Opticien Gundershoffen - Cc Super U - Le Collectif des Lunetiers

"Toujours le même accueil chaleureux, la même énergie et le même professionnalisme ; merci à toute L’équipe !"

"Un magasin à recommander fortement ! De très bon conseils ! Des lunettes sublimes . Un super accueil . C est la première fois en 20 ans que j ai un coup de cœur pour une paire de lunettes . Merci"

"personnes compétentes et a l'écoute du client"

"Personnels très sympathiques, professionnels et à l'écoute. Je recommande vivement."

"Equipe très gentille et à l' écoute. Je recommande cette boutique."

"Très bon accueil de Gaëlle,très souriante,professionnelle,très bon conseil. Je recommande !"

"Personnel très sympathique et très accueillant je recommande"

"Très bon accueil, magasin très agréable."

"Super accueil personnel.tres a l'écoute au top"

"Très bon service à chaque fois que je viens. Bien accueilli, personnel souriant!"

"Très satisfait de ce qui a été fait! Gaëlle est très a l'écoute et tres professionnelle Je recommande a 100%"

"Le choix des lunettes correspondait à mes goûts. La patience du personnel du magasin ainsi que leur gentillesse était appréciable. De plus, étant encore hésitante , 2 autres paires de lunettes ont été rapatriées pour faire mon choix final. Merci!"

"Très bon accueil et très bon conseil, le personnel est sympathique et souriant"

"En raison de votre réponse, je vais modifier ma note, car je suis un client fidèle depuis un certain temps et, avant cet incident, j'ai toujours été satisfait de vos services. Je suis très déçu, car il m'est impossible de conserver mon ancienne monture. La vendeuse m'a informé qu'il est impératif d'acheter une nouvelle monture chez eux. Cependant, de nombreux opticiens permettent cette pratique, car elle est à la fois écologique et économique."

"Je recommande cet établissement, sans hésitation , vous serez agréablement reçu et conseillé, avec du personnel compétent 😁👍❤️"

"Venue une première fois juste pour essayer, j'ai trouvé un accueil très, très, très sympathique ! Gaêlle était disponible et a su prendre le temps de me guider malgré mon incertitude . Au fil des rdv(s), j'ai été accueillie par Emilie qui a su me conseiller, me guider, m'expliquer d'un point de vue très professionnel et a su être très bonne conseillère pour le choix esthétique des montures . A la réception de mes lunettes progressives, j'ai été ravie ! En comparant, j'ai pris conscience de la qualité des verres proposés J'avais un peu d'appréhension de porter des progressives mais j'en suis très satisfaite :-) Gaêlle et Emilie ont su être là et je sais que je peux compter sur elles pour m'apporter quelques réglages ou des conseils si besoin ! Je vous remercie de tout coeur pour votre professionnalisme et votre belle sympathie Mme Camerano Magali"

"Une très agréable surprise lorsque je suis passé pour répare ma branche cassée. On m’a rendu un service sans frais. Une très belle vision du service client ! Merci"

"Un superbe accueil de la part de Emilie qui a été très sympathique et très professionnelle. Elle a pris en charge mes lunettes alors que je ne suis pas client. Le tout avec le sourire et une extrême gentillesse. Un service vraiment au top. Une boutique dans laquelle on peut aller sans aucune hésitation pour le sourire et le professionnalisme de Emilie. Merci beaucoup. 😊"

"Formidable accueil et conseil par Émilie pour le choix de mes deux nouvelles paires de lunettes, elle a pris le temps nécessaire pour me laisser choisir au mieux. Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme, analyse high-tech pour le réglage des verres en vue de la commande, elle a pu également directement m’informer du montant pris en charge par la mutuelle et du reste à payer. Pour la commande des lentilles de contact il m’a été proposé de recevoir une boîte de 5 paires de lentilles d’essai avant de commander une boîte complète afin de s’assurer qu’elles conviennent parfaitement. J’ai reçu clairement toutes les informations nécessaires suite à mon achat. Magasin clair et agréable, le choix est présent également. Le personnel est adorable et attentionné. Extraordinaire."

"Accueil Disponibilité et Professionnalisme. Une mention spéciale pour Gaëlle à la fois pour ses précieux conseils et sa gentillesse et le sérieux de son travail… Une adresse à retenir."

"Venu pour régler mes lunettes et très heureux de constater le professionnalisme , la rigueur et l'accueil des employées de ce magasin ."

"Je suis venu au magasin pour le réglage de mes lunettes. J'ai été agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme de la conseillère. Mon prochain achat se fera dans votre magasin !"

"Vous avez l'art de mettre tout le monde à l'aise et d'accueillir chaleureusement vos clients. Nous avons maintenant une vision plus claire de l'évolution de nos projets. Equipe très professionnelle, magasin à recommander ! Violette et Joseph"

"De passage dans le coin, j'avais oublié mon produit pour les lentilles et je me suis rendu ici et j'ai étais accueilli par une jeune fille très très souriante qui m'a sauvé la vie en me donnant gratuitement un échantillon afin de me dépanner. Je le remercie encore et je là recommande fortement pour sa gentillesse."

"Très bien accueillie par l'employée du magasin , un entretien très enrichissant et ma convaincu mon achat, dc juste bravo 👍"

"Accueil au top, personnels souriant et accueillant. Prise en charge rapide et de bon conseils, récupération des lunettes entre 8 à 10 jours, délais correct et rapide. Je recommande fortement !!!!!!!"

"Très bon accueil, rapide, bien conseillé. J'ai eu mes lunettes rapidement et en suis très satisfait. J'y retournerai sans problème"

"Un super accueil chaleureux, le personnel est très professionnel, aimable et souriant ! Sans oublier la large gamme de lunettes ! Que des points positifs, je recommande les yeux fermés 😃 Une mention spéciale à Julie pour ses conseils et son accompagnement !! ☺️"

"Accueil chaleureux, vendeuses très sympathiques qui donnent de bons conseils pour vous aider au maximum dans votre recherche. Larges gammes de lunettes, grand choix de marques, vraiment le top, n’hésitez pas à y aller je vous le conseille"

"Vendeuses au top et très accueillante, étant difficile pour le choix de mes montures elles ont su me conseiller à la perfection. Large choix de lunettes en tout genres qui conviendront à tous les styles, je recommande sans hésitation 🤩🤩"

"Tout simplement parfait"

"Très bon accueil de l’équipe . Le personnel est toujours souriant. J’y trouve de bons conseils. On y trouve un large choix de montures. Je recommande."

"Accueil, écoute, conseil, clarté des offres pour le client et la mutuelle avec notamment la connaissance de la procédure de la nôtre, tout cela en fait un lieu 5 *. Il manque peut être juste une machine à café ..."

"Accueil au top. Toujours à l’écoute du client. On peut même laisser nettoyer c’est lunette à l’utrason. Je recommande 😊"

"Première fois que je commande des lunettes ici, Julie a été superbe en sachant me conseiller et en m'aidant à choisir des lunettes de qualité, je recommande à tout le monde"

"très bon accueil, toujours avec le sourire, une très belle gamme de produits ,merci a Julie pour son accompagnement pour le choix des lunettes ,je recommande vivement ce magasin sans hésitation"

"Une équipe formidable et très professionnelle ! C'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin."

"Deux fois cliente, deux fois satisfaite! Très exigeante sur les lunettes, je suis toujours à la recherche d'une paire pas comme les autres sans être trop extravagante. C'est chose faite! Julie sait très bien conseiller dans le choix des montures. Elle prend le temps avec ses client et ça fait la différence! La qualité des verres est excellente, le montage aussi. Rien à redire. Je reviendrais volontiers 😊"

"Accueil très chaleureux de toute l'équipe du magasin , personnel très à l'écoute et une gamme très large de choix de lunettes autant solaire que classique du mauboussin Tom Ford aux modèles les plus abordable tout le monde y trouve son bonheur! Un réel plaisir de choisir ses lunettes dans ce magasin je recommande les yeux fermés :)"

"Toujours un accueil agréable et chaleureux Une équipe attentive, à l'écoute, se prennent vraiment le temps quelque soit le problème. Merci !"

"Bonjour toujours très satisfaite de l accueil de Julie , très à l écoute et surtout patiente. Et oui je suis quelqu’un de très difficile dans mes choix. Elle s occupe de toute la famille et on est tous très contents ."

"rdv de pris afin de faire vérifier ma vue car étant myope je ne vois plus tres nette. Apres examen on me dit que jai besoin d aller voir un ortoptiste et corrige ma correction de lentilles et lunettes. je repars avec 2 paires de lunettes dont une paire avec verres anti fatigue. Apres essaie au magasin des verres je ne vois toujours pas nette, on me dit qu il faut que jattende de m habituer au verres anti fatigue Deux semaine plus tard, j y retourne en expliquant que je ne voyais toujours pas nette... Pas de reverification de ma vue je repars en voyant flou... Apres rdv chez mon ophtalmo il s avere que je suis devenue astigmate en plus de ma myopie. Jai donc payé une paire de lunette et 4 verres et des lentilles avec une mauvaises correction pour rien...🤬🤬 jespere que ma mutuelle prendra en charge cette nouvelle correction"

"Cliente depuis quelques années chez vision plus j'ai toujours été très bien accueilli bien conseiller personnel très à l'écoute est très sympathique Je recommande vivement."

"Super expérience comme à chaque fois , toujours très bien conseillé ! Magasin propre, personnel très agréable et souriants"

"Très bonnes explications concernant mes lentilles de contact et très bons conseils dans le choix de mes lunettes. Le service après vente est de qualité (si casse). Je recommande cet opticien pour vos lentilles et lunettes."

"J'ai été très bien accueillie, très bien conseillée et très bien servie par l'opticienne. Je suis ravie, ce fut pour moi une expérience plus que positive ! Bravo à vous pour votre professionnalisme et mille mercis encore !"

"Je ne savais pas trop chez quel opticien aller pour changer mes lunettes et c'est un peu par hasard, en allant faire mes courses au Super U que je me suis dit tiens, pourquoi pas. Le lendemain, j'y vais. Je m'attendais à un N ème opticien plus occupé à concrétiser sa vente qu'autre chose. Comme je me suis trompé. L'accueil fut très chaleureux avec une équipe à l'écoute. On est à l'aise et on discute, on partage, on voit les sourires derrière les masques. L'équipe est extrêmement sympathique et à l'écoute. Ils prennent le temps de chercher la monture qui vous plaira et fait de réelles proposition, contrairement à beaucoup d'autres boutiques où on se contente de vous dire oui oui, ça vous va. J'y ai trouvé un avis esthétique et ça fait plaisir. La boutique ne semble pas énorme contrairement à certaines grandes enseignes mais la collection est suffisamment variée pour proposer un choix de monture relativement large, avec pas mal de styles différents. Une chose m'a surprise c'est qu'on est vraiment face à des opticiens passionnés. Curieux de nature, je n'ai pas pu m'empêcher de poser des questions sur le fonctionnement de l'optique et de l’œil et ce sont des opticiens heureux de partager leurs connaissances qui m'ont répondu. Concernant les délais, je n'avais jamais eu à faire à Vision Plus auparavant. j'ai trouvé les délais tout à fait correct, une semaine annoncé, 5 jours en réalité. En tout cas, après quelques déboires avec d'autres boutiques, je pense rester chez Vision Plus tant que l'équipe gardera ce sens humain et cette passion qui les animes."

"Super accueil !! Très chaleureux, des personnes très professionnelles qui accompagnent dans le choix des montures et fournissent de super conseils. Je recommande les yeux fermés !"

"Opticien au top qui sait toujours vous trouver la paire de lunettes qui vous ira le mieux. Beaucoup de choix pour tout âge. Pour ma part, mes enfants ont des lunettes depuis leur plus jeune âge et ils trouvent à chaque fois de magnifiques paires. Quant à moi je craque souvent pour un nouveau style 😀"

"Opticien et conseils au top ! Qualité et choix des produits au rendez-vous. Si vous voulez un commerçant qui cherche avant tout la satisfaction du client, c'est la bonne adresse ! Je recommande vivement"