Opticien Le Luc - Krys

"Très bon accueil personnel compétent"

"Très bons conseils. Beaucoup de choix de montures. Très satisfait."

"Très agréable avec les clients rien à signaler d'autres que très gentil"

"Je recommande fortement le personnel très agréable est souriant et professionnel"

"L'accueil sympathique et professionnel de l'équipe de KRIS et par la suite la qualité du produit"

"Je remercie tout particulièrement Charline, qui a été a l’ecoute,patiente et de très bon conseils."

"Je recommande et remercie Thomas l'opticien qui est au top. Il a pris le temps de tout nous expliquer avec un professionnalisme exemplaire. Merci pour son accueil et sa gentillesse."

"Très bon accueil et accompagnement dans le choix des lunettes Personnel professionnel et sympathique à l'écoute des clients"

"Magasin agréable et très bien situé, mais ce qui fait vraiment toute la différence, c’est l’accueil exceptionnel. Un immense merci à Iluna, l’opticienne, un vrai rayon de soleil ! Elle est non seulement extrêmement professionnelle et compétente, mais aussi incroyablement douce, patiente et attentionnée. Elle prend le temps d’expliquer, de conseiller avec précision et de trouver la meilleure solution adaptée à chacun. Toujours souriante, chaleureuse et bienveillante, elle transforme une simple visite en une expérience très agréable. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle s’investit pleinement pour ses clients. Un grand coup de cœur pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse hors pair !"

"Très bon accueil et très bonne prise en charge pour les lunettes de mon fils et de moi même. Produit de bonne qualité"

"personnel sympa, nombreux choix, prix corrects, lunettes fournies rapidement"

"Bonjour merci à Isabelle qui a été de bons conseils, disponible et patiente. Accueil chaleureux. Je recommande cet établissement."

"Merci à Mme Dalmasso pour sa patience et son professionnalisme. Toute l'équipe est à votre service, gentillesse et dévouement."

"Bon acceuil. Mon vendeur devait se partager entre l' accueil et la vente d'où une certaine attente. Une embauche ne serait certainement pas de trop."

"Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé. Cela fait plusieurs années que nous allons chez Krys au Luc et nous n’envisageons pas de changer. Bravo au personnel"

"Parfait. Équipe très professionnelle et sympathique."

"Merci a kriss et surtout merci charline qui a été très a l écoute de ma demande et qui a géré magnifiquement bien .merci charline ."

"Nous avons été reçue par une agréable opticienne. En plus d être souriante elle a été de bons conseils,elle a su être très patiente avec ma fille qui a été difficile à contenter. Elle repart aujourd'hui avec sa nouvelle paire de lunette très contente. Merci à elle"

"Accueillants, professionnels, grand choix. Prix correct.Merci."

"Premières lunettes de vue pour moi, donc un peu en mode touriste au départ… Mais franchement, l’équipe de Krys au Luc a assuré grave ! Accueil nickel, super dispo, et en 10 minutes chrono j’avais trouvé une monture qui me va comme un gant (enfin… comme une lunette 🤓). Le choix est top, les conseils sont pro mais détendus, pas de blabla inutile. Résultat : je suis ressorti avec la banane et une monture stylée. Merci la team, vous gérez !"

"Parfait!!! Une équipe très professionnelle qui prends le temps de bien faire les choses. Super accueil! Merci à vous!"

"Très satisfaite de mon rendez vous avec Isabelle, ravie de l'accueil, excellente professionnelle, lunettes de bonne qualité, au top. Sylvie"

"Rendez vous très sympa avec la vendeuse qui prend du temps pour la clientèle et qui est à l écoute merci a vous"

"On est très bien accueilli très agréable j'ai eu de très bons conseils pour ma première paire de lunettes"

"Excellent accueil, le sourire , la disponibilité, des conseils précieux merci beaucoup..A bientôt de vous revoir.."

"Bonne équipe, j'ai eu à faire à Sofian il est patient et de bons conseils !!!!"

"Rien à redire. Tout était parfait. L'accueil chaleureux. Le prix intéressant. Les conseils avisés. A recommander"

"Très bon accueil On s'est très bien occupée de moi Une équipe efficace et professionnelle Je recommande"

"Excellent accueil. Spécialiste très efficace et courtois ! Merci !"

"Excellent service, personnel accueillant et à l'écoute avec de bons conseils"

"Etant une personne agée je remercie particulièrement Iluna qui a été de parfaits conseils en toute sincérité et en respectant mon budget. Je recommande vivement cette vendeuse"

"Excellent, merci Charline . Je recommande, très professionnelle et de très bon conseille."

"Je souhaite partager mon expérience récente dans cette boutique. J’ai été accueillie par Laura, une personne très professionnelle, aimable et à l’écoute. Elle a su me conseiller avec patience et m’aider à trouver une monture qui me plaisait vraiment. Elle mérite d’être soulignée pour sa gentillesse et son sens du service. Malheureusement, c’est au niveau de la direction que l’expérience a déraillé. Ma situation est un peu particulière car je suis affiliée à la sécurité sociale de Monaco. Comme je l’ai toujours fait ailleurs depuis 5 ans, j’ai proposé de laisser un chèque d’acompte pour lancer la commande et régler le reste une fois la prise en charge reçue. Refus catégorique de la part du magasin : ni chèque, ni possibilité de paiement flexible dans un premier temps. Laura a toutefois pris l’initiative de voir avec son responsable, qui a finalement accepté un compromis : verser un acompte, puis régler le reste au moment du retrait, une fois la part Sécu remboursée. Je reviens donc pour régler cet acompte, pensant qu’il s’agira d’une somme raisonnable (50 à 100 €). Finalement, on m’impose 200 € d’acompte. Cela m’a donné le sentiment qu’on manquait clairement de souplesse commerciale, voire d’un minimum de compréhension client, surtout sur un achat de 600 €. J’ai donc renoncé à finaliser ici, repris les références de la monture et j’irai l’acheter ailleurs. Dommage, car le contact humain était bon grâce à Laura. Mais côté direction, c’est une gestion rigide et peu commerçante qui m’a poussée à aller voir une enseigne plus flexible."

"Le personnel est super sympa et très pro. Tout est parfait."

"Accueil chaleureux, petite vendeuse très souriante qui connaît très bien et aime son métier. Le magasin est spacieux et accueillant."

"Parfait, conseillère compétente à l'écoute des besoins. Accueil très agréable."

"Un magasin au top Accueil, services, renseignements parfait ainsi que le personnel très agréable."

"Très satisfaite des services et conseils des conseillers. Ils font tous de leur mieux pour servir tout le monde du mieux possible (accueil + rdv). Merci beaucoup."

"Très bon accueil, professionnel et à l'écoute ."

"Super accueil et très bons conseils. J ai apprécié choisir mes lunettes et tout est ok lors de la livraison. Lunettes progressives parfaitement réglées"

"Un très bon accueil .la personne qui c'est occupé de nous charmante et professionnelle ."

"Merci à Iluna pour son professionnalisme, sa patience, ses conseils discrets et sa gentillesse. Qualité de l'accueil, de la technologie, des conseils et du suivi de la part d'Iluna. Après de mauvaises expériences chez d'autres concurrents, je recommande vivement cet opticien. Merci à Iluna pour sa disponibilité et toutes ses gentilles attentions"

"Je remercie le magasin Krys Du Luc et plus particulièrement la conseillère/vendeuse Iluna qui sait montré très attentive aux besoins et attentes que j’avais. Spontané et patiente elle a su me conseiller parfaitement. Je recommande vivement ce magasin qui est au top et à l’écoute de sa clientèle !"

"Personnel accueillant et professionnel, à la pointe de la technologie. Adaptation des verres au moyen d’un casque de réalité virtuelle. Top 👌 Je recommande vivement."

"Superbe accueil merci à Sofian pour le suivi de mon dossier et son professionnalisme (je recommande)"

"Accueil très chaleureux, magasin très bien agencé très agréable. Le personnel est à l’écoute de très bons conseil pour le choix des lunettes. N’hésitez pas c’est au top"

"Comme toujours un accueil parfait et un professionnalisme comme on en voit rarement . Merci à vous"

"Un très bon accueil, les personnes qui travaillent dans ce magasin sont toutes à votre écoute et souriantes, un petit clin d'oeil à Charline qui m'a très bien conseillé et suis ravie de mes nouvelles lunettes. Une très belle équipe. bonnes fêtes de fin d'année à tous"

"Je suis allé après avoir pris un rendez-vous, pour mon mari et moi même, nous avons êtes pris de suite après notre arrivé. Le personnel est vraiment très gentilles de très bon conseils et à l'écoute de nos besoins. Je recommande vraiment. Je suis cliente depuis des années et le personnels est toujours aussi gentille et la qualité est toujours au top. Le petit cadeau mis avec les lunettes étaient vraiment un très beau geste de gentillesse. Je recommande les yeux fermés."

"Dès le départ j'ai étais reçu avec le sourire et l'amabilité de Jade. Merci a Jade pour ces conseils avisés, sa bonne humeur et son bon goût. Une vraie perle cette Jade. J adore mes nouvelles lunettes !!!"