Opticien Clamart - Jean Jaurès - Krys

"Service rapide et efficace, personnels et a l'écoute guider dans les choix des montures merci"

"Bonsoir un super accueil chaleureux l'équipe au top"

"Accueil très agréable, personnel compétent, grand choix de montures."

"Équipe professionnelle, à l’écoute, disponible. Je recommande cet opticien"

"Comme toujours, très bon accueil, excellents conseils. Je recommande à 100%"

"Franchement cet opticien Krys est le meilleur que j’ai jamais connu. Ma famille et moi même sommes de fidèles clientes du fait de nos problèmes de vue. Dernière illustration la semaine dernière : j’y ai accompagné ma maman qui a eu 2 ordonnances de lunettes très différentes à quelques mois d’intervalle avec 2 ophtalmologistes différents. Ils ont pris le temps de vérifier la correction de ses différentes lunettes, de consulter son dossier, de vérifier sa vue. Et ils vont lui faire de nouvelles lunettes dans le cadre de la garantie (donc sans frais) alors que le délai usuel est dépassé. Et tout ça avec une grande gentillesse et une relation client au top ! Bravo à toute l’équipe ! Et merci de nous rendre la vie plus simple et agréable"

"Très mauvaise expérience avec cet opticien. Monture de qualité médiocre, aucun geste commercial malgré le fait que plusieurs membres de ma famille soient clients, et surtout un diagnostic de vue complètement erroné qui m’a valu des lunettes inadaptées. Un manque total de professionnalisme et de considération pour le client. Je déconseille fortement."

"Le personnel est toujours accueillant et bienveillant. Merci"

"Amabilité, disponibilité et professionnalisme : Une équipe de choc !!"

"Très professionnel et très sympathique !"

"Cliente depuis 10 ans, opticiens à l’ecoute, très professionnels et sympathiques, je recommande!"

"Top ! Magasin comme vendeur !"

"Le personnel est très agréable et efficace. Que ce soit le choix des lunettes ou la remise de la paire, tout était fluide et rapide."

"Super accueil et efficacité !"

"Très bon service ! La vendeuse était vraiment sympa et professionnelle. J’ai reçu mes lunettes plus tôt que prévu. Je recommande !"

"Très bon accueil et grand professionnalisme"

"Opticien aimable et à l'écoute de mes demandes"

"Ce magasin a des professionnels compétents et attentionnés qui prennent le temps de tout expliquer et apportent des conseils précieux pour nous aider dans notre choix. Allez-y sans hésiter !"

"Attention l’Offre Krys de changement des verres est une petite arnaque ! On m’a vendu une paire de progressive comme une solution miracle à ma vision myope, légèrement astigmate et nouvellement presbyte. Elles coutaient tout de même 650€ mais après 15 jours d’essais infructueux, elles n’allaient pas du tout. Je voyais flou à tout instant même quand je regardais tout droit. Ils ont tordu les montures, m’ont dit que je portais la tête trop en arrière,… mais rien n’y fit. J’ai donc rendu les lunettes car Krys garantie le changement des verres s’ils ne vont pas. ils m’ont donc remis des verres correcteurs simples, les mêmes qu’avant abandonnant la progressive. Ces verres coutent une fraction de ce que coutent les autres mais aucun remboursement. Ni pour moi qui ait payé 152€ de ma poche, ni pour la mutuelle 280€, ni pour la sécu qui paye le reste. En voyant la réponse de Krys, je dois ajouter que si je suis venu si tard chercher les lunettes c’est que je n’avais plus envie de revenir au magasin. C’est un peu irrationnel mais j’étais très mal à l’aise à l’idée d’y revenir. Les vendeurs m’assuraient que les lunettes étaient parfaites, même quand je disais voir complètement flou. La correction de ma vision de loin était littéralement juste au dessous de la barre de la monture. Le milieu du verre était progressif mais j’étais le problème, car : « je marchais la tête trop en arrière ». Quand à la deuxième paire à 1€, je ne sais pas si je trouverai la force d’y revenir? (Un peu irrationnel je sais) Ce qui est sûr c’est que pour moi, elle n’est pas gratuite puisque j’ai payé la première paire beaucoup trop cher. Je remercie tout de même Krys d’avoir étendu l’offre a 1€ sur la deuxième paire qu’on ne pouvait pas faire tant que la correction sur la première paire n’était cadrée."

"Des professionnels accueillants, bienveillants et efficaces, offrant d'excellents conseils."

"Professionnalisme et rapidité au RDV.je vous le recommande. Merci de votre accueil."

"Superbe accueil et prise en charge qui ne pousse pas à la consommation"

"L'équipe est très agréable, accueillante et à l'écoute. J'y vais depuis toujours et je n'ai jamais eu de problèmes, les articles sont de qualité. De plus le service après vente est toujours fait avec le sourire. Je recommande vivement."

"Des années que je fais mes lunettes chez ce Krys et je n'ai jamais eu aucun problème. Le personnel est toujours accueillant et à l'écoute de mes problèmes."

"Equipe exceptionnelle. Le service est à l'avenant. Sans oublier le rire tonitruant de Tutu qui anime le lieu."

"Le personnel est très aimable.il est a votre écoute avec des conseils pertinents.je recommande"

"Excellents conseils et toujours très bien accueillis ! Je recommande sans hésitation"

"Client chez krys Clamart 15 avenue Jean Jaures depuis plusieurs années . C 'est toujours avec autant de plaisir que nous y retournons ma femme et moi même pour renouveler nos lunettes . Ambiance chaleureuse. Le personnel est très compétent et d 'un professionnalisme exemplaire. Je recommande vivement ce magasin krys."

"Equipe efficace et très sérieuse, grand choix de montures à des prix abordables. Très bon suivi des dossiers clients. Je suis cliente depuis plus de 10 ans."

"Bon accueil. Equipe sympa et dynamique. Montures proposées un peu chères surtout quand il faut les régler tous les mois, et qu'on a une mutuelle hyper basique... Peut être que le prix du plastique a également augmenté a cause de la guerre en Ukraine 😂😂😂 Dommage qu'il faille attendre 10 jours pour remplacer une monture défectueuse sous garantie....et se retrouve SANS lunettes durant cette période ! Certes j'avais mes solaires mais allez travailler en intérieur avec des solaires, c'est fun mais pas pratique 😎 Donc avis mitigé après achat même si accueil est agréable 👏"

"Nous avions pris rendez-vous pour renouveler mes lunettes le jeudi 28 mars à 10h, et je dois dire que nous avons été chaleureusement accueillis. L’opticien qui s’est occupé de nous était d’une gentillesse rare de nos jours. Il a rapidement compris nos besoins et nous a accompagné dans ce sens. C’était vraiment un plaisir, merci beaucoup!"

"Très bon accueil. L’équipe est très sympathique et surtout réactive et apporte de vraies solutions. C’est très appréciable. Merci pour votre accompagnement."

"Équipe compétente et accueillante. Suite à une chute à vélo, ma paire de lunette a été remise en état ce qui n'était pas simple. Bravo et merci à vous."

"Super équipe ! Une dédicace spéciale à Tutu, qui a fait preuve d'une grande patience avec moi pour la pose de mes lentilles. Merci beaucoup !"

"Une équipe compétente, professionnelle, accueillante, commerçante, qui offre à ses clients un service de qualité. Cliente fidèle depuis bon nombre d'années je recommande vivement !"

"Expérience très agréable dans ce magasin pour moi qui ai du mal à me décider sur la question des lunettes. Corentin a été aimable patient et force de proposition. Un grand merci !"

"Très content de opticien de Clamart à recommander sans hésitation. De retour de vacances, j’ai cassé mes lunettes en deux, je suis allé au magasin. Et très surpris mon fait le changement de ma monture. Je suis reparti avec des nouvelles lunettes, très gentil et très commercial. Merci"

"J'ai changé mes lunettes et je constate que je vois flou en regardant de près. Je vois mieux avec mes anciennes lunettes pour travailler, ce n'est pas normal. On m'a changé mes verres et on m'a dit qu'il faut porter les lunettes pendant 10 jours mais je ne peux pas travailler avec car je vois flou. On m'a dit clairement qu'il faut revenir au mois de septembre car KYRS ferme pendant 1 mois. Comment je fais pour travailler alors que je suis informaticien et je vois flou ? On m'a donné aucune réponse."

"L'équipe de Krys Clamart a été super avec moi. Elle a fait preuve de patience, surtout l'opticienne Tutu (je ne connais pas son vrai prénom) qui a suivi mon dossier qui s'est déroulé sur plusieurs semaines. J'avais choisi une 1ère monture et 48h après, je me suis rendue compte qu'elle ne serait pas suffisamment confortable pour les garder 2 ans minimum. J'ai donc choisi une 2ème monture différente. J'ai écouté cette fois les conseils de l'équipe, et je suis vraiment contente de cette 2ème paire de lunette. Merci à vous Tutu, vous êtes vraiment patiente, à l'écoute et très souriante. Je recommande très chaleureusement."

"Une équipe au top. Choix, conseils, accueil et bienveillance. On ne changerait pour rien au monde. Meme installé en province mon fils continue a faire appel a cette équipe qui le suit depuis des années. Merci !"

"Accueil, disponibilité, choix, conseil et compétence, voilà les éléments essentiels du service de haute qualité délivré dans ce magasin. Ici, la satisfaction du client n'est pas qu'un slogan mais bien un but... et une réalité !. Merci à toute l'équipe pour tout cela !"

"Quand il s'agit de me vendre des lunettes, le personnel et sa responsable sont accueillants et actifs. Mais quand cette même paire est cassée et donc à réparer: beaucoup moins d'engagement pour me satisfaire... J'y suis allée 3 fois et rien n'a été correctement fait. Je n'y retournerai pas."

"J'y suis allé pour réparer des lunettes en urgence. J'ai été très bien accueilli, la réparation s'est faite rapidement et avec le sourire ! Merci d'avoir sauvé mon vendredi !"

"Parfait, rien à dire et redire, de l’accueil jusqu’à la livraison des lunettes. Toujours plein de bons conseils et explications sur les différents verres de lunettes et les évolutions et sur les formes des montures par rapport à votre visage. Merci à vous"

"Je voulais remercier l'équipe de professionnel de Krys Clamart. On est accueilli chaleureusement. On se sent un client privilégié et unique. Ils sont de très bon conseil pour le choix des lunettes. Un grand merci spécial à Hong-Thu qui me suit depuis quelques années et dont j'apprécie les conseils. Je recommande fortement ce magasin."

"On aurait presque envie de revenir plusieurs fois dans l'année tellement l'équipe est exceptionnellement compétente, professionnelle et accueillante. Merci d'avoir corrigé la correction faussée de l'ophtalmo. Merci pour votre joie de vivre et votre sourire, on en oubli presque la facture !"

"Très bonne boutique Krys à Clamart. L'équipe au complet est très professionnelle et à l'écoute sur nos besoins. En 10 ans je ne suis jamais allée ailleurs, je leur fais confiance sur le choix de mes montures et de lentilles. Je n'ai jamais été déçue je repars toujours satisfaite avec de belles lunettes. De plus, la boutique propose un large choix en terme de montures mais aussi en montures solaires à prix corrects. Très bon SAV également. Merci à vous d'être ouvert durant cette crise sanitaire tout en respectant les mesures barrières afin de garantir notre sécurité et la votre."

"J'y vais depuis plusieurs années et l'équipe est toujours très sympa, accueillante, et professionnelle. Ce sont des personnes qui connaissent bien leur métier et qui sont à l'écoute du client ; elles n'hésiterons pas à prendre le temps d'expliquer et de vous accompagner au moins soucis. Je recommande vivement !"

"Vraiment très satisfaite de cette enseigne à Clamart,et surtout de son équipe. 2 ème fois que j y fais faire mes lunettes. Et c est un SANS faute,très bons conseils, très à l écoute de mes goûts,et rapidité d exécution . J y retournerai pour mes solaires, car grand choix de montures."

"Très bon accueil. Travail sérieux. Lunettes de très bonne qualité. Ils sont parfaits. J'y suis allée pourtant avec mes montures, donc pas achetées chez eux."