Opticien École-Valentin - Cc Carrefour - Krys

"Super magasin très conseil et très agréable"

"Un accueil et des conseils au top! Mes premiers verres progressifs et franchement bravo!"

"Merci au vendeur Hervé très professionnel et super conseil pour aider à choisir des lunettes."

"Je fais mes lunettes depuis plusieurs années chez Krys Ecole-Valentin, et je n'ai jamais été déçu ! Hé fais également faire les lunettes de ma fille et tjrs un service pointu et rapide. Merci à eux"

"L’accueil est chaleureux, l’équipe est vraiment agréable et de bon conseil. La boutique est propre et moderne, avec un très large choix de montures. Mention spéciale a Charlotte qui s’est occupée de moi avec beaucoup de professionnalisme et de gentilles. Je recommande vivement !"

"Un accueil professionnel et agréable qui motive notre choix de cet établissement dès que nous avons un besoin en optique"

"Merci pour l accueil et les conseils professionnels. Le service est vraiment au top! Je reviendrai avec plaisir."

"très bon contacte avec le vendeur"

"Très bien reçu super sympa"

"Toujours aussi bien accueillie quel que soit l’objet de ma visite. L’ensemble du personnel est très agréable et prend le temps de nous conseiller avec le sourire. Je conseille vivement"

"Dès votre arrivée, vous serez accueilli chaleureusement par une équipe d'opticiens passionnés, toujours prêts à vous proposer un large choix de montures et à vous guider avec des conseils avisés, parfaitement adaptés à vos besoins. Mention toute spéciale à Quentin, qui a su relever un véritable défi : corriger ma vue malgré une combinaison complexe d’astigmatisme, de presbytie et de myopie. Grâce à son expertise, il a trouvé des lentilles aux petits oignons (😅 miam !). Un grand bravo à Monsieur Quentin, vraiment trop fort ! 👍 Didier"

"Explications claires, propositions adaptées à l'attente financière, rapidité d'exécution de la paire de lunette"

"Ma conseillère, Pauline, a été de très bons conseils, une prise en charge rapide et efficace, tres sympathique. Je recommande vivement."

"Super accueil de Charlotte. Merci pour le choix de la monture ainsi que le clip solaire et les conseils sur les verres ! Rapide et efficaces ! Je recommande +++"

"un peu déçue, dame un peu pressée, pas de devis main propre, devis sur tablette pas pu le lire. Les verres commandés trop petits pour la montures , si je n'étais pas passée ne prévienne pas que ce sera plus long . Peux récupérer ma 2ème paires de lunettes que si je règle l'intégralité (même si je n'ai pas tout). Espérons que les verres seront de bonnes qualité !"

"Toujours très bien accueillis avec en prime de bons conseils lors du choix des lunettes , nous y sommes fidèles depuis plusieurs années et forcément satisfaits !"

"Accueil très professionnel de Charlotte ! Merci pour ses conseils dans le choix de monture et verres pour Marie-Christine ! Nous avons pris un nouveau rendez-vous pour Denis."

"Très bien accueilli et pris en charge pour le choix et la fabrication de mes lunettes. Merci à Charlotte pour son accueil, le suivi et sa bonne humeur :-)"

"Personnel souriant, agréables, à l'écoute et de bon conseil. Beau choix de montures, magasin agréable."

"J’ai été très bien accueilli avec le sourire, ce qui rend la visite agréable. Le responsable de l’équipe m’a reçu, effectué un contrôle de vision et proposé les meilleures offres pour ma maman et moi. Un grand merci à vous ! Je recommande vivement."

"Très bonne boutique, le personnel est très professionnel. Je recommande"

"Reçu par le responsable de l'équipe, personne très compétente et surtout à l'écoute du client, ensuite viennent ses conseils et ses propositions que nous avons très très adaptées. Ce responsable d'équipe est très performant dans tous les domaines : accueil , conseil et professionnel"

"J'étais venue pour la première fois il y a 2 ans. Tout s'était très bien passé, accueil chaleureux, écoute, conseil, tout au top. J'ai donc choisi de revenir cette année suite à un changement de correction. Encore une fois tout s'est très bien passé. Merci pour tout !"

"Efficace et rapide. Très contente. Bon accueil. Merci pour votre professionnalisme."

"Monture refaite rapidement et gratuitement. Merci beaucoup à cette jeune femme pour son amabilité et son professionnalisme."

"Je suis passé juste pour demander de redresser mes lunettes. J’étais reçu par un garçon adorable, qui m’a rendu un grand service avec un grand sourire. Merci beaucoup!"

"Au top, besoin de changer une plaquette qui était cassée, ils ont changé les deux. Service rapide, bien fait, merci."

"Équipe très professionnelle, consciencieuse à notre service. Pourtant je suis un client exigeant. Je conseille cet opticien qui cherchera à vous satisfaire et comprendre votre problématique de vue. Merci à vous."

"Personne qui ma recu n etais vraiment pas aimable et à pratiquement jeté le sac sur la table afin que je le récupère pour je croit pas avoir eu mes mains sale j irez ailleurs pour mes prochaine lunette ainssi duquel celle de mon mari et fille"

"Très bonne présentation a toutes les étapes. Conseil sur les verres,réglage de la monture au top. Je recommande ce professionnel"

"Très bon service client, personnel professionnel et agréable. À bientôt pour le remplacement de mes lunettes. 😎"

"Personnel très aimable de très bon conseils accueil cordial et souriant. Merci pour votre professionnalisme . Clerc"

"Super équipe prennent le temps de bien vous expliquer les choses. Ils sont tous souriant et très professionnel. C'est tellement agréable. Merci à eux"

"Accueil sympathique., l'opticien prend le temps. Tres professionnels à tous les niveaux. Choix et conseils pour montures/verres. Réponses claires à mes questions. Suivi et communication parfaits, très réactifs. 5 étoiles me paraît totalement justifié."

"Je suis venue sur les conseils de plusieurs collègues et je n’ai pas été déçue. La vendeuse était de très bon conseil, patiente, à l’écoute et sympathique. Je retournerai sans hésiter dans cette boutique. Merci encore !"

"Personnel compétent. Avenant très sympathique. Merci beaucoup et particulièrement à Charlotte qui m'a aidé à choisir et ça n'est pas toujours facile. Je suis bien contente de mes montures et lunettes."

"J'ai été prise en charge par Charlotte L qui a été vraiment hyper sympathique, patiente et de très bon conseil. J'y retournerai sans hésiter. Je recommande ++ !"

"Nous avions été reçu et très bien accueilli par Charlotte L pour l'achat de nos montures. Elle nous a très bien conseillé parmi un large de choix de montures. Nous avons profité d un passage à la galerie pour faire redresser une monture. Charlotte a également été très professionnelle et a très bien réparé les lunettes."

"Je mets une étoile car je ne peux pas pas mettre zéro étoile… Je ne comprends pas tous ces avis positifs. J’ai acheté des lunettes qui au bout d’une journée me laissaient des marques et me serraient le visage. J’y suis retournée pour leur expliquer, l’opticienne me les a desserré mais en vain. J’ai donc pris rdv pour changer l’équipement, j’ai été reçu assez froidement et l’on ma proposé une monture moins chère que la première. Je suis repartie avec une autre monture sans même qu’elle ait pris le temps de me les régler…. Je suis très déçue, pour le prix des lunettes, on pourrait tout de même prendre le temps avec les clients et avoir des conseils dignes de ce nom ! Je suis finalement allée chez un concurrent pour régler les lunettes…"

"Une très bonne équipe toujours accueillante. Particulièrement avec Charlotte L. qui est très à l'écoute et très serviable. Cliente depuis des années, je recommande. Lydie Pires Ladeira"

"Très bon accueil comme toujours! Cela fait des années que nous allons chez Krys et toujours aussi ravis de l'accueil et des conseils. Ne changez rien! Merci"

"J’ai eu la chance d’être accueillie par Charlotte M . Merci pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa patience, et sa sympathie. Très professionnelle et de belles qualités humaines. Je recommande le magasin d’Ecole Valentin / Besançon"

"Accueil chaleureux, conseil sincère, avec une pointe d'humour, j'ai passé un bon moment pour l'achat de mes lunettes. J'ai vraiment aimé être pris en considération. Et je ne peux que recommander ce nouveau traitement que les verres ont. Enfin des verres faciles à nettoyer. Pour moi, Krys est synonyme de qualité et de professionnalisme."

"Très bien accueilli, la personne a bien pris le temps de voir avec nous pour nos lunettes et nous sommes très satisfaits du résultat. La personne qui nous a assisté était très agréable et serviable. Je retire 3 étoiles tout de même car nous inscrire automatiquement à la newsletter Krys c'est juste inadmissible. Ces pratiques sont de plus en plus répandues et c'est intolérable."

"Passé cette après midi, car je n'en pouvais plus de voir mes lunettes me tomber du nez. Un réglage a été fait aux petits oignons. Un accueil très sympathique et même quelques conseils pour ma future monture. Je précise mon achat lunette avait été fait chez un autre Krys. Ressorti enchanté. Fidèle à Krys depuis plusieurs plusieurs années."

"Clients fidèles depuis plus de 12 ans, nous ne changerons pas de “boutique” mes enfants et moi. Toujours bien conseillé, avec patience et bienveillance. Superbe équipe, je recommande vivement"

"Mauvaise expérience commerciale. Après une note de 800€ pour Des lunettes de vue. Je demande les verres neutres de mes solaires, que l’on ne m’a pas donné. Surprise : si je les veux il faut que je donne 20€ (10€ par verre). J’ai largement payé la paire complète qui n’est pas de qualité. Dommage je ne viendrai plus chezvous"

"J'ai refais mes paires de lunettes de vue et solaire chez eux. Ça c'est très bien passé et très rapide pour recevoir les lunettes. Je recommande ces opticiens qui sont très professionnel et à l'écoute. 👌"

"Accueil super! L’opticienne qui c’est occupé de moi était au top! Dommage que je ne sache pas son prénom car je l’aurait indiqué. Elle a eu de super conseils, sachant que ce sont mes premières lunettes ! Elle a su m’aider dans mon choix et me proposer des lunettes qui me vont au mieux. Le délai a été court pour recevoir mes lunette. Cela vas faire 3 semaine que je les portes et tout vas bien. Je recommande Krys."

"Personnel très accueillant qui vous donne les renseignements nécessaires, et qui s'occupe bien de vous !!!!👓 Le devis était correct......"