettes, il m a rapidement changé la petite pièce et lorsque je lui ai demandé combien... Il m a dis 15000€ pour rigoler et non rien..... Je recommande cette enseigne avec le plus grand plaisir. Agréable de voir encore des personnes souriantes et gentilles"

"J'y suis allé pour faire réparer mes prothèses auditives que j'avais acheté dans un magasin Optical Center dans le Nord et très gentiment la conseillère m'a remplacé les filtres sans que je paie quoi que ce soit. Le tout rapidement. Bravo et merci"

"Magasin très grand, accueil sympathique et professionnel étant client en région parisienne il m'ont dépanner sous 24 heures à peine suite à un petit problème d'appareil auditif je conseille"

"L'équipe est très accueillante, souriante, très agréable. La boutique est spacieuse et lumineuse. Je vous recommande Elodie qui est de très bons conseils, très patiente, très à l'écoute du client. Sympathique, réactive et très professionnelle. Les montures sont très belles et de très bonnes qualités. Ravie de mon achat dans cette boutique que je vous recommande."

"Etant en vacances mes lunettes etaient cassées. Ils ont accepté gracieusement de les réparer et en prime avec un super accueil."

"excellent accueil de Léa sympathique et professionnelle lieu agreable et convivial grand choix de lunettes"

"Suite à une casse de lunettes pendant nos vacances Très réactive,efficace pour la reparation alors que nous étions de passage Merci encore pour leur gentillesse"

"Accueil, écoute, conseils avisés. J'ai aimé le professionnalisme de Léa Merci beaucoup ! Je trouve mes nouvelles lunettes au top!"

"Très gentille Élodie je recommande juste elle ne sais pas mettre d’avis si Google"

"Un accueil parfait, une prise en charge très professionnelle et un accompagnement au top, sommes très contents ! Merci"

"Dépannage immédiat. Personnel Agréable et compétent."

"Ravie de mes lunettes choisies, accueillie par Elodie, une personne très professionnelle, qui plus est extrêmement gentille et qui a prit le temps pour m’aider dans mon choix. Je reviendrais sans hésiter pour mes prochaines montures. ☺️"

"J’ai était très bien conseillée par Léa , je recommande"

"Super accueil, bon service après vente. Sympathique et efficace"

"Elodie super accueillante je vous conseille"

"Je suis allée chez Optical Center car je devais renouveler mes lunettes de vue. Dès l’entrée toute l’équipe nous accueille avec le sourire ! Je recherchais des lunettes de vue originales mais pas forcément loufoques, qui puissent correspondre à mon style mais que je puisse mettre tous les jours sans me poser de question… Mr ORION s’est occupé de moi très gentiment et m’a permis de trouver les lunettes parfaites ! De plus le test de vue sur place est fait de manière professionnelle, il permet de gagner du temps et d’obtenir ses lunettes encore plus rapidement 👌🏼 Un service agréable, rapide et efficace, je recommande bien évidemment ! 😊"

"Un immense merci à Optical Center Bourcefranc pour leur accueil et leur large choix de montures ! Mais surtout pour l’expertise de Christine qui a su me guider avec « clairvoyance » dans ma quête de la monture parfaite ! Grâce à elle, j’ai vu la lumière… et surtout, j’ai évité de choisir des lunettes qui me feraient ressembler à une taupe en pleine fashion week. J’ai des lunettes tellement stylées que même mon miroir m’a fait un clin d’œil !! Son professionnalisme et sa gentillesse sont aussi affûtés que ma nouvelle correction, et franchement, avec un service aussi visionnaire, on ne peut qu’y retourner les yeux fermés (enfin… façon de parler !)"

"Magasin Propre, un accueil chaleureux, des vendeurs/vendeuse souriante et agréable. Super magasin !"

"Excellent accueil de toute l équipe. Écoute, conseils adaptés, efficacité. Le temps nécessaire vous est consacré, c est très appréciable."

"Excellent accueil par la conseillère de vente très à l'écoute et rapide dans les solutions à apporter. Après avoir cassé ma paire de lunettes, j'ai pu bénéficier à un prix attractif d'une nouvelle monture en moins de 24 h. Je recommande."

"Les professionnels sont toujours disponibles,a tous moments de l'année.Nous avons toujours eu des personnes patientes,compétentes et nous sommes extrêmement satisfaits"

"Branche de lunette cassée pendant les vacances, les conseillers ont été adorables et ont assuré la réparation. Un grand merci pour votre accueil et votre efficacité."

"dans un premier temp, résident sur bourcefranc ils nous paraissaient normal de faire travaillé les commerce de la commune. nous sommes arrivée a 14h00 deux personnes et une qui attendais nous avons patienté, une employée est venu pour le dossier et les montures, deux personne entre, l'employée qui s'occupé des personne avant nous reçois c'est personnes. je m'étonne et la ont me dit, elle en a pour cinq minutes juste pour donner lunette commandé. Et la l'autre personne accompagnante lui demande des verres des lunette soleil et du coup nous on attend (pour préciser je suis avec ma maman 91 ans), a aucun moment ont s'excuse ou demande aux autre personne de patienter très pro pas grave nous sommes partie et ne recommande nullement cet opticien"

"Accueil très agréable. Nous avons été servies par Christine qui est très souriante, douce, serviable et professionnelle. Nous recommandons."

"Excellent prestataire ! Liberté de choisir bien appréciée sans avoir quelqu'un toujours sur le dos. Belles qualités de montures. Service en une semaine ! Bravo !"

"Le service est en tout point excellent. Que ce soit l'examen des yeux, l'écoute, les propositions adaptées de produits, lunettes et lentilles, il n'y a rien à dire. Plus le café proposé et la petite note d'humour avec Germain. Très satisfait."

"Très bon accueil, merci à Elodie pour son professionnalisme et son efficacité. Magasin spacieux et chaleureux . Je recommande . Merci encore."

"Merci Elodie ! Accueil chaleureux, tout est expliqué clairement, le magasin est beau et spacieux, beaucoup de choix à tous les prix. Je recommande !"

"Je me permet d'écrire vous avez une personne qui s'appelle Christine une personne très agréable et gentille quand on doit attendre 5mn elle nous offre le café ☕️ C'est vraiment avec plaisirs de venir De plus le magasin est claire et beau On se croirais sur Paris Mme Rossio"

"Très bon accueil et merci à Amandine pour son professionnalisme et son efficacité. Elle a réparé très rapidement ma paire de lunette. Je recommande. Encore merci. Martine G."

"Très bonne équipe Quelque soit votre interlocuteur vous sentez que la cohésion est bonne. Cela permet de ne pas s’inquiéter si vous changez de conseiller entre la commande et le retrait. Je recommande vivement."

"2 paires de lunettes récupérées aujourd'hui, j'ai été prise en charge par Elodie ,très professionnelle et très investie qui n'a pas hésité à me sortir des tiroirs une multitude de montures lorsque je lui ai décrit les formes de montures et les couleurs que je désirais, elle a été de très bons conseils .Un grand merci car je suis très satisfaite."

"Très bon accueil. J'y suis allée pour le service audition. Éloïse est très sympathique et professionnelle. Je recommande"

"Bonjour Equipe très professionnelle et sympatique . Pour nos lunettes impeccable . Mention spéciale pour Eloïse au service audition . Mon mari est entièrement satisfait de ses appareils auditifs et ceci grâce au professionnalisme d' Eloïse . Elle est très à l'écoute de ses clients . Nous la conseillerons à quiconque ayant des problèmes d'audition ."

"Je n'ai rien à dire de mauvais concernant l'achat des lunettes car l'accueil et le service étaient bon mais c'est le SAV qui pose problème. J'ai eu un problème avec une des branches de mes lunettes de vue (plus de 500 euros entre les lunettes et les verres) et lorsque je me suis adressé à eux ils m'ont déclaré que je n'avais pas pris l'option garantie et que cela n'était donc pas couvert. Pourtant lorsque je me suis rendu dans un autre centre Optical Center en Bretagne Sud (à Vannes) ils m'ont pris les lunettes, ont commandé la branche et me l'ont changé sans me faire payer le moindre euro. Ce problème est donc bel et bien couvert sans option payante supplémentaire...enfin, SAUF à l'Optical Center de Bourcefranc à priori ! Je ne retournerai plus chez cet opticien et ne le recommande donc surtout pas !"

"Je prend rarement le temps de publier un avis sur un lieu où je suis allé mais celui ci même quelques temps plus tard je mettais jurer de ne pas oublier de le faire. Cette enseigne je ne la connaissais pas et pourtant je porte des lunettes depuis plus de 50 ans. Je passais devant tout les 15 jours, avec un nouveau besoin j'ai décider d'en franchir la porte. On est tout d'abord surpris dès l'entrée dans le magasin, grand, beau et lumineux , l'intérieur est vraiment splendide. Le personnel est sympathique et ne manque pas de dynamique. C'est charline qui c'est occupée de moi. Souriante et agréable elle a de suite cernée ma demande et compris rapidement ce qui me gênait chez la concurrence. Elle a su me proposer une formule qui ne m'avait jamais été proposer auparavant. Je recommande vivement ce magasin où l'on est à l'écoute du client pour comprendre ces attentes et lui apporté ce dont il a besoin. Charline est vraiment très professionnelle et malgré les kilomètres je retournerais dans ce magasin sans aucune hésitation. De plus, j'en parle autour de moi."

"Félicitations à toute l’équipe pour sa disponibilité et son sérieux, Élodie est une conseillère à l’écoute et bienveillante et souriante. Bonne continuation."

"Une petite équipe professionnelle et chaleureuse qui cherche à satisfaire sa clientèle jusque dans les moindres détails (recherche et commande de produits non disponibles en magasin) Sans oublier les « goodies » qui sont un petit plus toujours apprécié. Je recommande spécifiquement ce magasin. A small, professional and warm team which do his best to satisfy its customers to the smallest detail (research and ordering of products not available in store) Not to mention the goodies which are a little extra always appreciated. I specifically recommend this store."

"J'y suis allée une première fois pour l'achat de lunettes de soleil pour mes enfants de 5 ans. Très bon accueil de la part de la conseillère. Patiente avec mes enfants et à l'écoute. La deuxième fois, j'y suis allée pour moi, pour un changement de lunettes de vue et solaire. J'ai été reçu par la même conseillère. Adorable, à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande sans problème/"

"Très bon accueil. Charline est de bons conseils, on ressent qu'elle a des connaissances. Elle se préoccupe de son client et trouve une solution dès que possible. Je recommande 👏"

"Accueil chaleureux, conseils professionnels et à l'écoute de la demande, accompagnements dans nos choix. Nous sommes ravis de nos lunettes et remercions toute l'équipe. Un petit clin d'oeil derrière nos verres à Christine."

"Très beau magasin lumineux, nombreux choix de montures à tous les prix et dans tous les styles. Mention toute spéciale à Elodie, souriante, agréable, de bons conseils, très professionnelle et qui est vraiment à l'écoute du client. Je recommande vivement !"

"Idem , en semaine 17h personnes aucuns clients. Nous franchissons la porte et la deux personnes sur leurs écrans….Bon éventuellement. L’impression de déranger. Un devis demander et non pas d’achat direct, encore l’impression d’embêter le monde avec un devis et oser dire «  quand puis-je vous relancer «  Sachez Madame que l’on ne relance pas un client , il reviens vers vous si besoins. Sinon très belle boutique. Dommage le reste à charge 0€ N’est pas proposé pourtant obligatoire…"

"Très sympathique. A l'écoute que ce soit pour les choix de monture comme pour nos capacités financières. Très souriantes et aimable. Je recommande vivement car un grand choix et pour toutes les bourses."

"Grand choix de montures et excellent acceuil. La boutique est plutôt vaste avec un petit coin dédié aux enfants. J ai donc pu prendre le temps de choisir tandis que mon petit jouait. Je recommande !"