Opticien Lamorlaye - Cc Intermarché - Le Collectif des Lunetiers

"Très bonne expérience dans ce magasin pour la fabrication de mes premières lunettes. Accueil agréable et avec le sourire. Mélissa a été de très bon conseil pour le choix de mes lunettes. Merci beaucoup !"

"Super accueil, Je suis venu faire régler mes lunettes, Melissa a été très souriante et a été super efficace. Cela a pris à peine une petite demi-heure Je recommande"

"Service impeccable. Sourire et à l écoute du client. Lunette réparée avec un ajustement mineur nécessaire. Au moment de payer pour l intervention j apprends que l’intervention est offerte. Je ne m y attendais pas. Merci"

"Très bon accueil. Efficacité et rapidité dans le traitement de ma commande de lunettes. Merci !"

"Prestation de qualité: Très bon accueil, conseils pertinents, des professionnels qui ont le sens du Client. Vaste choix de montures. Je recommande."

"J'ai étais très bien aidée renseignée conseiller. 10/10."

"Expérience initialement décevante car j'ai rencontré des soucis avec ma commande de lunettes, notamment sur les verres. J’ai essuyé de nombreux plâtres et n’étais pas très contente. Cependant, après avoir posé un premier avis Google relatant ma mesaventure, la propriétaire de l’établissement m’a appelé. Elle avait appris ma situation de fait. J’ai énormément apprécié notre échange, sa bienveillance et la prise en compte sincère de mes soucis. Elle a modifié directement la procédure en interne pour améliorer la prise en charge des clients sur ce point et m’a généreusement proposé un geste pour que je reparte heureuse et je trouve cela particulierement gentil. Je modifie donc mon avis, il faut savoir indiquer quand il y a des insatisfactions mais aussi reconnaître lorsque celles ci sont considérées et résolues. Peu de professionnels se remettent en cause avec autant de bienveillance et je ne m’attendais pas à cela. J'en ai été très agréablement surprise !"

"Équipe très professionnelle, à l’écoute et de bons conseils. Je vous les recommande vivement."

"La compétence, la gentillesse et la réactivité de l’opticienne qui s’est occupée de mon dossier. La rapidité de mise à disposition des lunettes."

"Accueil agréable Je suis satisfaite du travail merci"

"C’est la deuxième fois que je fais faire mes lunettes via cette enseigne et je n’ai jamais été déçu. Melissa a su très vite de conseiller des montures adaptées à mes envies et je ne regrette pas mon choix. Lors de la remise de mes nouvelles lunettes, Melissa a opéré les réglages nécessaires afin que je puisse avoir le meilleur confort possible, et tout cela dans le plus grand des professionnalismes. Je recommande chaudement cette enseigne à quiconque recherche un opticien sérieux et des lunettes à un prix raisonnable."

"Très Bon accueil.et en plus du choix de Lunettes.je recommande énormément cette Boutique. Je rajoute en plus j'ai rarement vu une telle Gentillesse de tout les vendeurs et vendeuses"

"Merci à Thomas pour son accueil et la réparation express de ma paire de lunettes de soleil ! Je vais pouvoir protéger mes yeux des magnifiques rayons de soleil de ce mois de Mars! Mille merci !"

"Un dépannage rapide et efficace de mes lunettes avant une soirée qui s’annonçait mal engagée. Merci pour votre professionalisme"

"Une équipe de qualité, aimable et très professionnelle. A l'écoute et de très bon conseil. Un service parfait que je n'ai pas souvent connu ailleurs"

"Très bon accueil chez LE COLLECTIF DES LUNETIERS à LAMORLAYE .Personnel de bons conseils et très sympathique. Je le conseille vivement ..Je ne connaissais pas ce magasin et je ne regrette pas d y avoir été. Danielle M."

"Je ne peux que recommander ! Je ne passe que par eux depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçue, l’équipe est au petit soin et toujours agréable !!"

"Personnel très agréable et très professionnel. Leur conseil et leur travail sont toujours remarquables."

"Nous sommes toujours très bien accueillis par Valérie et son équipe. Les conseils et les montures proposées sont parfaitement adaptées a nos exigences. L'accueil de Melissa est toujours chaleureux. L'ensemble de l'équipe est souriante et très agréable. Nous recommandons les yeux fermés ☺ cet opticien !"

"Personne compétente , souriante, serviable. Très satisfaite de l'accueil. Merci beaucoup. Cordialement Mme Jaffré Mouvielle Claudine"

"Très bon accueil de Mélissa. J’ai été très bien conseillé pour le choix de mes montures."

"Ravie ! Un super accueil et très professionnel c'est un jeuhomme qui m'a conseillé mais je ne me rapelle plus de son prénom merci à lui pour sa patience avec mon fils tornade 😅"

"Superbe accueil. Mélissa est à l’écoute et très souriante. Je recommande."

"Un accueil au top , Mélissa m’a super bien conseillée sur le choix des montures et les traitements qu’il me fallait et en plus de ça elle était super agréable . Je recommande à 100%"

"Reçu très chaleureusement par Mélissa Legrand. Conseils et service de qualité. Efficacité et serviabilité. Mélissa a eu la gentillesse de me réparer quelques paires de solaire gratuitement et efficacement. Je recommande vivement."

"Personnel adorable et dévoué. Que ce soit pour le choix des lunettes (avec des conseils pertinents et bienveillants) ou pour la récupération de ces dernières, j’ai été très bien accueillie et prise en charge immédiatement"

"Personnel très sympathique, à l’écoute ! Magasin accueillant propre et bien rangé ! Je recommande !"

"Magasin très bien agencé, l’accueil est très chaleureux. Le conseil sur les lunettes est parfait et le rapport qualité prix également . Je vous recommande ce magasin."

"Accueil et conseil au top! Beaucoup de choix, et délais très raisonnable. Je recommande !"

"Je suis venue pour une légère réparation, très bon accueil, une conseillère très souriante et professionnelle. Je recommande vivement."

"Très bon accueil ! Je suis venu pour des lentilles de contact. J'ai été accueilli par la charmante Mélissa. Tout à été prit en charge par la mutuelle. Je reviendrais."

"Très bon opticien avec une équipe à l'écoute, patiente et très souriante ! Avec ma copine nous sommes passés par la jeune femme ainsi que le responsable pour changer nos lunettes, et ils ont fait leur maximum pour nous aider avec nos mutuelles. Ils ont pu proposer des lunettes à des prix plus abordables que les grands groupes."

"Personnel professionnel, à l'écoute et de bon conseil. Je recommande vivement! Un grand merci et à bientôt!"

"Je recommande ce magasin dont le personnel est particulièrement aimable. Même avant d'être cliente, j'ai toujours été accueillie avec beaucoup de gentillesse lorsque je venais faire resserrer mes lunettes, non achetées chez eux. J'y ai donc acheté récemment mes nouvelles lunettes, et j'ai été conseillée avec beaucoup de compétence et toujours avec une grande amabilité."

"Personnel disponible et accueillant. Lunettes réparées, grand choix de produits. Nous sommes très bien reçus !"

"Mon opticien depuis maintenant 4 ans toujours à l'écoute du client, donne de précieux conseils et de très bons avis sur le choix de la monture et est toujours disponible avec le sourire en cas de besoin. Je vous le conseille fortement."

"Une équipe au top, qui m’a toujours très bien écouté et conseillé pour le choix de mes lunettes depuis déjà 2 ou 3 ans. Je recommande vivement !!✨"

"Vraiment très satisfait Bon produit , personnel efficace, compétant pour nôtre part c'était Mélissa très agréable et de bons conseils je recommande vivement"

"Très belle boutique avec un large choix de lunettes, vendeuse très professionnelle et de bon conseil... Je recommande fortement très satisfait de la rapidité de traitement et ravi de ma monture..."

"Hôtesse très accueillante , accueil avec le sourire, transparence sur l'ensemble des options, montures. Et cetera.Je recommande les yeux fermés 😊😊😊"

"Accueil chaleureux, très grand choix de montures il y en a pour tout les goûts, très bon suivi je recommande à 100%"

"Accueil agréable et sympathique.Les employés sont compétents,efficaces et recherchent la solution adaptée aux voeux du client. Vraiment allez-y, vous serez satisfait. B.Quinet"

"Très bon accueil et conseils pertinents. Une boutique dans le Jura et une dans l'Oise avec la même qualité d'accompagnement. Aucun désagrément pour l'utilisation des verres progressifs parfaitement réglés à ma vision. Changement de monture sans problème."

"Merci à Mélissa pour sa rapidité et son professionnalisme! Elle a su me convaincre facilement. Choix de monture à perte de vue, boutique très bien aménagé! À bientôt pour ma prochaine paire!"

"Très belle accueil, personnel réactif et à l'écoute. Rapidité du montage des lunettes impeccable. Je recommande vivement."

"Mauvaise expérience chez cet opticien. Des verres de mauvaises qualités entraînant des tâches sur les verres. Nous avons dépassé la garantie de 1mois mais avec le covid la boutique était fermée. Le vendeur aurait pu être compréhensible mais il n'a voulu savoir et nous a laissé repartir ainsi. Dommage car avec ma femme et moi avions 2 paires à faire. 2 clients de perdus pour cet opticien."

"Première expérience pour moi chez Vision plus de Lamorlaye, pour faire faire des lunettes pour ma fille. Excellent sur tous points ! Magasin agréable et bien tenu. Joli choix de montures. Super accueil ! Les opticiens sont sympathiques et professionnels. Mention spéciale pour le jeune homme 😊 Je recommande et vais y retourner pour y faire mes lunettes prochainement."

"Très satisfait, j'ai été dans les 10 premiers clients et le vendeur a parfaitement compris ma demande. Au niveau de la monture, la première qu'il m'a proposé était la bonne (et pas du tout la plus chère) ; au niveau des verres, c'est parfait aussi. Avec en plus la garantie casse qui sécurise et le service après vente gratuit pour le nettoyage ou le réglage des lunettes."