Opticien CERNAY - Optical Center

"Superbe expérience Très satisfaite par le travail et les conseils de Maud, un très grand choix de monture, des offres très intéressantes et un large choix dans le magasin, sans parler de la rapidité pour recevoir ses lunettes. + que satisfaite, je recommande."

"Très satisfaite de mes lunettes, il y a du choix. Aussi la vendeuse Maude est adorable et professionnelle. Je vous conseille d'y aller"

"Un grand merci à Maud pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et la qualité de ses conseils. Je recommande vivement cet opticien."

"Merci à Maud E pour sa gentillesse sa patience et son professionnalisme . Je recommande vivement ce magasin"

"Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à ma visite chez Optical Center à Cernay. J’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance par Maud, une opticienne aussi compétente qu’attentive. Elle a su me conseiller avec justesse dans le choix de mes lunettes, en prenant le temps de comprendre mes besoins et mes préférences. Son écoute, sa patience et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement cet établissement, et tout particulièrement Maud, pour la qualité de son service et son sens du contact client. Merci encore !"

"Jai été accueilli par maud elle a ete très accueillante a l'écoute serviable tres patiente je la recommande fortement"

"Personnel très gentil, à l’écoute et souriant. Ciblage des besoins du client rapide et vraiment efficace. Je recommande fortement !"

"Si je pouvais mettre plus je mettrais plus. Merci à Maud pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je suis cliente depuis 4 ans puis mon mari en juin et maintenant ma fille et à chaque fois Maud nous a accueilli avec le sourire 😀 Que dire de plus… je recommande la boutique de Cernay et surtout Maud !"

"Bonjour sa fait 1ans que je vais chez atol a plusieur reprise il mon dit d’aller voir un ophtalmo qui m’a fait une consultation pour avoir des lunettes de près de loin ou une paire qui fait les 2. Atol mon fait une de loin et une de près. Et sa va toujour pas. Tous le monde me dit c’est des inconpetant. C’est pour sa je cris un appel chez vous svp. J’ai une ordonnance. Cordialement un grand merci. J’ai telement envie de voir comme tous le monde. Mon mari est très content d’être chez vous. Un grand merci d’avoir une réponse de votre part. Merciiiiiiii"

"Dommage que l’enseigne n’est plus ce qu’elle était!!! c’est souvent comme ça malheureusement !!! Ça dois faire au moins 15 ans que je suis cliente chez Optical center d’abord à Kingersheim puis sur Cernay…. (Mon conjoint, mes enfants, moi même pour la vue et solaire) alors au fil des années l’assurance est devenue plus chère et pour « chaque paire » (pour les lunettes vue ) et cette année nous avons eu le malheur de casser nos solaires… alors ok, nous sommes responsables de la casse clairement. Nous allons voir pour une solution et là nous apprenons qu’il n’y a aucuns SAV rien du tout. Une paire solaire Persol plus de 150€ (pas moyen de réparer une branche) et une Dolce Gabana à plus de 230€ pareil pas de SAV!!! les deux paires de solaires ont tout juste UN an… le pire c’est qu’ils remettent les marques en causent en gros c’est pas nous c’est la marque. Mais c’est votre boutique tout de même!!! Comment faites vous quand vous prenez des solaires avec des verres vue dessus pour le SAV ??? Les vendeurs en ont clairement rien à faire. Pas d’alternative, on a le culot de nous dire qu’il faut racheter la paire… Super, donc vous me proposez de racheter une paire sur laquelle je ne peux même pas changer une branche si elle casse??? On me dit encore c’était peut être une fin de série au vu du prix j’aurai souhaité être au courant quand même!!! en tout cas rien ne nous a été precisé à l’achat, enfin bref!!! merci pour ce qu’était l’enseigne autrefois mais je ne pense plus revenir."

"Super accueil équipe très professionnel et a l écoute"

"Je suis très satisfait de ma visite chez Optical Center à Cernay. Maud a été très professionnelle et a répondu à toutes nos questions de manière efficace."

"Accueil chaleureux et agréable Maud est très pro et nous a bien conseillé ma fille et moi même pour le choix de nos lunettes"

"Je recommande cet optical center, très bon choix de monture et des adaptations proposées pour que votre monture soit exactement ce que vous cherchez ! Maud est une opticienne très pro et à l'écoute ! Et il y a la possibilité de faire des contrôles de vue gratuits et aussi professionnel que chez un ophtalmologue."

"Magasin au top. Equipe au top,souriante et accueillante. Petite mention spéciale pour Maud qui a su me conseiller et très professionnel, elle connait très bien son travail encore merci a elle."

"Je recommande ! Magnifique magasin et une équipe génial. À l’écoute et très professionnel, sympathique avec un grand sourire."

"J'ai été bien accueilli et très bien conseillé par Maud. Délais plus rapide qu'annoncé. Je recommande."

"Avec mon compagnon nous avons été suivis par Maud, très professionnelle, à l’écoute et très sympathique, bonne expérience, on y retournera !"

"Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par Maud qui a su me mettre à l'aise. Elle a été d'une grande aide, me renseignant avec patience et expertise sur les différentes options de lunettes qui s'offraient à moi. Son professionnalisme et sa bienveillance ont rendu ma visite très agréable. Je me suis senti écouté et bien conseillé tout au long du processus. Je recommande vivement cet établissement à quiconque cherche un service de qualité et un personnel attentionné.Pour finir un grand merci également à Savana pour l’accueil ! Merci encore pour cette belle expérience ! Rachida Z."

"Belle boutique avec un très bon accueil. Maud s'est occupée de mon dossier avec beaucoup de professionnalisme afin de trouver une solution à mon problème. Très content du résultat, je recommande vivement cette agence."

"Un endroit au top, je recommande x1000! Tout le monde s’occupe très bien de vous. Tout particulièrement Maud qui a eu la gentillesse de me conseiller de A à Z, merci beaucoup !"

"Merci à Savannah pour cet accompagnement si agréable. Une jeune femme, accueillante, souriante et vraiment très gentille :)"

"Très belle expérience dans ce magasin ou le personnel est à l’écoute et l’accueil est agréable ! Un grand merci à Maud en particulier pour sa prise en charge et sa disponibilité"

"Une nouveauté à Cernay nous allons voir. Notre conseillère Maud, charmante et de très bons conseils elle nous a donnés ce qui n'est pas toujours le cas.Tres professionnelle et d'une gentillesse rare.."

"Je vais dans ce magasin depuis maintenant 2 ans. Personnels très sympathiques, avec de très bons conseils et qui savent d'adapter a nous. Je recommande vivement. Un grand merci particulier a Maud."

"Je suis allée chercher une nouvelle monture, j’ai été super bien accompagnée par Robin ! Il a prit son temps, m’offrir un service impeccable et de qualité ! Je recommande cette boutique et ce vendeur"

"Ravie de ma visite et surtout de l’accompagnement de Robin pour ma belle-fille ! Serviable, et à l’écoute, il a su trouver les lunettes parfaites pour elle. Je recommande !"

"Venue pour des lunettes cassées, toute l'équipe a donné son maximum pour me trouver une solution rapide, efficace et peu coûteuse. Sav au top, personnel très patient. Merci !"

"Je suis ravie des services fournis par Laure ! Elle est non seulement très professionnelle, mais aussi extrêmement agréable et à l’écoute. Elle fait toujours de son mieux pour arranger le client et trouver des solutions adaptées. Un vrai plaisir de traiter avec elle, je recommande les yeux fermés !"

"Super magasin ! L'équipe est souriante et top! Nous sommes venus en famille et nous recommandons sans hésiter cette boutique"

"Cliente depuis deux ans, j’ai toujours été satisfaite de votre service et de votre accueil. Cette fois-ci, mon conjoint et moi avons été particulièrement impressionnés par Bilal, une personne très agréable, à l’écoute et de bon conseil. Bravo pour la qualité exceptionnelle de votre service !"

"Très mauvaise expérience avec Robin, personne qui soupire, qui n’a pas envie de travailler, et pour finir qui vous dit d’aller voir ailleurs, sympa non ? Ensuite, on nous dit que si on va ailleurs pour trouver moins chère, c’est pas utile de nous sortir un devis…. Encore génial non ? J’ai commencé à monter en pression et lui ai même demandé si on le dérangeait ? j’étais à deux doigts de partir et après Monsieur a changé d’état et est devenu tout gentil en nous proposant un café ou un thé, j’ai volontairement attendu qu’il me sortent le devis, et j’ai plié bagages, même pas en rêve je retournerai dans cette boutique…"

"Très bon accueil. L'équipe est au top, professionnel, et disponible. Spécial remerciement à Sandra pour sa patience et ses précieux conseils !"

"Je suis cliente depuis quelques années chez Optical center. Je dois que depuis que vous êtes implanté a Cernay je suis encore plus contente. Ma fille porte des lunettes depuis bientôt 3 ans et je suis contente de voir que lorsque l on vient pour une nouvelle paires Maud est là. C est une personne qui répond à mes attentes et mes demandes. Maud est au TOP du TOP. Une super conseillère, toujours très agréable, qui prend le temps de bien nous conseiller. Vraiment une personne formidable. Il est rare de trouver du bon personnel de nos jours. Merci en tout cas pour votre patience, vos conseils et pour votre sourire."

"Conseils au top Equipe tres professionnelle Délais de réalisation respectés. Mention spéciale à Maude 😉 pour sa gentillesse et sa patience"

"Excellent accueil, service et très bons conseils. La prise en charge est sérieuse et efficace, bravo à toute l’équipe c’est un plaisir de vous rendre visite !"

"Servis par Maud nous avons été bien accueillis, bien conseillés,et surtout bien guidés. Un grand choix de lunettes, soleil, vue, enfant. Belle expérience"

"Une très belle boutique avec un large choix de montures. Je remercie l'équipe, en particulier Maud, pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. J'ai pu bénéficier d'une démonstration sur rendez-vous afin de mettre mes lentilles et cela m'a été d'une grande aide ! Un grand merci à elle pour avoir pris le temps de bien m'expliquer !"

"Très bon accueil dans la boutique. Un grand merci à Maud pour son professionnalisme et son accompagnement dans le choix de mes lunettes. ☺️👍🏼"

"Très bon accueil et prise en charge par des pro. J'ai été très bien conseillée par Maud. Large choix Livraison plus rapide qu'annoncée Je recommande"

"Une agence propre et design, des conseillers agréables et à l’écoute. J’ai trouvé mes lunettes de correction ainsi que des jolies solaires de marque et j’en suis satisfaite ! Merci à Maud tout particulièrement ;)"

"Très bon choix de monture! Par contre problème de verres sur des lunettes (vu flou etc), on m’a prévenue que c’était sûrement dû à la grossesse et qu’il fallait attendre l’accouchement pour que ça aille mieux. Au final, la correction n’allait toujours pas, possibilité de mettre un plan fixe sur les lunettes… par contre 80€ à ma charge (car les 1 mois de garantie sont passés bien sûr 🙄 au lieu de me les changer directement…) Je n’y retournerai pas… Chez Atol à la boutique du Leclerc, il m’en demande beaucoup moins! Dommage ! 🤷🏼‍♀️"

"Accueil très chaleureux de la part du personnel. Conseillère à l’écoute et très agréable. Grande variété de montures, pour notre première paire au sein de cet établissement, c’est une expérience au top totalement satisfait. À recommander et y retourner."

"La conseillère, (Maud), très pro. très patiente si vous rencontrer un problème avec votre mutuelle. Dans l'ensemble, accueil parfait, large choix. Très bien reçu même pour les dernières ajustements. Merci 😀 😀"

"Magasin avec grand choix qui convient à tous les goûts. Très bon accueil du personnel, servie par Laure qui était très à l'écoute et m’a très bien conseillé. En plus d'être professionnelle, elle prend le temps et accompagne ses clients du choix de la monture au réglage des lunettes. Je recommande sans hésitation !"

"Accueil au top. Conseillère super agréable, super gentille qui a pris le temps de me conseiller pour que je puisse vraiment avoir les lunettes que je souhaite. C'est la deuxième fois que j'y vais pour moi, et ma fille fait aussi ces lunettes chez eux et bien je retournerais avec plaisir. Maintenant hâte d'avoir mes nouvelles lunettes. Merci beaucoup pour les petites attentions,(café, changement des patins de mes lunettes, resserrer ma branche de lunette qui avait du jeu et bien sûr nettoyage de celle-ci)."

"Super accueil chaleureux du personnel. Merci surtout à Maud qui était très à l'écoute et nous a très bien conseillé. En plus d'être professionnel, elle prend le temps de comprendre ce qu'on cherche et nous accompagne vraiment bien du début jusqu'à la fin. Je reviendrais sans hésiter !"