Opticien CLISSON - Optical Center

"Super accueil très professionnel beaucoup de choix, très beau magasin plus qu'à attendre mes lunettes merci au deux personnes qui ce sont occupés de moi"

"Magasin spacieux, lumineux et très propre. L'accueil est au top et très chaleureux, la vendeuse professionnelle et aimable connaît son métier et ça se voit du premier coup d'œil. De bons conseils pour le choix de la monture et elle vous offre un petit café ☕️ ou un thé ( au choix), pendant qu'elle s'occupe des papiers avec votre mutuelle et du devis. J'y suis retournée pour ma prescription puisque tout c'était bien passé lors de la visite avec mon fils, malheureusement je n'ai pas reçu le même accueil, alors que j'estime être une personne avenante et souriante. C'est dommage, j'estime que l'on a pas à faire ressentir ses problèmes personnels au travail mais c'est ce qu'a pourtant fait la vendeuse.... 😒 Et pourtant, j'ai flashé sur une monture gucci, qui a donc un certain coût et ai tout fait pour essayer de détendre la vendeuse..... Je suis contente de ma nouvelle monture et de la qualité du travail effectué pour que les verres soient au top et vous recommande tout de même ce magasin. 😊😉🙏"

"Très pro, agréables, bons conseils"

"Bien reçus par Benoît, agréable et de très bon conseille. Très ravis de retrouver l'aspect commercial et convivial Je conseille fortement (Venus sur les conseille de mr Voisin Alexis 😁)"

"Un magasin avec beaucoup de choix! L’opticien qui m’a reçu était très sympathique et arrangeant ! Ravie de mon experience"

"Très bonne accueil , le choix de lunette parfait le temps de livraison super rapide je recommande"

"Bien sympa, choix, accueil."

"En juin je suis arrivé chez eux avec pour un SAV concernant ma paire de Oakley, je cite la marque car tout revendeur Oakley se doit d’effectuer le SAV des montures peut importe l’endroit d’achat. Je suis arrivé en m’excusant de ma venue dans le but d’effectuer un sav suite à l’achat d’une paire de lunette du côté des Vosges. Le personnel m’a interrogé avec la phrase suivante: « ah vous n’avez pas acheté la paire de lunette chez nous ? »… ma réponse a été de lui dire que la vendeuse initiale se situait dans les Vosges et que je n’avais pas prévu de retourner là bas, de ce faite je voulais savoir si mon produit était garantis ou alors le tarif de la pièce…. (Avec formule de politesse bien entendu) Après une recherche très rapide, le vendeur m’a répondu que ce n’était plus garantis, et que la paire ne se faisait plus… Après cela j’ai tout de même contacté l’opticien où je l’ai acheté en lui exposant ma problématique. Elle m’a tout de suite dis que c’était bien sous garantis et qu’il n’y avait aucun problème concernant l’approvisionnement de cette paire…. Une bonne finalité pour moi qui a de nouveau ma paire et une mauvaise finalité pour optical center de clisson qui n’assume pas correctement le SAV de la marque Oakley…."

"Super expérience chez Optical center ! L'équipe est non seulement sympa mais aussi très à l'écoute. Ils ont vraiment pris en compte mon budget et m'ont aidé à trouver de superbes lunettes ! Le service à était rapide et efficace, sans prise de tête. Je recommande à 100% merci !"

"Accueil chaleureux, personnel compétent, j'ai été très bien renseigné par un beau jeune homme qui m'a accompagné tout le long de ma procédure. Je recommande vivement !"

"Je m'y suis rendu pour un simple achat d'une nouvelle paire de lunettes de soleil le 30 avril dernier. Sur place, Quentin m'a accordé beaucoup de temps et donné de nombreux conseils afin de me permettre de trouver mes lunettes idéales. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande l'agence !"

"Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez Optical Center. L'accueil y est toujours chaleureux et professionnel. L'équipe est compétente et prend le temps de bien expliquer chaque étape de l'examen de la vue et du choix des lunettes. J'ai particulièrement apprécié le large choix de montures disponibles, adaptées à tous les goûts et budgets. Le personnel m'a aidé à trouver une paire qui correspond parfaitement à mon style et à mes besoins visuels. La qualité des lunettes est irréprochable et la livraison a été rapide. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un service de qualité, des conseils avisés et une véritable écoute de leurs besoins. Merci encore à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse."

"Bon accueil, excellents conseils pour mes enfants et moi même. Super relationnel. Merci"

"Personnel très sympathique. M ont gracieusement accueillis et dépanné d accessoires pour la vue. Merci /../"

"Deuxième fois que je vais chez cet opticien, très bien reçu ce coup ci par une alternante, très professionnelle et sympathique. Hâte de recevoir mes lunettes !"

"Super accueil ! Une visite pour des lunettes de vue le 28/04. Après discussion, le vendeur m'a très bien conseillée sur les verres progressifs et a largement respecté mon budget (gain 50€). Sms reçu ce 04/06.... Elles sont prêtes !.... alors à demain ! 👍😊"

"Suite à mon passage pour des verres rayer La personne qui m'a reçu Ma dit que la garantie des lunettes c'est terminé car sont faits le 01 /03/2023 Je me suis présenté le 09 /02/2024 Sur ce principe fin de la garantie parcontre il faut que je commande des verres Prix 104€ j'ai proposé de verser 30 € Et je règle le reste à la réception n'a pas voulu je suis parti sans commande, deux semaines après j'ai reçu un message comme quoi vos verres sont arrivées J'ai rien compris Je trouve ça la vente forcé"

"Très déçue d optical center de Clisson, j avais reçu par la poste un bon de réduction de 15 euros que mon mari leur avait remis le 21/06/2023 au moment d aller chercher ses lunettes, pour mettre sur mon compte. Or, aujourd'hui je me rends chez eux pour prendre des lingettes nettoyantes antistatiques pour nettoyer mes lunettes mais personne n'a vu les 15 euros sur mon compte. C'est vraiment de la publicité mensongère. Cordialement Martine DURET"

"Ma femme avait besoin de lunettes urgemment et ils ont tout fait pour régler notre problème en temps records. Merci à Chloé pour toutes les attentions ☺️"

"Client depuis au moins 3 ans personnel très agréable même avec toutes mes visites pour me faire régler mes lunettes, ils ont toujours le sourire."

"Une équipe souriante mais pas professionnelle.... Je suis venue pour une paire de lentilles d'essaies (souples à rigides) à commandé, on devait me rappeler le jour même par un de ces collègues ,j'ai fini par rappeler après le week-end (sinon j'aurais pu attendre longtemps) pour au final me dire: je ne sais pas si on fait une adaptation faut que je vois avec ma supérieur, comment un opticien ne sais pas ça ? Oui évidemment on fait l'adaptation chez l'opticien...🙄 Je suis un habitué de cette enseigne mais ce magasin à éviter ; un concurrent qui sera plus professionnel 🤞🏼"

"Excellent accueil ! J'y suis allé suite au Hellfest car j'avais cassé ma monture dans un pogo (évidemment). J'ai été reçu tous sourires et suite reparti avec une monture toute neuve et le cadeau de la vue. Comme ils n'avaient plus mon modèle, j'ai demandé a être surpris avec une couleur fun : le bleu fluo est de toute beauté et me fais beaucoup rire. Vous êtes hyper sympas !"

"Merci à toute l'équipe de Clisson: toujours présente et avec le sourire, en semaine ou samedi, en journée ou juste avant la fermeture. Je suis allée demander un réglage de mes lunettes, et un contrôle vision et audition dernièrement...services au top! Voilà une équipe professionnelle qui a compris ce qu'est un client! On est reconnu et tous sont au petit soin, sans exception. Je recommande ! Merci encore de nous recevoir et nous voir avec un œil client (sans mauvais jeu de mots ;-) ) Bien à vous, Sandrine V."

"De passage à côté en semi remorque. Ma branche de lunette à cassé. La dame de l'accueil me l'a réparé de suite. Je suis ni client ni du secteur.merci de vôtre intervention sans vous la tournée aurait été compliqué. 👍"

"Mon épouse est très déçue et ne portera pas ses nouvelles lunettes. Enseigne à éviter si vous avez une forte myopie, les verres sont de mauvaise qualité, ils font le double d'épaisseur pour la même correction, le traitement anti reflet est inexistant ou inefficace. Pourtant mes lunettes et celles de mon fils avaient l'air correctes mais pour une faible correction, a voir dans la durée. 3 clients perdus."

"Je me suis rendue dans ce magasin, lors de mon séjour à Clisson à l'occasion du Hellfest, en juin dernier, car je n'avais pas prévu suffisamment de paires de lentilles de contact. Je garde une excellente impression de l'espace qui offre un large choix de jolies montures de lunettes, mais surtout de l'accueil, avec une mention spéciale pour Chloé que je remercie beaucoup pour son sourire, son efficacité, son professionnalisme, et ses bons conseils. Je recommande vivement ce magasin."

"Super accueil ! Ils m'ont sauvée en plein Hellfest en réparant mes lunettes et remplaçant une des branches très rapidement, là où d'autres opticiens se contentent de la recoller, je recommande +++. Petit plus pour l'accueil et la mini attente faite dans les canapés, pendant un fest c'est royal ! Merci !"

"Un dépannage pour mes lunettes de soleil. Réactif alors que le magasin était fermé avec le festival de musique Hellfest…. Décidément, le gérant est au diapason de son équipe. Efficace Pro et sympathique….Nickel!"

"Quand le service client est a son paroxysme couplé à un vaste choix de monture et des prix pour tout les portefeuilles, on peut décemment dire que ce magasin fait tout pour nous satisfaire, un service rapide malgré beaucoup de clients et cela toujours avec le sourire, on comprend mieux la note de 4,5 étoiles sur Google. Même le café offert par un stagiaire tout à fait charmant était exquis, je recommande à 100%"

"Je avais des problèmes personnels qui ce sont tronsforme en bénédictions pour ma vie, je remercierai à tout jamais optical center de m'avoir fait connaître une deuxième famille, celle des lunetiers, j'ai pu arborée un maximum de lunettes en toute aisance grâce aux conseils intimes de ces vendeuses chaleureuses..."

"Très jolie magasin avec une équipe très gentille On voit qu’il y a une grande complicité dans l’équipe surtout entre deux personnes ;) sinon très content de mon expérience je recommande"

"Très bon magasin , Un large choix de monture. Délais rapide et très bon suivi. Opticien/nes à l’écoute et très agréable. Je recommande grandement."

"Super magasin ! Un large choix de lunettes, un personnel compétent et souriant. Allez y les yeux fermés !"

"Très contente de mon expérience avec l’opticienne qui s’est occupée de moi. Je conseil à tout le monde de découvrir ce jolie magasin et son équipe tous plus gentil les uns que les autres"

"Un maximum de lunettes et de personnel aux petits soins pour une satisfaction client NON DISSIMULÉE. Je reviendrai en famille (15 a 20 personnes)"

"J'ai acheté un max de lunettes c'était génial le personnel est tout bonnement unbelievable j'y retourne dès que possible asap je recommande a 300% non même à 400% non 100000000000%"

"Je suis venu le 23 marse 2022 et je m'en souviendrais toute ma vie. J'étais en effet doté de graves problèmes de vue, les medecins m'avaient prévenu : Vous êtes presque aveugle je peux rien faire , sortez de mon cabinet. Les vendeuses ont été absolument très très très agréable avec moi. J'ai pu bénéficier d'un café car le magasin était calme en ce lundi. Ensuite, la servante m'a posé des questions sur ma vue, puis est allé dans l'arrière boutique en réfléchissant de manière intense. 5 minutes plus tard, elle me posit la paire sur le nez..... C'était doux et souple, quoique dur par moment mais d'un confort absolument exceptionnel. INCROYABLE, j'ai une vision d'aigle à présent grâce a sa paire !!! Je suis capable de lire une plaque d'immatriculation à 5 km de distance sans broncher.en plus d'avoir retrouvé la vue j'ai pu entreprendre des études et je suis maintenant pilote de avion. Un énorme merci à ces personnes doté d'une intelligence et d'un sens de l'accueil sans précédent. Elles sont très charmantes. Vous devez impérativement vous y rendre même si vous n'avez aucun problème de vue."

"Boutique très sympathique. Équipe professionnelle, accueillante et compétente. Ravi de mes nouvelles lunettes ! 😊"

"Je n'ai pas du tout été rabroué, personnel très sympathique qui aura tenté de me faire craquer pour une paire mais je suis malheureusement très satisfait de celle que j'ai déjà, malgré un très bon choix de bésicles !"

"J'ai été très bien accueillis et ils sont de très bon conseil grâce à eux mon fils voit beaucoup mieux"

"Bon accueil en général, on a pris le temps de me montrer différentes montures. je pense que les commentaires sont peut-être accentués il me semble, ou alors ce n'était pas le jour. En même temps depuis la période Covid les gens sont moins patients et plus exigeants. L'équipe opticale centre était peut être en sous effectif. Enfin moi rien à redire"

"Très bon accueil avec une super équipe, j'en ai pris plein les yeux ! Un large choix de montures avec des vendeurs pros à l'écoute, je saurai où revenir la prochaine fois."

"Magasin très agréable et très bon accueil, des opticiens chaleureux et qui conseillent bien. Il y a un grand choix de produit et les commandes sont rapides. Je recommande :)"

"J'ai accompagné une amie qui a été très bien conseillée par l'équipe malgré sa longue hésitation quant au choix de sa monture. Un personnel patient, à l'écoute et souriant."

"Accueil pas très sympathique d'une jeune femme qui me rabroue comme si j'étais son enfant parce que j'ai regardé mon visage sans le masque en face du mauvais miroir. Désolée, je ne savais pas et il y a une façon de s'adresser à la clientèle tout de même ! Quel toupet ! J'étais indécise sur le choix de mes lunettes et je la sentais très agacée. De ce fait, j'ai activé mes choix , et au final je ne suis qu'à moitié satisfaite de mes achats. Et , j'attends toujours qu'on me propose le zéro reste à charge dont vous faites la publicité sur les chaînes de TV , car moi j'ai payé de ma poche un surplus pour les trois paires et on ne m'a absolument pas parlé de ce zéro reste à charge !? Tous comptes faits, le jeune stagiaire était beaucoup plus agréable que cette demoiselle et je ne réitérerai pas mon expérience avec vous."

"Un super accueil, dans une bonne ambiance, une politesse et un professionnalisme général. Un large choix et des offres, plus que avantageuse. Des conseils justes et efficaces. Le personnel n'essayera pas de vous vendre les plus chers mais celles qui vous convient le mieux. Je vous conseille fortement cette établissement, ne cherchez pas plus loin. Ma femme et moi sommes ravi ."

"Bon accueil en magasin MAIS la qualité des verres pour les enfants est déplorable, ils se rayent vraiment très rapidement. Surtout le choix proposé pour la monture d'un enfant de 7 ans est beaucoup beaucoup trop petite et elle appuie sur ses tempes ! Le devoir de conseil n'est clairement pas à la hauteur !"

"une étoile car si l'accueil est bon, la communication est mauvaise, sans parler des délais d'attente de reception des lunettes. Passage en boutique fin septembre- toujours en attente mi novembre sans aucune information"

"Un super accueil, très professionnel qui ne pousse pas à l'achat. On nous laisse le temps de réfléchir. On se sent très alaise dans c magasin."