Opticien Clermont Ferrand - Atol Mon Opticien

"Très bel accueil, les vendeurs sont d'une très grande gentillesse et m'ont très bien conseillé lors de ma visite. Je recommande"

"Je suis très satisfaite par le professionnalisme de l’équipe ! Ils sont très chaleureux et ont su m’écouter et me conseiller clairement. Je recommande vivement cette enseigne !"

"Je suis entièrement satisfaite du magasin Atol rue blatin depuis plusieurs années. Choisir ses lunettes pour ma fille de 10 ans et moi n'est jamais chose facile, et à chaque fois ils savent me conseiller avec patience, professionnalisme et bonne humeur. Idem quand je suis allé chercher mes lunettes seulement quelques jours après les avoir commandées, tous les ajustements ont été faits avec soins. Je vous remercie également pour la simplicité des démarches administratives. Nous sommes ravies d'avoir des professionnels de qualité. A bientôt !"

"Très bon accueil. Beaucoup de professionnalisme et beaucoup d'attention pour le client. Cliente fidèle de cette boutique depuis de nombreuses années. Merci à Sophie et à son équipe."

"Je félicite les personnes d’une extrême gentillesse et très dévouées par l’accueil téléphonique ainsi que le service offert le lendemain pour une vérification de mesures (ayant une différence de vision) de 2 paires de lunettes identiques achetées chez ATOL mais pas dans ce magasin car trop éloignés de mon domicile. L’explication et la correction des supports ont réglé ma gêne. Je remercie votre équipe."

"Désolé d’avoir à mettre cette note mais extrêmement déçu du service client lissac suite à un incident avec mes lunettes achetées moins de deux ans ou l’ont me réclame 80€ pour une petite branche qui c’est rompu !!! Lunettes qui ne sont jamais tombé puisque toujours porté sur mon nez bien déçu j’ai eu l’impression de marchander je ne referai plus cette expérience dans se magasin……"

"Je me permets de vous laisser un message, Je me suis rendu en boutique ce Jeudi 03 Avril 2025 à 18h58 et Mehdi c’est montré très agréable il a su me conseillé et être a l’écoute pour mon choix de solaire même si il fermait à 19h, je le remercie, c’est un charmant garçon et il a beaucoup de charme Je recommande vivement"

"Super, à l'écoute, sympathiques, professionnels et efficace. Je recommande."

"Des conseils, une approche facilité par un discours compréhensible selon les situations. Et un accueil a la hauteur de la réputation des opticiens Atol. Grand merci"

"Déçu... Au mois d'août, j'ai cassé un verre de mes lunettes de soleil RayBan. Bien qu'ancienne, cette paire de lunettes a une valeur sentimentale, c'est pourquoi je décide de les faire réparer. J'appelle Atol et leur fourni la référence de mes verres, ils confirment alors pouvoir me les commander. Je passe quelques semaines plus tard pour payer, on me demande de confirmer la taille, je redonne alors la référence complète notée dans la branche. Aujourd'hui, je passe faire changer mes verres, et à ma grande surprise ce ne sont pas les mêmes... sauf que personne ne m'a prévenu en amont !!! Je les accepte quand même car payés et de toute façon les autres sont cassés. Sauf, qu'en sortant, je mets mes lunettes et quelle horreur, les verres sont verts, ce que je n'aime pas du tout. La paire de lunettes ira donc croupir au fond d'un tiroir. Je ne retournerai plus chez Atol"