Opticien Décines-Charpieu - Atol mon Opticien

"Opticien ++++"

"5 étoiles mais si on pouvait mettre plus, je mettrai plus, elles sont largement méritées! Voilà bientôt 10 ans que je viens chez vous pour mes lunettes, et maintenant, c’est toute ma famille qui vient chez vous. N’habitant plus Decines , je n’hésite pas à faire 30 mn de route pour venir chez vous et pas ailleurs car je sais que le service et le résultat seront parfait. Extrêmement professionnelle, et humaine, je vous remercie pour le temps que vous accordez à vos clients, pour choisir les lunettes ( même quand on essaie tout le magasin 3 fois ^^ ) vérifier la correction, réparation des lunettes… etc… Merci à vous et toute votre équipe pour le travail fantastique que vous faites. A bientôt ! Marina Pena Haro"

"Après plusieurs années je reviens chez Atol. Simplicité dans le conseil. Accueil agréable et courtois. Dans ce magasin je n'ai pas eu de pression commerciale désagréable. Je recommande cette enseigne à Bron"

"1 étoile car on ne peut pas mettre moins....... Cliente de ce magasin et venue pour la reparation d'une paire de lunettes . Deux personnes, une occupee avec un client.... L'autre avec un fournisseur. ..... Nous etions 3 ,nous avons attendu 20mns et sommes reparties sans que l'on daigne nous adresser le moindre mot.... La personne avec le client je peux comprendre. La personne avec le fournisseur pouvait se liberer 2 mms. Aucun respect du client, honteux. Cette dame doit oublier qu'elle a de nombreux concurrents sur Decines. Lunettes reparees chez un autre opticien qui a gagne 3 nouvelles clientes."

"Bonjour, Je ne suis pas encore cliente mais mon amie me dit que du bien elle est cliente depuis X années chez vous et pour le coup j'ai hâte de prendre contact avec vous vu tout ces super commentaires....."

"Très bon accompagnement et conseils assez précis et adaptés aux situations de chacun Très large choix de montures disponibles Et livraison des lunettes assez rapide !"

"Très bonne expérience: un accueil chaleureux, de très bons conseils et moi qui suit un peu compliqué, l’équipe a su m’accompagner dans mon choix de monture. Bref un service client au top je recommande !"

"Tres bien je conseille à tous et il sont à l écoute"

"Personnel qualifié. Un bon choix de lunettes avec de bons conseils. Les vendeurs ne sont pas là pour vendre du plus cher mais simplement du plus utile qui est à votre goût. Un bon conseil n'a pas de prix. Simplement je confirme. N'allez pas chez le conçurent à côté dintermarche j apparente ça plutôt à de l'abus de confiance concernant les conseils. 700 € contre 67 € avec ma mutuelle qui est prise en compte chez Atol. Faut arrêter de prendre les gens pour des vaches à lait voir des cons pour une paire de lunettes 🕶 😎"

"Très bon accueil et suivi tout au long de la procédure. Opticiennes très sympas et professionnelles."

"Un grand merci pour votre professionnalisme."

"Une équipe compétente et un très bon accueil"

"Allez-y si vous êtes à la recherche des meilleurs opticiens ;) Accueil toujours super agréable depuis plus de 10ans, et opticiens hyper attentionnés pour vous offrir le meilleur. Plus de choix de montures qu'avant, pour tout style et tout âge. Ayant essayé d'autres boutiques pour changer je finis toujours par me dire qu'il n'y a pas mieux"

"Viens d'aller dans ce magasin pour la première fois pour une monture cassée. Très bon accueil réparation faite de suite et gratuitement."

"Accueil souriant et sympathique. Professionnalisme avéré. Grand choix de montures. Nous reviendrons avec mon mari."

"Très satisfait de mon passage chez Atol Decines et très content de ma nouvelle paire de lunettes. Les conseils, les explications et le professionnalisme de l’opticienne qui m’a pris en charge étaient très appréciables et m’ont permis de mieux comprendre certaines choses. Merci"

"Depuis de nombreuses années, ma famille et moi allons chez cet opticien: écoute, conseils personnalisés et SAV au TOP. La responsable s'occupe de mon dossier: en plus d’être très compétente, elle explique toujours le pourquoi de telle correction et pourquoi telle solution est la plus adaptée."

"Bon magasin, les conseillères sont souriante et très professionnelle !"

"Accueil très chaleureux. Informations, explications complètes et rassurantes. Grand professionnalisme ! Et pas aussi cher que ce que je pensais (j’y connais rien, c’était mon premier achat de lunettes de vue) Merci et bravo !"

"tres professionnels et de conseil pour préserver notre vue avec de bonnes lunettes adapté a notre vue"

"Cliente depuis 2 ans, l'accueil est superbe. On a su écouter mes envies. Les conseils sont adaptés à mes besoins (j'ai plutôt une mauvaise vue). Un vrai rapport de confiance, ce qui est extrêmement appréciable. Je recommande!"

"Des personnes très aimables et une prise en charge rapide."

"Très déçu pour la deuxième fois en 1 Mois ! Juste faire régler deux paires de lunette , passé 10mn à les triturer avec une pince dans tous les sens sans jamais me les essayer ?? Rendu dans un état lamentable ! Atol Décines a bien changé !!!!! Merci à Optic 2000 ( juste en face ) qui eux me les ont réglé sur mon visage et pas avec des pinces!!!! REPONSE Je peux vous garantir qu'il n'y a eu aucun essais de fait ( comme cela C. toujours fait avant ) et vous dites que rien n'a changé ?? Je suis surpris de lire cela ...........a part la gérante qui est le plus souvent dans son bureau du fond .....on a plus qu'une jeune fille qui fait se qu'elle peut mais qui n'a pas les compétences de ceux qui y étaient avant ! Désolé"

"Client depuis maintenant plus de 7 ans et je n'ai jamais été déçu. L'ambiance y est chaleureuse et le travail est toujours très pro. Très bon opticien je recommande franchement."

"Très à l'écoute, de bon conseil et toujours dans une bonne ambiance. On y retourne avec plaisir"

"Client fidèle depuis plus de 15 ans"

"très à l' écoute de tous les clients même les plus exigeants"