Opticien Krys Denain - Cc Carrefour

"Sérieux et bien reçu 😉 rapide reçu mes lunettes en 2 jours"

"Super ! Très serviable, rigolo, prenne à cœur leur métier! Ce sont des personnes de confiances et très honnêtes ! C’est la deuxième fois que je refais lunettes de vue + solaire chez eux !"

"Accueil, conseils, service et sourire au top sans compter la déco+++ je recommande vivement Merci Matthieu de votre gentillesse et professionnalisme"

"Une très bonne expérience avec l’équipe Krys Denain, très à l’écoute, aimable, accueillant merci encore pour votre professionnalisme et à bientôt 😍"

"SAV à fuir.. J'ai acheté ma monture et mes verres mi juillet 2025. Je suis revenue les voir fin juillet car je voyais trouble. On m'a proposé d'attendre un peu et de revenir si c'était toujours pareil. Entre temps, déménagement précipité non prévu avec changement de région. Je me suis rendue chez Krys à Houdemont (54) qui ont été très accueillant. Il y avait visiblement un problème de mesure. Le responsable de Krys Denain a refusé de faire marcher la garantie, et a imposé que je fasse 800km dans la journée, juste pour avoir leur propre diagnostic et parce qu'il ne faisait pas confiance à l'opticienne de Krys Houdemont, et d'envoyer les verres en expertise. Ce qui veut dire que je restais sans lunettes pendant des semaines, qu'il aurait fallu que je refasse 800km pour qu'ils prennent les mesures et un 3eme aller-retour pour les récupérer. Soit 4 pleins d'essence, les frais d'autoroute et 3 samedis mobilisés pour faire la route. Je trouve cela scandaleux ! Très déçu de leur SAV. Je remercie grandement Krys Houdemont de m'avoir trouvé une solution pour m'éviter de payer 200€ pour changer les verres alors qu'ils étaient sous garantie et que la garantie entre Krys est nationale, qu'ils ont su se mettre à ma place de cliente. Ils ont été très professionnels et réactifs face à cette situation."

"Rendez-vous et prise en charge rapide. Beaucoup de choix. Personnel très agréable, a l'écoute et très sympathique. Je recommande fortement"

"Très satisfait de mon passage chez Krys Denain. Une équipe de passionnés entraînée par leur directeur insufflent une bonne dynamique. Je n'avais plus d'ordonnance, et ils ont pu m'avoir un RDV dans leurs locaux en moins d'une semaine pour une consultation connectée qui s'est très bien passée. KRYS avait également un partenariat avec ma mutuelle, ce qui a permis une réelle réduction sur le coût final. Autant pour les adultes que pour les enfants (nous avons fait toute la famille), je recommande vivement !"

"Un accueil parfait ! La personne qui m’a reçue a fait preuve d’une gentillesse exceptionnelle. Elle a pris le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions. J’ai vraiment apprécié la qualité de ses conseils et son professionnalisme. Une expérience top, je recommande vivement !"

"Je recommande vivement Krys Denain bonne acceuil de Mathieu et le personnel très agréable"

"Ça fait 2 fois que je fais mes lunettes dont un examen de la vue et le service est impeccable. Ils sont très accueillants, les lunettes arrivent super vite, on reste informé sur l’avancée et ils sont arrangeants. Le personnel est très agréable et à l’écoute. Je recommande :)"

"Je recommande vivement Krys Denain ! Accueil exceptionnel d’Elisa, chaleureuse, souriante et très professionnelle. Elle a su me conseiller avec précision et patience, tout en rendant l'expérience agréable du début à la fin."

"Bonjour, Notre première expérience chez Krys Denain et franchement le top ! Nous recommandons à 100% Bélantine qui nous a accueilli chaleureusement. Très professionnel avec de très bon conseils et un très bon sens relationnel 👍 Bélantine à un savoir faire avec les clients. Nous sommes très contentes, Mme Ceszniewski Samantha & Mme Baye Marion"

"Très bon accueil, personnel (Louis) a l'écoute."

"Bonjour J'y suis allé pour la première fois aujourd'hui résumé grand merci pour votre accueil, gentillesse, explications, conseils etccccc. 20/20."

"Venez en magasin , Ethan et Louis sont très agréable toujours a l’écoute pour le clients !!!!! Formidable"

"Comme toujours je suis enchantée des services et de l’accueil chez Monsieur Matthieu. Personnel très sympathique, très professionnel et merci à Louis pour m’avoir accueillie chaleureusement et de ses services pour l’ajustement de mes nouvelles lunettes. Merci à toute l’équipe si consciencieuse 🙏🤩"

"Accueil sympathique 😉 aujourd'hui j ai eu un jeune homme qui s appelle louis très aimable gentil et a l écoute je recommande à tous d aller chez Krys"

"Cliente depuis des années et toujours autant satisfaite. Lors de ma dernière visite pour des lentilles de contact, j’ai été très bien accompagné. La personne qui m’as suivie m’as bien expliqué chaque étape et a été à la fois gentille et très professionnelle. Merci pour votre accueil."

"Le personnel est d une extrême gentillesse.je remercie en particulier noemie de s être occupé de ma fille avec bcp d attention. Je recommande a 1000%"

"Je recommande fortement cet opticien. De très bons conseils, de l'écoute. Un super personnel, agréable et souriant. Une équipe soudée. Beaucoup de choix. Merci"

"L’accueil a été super, nous remercions Emma et Léa pour leur gentillesse, leur conseil et leur suivi ! Nous n’hésiterons pas à revenir et à recommander Krys :)"

"J’ai été accueilli par Léa une vendeuse au top, qui a su me conseiller et être à l’écoute . Merci à elle et sa patience qui m’a beaucoup aidé à faire mon choix .👍🏽"

"Équipe au top ! Que du plaisir de se rendre chez Krys à Denain! Je suis suivie par Valentine, une petite dame extrêmement gentille, agréable et surtout à mon écoute tout en conseillant comme il se doit !! J'ai aussi croisé le reste de l'équipe (2 Messieurs et 1 dame), des personnes très serviables et bienveillants!! Merci pour votre bonne humeur !!"

"Équipe sympathique, sourillante et d'excellents conseils. Je recommande ! En plus, le choix de lunettes est grand avec un tres bon rapport qualité/prix."

"Expérience, et accueil parfait! Sourire convivialité tout y est ! Une vague de bonne humeur dès chaque arrivé sans exception !"

"Toujours très bien accueilli le personnel est génial merci. A vous Mme blicq"

"Merci à Emma pour sa patience et sa persévérance. Grâce à elle une vieille paire de lunettes qui nous tenait à cœur a pu être réparer et remise totalement à neuf ! De manière générale je confirme aussi que c'est toute l'équipe qui est au top. Tous souriant, aimable, et commerçant ! Je recommande !"

"Une équipe a l écoute qui respecte votre budget. Un conseil de qualité ! Je recommande à 100%"

"L’équipe est superbe ! Le gérant nous accueille toujours avec beaucoup de gentillesse. Cela fait maintenant plus de trois ans que nous faisons appel à eux pour mon fils et nous sommes toujours aussi satisfaits. Un grand bravo à Ethan également, pour son professionnalisme ses conseils sont toujours pertinents, et l’accueil est irréprochable."

"Je recommande le personnel très accueillant et dynamique, le délai pour récupérer ses nouvelles lunettes est rapide. Merci a bientôt"

"Je suis aller chez krys pour voir un ophtalmologiste car il font les teleconsultation avec un matériel adapter rdv rapide sur prise de rdv et j'ai emaussi fait faire mes lunettes chez eux franchement je les recommande car il sont très professionnel et vous conseille bien ! Lunettes recu rapidement en 1 semaine il sont super ."

"Un grand merci à Léa chez Krys Denain ! Super accueil, très professionnelle, patiente et de très bons conseils. Elle a pris le temps de bien m’accompagner dans le choix de mes lunettes, je suis reparti(e) vraiment satisfait(e). Franchement, si vous cherchez quelqu’un de compétent et sympa, demandez Léa les yeux fermés !"

"Equipe au top, bienveillante, à l'écoute et toujours accueillante. Cela fait des années que nous leur sommes fidèles.. excellente équipe et produits de qualité."

"2ème achat chez Krys Denain et je suis vraiment ravie : un accueil chaleureux, un réel accompagnement dans le choix de la monture, des conseils avisés et tout ça avec le sourire. En bref, de vrais professionnels à notre service. Je vous recommande de confier votre vue à l’équipe de Krys Denain. Merci encore à eux. ."

"Bientôt 5 ans que je prends mes lunettes chez eux, jamais déçu très accueillant souriant et à l’écoute, coup de cœur pour la conseillère bien stylée qui se reconnaîtra ! Tout le personnel est adorable !"

"Après des années d'errance chez différents opticiens et des adaptations approximatives, j'ai enfin rencontré un spécialiste à mon écoute, qui n'est pas une IA, et qui pose les questions utiles quant à mon activité, mes loisirs, mon quotidien. J'ai enfin une paire de progressive, à la monture moderne qui ne me fait pas tanguer dans les escaliers. Fini de jongler avec la paire de loupes, la paire de loin. En plus d'une livraison rapide, j'ai également apprécié le service rendu à mon mari. L'accueil, la courtoisie sont au RDV, en toute confiance pour Krys Denain."

"J’ai eu affaire à Emma pour me renseigner, afin de changer mes lunettes ( depuis 2022 la même monture ..) , elle a su parfaitement me conseiller!! , très sympathique ☺️ c’était agréable de discuter avec elle , je recommande fortement !!"

"Je suis ravie ! Je remercie grandement cette jeune fille (dont je ne connais pas le prénom), Ethan et comme toujours Matthieu ! Cela fait des années que je suis cliente chez vous, ainsi que toute la famille ! Nous ne changerons pour rien au monde. Accueil chaleureux, convivial et soucieux de notre demande et tout ça avec le sourire !"

"Plusieurs années que je viens toujours très bien accueilli, le personnel est vraiment top, très professionnel ils donnent des très bons conseils les montures de très bonne qualité et beaucoup de choix. je n'ai jamais été déçu je recommande 100%"

"Je tiens à exprimer ma satisfaction constante à l'égard de l'accueil et du service proposés. Les montures sont toujours de qualité irréprochable et le choix, minutieusement adapté, correspond toujours parfaitement à mes attentes. L'équipe fait preuve d'une écoute attentive et d'un professionnalisme indéniable, même face à mes demandes parfois exigeantes. Malgré un souci rencontré avec ma paire de lunettes, ils ont fait tout leur possible pour l'obtenir et satisfaire mes attentes. Leur disponibilité et réactivité ont toujours été exemplaires. C'est un service que je recommande chaleureusement et sans réserve."

"De retour chez Krys à Denain et toujours aussi satisfait de mon expérience . Dès mon arrivé, j'ai été accueilli chaleureusement par l'équipe. En particulier, Bélantine qui a pris le temps de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions. Le choix de montures est vaste et varié, avec des modèles pour tous les goûts et tous les budgets. Bélantine m'a conseillé avec expertise sur les montures qui mettaient le mieux en valeur mon visage et qui correspondaient à mon style. Le montage des lunettes a été réalisé avec soin et rapidité. Le delai a été respecté et même plus rapidement ( moins d'une semaine). Je ne peux que recommander"

"Un super accueil, souriant, chaleureux et professionnel, de très bon conseil de la part de tout le monde, merci à vous ! Ont a juste envie d’acheter des lunettes tout les jours chez vous"

"Sommes clients fidèles depuis plusieurs années et ce n'est pas par hasard. Le service est irréprochable, très professionnel, les conseils pour nous aider à choisir très judicieux, la gamme est très étendue, chacun peut y trouver son bonheur. Si on y ajoute l'humour et la bonne humeur permanente de Matthieu, on y retourne toujours avec plaisir ! Bravo à toute l'équipe !"

"Nous sommes clients depuis plusieurs années chez cet opticien et nous sommes extrêmement satisfait des services et des professionnels présents dans cette structure, en effet il n'y a que peut de moments de satisfaction dans notre société et se rendre chez cet opticien fait partie des parenthèses agréables où la prise en charge des patients est rapide, sérieuse et rigoureuse. Nous vous recommandons grandement cette enseigne."

"Belle enseigne, les opticiennes sont au top, bien conseillé, bien orienté pour notre budget, produit de qualité également. RAS PS : le café ou boisson fraîche proposé en cas d'attente c'est sympa ! Continuez comme ça."

"Bonne opticien personnel très agréable bonne prise en charge ,première paire de lunettes pour ma part le choix de la monture a était difficile car il y a un très grand choix de lunettes . Elles ont étaient réalisé rapidement. J'ai beaucoup apprécié l'accueil qui est très rassurant professionnel et de bon conseil. Bilan très positif."

"Merci Élisa pour votre professionnalisme tout au long de nos échanges. Je suis ravie de mon achat et du style de mes nouvelles solaires. Je reviendrais sans hésiter. WOOW !! 😉 A bientôt."

"Les opticiens Krys à Denain vous accompagnent pour vous rendre le bien-être visuel, le tout avec un accueil très chaleureux et agréable. Profitez de l'accompagnement avec une équipe d'opticiens dynamique et trouvez le modèle de monture qui vous convient le mieux. 👓 Opticien Krys Denain - Centre Commercial Carrefour Denain"