Opticien CASTELNAUDARY - Optical Center

"Personnel très à l'ecoute , surtout pour les tests auditifs.😁. Non ,sinon service tres agréable, rapide sans rv."

"Bonjour, Je voudrais faire un compliment au personnel du Centre Optique, Castelnaudary. Nous sommes clients depuis 4 ans et nous y allons toujours pour nos lunettes. Nous avons constaté que leur gentillesse et leur soutien compétent sont très appréciés. Aujourd'hui, par exemple, une des lentilles de mes lunettes est tombée. Donc nous y sommes passés, avons rencontré Cyrielle et Arnaud qui ont réparé l'objet, rapidement, professionnellement et gratuitement. Non seulement cela, mais nous avons aussi profité d'un bon café et d'une conversation agréable en même temps. C'est le genre de service qui nous fera toujours revenir. Merci. Gary Lewis (Mireval-Lauragais)"

"Une très bonne équipe. De bons conseils et beaucoup de choix. Je recommande !!"

"J'y suis allé de passage pour un dépannage de mes aides auditives. J'ai été particulièrement bien accueilli par une personne très très aimable et disponible qui a été de plus très efficace. Très bonne adresse."

"Une boutique vraiment agréable ! L’agence est très bien entretenue, propre et accueillante, on s’y sent tout de suite bien. Le personnel est professionnel, réactif et à l’écoute, toujours prêt à trouver des solutions avec le sourire. Mention spéciale à la directrice, tout simplement fantastique: humaine, compétente et passionnée par son métier. Je recommande les yeux fermés !"

"Très bonne expérience pour mes deux nouvelles paires de lunettes ! Merci à Arnaud et Marlène pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Je recommande"

"Nous avons eu une mauvaise prescription de la part de l'ophtalmologiste, Optical Center on été très réactif et ons fait des nouveau tests à mon mari afin qu'il puisse avoir rapidement les lunette à sa vue. Équipe très sympathique ! Merci pour votre rapidité et votre réactivité !!"

"Très bien reçu, et très bien conseillée."

"Très bon accueil, bienveillance et professionnalisme dans ce magasin de Castelnaudary que je recommande avec grand plaisir."

"très bien reçu et avec le sourire chose devenu rare aujourd'hui vous trouve toujours la solution adaptée à vos besoins et très bien au niveau prix par rapport à la concurrence (recommande )"

"Je suis ravie d’avoir fait confiance à optical Center. Le jeune homme qui nous a reçues, très sympathique, a été compétent, efficace et de bons conseils. Je recommande +++"

"Je remercie Arnaud pour son professionnalisme, ses conseils, son écoute, sa gentillesse et son sourire. Quel plaisir d'être accueilli de la sorte ! Merci beaucoup Arnaud, vous êtes au top !"

"Très satisfaite. Nous avons été conseillés au mieux mon époux et moi même , avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de bienveillance. Je recommande vivement"

"Très bon acceuil, étant de passage sur Castelnaudary le personnel m'a rendu un énorme service sur mes appareils auditifs. Remerciement chaleureux à toute l'équipe."

"Depuis le 4 mai il ont mobile ordonnance de lentille de contact ( absolument nécessaire pour que je puisse conduire je leur est dit ) il y a eu un soucis avec ma mutuel ( j'ai déjà eu ce soucis au part avant et en un coup de fils c'était réglé) mais non la ils attendent une réponse part mail !! Résultat on est le 7 juin et toujours aucune nouvelle !!!"

"Je ne retournerai pas dans cette boutique trop déçu par la qualité du produit et du service au client pour moi pas de proffesionalisme"

"Très professionnels, un instant de vie agréable. J'y suis retourné pour ajuster la largeur de mes lunettes, toujours aussi professionnels !"

"Super service et très pro. A bien rectifié les nouvelles lunettes par rapport à des grosses erreurs d'un concurrent à eux low cost. Aujourd'hui on a retrouvé le plaisir de lunettes bien faites avec le plaisir de les portées sans maux de tête. Une équipe de pro avec une grande écoute de leurs clients. C'est rare de nos jours et cela ne fait pas de mal à le souligner. On reviendra pour les prochaines."

"Service de qualité. Efficace et de bons conseils, Hugo qui est très sympathique m’a permis de trouver des lunettes adaptées rapidement. Merci beaucoup."

"Plusieurs fois que je viens ici pour mes lunettes, j'en suis satisfait. Toujours de bons conseils. Le parking mériterait cependant qu'on rebouche le joli trou à l'entrée."

"Énorme trou à l entree du parking qui plus est est mal signalisé. Bon Accueil dans l ensemble. Café offert pour patienter. Pour m part je n ai pas accroché...."

"Très bon accueil. Bonne expérience. Equipe dynamique, souriante, à l'écoute. Merci à Hugo."

"Très bon accueil au sein de ce magasin, une équipe très souriante et agréable. Service client parfait et je remercie Antonin pour son professionnalisme et ses bons conseils dans la recherche de mes montures."

"Opticiens de qualité, grande palette de choix au niveau des montures et des verres Enseigne très simple d'accès ainsi qu'un parking privé gratuit De très bon conseil et un contact client parfait, je reviendrai pour toute mes lunettes"

"Très satisfaite de ma visite. De passage dans la région , j'ai une branche de lunette qui a perdu la petite vis. Accueil parfait, réparation rapide et soignée. On nous a proposé un bilan auditif gratuit mais nous n'avions pas le temps. Je recommande cet établissement."

"Excellent accueil, personnel très compétent et serviable. Venu pour une réparation, faite rapidement et gracieusement. La qualité de service est toujours aussi bonne depuis l'achat de lunettes il y a 2 ans."

"Vous recommande fortement ce magasin pour sa gentillesse et son sérieux. Suite à la perte de la vis d'une branche de ma paire de lunettes, le conseiller m'a réparé immédiatement ma monture sans aucune attente dans le magasin. De plus, il a passé la monture aux ultrasons pour effectuer un nettoyage complet des verres. Tout ceci gratuitement. Je le remercie pour son professionnalisme et son efficacité."

"Extrêmement satisfaite. Merci à Alexandra pour son accueil, sa patience et ses conseils d’une grande qualité. Une audioprothésiste professionnelle, hyper compétente et très à l’écoute. Je recommande à 1000%"

"Vraiment satisfaite des conseils et de l’accompagnement reçus chez cet opticien ! Un grand merci surtout à la directrice Maeva pour son professionnalisme et sa bonne humeur. À très bientôt !!"

"Très bon magasin. Personnel sympathique et serviable. Attention tout de même au prix des montures : on ne vous présente pas forcément les moins chères."

"Très bon accueil de la part de toute l'équipe Optical Center, un service agréable et chaleureux. Notre conseillé Hugo à su nous écouté dans nos demande et les satisfaire. Nous félicitons ce jeune homme qui est encore à l'école il nous à très bien conseillé nous lui souhaitons que de la réussite pour ses études et son avenir, qu'il réussira surement avec brio."

"Merci à Alexandra qui a été à l' écoute de nos besoins, nous avons apprécié sa disponibilité, sa gentillesse, son professionnalisme."

"Ils sont toujours très accueillants, à l'écoute et serviables. Merci pour leur professionnalisme."

"Vaste magasin agréable et au vaste choix. Bon accueil de la part d'une équipe jeune et pro. Et en plus, un grand parking dédié à l'enseigne qui simplifie grandement l'accès et évite la course à la place libre en centre ville."

"Une équipe génial ! HUGO, CAMILLE, EMELYNE ,WILLIAM et MAEVA sont toujours la pour nous conseiller dans la joie et la bonne humeur ! Je recommande sans hésitation !"

"Un grand merci à votre équipe...autant pour les conseils le choix les prix...examen de vue...j’ai eu à faire à la responsable du magasin...HYPER PRO. Encore merci à bientôt 🤗"

"Super accueil, très professionnel. De très bon conseils qui m’ont beaucoup aidé. Je recommande"

"Très bon accueil, personnel qualifié dynamique et a l ecoute des clients de très bons conseils je reviendrais sans hésiter"

"Équipe très sympathique et accueil agréable, j’ai largement apprécié leurs précieux conseil. Je recommande !!"

"Accueil non commerçant ... À peine dans le hall d’entrée on nous parle et pose des questions de la banque d’accueil il me semble qu’on accueille, on s’approche et on renseigne ah oui .... mais ce n’est pas possible puisqu’on m’informe qu’il ferme dans pas longtemps (30 min). Mais ce monsieur nous propose de choisir une monture et pour le dossier nous n’avons cas repasser plus tard. Je suis déconcertée par ce genre de comportement je forme toute la journée des commerces de proximité et je me bat pour que ce genre de comportement disparaisse. Nous avons donc tourné les talons et nous sommes allées en ville ou même en arrivant (environ 25 min) avant la fermeture nous avons étaient reçu comme ils se doit et avons pu effectuer nos achats."

"Personnel très accueillant, jeune et dynamique. Merci encore à William pour ses compétences, et Maeva pour sa bonne humeur communicative. Je n'ai pas acheté mes lunettes dans ce magasin mais, y étant de passage, j'en ai profité pour faire réparer celles que j'avais acheté sur Plaisance, et j'ai été très surpris de la qualité de l'accueil juste pour une réparation... qui m'a été offerte ! Merci encore à vous !"

"Plusieurs années que je suis cliente Optical Center, j'y vais pour le large choix de montures, pour l'accueil professionnel, pour les attentions personnalisées, le service après vente et pour le prix. Le magasin de Castelnaudary que j'ai découvert post confinement n'a fait que confirmer mon avis, très bons conseils, très bon respect des gestes barrières; merci à toute l'équipe"

"Super accueil et service au top rien à dire si ce n'est que je les recommande à tout mon entourage ! Une équipe jeune et dynamique ça fait plaisir, en plus de super bons conseils. Ma seconde paire est une Ray-Ban que j'ai eu offerte ! Je suis aux anges."

"Achats de mes appareils auditifs. Sav nickel rien a dire technicienne audio au top toujours a l'écoute des petits soucis éventuel survenus et toujours disponible pour y remédier. Bonnes équipe dans l'ensemble du magasin. Merci"

"Je ne regrette pas d’être venu dans ce magasin Optical Center. L’accueil est très bien, souriant, et les opticiens n’hésitent pas à me donner leur avis. Je suis très satisfait de mes lunettes, et je compte bien revenir dans ce magasin. Rien à redire, je recommande à 100%."

"Bonjour, A FUIR de toute URGENCE! Personnel incompétent beaucoup de BLABLA, jolie boutique, jolis sourires mais il n'y a que ça ... Ils CASSENT les montures et RATENT les verres ... Ça fait 2 fois, ne n'y remets plus les pieds !!! Bonjour le professionnalisme :-( Je suis obligé de mettre une étoile juste parce que ça permet de validée ma publication!"

"L'acceuil et les prestations sont irréprochables. Une équipe très souriante et chaleureuse est à notre écoute. Je recommande vivement !!!"

"Accueil, personnel et qualité des produits parfait. Étant très difficile à choisir mes lunettes le personnel et rester à mon écoute et à su me conseiller à chaque demande de ma part je recommande fortement pour la qualité ainsi que l'accueil et l'équipe."

"Rien à dire d'autre que très professionnel, accueil très agréable à l'écoute et monture et verres de très bonne qualité merci à l'équipe"

"Professionnelle, patiente malgré un client avec 2 enfants, ose donné son avis quand il lui est demandé. Large choix de lunette et une offre intéressante. Sans en faire trop pour castenaudary c'est ce que j'ai trouvé de mieux!"