Opticien Cahors - Optical Center

"La paire de lunettes décevantes malgré le prix payé, par contre le personnel très professionnel, à chaque passage, pour les réglages, sourire, écoute au top"

"Retour de Stéphanie, dans l optique,nous serons heureux de venir profiter de ce"

"Nous sommes très satisfaits de l'esprit de cette équipe bien organisée et en particulier de l'accueil et de l'efficacité bienveillante de Stéphanie qui a su s'occuper de notre couple de 85 ans."

"Super magasin je recommande, merci à Cassandra très grande écoute"

"Merci à Stéphanie pour son professionnalisme, et très bon conseil pour le choix des lunettes."

"Agréable boutique. Accueil très agréable et très professionnel notamment en la personne de Stéphanie. Merci"

"Très bonne expérience chez Optical Center ! Cassandra a été professionnelle, souriante et de très bons conseils. Je recommande vivement !"

"Je tiens à remercier Cassandra chez Optical Center pour son accueil remarquable et son professionnalisme Elle a su faire preuve d’une grande écoute, de patience et d’un sens du conseil irréprochable. Grâce à elle, j’ai trouvé les lunettes parfaites en toute confiance. Une expérience fluide et agréable du début à la fin — je recommande vivement cet établissement et tout particulièrement Cassandra pour sa bienveillance et son sérieux."

"Je suis allée chez Optical Center pour faire mes lunettes et j’ai été accueillie par Cassandra, une super conseillère ! 😊 Elle a été à l’écoute, professionnelle, patiente et très gentille. Elle m’a très bien conseillée et a pris le temps de tout m’expliquer. Je recommande à 100 % : un service au top et une conseillère vraiment exceptionnelle !"

"Une super équipe à l'écoute et de très bons conseils. Ils prennent le temps et chaque problème à sa solution. Encore Merci !"

"Accueil parfait, et dépannage de mes lunettes en quelques minutes, un grand merci à Nathalie qui a su répondre à mon petit soucis avec le sourire. je recommande chaudement cet opticienne."

"Très bon accueil et de très bons conseils et beaucoup de patience 😁 !"

"Super magasin, personnel accueillant, de supers conseils, des prix défiant toute la concurrence. Je recommande sans réserve ! Seul bémol, le temps d'attente relativement long !"

"Nous étions fidèles. C’est fini. Déçu. Premièrement un défaut sur mon verre est apparu environ un an et demi après l’achat. Ils ont gardé les lunettes près d’une semaine ( j’ai dû prendre en attendant de vieilles Lunettes qui n’étaient pas à ma vue). Après analyse des lunettes par le responsable, effectivement il s’agit d’un défaut, deux solutions: Soit envoyer le verre plusieurs semaines pour analyse sans solution de remplacement, Soit un geste commercial. Les deux ans arrivaient. Nous décidons donc D’accepter le geste commercial pour le futur achat. Aujourd’hui, nous rencontrons un conseiller hautain, Orgueilleux, condescendant, qui ne voit pas le défaut de mon verre, pas de geste commercial, qui remet en cause le travail de tous ses collègues, du client et même de son Responsable. Bref, il semble gérer la boutique ! Nous fait un devis d’une fortune qu’il ne nous remet même pas, il dit beaucoup de chiffres, mon compagnon note mais difficile de suivre il nous embrouille!!! Volontairement je pense. Ne nous laisse pas placer un mot. Nous avions déjà eu affaire à cette personne, pas d’écoute, pas d’analyse des besoins. Nous avons hésité à repartir en plein milieu de l’entretien. Il n’y aurait pas eu notre fils, nous serions partis sans même dire au revoir. C’est bien dommage car les autres conseillers et la conseillère que nous avons eu l’occasion de rencontrer sont agréables. Donc hormis si vous avez la chance de tomber sur un/une bon(ne) conseiller(e) mais si vous tombez sur ce monsieur, faites demi-tour ! J’attends avec grand plaisir que le Responsable me contacte par téléphone afin d’étudier toutes propositions concernant le verre défaillant. Tout en sachant que j’ai trouvé bien mieux et moins cher sur Cahors chez un autre opticien."

"Super expérience !! Je recommande fortement !!! Des vrais professionnels ! Je reviendrai pour me prendre des lunettes de soleil prochainement."

"Personnels très professionnels et accueillant. Très bonne explications des choix de verres et de prises en charges mutuelles."

"Les 5 étoiles sont méritées aussi bien pour l'accueil, la qualité des conseils, des tarifs adaptés et la garantie d'un service après vente sans faille. Merci à Mathieu pour le choix de lunettes"

"Super expérience chez Optical Center ! Ils m'ont resserré mes lunettes sans frais, et c'était rapide. L'équipe est sympa et pro. Je recommande si vous avez besoin d'un petit coup de main pour vos lunettes !"

"Très bien accueilli par l’ensemble de l’équipe qui ont été de bons conseils sur l’ensemble de ma démarche achat. Recommande vivement !"

"Excellent accueil, équipe très agréable , de bons conseils"

"j'ai du retourner pour un changement de verres et je dis bravo à Mathieu et son équipe accueil très bon tjrs très professionnel je les remercie je pense que beaucoup de magasins devraient prendre exemple je ne peux que recommander celui ci pour leur amabilité merci encore M.Mme GIGANTE"

"Enfin un opticien sur Cahors qui propose des prix décents avec en prime un grand professionnalisme. L'accueil est sympathique et le personnel très à l'écoute du client. Les devis proposés sont pratiquement 50% moins chers que chez d'autres opticiens équivalents. Je recommande !"

"Charline a été charmante mais de très mauvais conseil. Par ailleurs elle a réussi à me vendre une deuxième paire gratuite qui m'a coûté 180 euros alors que j'avais bien précisé ne pas avoir besoin de deux paires. Quant au directeur d'agence, lui aussi très sympathique, n'a pas été en mesure de régler le litige et n'a même jamais pris soin de rappeler pour m'informer malgresoit disant une recherche de solution"

"Très bon accueil, charline a su me conseiller au mieux pour le confort visuel de tous les jours par rapport à mon activité professionnelle et personnelle. Merci"

"Je suis ravie de ma première expérience chez cet opticien. Des professionnel(le)s très accueillants, pas de temps d’attente, le café est offert & la conseillère, Charline, qui s’est occupée de moi s’est montrée très à l’écoute de mes besoins et de mes envies. Très pro, elle a su me guider dans mes choix. Je suis très satisfaite."

"Revenue chez Optical center après les avoir quitté pour un autre opticien de Cahors qui m'a arnaqué ! Bref j'ai ete reçu par Charline une jeune femme formidable qui a su être a mon ecoute et m'aider à trouver le modèle que je souhaitais en fonction de mes envies. La réception des lunettes 1 paire avec des verres qui n'allaient pas , elle a été reactive et 5 jours après j'avais ma seconde paire et tout est parfait. Un magasin propre du personnel agréable et souriant et un grand Merci a Charline surtout ne changez rien ! Vous êtes parfaite 😊😉 Je recommande reellement et n'hésitez pas a demander des modèles car tous ne sont pas exposés 😊 Merci et bonne continuation"

"Mon appréciation de votre centre mérite 10 étoiles ! Je vis au Québec, en vacances de famille à Barguelonne mais j'ai eu la malchance de tordre la monture de mes lunettes progressives. L'accueil, la gentillesse, la compétence du centre optique qui de plus m'a effectué gracieusement la réparation de mes lunettes me permet de profiter pleinement de mon séjour ! Très grand merci !"

"Mais non erreur de manipulation. Je mets 4 étoiles et j'en laisse une car on peut toujours s'améliorer.. Bonne journée."

"Très bon accueil et une équipe chaleureuse. Merci encore à Charlyne pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande"

"Un excellent accueil, et des conseils avisés et personnalisés ! Merci Ophélie pour votre amabilité et votre patience ... Bonne continuation ! Et merci à toute l'Equipe pour sa présence, son écoute, et ses compétences. A bientôt !"

"Super accueil et très bonne écoute. Merci à Matthieu pour ces précieux conseils. Je recommande !!"

"Très bon accueil. Mathieu m'a très bien conseillé et je suis ravie de mes lunettes. Je recommande fortement ce magasin"

"1re fois en progressif pour moi... Un grand merci à ophélie d'avoir pris le temps de tout m'expliquer, je suis ravie !! Je reviendrais"

"Merci encore pour votre accueil, L'équipe est professionnel et chaleureuse, le choix est important et c'est toujours un plaisir de venir dans votre magasin Je recommande vivement"

"Accueil chaleureux par de vrais professionnels alliant sérieux et compétence. De plus beaucoup de choix de montures à des prix attractifs . Et cerise sur le gâteau, le petit café qui nous est offert !!! Je recommande vivement ce magasin."

"Je recommande vivement ce magasin à tout ceux qui apprécie le professionnalisme, la connaissance du métier, les produits de qualités et élégants et les bons conseils. L'accueil y est irréprochable, l'offre de montures est complète, il y'en a pour tout les goûts Pour finir, sur une note un peu plus personnelle, l'avis qui m'a été donné quant au choix de la monture a était excellent. Encore merci!"

"Très bonne prise en charge, les personnes sont à l'écoute de vos besoins. Les délais de réalisation sont très rapides. Bonne continuité de service même si la personne qui vous remet les lunettes n'est pas celle du debut. Je recommande vivement cette enseigne."

"Conseillers disponibles et au top ! On m’a pris en charge rapidement et avec gentillesse . Je ne passe que par cette boutique, y’a du choix, c’est accueillant, propre…"

"Magasin et personnel très agréable. Je suis ravi des conseils qui m'ont été apportés. Je recommande."

"Parfait ! Des conseils au top, une équipe très agréable et professionnelle, un beau magasin avec un grand choix de montures. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes !"

"J'ai fait faire mes lunettes chez eux je suis très contente de l'accueil et des conseils. Très beau magasin et l'équipe était très sympathique. Je recommande 100%."

"Devis fait chez un autre opticien, 700 euros de différence, pas de facture ni devis fait. J'ai donc payé 900 euros l année dernière et 250 euros cette année pour la même qualité de verre, monture équivalente, cherchez l erreur. Je me suis faite avoir l année dernière et c était la dernière fois"

"Accueil agréable personnel compétent j'ai comparé plusieurs devis et en fin de compte j'ai choisi ce magasin même s'il est un peu plus cher, le prix ne fait pas tout, la compétence des employés est primordiale j'ai été reçu par une personne fort aimable : charlyne qui m'a bien conseillé."

"Magasin de bonne qualité, les professionnels sont a l'écoute et de bons conseils. Ayant fait différents opticiens, ils sont très bien placé avec large gamme de produits. Je recommande ! Merci à toute l'équipe."

"De passage dans la région, j'ai acheté des lunettes de soleil, très bon conseil. Je porte des lunettes, j'ai cassé ma branche pendant mes vacances, accueille irréprochable et ils m'ont réparé ma branche gratuitement, encore merci à tous"

"A éviter à tout prix on viens regarder les montures et on fini avec 2 paires de lunettes hors de prix qui au final ne vous vont pas et de moindre qualité.... Et quand on appelle le magasin le jour d après pour annuler la commande ... On ne peux pas annuler la commande car les verres ont déjà été commander.. Plus jamais je ne depenserai un centime chez eux... Je ne met pas tout ces magasins dans le même sac mais bon a l avenir j éviterait cette enseigne et surtout celui de cahors A fuir...."

"J'ai toujours été bien accueilli, j'ai toujours trouvé mon bonheur, les tarifs restent correct, je ne peux que recommander, j'en suis à mon 3e renouvellement. Merci à vous"

"J'y suis allée une fois et n'y retournerai plus jamais. J'y suis allée car listé par ma mutuelle, erreur fatale. Je n'ai pas l'habitude de prendre des lunettes pour mes enfants, mon mari s'en charge d'habitude. Mais je fais confiance... On présente tout de suite à ma fille des montures de marque qui me paraissaient chères. Par ailleurs je trouvais le choix réduit et les conseils de visagisme inexistants (j'ai ensuite vu ailleurs ce qu'était un vrai service à ce sujet). Bref, je me dis attendons d'obtenir le devis, ce sont eux les professionnels. Le total revient à 200€ plus cher que notre dernier achat pour ma fille (j'avais pris la facture). On me convainc que c'est un bon prix, je demande tout de même s'il y a des montures moins onéreuses. On lui en présente quelques unes (choix pas énorme), et la facture est toujours bien plus élevée, elle a à peine baissé. Me voyant dubitative, l'opticienne va voir le grand manitou, qui consent à une réduction de 100€ d'un coup... Ce qui en dit long sur leur marge et leurs manières de procéder. C'est toujours bien cher par rapport aux dernières lunettes, mais je signe, pensant qu'on a guère le choix. A mon retour, mon mari est très étonné des tarifs, qu'il trouve très hauts... Je me sens désolée et ai franchement l'impression de m'être fait avoir. Nous avons ensuite été informés - sans rien avoir dit de la situation ! - par un ophtalmo que cet endroit est connu pour arnaquer au niveau des prix, précisement en se positionnant avec la mutuelle. Un autre opticien me le dira également des mois plus tard, lorsque je suis allée m'acheter ma propre paire de lunettes. Services et prix, rien à voir. J'ai peine à croire à tous ces avis positifs. Peut-être un mauvais jour, pourrait-on penser. Cette réputation auprès d'autres professionnels de la ville dont un ophtalmo ne tombe quand même pas du ciel... En tout cas, je laisse très très rarement un avis négatif, mais il me semblait important de mettre en garde."

"Personnel à l'écoute. Grand choix de montures. Partenariat exclusif avec les mutuelles très interessant. Merci à Jacques et son équipe pour l'accueil."

"Super magasin. L'opticien prénommé Jack est très agréable et conseille bien sur le choix lunettes et les verres. Il y a un grand choix de montures dans le magasin. Et grâce à l'offre optical center avec -40%, j'ai pu bénéficier d'une deuxième paires de marque gratuite. Je recommande"