Opticien Bruay-la-Buissière - Porte Nord - Krys

"Charlotte nous a bien conseillé, elle est très à l’écoute et agréable."

"J'ai très bien était reçu et conseillé par teo"

"Très bon opticien, une belle équipe qui vous accompagne sur le choix de vos lunettes."

"L'équipe est accueillante, agréable et professionnel. Personnellement j'ai eu affaire à Marie, très sympathique. À l'année prochaine !"

"Merci beaucoup à Chloé, une super opticienne ! Allez la voir, sans hésitation."

"Avec Hugo à bruay la buissière , toujours de bon conseils et il prend le temps de vous écouter afin de mieux répondre à mes besoins . Action réaction , quand je lui pose une question, des devis etc … il est toujours au taquet et très aimable ça compte aussi"

"Toujours bien reçu par toutes les vendeuses et tous les vendeurs. Une mention spéciale à Vanessa, notre vendeuse depuis l'ouverture du magasin pour ces conseils."

"Personnel sympathique, accueillant et de bon conseil ! Une prise en charge rapide, et ne vous pressant pas sur le choix de vos montures qui sont en nombre important ! Parfaite expérience !!"

"Reçu par une personne très compétente et en plus très souriante. A donné de bonnes explications et avis pour le choix de la monture"

"Conseillère très à l'écoute et prise en charge rapide et efficace Personnel très accueillant"

"Je suis tombée sur une très belle personne qui conseillé tes bien et m a quoer aidé pour mon choix allors que je ne trouvais rien merci Charlotte"

"Nous venons depuis plusieurs années et à chaque fois nous sommes jamais dessus. Je recommande à 100%"

"Accueillie par un jeune homme, très souriant, gentil (je ne connais pas son nom)très professionnel, qui a été à l'écoute de mes demandes et qui a su me conseiller. Je recommande ce vendeur."

"Equipe très agréable, qui réserve toujours un bon accueil. De bons conseils et sympas avec les jeunes enfants. Beaucoup de choix de lunettes. J'y reviendrai !"

"Rdv parfait la demoiselle très gentille service rapide"

"Personnel a l'écoute très professionnel et très sympathique"

"Très bon accueil de Charlotte qui a pris le temps de s'occuper de ma maman et qui est ravie de ses bons conseils."

"Tout le monde est hyper accueillant et de très bons conseils je recommande à 1000%"

"Rien a dire, bien reçu, bien conseillée. Je recommande"

"Bon accueil , equipe à l écoute du client grands choix de montures,essayage de plusieurs paires de lunettes avant de confirmer celle qui me plaisait,bonne communication,c est très agréable,je les remercie de leurs gentillesse"

"Au top! Je recommande. Personnel disponible, à l'écoute, compétent et très gentil. Merci"

"Réglage de mes lunettes pris en charge immédiatement, avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Un grand merci pour votre gentillesse et la qualité de votre intervention qui m’a vraiment rendu service ."

"Très bon conseil et très bonne accueil - gentille et à l’écoute - Large choix de monture - très satisfaite 😊"

"Super accueil et toujours de très bons conseils ! Merci beaucoup à toute l'équipe !"

"Cela fait depuis l'ouverture du magasin (15 ans) que je suis client, et je n'ai aucun reproche à faire. Bien au contraire, l'accueil est tjrs souriant et le personnel à tjrs était là à mon écoute pour que tous se passe du mieux possible. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😋😋"

"Professionnel et à l'écoute. De très bon conseil et une minutie pour régler au mieux notre vision, notre monture Discuter avec nous pour nous conseiller au mieux Très satisfaite des compétences de Marie"

"Super accueil. Personnel très soucieux du détail. A l'écoute du client. Donne de très bon conseil pour le choix des lunettes ainsi que pour le suivi du bilan de vue."

"J'avais acheté mes lunettes de vue et solaires il y a 2 ans. Les verres des solaires (Mauboussin) s'étaient abîmés à 2 reprises (défaut fabricant), dont à 2 ans et 1 mois. Krys a quand même envoyé la demande de prise en charge au fournisseur, qui a été acceptée. J'ai récupéré mes lunettes cet après-midi avec 2 verres tout neufs. Un grand merci à la gérante (il me semble) qui aurait juste pu me dire que c'était trop tard, surtout que cette année je n'ai pas trouvé mon bonheur chez eux. Je recommande vivement Krys à Bruay-la-Buissière qui a un excellent suivi client."

"Je suis extrêmement déçu par les services de cet opticien. En octobre, j’ai commandé une paire de lunettes avec une faible correction, mais indispensable pour mon travail quotidien sur écran. En mai, soit à peine 6 mois plus tard, je constate des microfissures à l’intérieur des verres, ce qui gêne clairement la vision. Je rapporte donc les lunettes le 19 mai pour qu’une solution soit trouvée. Et là, silence total pendant presque 2 mois. Aucune nouvelle, aucun suivi. Je décide donc de me déplacer pour savoir ce qu’il en est : on m’annonce un “retard de commande” et un “oubli d’envoi de SMS”. Le lendemain, comme par magie, je reçois enfin un message m’indiquant que mes lunettes sont prêtes. Quand je fais part de mon mécontentement à l’opticienne — car je trouve inadmissible de rester deux mois sans lunettes et sans aucune information — sa réponse est tout simplement ahurissante : « Bah vous avez juste à mettre votre 2e paire ou vos anciennes lunettes ». Un ton désagréable, aucun professionnalisme, aucune remise en question. Je déconseille donc fortement cet opticien : service client inexistant, communication déplorable, qualité des produits douteuse. Très mauvaise expérience."

"Toujours un excellent accueil et surtout des conseils avisés au delà d'un simple achat de lunettes..."

"Cliente depuis plusieurs années, rien à dire de négatif. Équipe super pro et très sympathique. Toujours là pour vous conseiller au mieux et toujours avec le sourire. 😉"

"On a toujours un bon acceuil, personnel agréable, conseil et service répondant à nos attentes"

"L’Équipe était très accueillante, magasin fluide et facile d’accès avec un large choix de marques et de montures. Un contrôle de vue personnalisé m’a été proposé et effectué avec à la clé une correction. Examen réalisé par un opticien très professionnel et à l’écoute. Je recommande chaleureusement Mr Watrin Téo qui a su m’orienter sur mon choix et m’expliquer la correction apportée à ma vue. Mise à disposition rapide de mes lunettes. N’hésitez pas à vous rendre dans cet établissement !"

"Super accueil et surtout personnel de très bons conseils Je reviendrai sans aucune hésitation"

"C'est parfait. Accueil excellent ! Personnel très patient et de bon conseil. Je recommande vivement l'enseigne KRYS."

"Tres professionnel, sérieux, ne force pas à la vente, des explications claires, un large choix et de qualité, un prix bas et de la qualité, c'était la 1ère fois que passer par cette enseigne j'y retoursand hésitation je recommande 😁👍"

"Toujours très bien accueilli, une équipe au top. Cela fait des années que nous venons chez Krys Bruay la Buissiere et nous n’avons jamais été déçus."

"Venu pour mon beau père, très satisfait de ses lunettes et du professionnalisme des employés, merci encore"

"Fidèle cliente depuis plus de 10 ans avec mon mari et mes jumelles maintenus. Je viens de renouveler mes lunettes, le magasin et spacieux et lumineux. Le personnel est toujours accueillant et souriant. De bon conseil également. Merci"

"Accueil agréable, très satisfaite du choix et de la qualitée je suis fidèle depuis 15 ans et je ne changerai pas....."

"Conseillère très sympathique, très souriante et très dynamique. J'ai été très bien conseillé et reçu par l'équipe"

"Comme d'habitude un accueil chaleureux et agréable, un personnel à l'écoute, fort de conseil, et qui font tout pour faire de cette expérience un moment agréable. Et une équipe qui fait tout pour ne pas alourdir la note sur des dépenses qui peuvent être parfois plus que coûteuse!! Vraiment merci à toute l'équipe KRYS Bruay."

"Très bonne expérience en boutique ce jour, Je ne regrette pas du tout après avoir fait plusieurs opticiens ou j’etait peu satisfaite des montures, conseil ou autres .. En clair rien n’allait jamais chez les autres opticiens qui ne cherchaient qu’à vendre vite et bien.. J'ai était agréablement surprise par la prise en charge en magasin qui fut très agréable, on ma parfaitement conseiller selon ce qui m’allait le mieux, Vanessa la dame qui m’a pris en charge est une femme très agréable, à l’écoute, très professionnel, très solaire. C’était très agréable, ambiance chaleureuse avec un personnel très accueillant. On y trouve un large choix de monture pour tout budget et tout style. Il y a un grand choix de marques. Magasin bien achalandés. Je recommande fortement ce magasin ! À très vite"

"J'ai trouvé un magasin très accueillant, aéré, bien achalandé avec des montures diverses et très originales pour certaines. Une gérante pétillante, dynamique, à l'écoute de ses clients avec des bons conseils. Des prix tout à fait corrects, des montures de marques et de créateurs pour tous les goûts. Un service irréprochable et des explications détaillées et compréhensibles. Après en avoir visité plusieurs sans succès, je suis contente d'avoir trouvé cet opticien pour mes lunettes !"