Opticien GRANDE SYNTHE - Optical Center

"Un très bon accueil de toute l'équipe, aux petits soins des clients. Merci pour les bons conseils alors que l'ophtalmologue m'avait prescrit 5 ordonnances différentes pour un passage aux progressives (montures et lentilles), j'ai été conduite et rassurée dans le choix qui était à faire. Très professionnel !"

"très bien conseiller par Morgane, Très gentille, très souriante, Je recommande vivement"

"Habituellement bien reçue, j'ai eu la malchance de tomber cette fois ci sur un conseiller manquant de tact, d'empathie, de sourire... Tres mauvais feeling à mon grand regret. Le conseiller Philippe est par contre tres sympa."

"Alors, nous sommes tomber sur un vendeur maxime. J’en parlerais dans mon livre, très désagréable, autun. 1 ère visite au bout de 4 ans première fois que nous sommes autant déçu par l’accueil. C’est dommage venant d’un magasin pourtant très accueillant (à la base)"

"Très satisfait de notre expérience, personnel, choix de verres et montures, impeccable"

"Superbe expérience chez Optical Center ! Un grand merci à Louane pour son accompagnement chaleureux et ses conseils précieux dans le choix des montures. Merci également à Allison, la responsable, pour sa bienveillance tout au long du parcours, et à Philippe pour la remise des lunettes, effectuée avec professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !"

"Super magasin de lunettes et les gens sont très sympathiques et sociable"

"Il faut laisser temps au temps et on n'en est pas mécontent."

"Conseillère super agréable et à l’écoute. Elles nous a apporté de très bon conseils, un grand merci à Anaïs !"

"Cela fait deux ans que je me rends chez Optical Center. Jamais déçue, une équipe super agréable avec beaucoup de patience et disponibilité. Toute ma famille s'y rend désormais. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés."

"Je suis allée pour y des appareils auditifs .jai bien était suivie et soutenue. J'y est changé mes verres et mes lunettes en même tant. On y est tellement bienreçu et très gentil. Je vous les recommandés"

"Très bonne expérience avec la responsable Alisson qui m’a pris en charge de À à Z et a fait preuve de beaucoup de patience et de professionnalisme. Je reviendrai sans hésitation. Merci 🙏"

"Après avoir fait le tour des opticiens renommés. J'ai fini chez optical center sans rdv. L'accueil très agréable, jeune femme patiente comprehensive de plus j'avais déjà une monture ne venant pas de chez eux, elle m'a proposé les verres et ma bien expliqué les risques. Une fois le choix fait, nous avons eu le droit à une petite boisson. Nous y retournerons avec plaisir."

"je me suis rendue chez eux avec ma maman âgée de 84 ans et pleine de doutes et de questionnements par rapport à sa problématique. la professionnelle qui nous a accueilli a été formidable, extrêmement patiente voire adorable avec ma maman. elle n'a surtout pas chercher à vendre à tous prix et j'ai apprécié cette humanité. bravo à l'équipe de Grande-Synthe"

"Accueil nuancé selon faciès ! j’étais venu récupérer des montures j’ai attendu et observé l’accueil de vos conseillers et conseillères. Je constate que certain accueils sont plus chaleureux que d’autres par exemple pour des clients qui ont rdv on leur propose un café mais moi qui suis venu récupérer une monture on ne me propose rien ! Soyez juste proposez à tout le monde ou personne !"

"Une équipe au top du top, vraiment aux petits soins et de bon conseils. Je recommande vivement"

"Accueil sympa ( petit café ou autre ) beaucoup de choix en lunettes personnel à l'écoute et surtout très patient merci a Stéphane !"

"José est de tres bon conseil, à l'écoute et d'une patience... vraiment je recommande une très belle équipe avec un accueil chaleureuxet très agréable."

"Il se trouve que de passage dans le DUNKERQUOIS , je me suis fait obligation de passer chez optical Grande Synthe par pure et bonne curiosité . Le stationnement automobile ne cause pas de problème particulier , il est absorbé facilement par le parking du centre commercial AUCHAN. S'agissant de l'accueil en magasin par l'opticienne ANAIS , il est courtois , rapide , rien à redire le client est le bienvenu . Dans un premier temps , ANAIS s'est imprégnée de nos attentes en matières d'équipement et dans un second temps les a reformulées pour confirmer la bonne compréhension de celles -ci ... S'agissant des équipements proposés , cette professionnelle a parfaitement ciblé mon désidérata , mes besoins . Ainsi , les avantages , les travers ont été évoqués dans une atmosphère empathique . Au final , un choix qui se concrétisera prochainement par un achat Merci à vous pour la qualité de vos prestations ... Vos conseils ont été précieux ."

"Super accueil. Grand professionnalisme. Tarifs corrects.Sarah a su très bien me conseiller.Je reviendrai avec plaisir."

"Personnel très accueillant et sympathique. A l écoute de vos besoins. Un très bon professionnalisme de chacuns d entre eux et un service de qualité....Entrez y les yeux fermés."

"Un service de qualité, beaucoup de choix de lunettes et examen de vue rapide et gratuit je recommande"

"très bon acceuil et la personne qui cest occupé de moi très professionelle ( CAMILLE )"

"Très professionnel, avec Sarah qui est de bon conseil et très agréable. Je recommande vivement."

"Un centre au top accueil présidentiel professionnellisme incroyable. Je remercie Madame sarah.L avec qui j'ai été bien orienté. Je suis très satisfait de cette professionelle . Je recommande vivement ce Centre. Bravo et merci pour votre gentillesse."

"Service de qualité et conseil pertinent. Merci a Sarah pour son accueil et son professionnalisme, je vous recommande vivement!"

"Bon accueil je recommande bon conseil bon service conseillere très professionnelle .Merci pour cela"

"Très pro, malheureusement les nouveaux verres de vue étaient mal réglés par l'usine de fabrication, ils n'ont pas hésité à trouver une solution le temps d'avoir de nouveaux verres. Merci beaucoup pour votre savoir faire je recommande votre magasin à 100%"

"Très bonne accueil femme très souriante alisson le mr Philippe et pour auditif très gentille Nathalie et pour les empreintes oreilles Mathilde une équipe au top merci de vôtre accueil à très vite j'espère mr pruvost Philippe recommande à tout le monde"

"Magasin assez grand et moderne, avec un large choix de montures. On y trouve facilement son bonheur. L’équipe est très accueillante et disponible. Je recommande à 100%."

"Je recommande. 3 paires achetées en octobre, dernièrement une branche a cassé suite à un choc, pris en charge sans aucun problème. Je reviendrai sans aucune doute."

"Magasin parfait, je le recommande. On trouve un large choix de lunettes, un magasin propre et soigné et une équipe professionnelle et patiente avec sa clientèle. Alison et son équipe sont parfaites. À bientôt."

"Accueil et prise en charge au top, je remercie Sarah qui s’est occupé de moi avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Je recommande !"

"Très bien reçu (thé et petit gâteau), très bon conseils de Morgane, pro et agréable. On y va les yeux fermés !"

"J ai été reçue par Morgane. Très bon conseils. Suivi du dossier parfait. Très gentille et professionnelle. Je recommande sans hésiter !"

"Le magasin est spacieux et agréable, l’équipe est au top. Il y a du choix en optique. J’ai été très bien conseillée par Sarah, très professionnelle et agréable. Je recommande."

"Magasin très beau, large choix, le personnel est très professionnel et très souriant ! Mention spéciale pour Maxime qui a été très agréable et à l’écoute de mes besoins"

"Très beau magasin où il y fait bon vivre ! Une ambiance familiale, on s'y sent chez soi Personnel à l'écoute, qui prend le temps de donner de bon conseil. Dépistage de la vue et de l'audition proposé. Je recommande !"

"Magasin spacieux et propre. Très bon accueil. Audioprothésiste compétente et serviable. Je recommande."

"Les conseillers sont très sympathiques et à l'écoute (sans mauvais jeux de mots car ils font les prothèses auditives en plus des lunettes). Larges choix dans les montures avec différentes marques proposées. Plus besoin d'aller au magasin de Dunkerque. Parking gratuit."

"Magasin au top ..accueil chaleureux ..très professionnels et large choix de lunettes ..Je suis ravie de ma monture et de mes verres"

"Très bien accueilli ce jour pas Morgane, très bien conseillé, gentille et agréable. Le magasin et propre et spacieux. Au vue du choix on peut que trouver."

"Un très bon accueil d'une professionnelle:Sarah! Bienveillante, souriante et à l'écoute elle a su m'orienter vers le choix idéal de lunettes à la forme et trait de mon visage et de celui de mon fils. Je recommande vivement optical center Grande synthe. Le petit +: proposition d'un café ou chocolat cchaud haud"

"Équipe souriante et disponible. Beaucoup de choix pour tous les budgets. Magasin agréable, on s'y sent bien."

"Prix trop élevé par rapport a d'autres opticiens + où - une cinquantaine d'euros, étant client chez eux je leurs demande de s'aligner au prix, ne veulent rien savoir, ils vous poussent gentiment a aller voir chez l'autre opticien. Pas content aucun geste commercial."

"Super accueil d’une conseillère nommée Sarah , très professionnelle et très agréable . Beaucoup de choix Je recommande vivement cette boutique !"

"Super accueil! Le personnel est très professionnel et conseille bien je recommande"

"Personnelle à l'écoute de la demande ! Très bien conseiller en choix de lunettes pour enfants comme sur la prescription des verres ! De bon professionnels"

"Service très professionnel et rapide. On nous demande même si nous voulons boire un café ou un thé. J'ai eu un problème avec la correction prescrite pour mes lunettes et l'opticienne m'a montré la différence entre mes anciennes lunettes et les nouvelles grâce à leurs machines. Merci pour votre professionnalisme."

"Venu pour récupérer mes lunettes qui devaient être prête, attendu 20 min pour me dire qu'elle ne sont pas encore montée. On me demande de repasser dans 1h. 2h plus tard je reviens, je patiente plus de 30 min pour que l'on me dise que ce n'est toujours pas fait. Merci de ne pas faire attendre les clients pour rien et de me signaler que les lunettes ne sont pas prête plutôt que d'attendre pour rien."