Opticien LENS - Optical Center

"Je me suis présenté ce matin a l ouverture pour un changement de verre pour une durée d attente de 30 min accueilli par sabrina. Pendent toute la durée d attente ne ma pas proposer de café a aucun moment alor qu elle a proposer a toute les personnes arrivées après moi"

"Amandine et son équipe sont vraiment exceptionnels, Sandrine, Lison, Océane … elles sont toutes au top. Vous pouvez allez dans ce magasin les yeux fermés et vous en ressortirez avec des lunettes de qualité et un super rapport qualité prix ! J’y ai pris des lunettes à ma vue, photochromique et une paire de solaire. Bravo à vous toutes"

"Jamais déçu de optical Center lens L'ensemble du personnel agréable et professionnel de très bon conseil sur les paires de lunettes de vue ou solaire nous conseille si cela nous va bien ou pas. Merci à Sandrine D pour sont professionnalisme et c'est conseil pour mes différentes paires de lunettes ainsi que toute l'équipe d'optical center Vous êtes au top merci. Dimitri B"

"Je suis cliente depuis environ 6 ans et j’ai réalisé une dizaine de paires de lunettes chez cet opticien, sans jamais rencontrer le moindre souci. L’équipe est toujours accueillante, souriante et de très bon conseil. Il y a un large choix de montures, et si un modèle n’est pas disponible en magasin, elles proposent volontiers de le commander pour l’essayer, ce qui est vraiment appréciable. Le suivi est sérieux, les montures sont de qualité, et l’ambiance toujours chaleureuse. Je recommande les yeux fermés"

"Très bon accueil et écoute."

"Les conseillères sont vraiment très professionnelles et sympathiques, on y trouve un large choix de montures et d'excellents conseils. Nous avons eu l'occasion de tester le service après-vente et on peut dire qu'ils sont très réactifs car si la monture est disponible on vous fait le changement immédiatement. Nous avons donc pris les lunettes pour toute la famille et reviendrons avec plaisir si nécessaire."

"Très très bon accueil, à l'écoute du client, de bons conseils merci Oceane pour votre professionnalisme"

"Accueil très satisfaisant et prise en charge immédiate malgré que suis client optimal center sûr Villeneuve d Asq merci beaucoup pour votre professionnalisme"

"Très accueillant et accueil rapide très joli intérieur"

"Je recommande un accueil et un service toujours au top des conseillères très professionnel"

"Magasin au top , personnel très réceptif et a l écoute . Très professionnel . Je recommande"

"Super accueil par une conseillère ! Nous avons été reçu ensuite par Remy (conseiller en appareils auditifs). Il explique parfaitement bien, prend le temps que le patient comprenne. Je recommande à 100%"

"Très bien professionnel.... Privilège l heure du déjeuner"

"Très bon accueil très bien conseillé. Je suis très satisfait. Dire Ok c’est Brahim? deAziz"

"Super accueil, Équipe souriante. Grand professionnalisme. Le magasin est facile d accès avec un parking à proximité. Il y a beaucoup de choix, impossible de ne pas trouver son bonheur ."

"Un centre optique très accueillant et de très bons conseils avec un large choix de produits Avec un personnel très agréable je recommande fortement ce genre Au plaisir de vous revoir car c'est là où je trouve toujours mon bonheur"

"Magasin d'optique avec plusieurs avantages, parking en face du magasin,une grande salle lumineuse, grand choix d'articles,une section pour l'audition. Une équipe super sympa et a l'écoute ."

"Bonne accueil et sourire aussi et très aimable…"

"Bonjour J'ai rencontré des problèmes avec mes appareils auditifs, j'ai envoyer un mail à Optical Center pour signaler mon problème j'ai aussitôt été contactée par Sophie(dont je n'ai jamais mis en doute ses compétences bien au contraire car très professionnelle) pour trouver une solution Renvoie des appareils en usine avec prêt d'appareils le temps de la réparation aussi malgré les nombreux avis négatifs je tiens à signaler que je suis satisfait Date de l'expérience: 03 janvier 2023"

"Bonjour ils sont au top aussi bien au niveau de l'accueil et Du service."

"Nous y sommes allées récemment pour les lunettes de ma fille. Nous avons rencontré Océane qui nous a accompagné du début jusqu'à la fin et qui a été d'un précieux conseil pour le choix des montures et des spécificités des verres. Un grand merci à Océane que je recommande tout particulièrement. Agréable, accueillante, souriante et professionnelle."

"Environnement remarquable. Professionnalisme, technologie de pointe, merci à Sophie de son écoute et de ses connaissances qu'elle met à la disposition de ses clients. Elle propose, elle rassure, en bref elle est une excellente audioprothésiste. Bravo et encore un grand MERCI."

"Merci à Dylan pour ses conseils, son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance 🌸 je recommande vivement 🌷 sabrina ."

"Optical center de Lens 62300 ;Accueil avec sourire et bienveillance BRAVO aux personnels et un grand merci en particulier a la technicienne audio ((Sophie))qui m'as très bien reçu et écouté ,elle a fait preuve de beaucoup de patience, et a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer le déroulement de l'examen et répondre à toutes mes questions..ses conseils ont été adaptés à ma situation et m'ont vraiment été très utiles pour prendre une décision..Encore merci à vous et bonne continuation. Je recommande très fort."

"Optical center de Lens est top ! Personnels agréable et souriant. Très professionnels. Nos commandes de lunettes arrivent très vite et ils s'arrangent même à ce que les dates nous conviennent ou trouvent un arrangement afin de les obtenir plus vite ! Je recommande. Je ne comprend pas les avis négatifs car réellement c'est l'une des meilleures boutiques d'optiques pour moi."

"Déçu, rien de grave. Pour une commande, j'ai dû relancer à plusieurs reprises pour connaître la date de livraison. Ce magasin ne vous prévient pas de l'arrivée de votre monture. C'est à vous à vous inquiéter.!!!! La 2eme commande quelques temps plus tard, au vu du retard de la 1ere commande le vendeur m'avait juré, promis que je pouvais compter sur lui. Malheureusement, ce vendeur ne tient pas ses engagements. Rien de grave à part la parole donnée. Argument commercial : nous ne prévenons pas le client lorsque les montures reviennent de l'usine. Bravo, Bravo.. Evitez que vos vendeurs prennent un engagement qu'ils ne peuvent tenir. C'est pas grave, c'est moche. Michel. J'espère que les autres opticiens liront ce post et en feront un argument commercial."

"Tjs disponible. Tjs servi avec le sourire. Personnel efficace, qui connaît son métier !"

"Très bon accueil service très professionnel je recommande parfait !!!"

"Très déçue concernant les pratiques commerciales. Soyez vigilants concernant l'assurance qu'on vous ajoute sans vous demander votre accord."

"Bonjour Déjà sa ouvre a 10 h et 9h00 sur internet Après incapable de faire un devis sur une paire de lunette progressive... Oh mon dieu il faut une ordonnance d un ophtalmo... Incapable de faire des tests de vues ??? Pour info je me suis fait faire une paire de lunette progressive par une petite boutique avec une ordonnance normale Bref des fainéants, boutique à éviter et je vais essayer la prochaine fois chez Alain afflelou."

"Très bon enseigne d optique sur Lens. Conseils. Proposition de lunette d essai avant la production.. je suis resté dans mon budget. Délai rapide. Je suis satisfait. Merci à l endemble du personnel."

"Très bon accueil, personnel accueillant, il y a du choix et la garantie est appliquée à la lettre par les employés, je n’ai pas eu l’impression de déranger: j’y suis allée car j’ai rayé mes verres et ils vont être remplacés immédiatement lorsqu’ils les auront reçu Me voilà rassurée, je ne regrette pas d’avoir choisi cette boutique pour mes lunettes"

"Très jon accueil et rapidité d'information C'est une première visite et j'en suis satisfaite"

"Bonne équipe. Toujours accueillis avec le sourire. Très contente de ma consultation ophtalmologique. J'y vois plus claire 🤣🤣😉 Restez comme vous êtes"

"Très bon accueil avec un personnel agréable et à l'écoute des clients !"

"Très satisfait Aurelie très a l'écoute pourtant je suis très spécifique et elle a étais a l'écoute m'as bien conseiller je recommande fortement il y a énormément de choix"

"Excellent accueil ! Alice est superbe ! Encore merci"

"Excellent que dire de plus... Equipe à l écoute et très sympathique et surtout chose rare chez les opticiens un suivi... Enfin le service après vente est top... Je recommande vivement..."

"Bon accueil et excellents services !!! Ravis du rapport Qualité- Prix.."

"Très bien, personnel jeune et dynamique qui n'est pas avare de renseignement."

"Je recommande à 100% De très bon conseil pour le choix des lunettes qui je l'avoue elle n'était pas mon choix premier mais je ne peux plus men passé , notamment grâce aux traitements reflet bleu qui soulage énormément. Bref je me répète mais je recommande"

"Très satisfaite de ce centre! J'ai été conseillée par la responsable et je ne suis pas déçue par les choix vers lesquels elle m'a orientée comme par exemple le filtre bleu qui me soulage beaucoup. Très professionnelle et très aimable je reviendrai dans cette agence pour mes prochaines lunettes. Je recommanderai en tous points."

"Première visite il y a ube semaine. Personnel a l'écoute, agréable et professionnel ! Rien à dire !"

"Cela fait plusieurs mois que je suis allé dans ce magasin et j'ai été très bien accueilli par Sophie et Amandine qui ceux sont très bien occupé de moi , j'ai toujours eu du mal a porter mes lunettes et elles m'ont bien aidé à choisir un modèle que je supporte et que je ne quitte plus. Merci à vous"

"Très bon accueil. L'opticienne qui s'est occupée de moi était très professionnelle et très gentille, elle s'appelle Sophie je vous la conseille !"

"Vendeur mal renseigné et mal veillant et n'hésite pas à vous jeter vos papier sur la table car sa proposition ne vous convient pas....il ne faut pas non plus y aller accompagné car le vendeur n'hésitera pas a dépasser ses limites avec votre conjointe en la rendant mal à l'aise.... au XXIe siècle des vendeurs font encore du forcing sans être capable d'apporter un renseignement utile et vous jettent vos papiers sans respect...c'est inadmissible qu'un apprenti manque du respect à des clients. Nous ne recommandons pas, ailleurs 'est mieux"

"Personnel très sympathique. L'espace de vente est très lumineux. La conseillère (Amandine) a été très professionnelle et très à l'écoute. Je recommande 😁"

"Boutique spacieuse, bien éclairé, personnel sympathique, j'adore ! Si vous avez besoin de lunette, allez chez Optical Center qui sont très professionnel !"

"personnel très aimable, à l'écoute, connaissant son métier, de bon conseil, disponible, Enchanté par mes verres progressifs ZEISS, auxquels je me suis très vite habitué ! opticien que je recommande vivement ! (achat 30/08/2016)"