Opticien LE PONTET - Optical Center

"Passage pour redresser des montures Persol la personne n’a fait qu’accentuer le problème en me disant mais c’est normal ! À redresser devant moi la monture en forçant à froid. Je n’ai pas pu y retourner car c’est loin de chez moi, pour signaler son incompétence. Quand on ne sait pas on demande aux collègues ! C’était une jeune brune pas sympa le 14/10 a 18h20."

"A l’écoute avec de très bon conseil . Très réactif merci je recommande. Une équipe dynamique"

"Merci au directeur Grégoire ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe pour leurs professionnalisme. J’y reviendrais pour sûr."

"Merci à l’équipe de ce magasin, tous très très chic, une ambiance plus qu’agréable et un café digne de la pub « nespresso ? What else » j’ai eu l’impression de le savourer avec George Clooney lui même. Merci encore !!"

"Un accueil toujours parfais c’est pour ça que nous venons depuis des années avec mon mari ! On recommande"

"Maeva est une conseillère aux petits soins avec ses clients, d’une gentillesse et d’un professionnalisme au top du top ! Je recommande les yeux fermés ! À bientôt"

"Reçu par Maëva et sophia , super conseil, elles prennent le temps qu'il faut pour vous . Je recommande pour mieux y voir 😉"

"Merci à toute l’équipe du magasin qui ont répondu à nos questions et nos attentes. Très professionnel, très agréable. Merci encore"

"Très bon accueil de la part de Caroline. Très gentille et très patiente elle sais nous mettre en confiance"

"J'ai été conseillé et servi par Geoffroy, souriant aimable et surtout à l'écoute du client j'ai passé un bon moment. Je vous le recommande"

"Excellent accueil, grand choix de lunettes, personnel efficace donnant de bons conseils, excellent SAV, service rapide. Je recommande plus que vivement . Excellent professionnel"

"Très bonne expérience ! Le personnel est accueillant et professionnel. Je recommande vivement cet établissement. Merci pour votre excellent service !"

"Enzo et Vincent ont été parfaits. Tous deux sont sympas clairs explicites. Très professionnels"

"Très bon accueil. Conseils adaptés tant sur la qualité , l’esthétique et sur les tarifs. Merci Enzo et Vincent."

"le personnel prend le temps nécessaire pour apporter toutes les explications et conseils nécessaires . Accueil chaleureux"

"Formidable, fantastique, recommande pour les agacés des paperasses , trouvés les solutions avec patience et humour. Je recommande"

"Super expérience, un conseiller qui a de suite cerné mes attentes et surtout m’a proposé des lunettes adaptées à mon style Je recommande à 100% Geoffroy qui est de très bon conseils!"

"Une super expérience ! J’ai été accompagné avec beaucoup de bienveillance et de patience pour trouver ma nouvelle paire de lunettes. De vrais conseils personnalisés, une écoute attentive et un accueil qui met tout de suite à l’aise. Un grand merci à Geoffroy, je recommande à 100 % !"

"Très bon accueil, personnel souriant et compétent. Beaucoup de choix de montures, et un service impeccable. Fidèle client depuis de nombreuses années, je suis toujours aussi satisfait de leurs prestations."

"Je viens de passer dans cette boutique pour y essayer une paire de Ray Ban connectée… On m’a indiqué qu’il n’y en avait pas à l’essai et que de toutes façons il n’y avait qu’une seule taille… On m’a donc « gentiment » proposé que si je voulais les essayer…je n’avais qu’à aller à Boulanger ou Darty… A priori, la personne ne savait pas qu’il existait plusieurs tailles…. Donc Madame, cela est chose faite.. J’ai suivi vos conseils et vient donc d’acquérir une paire de lunettes à ma taille dans l’une des enseignes que vous m’avez proposé de visiter! Si vous envisagez d’acheter de telles paires de lunettes sachez que ce n’est pas du tout l’endroit !"

"Bonjour, Je vous conseille fortement il sont au petit soin, ils vous mettent à l’aise sont à l’écoute de vos besoins en tout cas il vienne de me gagne en t’en que nouveau client."

"Je suis venu pour acheter des lunettes avec mon père, Très bon accueil, Le personnel très sympathique, Merci à Amandine pour ses conseils. Je recommande vivement."

"Nous avons été reçu par Amandine Très bon accueil 😊 Personnel sympathique et compétent qui nous conseille et nous guide sur nos choix Grand choix de produits pour tous(nombreuses marques de qualités)"

"Je conseille vivement cette enseigne d’optique ! Merci à amandine pour son accueil , sa gentillesse et son professionnalisme. Le service après vente est au top également ."

"J’ai eu une excellente expérience à l’Optical Center du Pontet. La conseillère Marjolaine a été très professionnelle, attentionnée, et m’a bien conseillé pour le choix de mes lunettes. Je recommande vivement cet endroit et le service de Marjolaine !"

"nous sommes venu mon mari et moi pour des paires de lunettes de vue et solaires, nous avons été accueilli par Marjolaine et notre expérience a été exceptionnelle, elle a très vite compris nos attentes, nous a très bien conseillé, souriante, accueillante et très aimable. Je recommande vivement ce point de vente et cette conseillère, nous reviendrons sans hésitation."

"Adrien, Le vendeur a été rapide, efficace et à l’écoute de mes besoins. Il a su me conseiller sans perdre de temps. Un vrai sens du service client, je recommande sans hésiter ! 👌"

"Je suis aller chercher des lunettes en septembre pour mon compagnon et moi. Très bien accueilli et accompagné. Mention spéciale à Amandine pour son efficacité et son aide apportée à nos recherches. Je recommande."

"Super beau magasin le personnel y est très accueillant et une mention plus à Geoffroy qui est très professionnel ! Je recommande à 100%"

"Un accueil tout simplement irréprochable ! Dès mon arrivée à l’Optical Center du Pontet, je me suis sentie comprise, écoutée et parfaitement conseillée. Les opticiennes et opticiens sont aux petits soins, prennent vraiment le temps et savent mettre en confiance. J’ai passé presque 1h30 à choisir mes montures et je tiens à remercier tout particulièrement Geoffroy, d’une patience et d’une bienveillance incroyables : jamais pressant, jamais désagréable, toujours attentif à mes attentes. On m’a même proposé à plusieurs reprises un café ou un verre d’eau, ce qui est une délicate attention. J’ai déjà testé plusieurs Optical Center autour de chez moi et je dois dire qu’à chaque fois les opticiens sont géniaux, mais celui du Pontet se distingue par son professionnalisme et son sens du service exceptionnel. Un grand bravo à toute l’équipe, je recommande à 200 % !"

"Boutique au TOP 😀 Merci particulièrement à Marjolaine 🌺 Qui a été très professionnelle, toujours à l'écoute et le sourire et sa gentillesse c'est fort agréable . Merci également à toute l'équipe ! Toujours prêt à aider , et nous offrir 1 café ☕️ merci à tous ne changez rien ! 👌"

"Nous venons dans cette enseigne depuis des années et nous avons toujours été très bien reçu. Un grand merci à Marjolaine qui s’est très bien occupée de Roméo, et de Hugo. Très gentille, douce et souriante. Merci pour l’attention portée au choix de la monture et aux conseils sur les verres."

"Ravie !!!! Accueil agréable, ils font leurs maximum pour limiter le temps d'attente. Sofia c'est occupé de mon conjoint et moi, elle est incroyable, très souriante et avenante, très professionnelle, on c'est senti écoute et compris ! Encore merci Sofia !"

"Bon accueil, très bon service. Geoffroy s’est occupé de ma fille, patient et à l’écoute. Les explications sont très claires. Tout s’est très bien déroulé. Je reviendrais pour moi même."

"Sofia opticienne très compétente, accueillante, professionnelle. J'espère qu'elle restera longtemps pour avoir ses précieux conseil. Nous sommes ravis !!!"

"Je sorts du magasin et je tenais absolument à féliciter lEnzo et Sofia pour la qualité de leur accueil, de leur professionnalisme et de leurs compétences. Merci encore à tous les deux. Pascal Cottarel"

"Très bon accueil dans ce magasin d’optique. Merci à Enzo pour son accompagnement exceptionnel. Accueillant, attentif et très compétent, il a su rendre mon expérience agréable et rassurante. Je repars avec des lunettes qui me plaisent vraiment et je reviendrai sans hésiter."

"Nous sommes passés à l’improviste dans cet Optical Center pour un test d’audition, et nous avons été très bien accueillis dès notre arrivée. Au-delà de la grandeur et du confort du lieu, très agréable et bien agencé, nous tenons à souligner la gentillesse et le professionnalisme de la personne qui nous a fait passer le test. Elle a pris le temps de bien nous expliquer les choses, nous a donné de bons conseils et a su créer une ambiance rassurante. Nous la remercions sincèrement pour sa bienveillance. Nous recommandons vivement ce centre, aussi bien pour la qualité de l’accueil que pour le sérieux du service."

"Un grand merci à Archibald pour son professionnalisme. Il est patient, souriant et grâce à lui mon mari a trouvé sa paire de lunette + une solaire. Je vous recommande à 100%."

"Très professionnel ! Une qualité d’accueil très agréable et appréciable. De bons conseils. Merci à monsieur LEBLANC pour un service de qualité !"

"J’ai été très bien accueillie par Sofia , qui s’est montrée très disponible pour être à mon écoute, me conseiller et me guider dans mes choix pour me permettre d’avoir la paire de lunettes parfaite. Je suis pleinement satisfaite. Je viens ici depuis plusieurs années. La qualité de service et le professionnalisme de cette ancienne est à recommander. Un grand merci!"

"Je voudrais remerciant Lilian qui s’est évidemment occupé de mon fils et de moi même ! Il a été d’une extrême gentillesse, patient et a su être à l’écoute ! Merci aussi à tous pour votre accueil agréable et souriant pour la majorité des salariés ! ☺️"

"Je voulais simplement remercier Mme Laetitia (dame brune portant des lunettes) qui nous a reçu moi(cliente depuis plusieurs années) et ma fille de 7 ans qui avait besoin de lunettes. Ma fille savait à l'avance les 2 paires qu'elle souhaitait et Mme Laetitia a su directement nous diriger vers ce qu'on cherchait, elle a su proposer plusieurs montures, très à l'écoute de ce que ma fille voulait, très professionnelle car elle a aussi montrer d'autres modèles au cas où ma fille ait un coup de cœur. Cette dame est très à l'écoute, parle de manière douce pour mettre à un enfant d'être en confiance, un professionnalisme à souligner : je vous la recommande car elle a un sens de contact avec les enfants que d'autres ne possèdent pas. Et un remerciement au directeur qui est autant à l'écoute du client quand nous sommes allés récupérer les lunettes. Nous resterons des clients fidèles. Pensez, si vous êtes déjà client chez eux, à demander une fidélisation pour votre ou vos enfants : cela m'a permis de payer que 12 euros pour l'assurance casse (à y réfléchir quand ils sont petits)."

"Un immense merci à Sophia pour son accueil et ses conseils ! Dès notre arrivé, elle a été super souriante, agréable et très professionnelle. En à peine 5 minutes, elle a compris exactement ce que je cherchais et m’a trouvé la paire de lunettes parfaite. Elle a su allier rapidité, efficacité et goût sûr, tout en étant à l’écoute de mes envies. Je recommande vraiment à 100 % ! Merci beaucoup Sophia !"

"Un immense merci à Sophia pour son accueil exceptionnel ! Dès notre arrivée, elle a su nous mettre à l’aise avec son sourire, sa gentillesse et sa bonne humeur. Elle nous a super bien conseillés pour le choix des lunettes, avec patience, professionnalisme et beaucoup d’attention. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait, et ça fait vraiment la différence ! Et un grand bravo aussi à toute l’équipe, qui est tout aussi adorable, accueillante et attentionnée. Franchement, un vrai plaisir d’être passés par ici. Merci encore Sophia !"

"Magasin extra le meilleur que j'ai connu , personnel impeccable très accueillant à l'écoute .. et chaque fois que j'ai eu un problème il a été résolu avec vraiment beaucoup de gentillesse .. Je recommande totalement ce magasin et un grand merci à tout le personnel et en particulier pour la prise en charge de garanti de mes lunettes solaires, un grand merci à Vincent"