Opticien Décines-Charpieu - Optic 2000 - JEAN JAURES

"Ludovic a ce talent rare de faire de chaque visite un moment simple et chaleureux. Son accueil met tout de suite à l’aise, comme si l’on entrait chez quelqu’un qui vous connaît déjà et vous respecte profondément. Il ne force rien, n’impose rien ; il écoute vraiment, avec une bienveillance sincère. Son professionnalisme se ressent dans les moindres détails : la manière posée dont il explique, l’attention qu’il porte aux besoins de chacun, la clarté de ses conseils. On sent qu’il aime bien faire les choses, pas par obligation mais par conviction. Ludovic incarne cette élégance discrète des vrais professionnels : ceux qui n’ont pas besoin d’en faire trop pour inspirer confiance. Chez lui, on est accueilli avec respect, servi avec sérieux et toujours considéré comme une personne avant d’être un client. A. Hamlat"

"Très bon opticien avec du choix et une équipe à votre écoute pour vous aider au mieux à trouver la meilleure monture et les verres les mieux adaptés à votre situation, je recommande !"

"Franchement un super magasin avec enfin des gens compétents et sincère. En plus j’avais besoin de photo pour renouveler ma carte d’identité et il s’occupe même de cela. Pas de démarche commerciale juste le souci du client et de son bien être…. Je recommande."

"Cliente (grands enfants et conjoint aussi) depuis plusieurs années, l'accueil de l'ensemble de l'équipe est toujours extrêmement agréable, les conseils professionnels, avisés et personnalisés au plus près de nos besoins et envies, le service après-vente parfait. Ici, on ne nous vend pas des lunettes mais vos lunettes. Pas nécessairement les + chères, mais celles qui vous accompagneront au quotidien. Merci à vous, et surtout ne changez rien 😊"

"Accueil agréable mais pour la réparation de pince nez zéro ,même pas une journée payer 5 euros parce pas acheter les lunettes chez eux pas tôt une réparation qui fonctionne pas"

"Professionnels, c’est bien le mot ! C’est la première fois que je me rend chez un opticien qui prend le temps de réellement écouter mes besoins et mes envies. De À à Z, la prise en charge est parfaite. Merci à Stéphane et son équipe."

"J'ai fait faire des photos d'identité. C'est le même prix que le photomaton juste à côté mais avec le service professionnel. Franchement au top. Sans le conseil, j'aurais découper une photo alors qu'il ne faut pas et la professionnelle qui m'a servvi me l'a précisé. Et la mairie aussi, si j'avais découpé, je devais revenir. Alors pour le même prix, il n'y a pas photo. Ça me fait rire."

"Lieu agréable, je fait mes lunettes depuis pas mal d'années ici et je n'est jamais eu de problème"

"Très satisfait de leur travail. Accueillant et professionnel."

"Optique 2000 Decines très beau magasin avec un responsable au top 👌 bel accueil très compétent sur les analyses visuelles entre autres prend son temps pour répondre à toutes les questions très à l’écoute du client bon panachage de tous les produits Vraiment je recommande ce magasin"

"Super accueil avec les enfants. Et super rapport qualité-prix. On a de la chance d'avoir ça en plein centre ville de Décines."

"La dame a lunette qui prend les photos d'identité est peu agréable, et pas du tout sympathique. Je n'y retournerai pas! Concernant votre réponse Mr le directeur: pourquoi vous signaler ce problème en magasin? Cette plate-forme existe pour justement mettre en évidence le manque de professionnalisme de votre personnel! A vous de veillez à cela! Ce n'est pas à moi d'aller vous faire remarquer l'incompétence de votre personnel!"

"Très bon suivi et conseil dans le choix de mes lunettes très satisfaite, l'équipe accueillante professionnel et surtout à l'écoute du client, un grand merci et je recommande cet opticien sans hésitation."

"Très bon accompagnement et conseil comme d'habitude dans le choix des lunettes pour toute la famille! Cliente depuis plus de dix ans, je suis toujours très bien écoutée, guidée et mes enfants également !"

"Je me suis rendue chez OPTIC 2000 car je suis toujours satisfaite des choix proposés et de l'accompagnement très professionnel. Je n'ai jamais ete déçue et je recommande cet opticien."

"Très bon choix de monture pour enfant et adulte. Super accueil d’Estelle pour mes filles. Plus rapide que prévu pour la préparations des lunettes. Un grand Merci, je recommande."

"Merci à vous."

"Je rectifie mon avis ayant eu une explication avec un responsable qui a le souci d'un client satisfait et bien servi sur les documents reçus. L'établissement est toujours digne de confiance. L'établissement forme des jeunes gens à un beau métier et dans ce cadre là ces derniers doivent également apprendre les formalités voir les protocoles. Alors qqs fois ça ne coule pas de source mais c'est le métier qui rentre. J'ai toute confiance à Optique 2000 de Décines Charpieu. Merci à eux."

"Une équipe très accueillante, disponible et professionnelle. Nous remercions grandement M. Gilles et Mme. Estelle pour leurs temps et précieux conseils quant au choix des lunettes de ma conjointe qui a une forte myopie."

"Super accueil, des très bon conseils, Stéphane a pris le temps de me faire essayer, de m'écouter et de m'aider à choisir ma 1ere paire de lunettes, un grand merci pour tout !"

"Cela fait des années que je me rends chez cet opticien pour mes lunettes. J’apprécie les conseils et le professionnalisme ! Ils seront vous orientés sur ce qui vous correspond. Je recommande Merci"

"Disponible, à l'écoute et de bons conseils, j'encourage vivement à acheter vos lunettes dans ce magasin. Vous ne serez pas déçus et sachez que si vous avez un problème, vous serez toujours bien accueillis et le maximum sera fait pour vous donner satisfaction."

"Équipe vraiment au top! Je recommande 👍"

"Nous avons fait le tour du monde (oullins/Decines), ma famille et moi, pour suivre Stéphane chez Optic 2000 et profiter de son expertise, de sa patience et de son humour. Boutique et personnel formidables !!!!"

"Super accueil, serviables et sympathiques. Je recommande à 100% en plus ils font les photos identités bébé"

"Une équipe très professionnelle qui s’est mobilisée et a trouvé une solution en urgence lorsque mon fils a cassé ses lunettes alors que je ne les avais même pas achetées chez Optic 2000 à l’origine et que tous les autres opticiens n’avaient aucune solution à proposer avant 3 semaines. J’irai sans aucun doute acheter les prochaines lunettes dans leur boutique Merci beaucoup à l’équipe !"

"Merci pour le service apporté, avec un grand professionalisme. Les verres fabriqués compensent parfaitement la fatigue de mes yeux. J'ai apprécié la ponctualité des rendez vous."

"J’ai été très bien conseillée par le responsable du magasin Optic 2000 de Decines-Charpieu. Il y a un large choix de montures dans des prix tout à fait abordables et les verres sont d’une très bonne qualité. Je conseille vivement ce magasin qui est très accueillant et où le personnel est très professionnel."

"Opticien très gentil, à l'écoute et donne de bonnes explications. De jolies montures."

"Une fois de plus Stéphane nous régale de ses conseils et de son professionnalisme ! Un large choix et visible nulle part ailleurs !!! De plus l’accueil chaleureux, convivial de l’équipe fait que vous n’aurez plus envie d’aller ailleurs pour vos lunettes !"

"Super ! C'est la première fois que j'ai eu des lunettes, et le personnel m'a beaucoup rassuré et m'a fourni beaucoup d'explications... Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre disponibilité."

"Super accueil et très pro"

"Sans doute la meilleure adresse de la planète ! Un accueil parfait et professionnalisme irréprochable et un résultat exceptionnel. Je n’ai jamais vu aussi bien de ma vie ! La qualité et l’adaptation de mes verres sont parfaites. Je suis tellement heureux. Mille mercis à l’équipe Optic 2000 de Décines 👍🏻🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀"

"Suite à un petit soucis sur une paire de lunettes, j'étais pris en charge rapidement par une équipe très professionnelle et accueillante. un grand merci, en particulier, à Gille pour ces conseils. Je recommande"

"TRES BON ACCUEIL ! PROFESSIONNELS A L'ECOUTE. JE RECOMMANDE !"

"Très bon accueil, je suis venu pour choisir ma toute première paire de lunettes et j'ai été très bien conseillé. La personne a prit le temps de tout m'expliquer et je ne me suis pas du tout senti poussé vers l'achat des plus chers. Je retournerai dans cette boutique la prochaine fois en toute confiance. Merci Madame pour votre professionnalisme."

"Un grand merci pour votre accueil, professionnalisme et patience !"

"accueil nul et froid la vieille qui dans ce boutique elle me demande de ne pas trop essayer des lunette..... après 4 lunette que j'ai essayé elle viens vers moi elle m'a dit vous avez trop essayer des lunettes......juste un mot pour cette vieille dame .....change de métier"

"Très Bon accueil et professionnel .Nous étions déjà venu pour mon fils mais qui avait le visage trop fin pour les lunettes standards .On nous a conseillé un autre opticien spécialisé pour les enfants. Je suis revenu pour moi et j'ai trouvé très vite mon bonheur en fonction de mes critères . Très satisfait de mon passage ."

"Magasin très agréable, une Equipe très professionnelle., Un merci particulier à l'opticien cyril , qui a pris tout le temps nécessaire pour aider, conseiller pendant les essayages de lunettes de vue."

"J'ai était déçu a mon dernier passage"

"Très bon accueil, dommage qu'il manque un peu de choix monture mais suffisant pour trouvé se que l'on recherche"

"tres agréable j'ai acheté mes lunettes vendeur sympathique agréable et professionnels et renseignements très bien d3 bon conseils"

"Agréable bonne réception"

"Un accueil simple et froid..du personnel agressif et pas à l écoute ! un retard de commande qui a dépassé 7 jours avec une baisse de vue !!!On ne vous prévient pas de ce retard et quand vous appelez, on vous rappelle à l ordre catégorique !! merci Monsieur !! A évitez.. partez chez Kryss carré de soie , je regrette profondément d avoir choisi Optic 2000 Decines ...j appellerai le service après vente..."

"superbe accueil,vendeurs très à l'écoute et très professionnels,très grand choix de montures.A recommander à 100%"

"Trop de préjugés pas très accueillant pour ma part ."