Opticien COLOMIERS - Optical Center

"Merci beaucoup à Maxime pour son excellent service. Je recommande fortement Générale d’Optique Colomiers!"

"Un grand merci à Florence pour le diagnostic de ma vue (et pour avoir remis la tétine à mon bébé pendant l’examen 🥰), ainsi qu’à Chloé pour ses conseils dans le choix de mes lunettes 100 % santé. Des opticiennes professionnelles et adorables ! Merci aussi à toute l’équipe, accueillante et souriante, ainsi que pour l’accueil lors de la récupération de mes lunettes."

"Très beau magasin avec un large choix de montures de lunettes. Il y en a pour tous les goûts. Nous avons été reçu avec un café de bienvenue. Et les sourires des employés qui vont avec."

"J’ai récemment découvert ce magasin d’optique, et je suis ravi de mon expérience ! L’équipe est accueillante, professionnelle et de très bons conseils pour choisir la monture idéale. Le choix de lunettes est vaste, avec des modèles modernes et de qualité. Je recommande vivement ce magasin pour son expertise et son excellent service !"

"Suite à une mauvaise expérience avec l'Optical Center de Plaisance-du-Touch, je suis allée à celui de Colomiers, et je dois dire que j'ai été très, très satisfaite de leur service 😃. L'opticien a fait preuve d'une patience exemplaire pour m'aider à choisir mes lunettes, malgré mon indécision. Avant même de commencer, son collègue a pris le temps de vérifier combien ma mutuelle me remboursait, ce qui m'a beaucoup aidée dans mon choix. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance ! Je recommande fortement cet Optical Center de Colomiers."

"Fidèle cliente car toujours contente du personnel et de leurs services. Toute l'équipe d’Opticeo Colomiers est extrêmement agréable, attentionnée et professionnelle. Ils prennent le temps d’écouter et de répondre à toutes vos questions avec bienveillance. Le SAV est efficace et de qualité. Un large choix est proposé et vous serez vraiment bien accompagné et conseillé."

"Super équipe, Accueil toujours aussi agréable et professionnel. Avec un choix incroyable de marques"

"Bon accueil dans le magasin. Élodie a pris le temps de me présenter beaucoup de modèles de lunettes, de me conseiller et de faire le nécessaire auprès de la mutuelle. J’ai trouvé les lunettes qui m’allaient et les ai reçu très rapidement. Service rapide efficace et professionnel"

"Accueil et prise en charge très agréable très pro très efficace très bon conseil enfin …tout bien je recommande vraiment"

"Nous sommes toujours bien reçu, avec le sourire, rendez-vous rapides que ce soit pour l'optique,ou l'audition ,les appareils sont réglés, ou échangés si problème gratuitement. Facile d'accès avec un grand parking, très beau magasin spacieux, avec du choix, un très bon conseil ,et toujours de bon prix ,Je recommande vivement .c'est ma mutuelle MAAF qui me l'a conseillé, depuis des années je n'ai jamais regretté."

"Passer se jour dans votre magasin acceuilliepar florence ,une personne très agréable souriante a l'écoute des clients. Merci pour votre gentillesse. Veronique Mouneyres"

"Un magasin très joli et propre avec un parking juste devant. Un large choix de lunettes de soleil et un personnel très agréable. Un bilan auditif ma été réalisé gratuitement. Je recommande +++"

"Très bon accueil par toute l équipe. Tatiana et Florence sont très à l écoute et savent prendre le temps et nous conseiller.Cela fait plusieurs années que je vais dans ce magasin et je n ai jamais été déçue."

"On m'avait conseillé de venir chez Optical Center de Colomiers et je n'ai pas été déçu. De grands professionnels. Notamment merci à Chloé pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et ces conseils."

"Merci pour les conseils et les explications précises mais surtout pour votre rapidité afin d’obtenir ma nouvelle paire de lunette. J’avais malheureusement des lunette plus utilisable et grâce à vous cela n’a durée que 24h. Merci, je vous recommande 100% optical center."

"Très bien conseillé par César qui a prit le temps de m expliquer et de me proposer plein de modèles merci encore pour ses accueil et ses compétences"

"Équipe très accueillante et à l’écoute. Florence et Tatiana m’ont orienté dans le choix de la monture. Très professionnelles. Je recommande à 100%"

"Pour être leur cliente depuis plusieurs années, je savais déjà que je pouvais leur faire confiance... C'est pourquoi je leur ai demandé s'ils accepteraient de réparer les lunettes de mon époux, qui, lui est le client d'un autre opticien éloigné de 20km de colomiers. J'ai été très gentiment accueillie et la réparation a été faite dans le quart d'heure qui a suivi. Je remercie infiniment le charmant jeune homme qui a pris en charge mon problème et je félicite tout le personnel pour leurs compétences, leur patience et leur dévouement, sans oublier de les complimenter pour leur tenue très stylée faisant honneur à leur clientèle."

"Praticiens accueillants et efficaces. J’ai été très bien reçue, et le personnel donne des conseils avisés concernant le choix des lunettes. Un grand merci à une équipe au top! Je reviendrais dès que j’ai besoin, c’est certain."

"Rapidité et efficacité sont les maîtres mots de ce lieu et du personnel. Petite note particulière a une technicienne audioprothésiste qui m'a pris en charge avec bienveillance, elle a su me rassurer sur mes choix. Je la recommande vivement pour ses conseils, son sourire, son amabilité et sa patience."

"J'ai été bien reçu et pris en charge par Elodie. Elle m a aidé pour le choix des montures. Vraiment très agréable et efficace"

"Personnel accueillant et courtois. A l'écoute et attentionné, Mathias est de très bons conseils. A pris le temps pour m'aider à trouver une monture adaptée à la morphologie de mon visage Je recommande !!"

"Très bon magasin avec un chois très varié de lunette allant à tout les prix. Une équipe toujours de bonne humeur pour nous conseiller au mieux le chois de nos futur lunette (pour ma part se fût Cesar). Je reviendrais!!!"

"peu de conseils. ne connaissent pas bien la gamme Demetz (lunettes sports pour cyclistes). On m'a commandé des montures trop grandes et pourtant, j'avais amené mon ancienne paire pour modèle."

"Moi qui suis difficile pour choisir une paire de lunettes, j'ai été prise en charge par Elodie qui a su être à l'écoute, prévenante et de très bon conseil. J'ai été accueillie chaleureusement et elle a pris le temps. Je conseille vivement."

"Nous sommes clients depuis 10 ans . Toujours bien reçu. Nous avons été reçus par Elodie qui m'a bien conseillé pour mes nouvelles lunettes. Elle nous a aussi bien parlé de l'audition en nous proposant un dépistage gratuit . Je reviendrai!!"

"Je vous recommande fortement cet audioprothésiste ! Que ce soit en termes d’offre de qualité ou de prestations j’en suis vraiment ravie!! Vous le recommande sans hésitation! Petite mention spéciale à Marcel!"

"J'ai acheté mes lunettes dans ce magasin il y a un an, la qualité de l'accueil et le professionnalisme étaient au rendez-vous, sans compter un très large choix de montures. Aujourd'hui je suis passé faire régler mes lunettes et une nouvelle fois j'ai eu affaire à une personne charmante, très agréable et qui a solutionné mon problème en quelques minutes."

"Je fréquente cet établissement pour mes lunettes de vue et ai toujours été très bien prise en charge. Petit plus : j'y vais aujourd'hui pour 1 vis perdue sur 1 paire de solaire (achetée chez Promod), on m'a réparé les lunettes rapidement, avec le sourire et sans rien demander en échange : ULTRA PRO SERVICE!! Merci!!"

"je me suis rendu dans de magasin pour changer mes lunettes de vue, j’ai été très bien conseillée . 😉 service efficace. j'y reviens de temps en temps pour faire régler mes lunettes c'est toujours fait avec le sourire. 😊"

"Hier je me suis rendue dans ce magasin avec ma mère pour acheter des lunettes une dame nous à accueillir avec le sourire et nous à dit que ça collègue allait nous servir, la collègue en question est passée devant nous nous a dit un bonjour super froid rien d’autre elle est jamais venue à notre raconte et pourtant elle a bien entendu ça collègue nous dire qu’elle allait venir s’occuper de nous. Un autre collègue homme s’est présenté à nous pour nous servir mais j’étais tellement déçue et énervée que nous sommes parties . J’étais garée en face du magasin une autre dame est arrivée elle a été l’accueillir à la porte du magasin, est-ce que c’est parce que je suis de couleur noir je ne sais pas mais je vais plus remettre 1 pied dans ce magasin. Je suis parti à Alain Afflelou, ou l’accueil a été parfait. PS: c’était le 24/03/2023 la dame en question portait un haut rouge et des chaussures rouge voilà."

"Alors franchement personnel à l'écoute, très sympathique et professionnel ! Un magasin où on se sent comme chez soi dans sa famille je recommande vivement à toute personne voulant changer de lunettes de venir ici commande arriver en moins d'une semaine et absolument rien à redire que dire de plus si ce n'est IMPECCABLE ! Merci encore à toute l'équipe et à bientôt pour mes prochaines lunettes"

"Accueil et réception toujours aussi agréable. Le service clientèle est encore et toujours au rdv pour les anciens clients et se démène pour dépanner leurs clients dans la panade avec un éventuel souci de monture endommagée. Encore merci à Elodie pour sa réparation certes sommaire mais qui me permets aujourd'hui de pourvoir tenir le temps de pouvoir faire refaire mes futures lunettes."

"J'appréhendais énormément le choix de mes lunettes car c'était ma première paire.. Mais j'ai eu la chance de tomber sur Chloé qui à su me conseiller et prendre le temps de m'accompagner pour faire le meilleur choix. Merci encore a elle !"

"Magasin grand et avec un large choix. J’ai été conseillé par Chloé, qui est une conseillère au top du top ! Elle a su me trouver des lunettes parfaite pour moi ! Je recommande a 1000000%"

"Un nouveau manager au top Mohamed. Un vrai sens de l’accueil et du service. Une bonne ambiance règne au sein du magasin. On s’y sent bien et ça fait plaisir de venir dans un magasin comme ça. Bravo à lui et à son équipe. Un large choix de produit et surtout avec la qualité !!! J’ai eu la chance de passer avec l’optométriste Florence qui a fait un super travail. Des années où ma vue est pas exceptionnelle mais la c’est parfait."

"Je me permet de mettre que 3 étoiles. Je me suis rendu dans ce magasin, où plutôt dans cette chaîne où il y avait un large choix de lunettes mais avec aucun conseil ni accompagnement pour effectuer un choix si ce n'est toutes les lunettes vont à n'importe quel visage c'est à vous de voir en fonction de vos envies, et sachez que nous avons des offres. Disons que j'aurais préféré être accompagné plutôt qu'attirer par l'offre. Si vous savez exactement ce que vous voulez cette chaîne vous conviendra. C'est mon expérience du jour."

"Très déçu par cette enseigne, le filtre de mes lunettes solaires à tout fissuré et la seule réponse à été de me dire que c était normal avec cette chaleur Lol des lunettes de soleil qui ne supportent pas la chaleur 😡aucun geste commercial seul un sourire méprisant et aucune solution proposée mise à part recommander des verres à ma charge car les verres ont deux ans. Manque de professionnalisme"

"A fuir ! Aucun respect du client ! On me laisse attendre avec mon fils de 18h à 18h50 pour m'entendre dire à 18h50 que le magasin va fermé et qu'on ne pourra donc pas faire les lunettes. On me propose de laisser l'ordonnance pour enregistrer le dossier pour la prochaine fois... J'y retourne 2 semaines plus tard, ordonnance perdue.... 1h30 de perdue... Pas de geste commercial proposé, rien.... Passez votre route ! Sans parler des prix pratiqués !!! Hyper cher"

"Le vendeur est en soit très gentil mais cette chaîne ne fournit pas de devis papier, on signe vite fait sur l'ordinateur. Après recherche, au moment où nous venons récupérer les lunettes, nous nous apercevons qu'il nous a fait prendre les verres les plus chers et que le reste à charge de 120 euros aurait pu être de 0 s'il nous avait donné le choix des verres. Il vaut finalement mieux aller chez un opticien qui ne soit pas une chaîne commerciale et où les montures identiques et les verres proposés sont finalement moins chers. C'est ce que j'ai fait pour les lunettes de mon fils, ils ne m'y reprendront plus!"

"Je suis venu cette semaine pour changer mes verres et ma monture. C'est votre vendeuse Marine qui s'est occupée de moi. J'ai été très bien conseillé et ravi d'avoir trouvé une monture sur laquelle des verres teintés se clipsent. Très satisfait de Marine et surtout de sa gentillesse"

"J'ai été reçu par Yanis pour un dysfonctionnement sur l'un de mes appareils auditifs. Je tiens à souligner son professionnalisme et son savoir faire. Le tout en toute convivialité et de façon pédagogique. Bravo, ces qualités contribuent grandement à la satisfaction du client que je suis depuis presque 3 ans."

"Grand magasin, agréable au premier abord et examen de vue qui s'est plutôt bien déroulé. Par contre, la communication des prix est à revoir, pas de devis papier contrairement à d'autres magasins, et aucune explication sur les verres, on est obligé d'insister et poser la question pour savoir ce qu'on va nous mettre ce qui n'est pas normal... Grosse déception également à la livraison des lunettes de vue et solaires: verres très sales, obligée de les nettoyer moi-même pour y voir quelque chose et surtout pas du tout d'ajustage des montures qui pourtant le nécessitaient mais je ne m'en suis rendue compte qu'une fois chez moi. C'est bien la première fois qu'on me livre des lunettes sans aucun type de vérification par l'opticien sur place..."

"Excellent accueil, souriants même derrière leurs masques! Très professionnels, bien qu'étant nouveau client, je leur ai demandé d'utiliser une monture en titane que j'ai depuis six ans pour adapter les verres à ma nouvelle vue, et ils m'ont répondu: il n'y a aucuns problèmes Un petit geste d'écologie, et résultat, rien à charge....."

"Quelle déception, rendez vous aujourd'hui, je ne vais pas donner de détails sur la personne qui m'a reçu pour lui éviter des soucis. Mais je suis super déçue de leurs prestations. Je devais pas être intéressante avec mes petits moyens. Je suis répartie avec une boule dans la gorge...."

"Conscient que je n’ai pas une correction ordinaire, je suis passé voir s’ils pouvaient me dépanner en achetant une boîte de lentilles. Non seulement ils m’ont dépanné mais en plus en m’offrant des lentilles d’essai ! C’est vraiment adorable de votre part car j’étais vraiment très embêté, je n’y voyais que d’un œil. Franchement, merci ! Devant un tel service vous ne pouvez qu’acquérir de nouveaux clients, je reviendrai vous voir pour commander mes lentilles !"

"Personnel très gentil et efficace. J'ai été très bien accueilli et conseillée. L'opticienne a pris le temps nécessaire pour m'aider à trouver la bonne paire de lunettes et s'est occupée de tout le dossier en liaison avec la sécurité sociale et la mutuelle. Bref pas de paperasse à faire, des lunettes récupérée 1 semaine après et un accueil souriant. Que demander de plus ?"

"Premiere visite en temps que client , très satisfait , de l accueil , de l' amabilité , Du choix des montures , et des très bons conseils de...Louise J ai adopté Optical Center...... Ce samedi, Suis revenu chercher mes lunettes , Surpris , par un accueil de classe !! Une employée , m' a proposer un café , en attendant de passer avec mon opticienne , Louise. . Service digne d' un ministre. Personnel a le sens de l' observation et attentif a l' attente du client.. J' ai beaucoup apprécié ce chaleureux accueil."

"Un peu d'attente d'où le 4 étoiles. Sinon du choix et un bon service après vente. Le petit plus c'est que l'on ne paye uniquement ce que la mutuelle ne rembourse pas. Les devis sont clairs,pas de mauvaise surprise. Je ne vais plus que là."