Opticien LESPARRE MEDOC - Optical Center

"Un accueil chaleureux, une belle prise en charge. Un choix suffisant de monture. De bons conseils. Merci."

"Merci beaucoup pour votre réactivité suite à une monture de lunettes cassée. Le personnel était disponible et fort sympathique pour trouver une solution."

"Très très mécontentement du service, le responsable m'a appelé cette semaine pour me rassurer sur le faite qu'il va faire de son nécessaire pour trouver un rendez-vous avec un audioprothésiste dans la région, il m'a fait savoir qu'il attendait un retour de merignac et St Médard et une autre ville, il m'a dit je revient vers vous immédiatement. 3 jours plus tard rien, aucun retours à mon email ni à ma demande. De ce fait des lundi matin j'envoie mes courriers en recommandé au mediateur de la Cpam et la L'Ars et appel la mutuelle de m'a maman pour dénoncé cette mauvaise prise en charge. Ma maman je le rappel est atteint de surdité importante, qui handicap son quotidien, d'ailleurs l'appareil que vous avez est le côté où elle est le plus atteinte. Encore une fois je déconseille pour l'instant leurs services"

"Je publie ce commentaire au nom de ma maman, âgée de 74 ans, qui a une surdité sévère, des acouphènes violents et des maux de tête. Son appareil auditif a été réparé mais remis à zéro, et il est donc inutilisable pour elle. Nous avons contacté la conseillère Romane, mais elle refuse de proposer une solution, ne montre aucune empathie, et n’a proposé ni appareil de prêt, ni rendez-vous avec un autre audioprothésiste, ni même des excuses. Cette situation est inacceptable pour une personne en situation de handicap auditif. Je déconseille ce magasin tant que la qualité de service n’est pas améliorée."

"Super accueil Super sympa !! (Je me suis fais refaire mes lunettes en 2024 chez un autre opticiens mais je ne pouvais pas les mettre car elle ne me convenez pas , donc je lui avais dit, ça réponse à étais vous allez vous habitué ,mais un ans après je suis allé chez eux pour les faire refaire, mais ils ont juste inverser les verres, car le problème était là, et redresser les branches, de mes anciennes lunettes, qu'elle m'avait dit qu'elle ne pouvait pas le faire !!! Ils sont super je vous les recommande !"

"J'ai connu un excellent accueil à l'agence de Lesparre, de même pour les informations reçues sur les verres adaptés à ma vue. Je recommande avec plaisir !"

"J'ai été très bien accueilli et guidée dans mes choix. La personne qui m'a pris en charge m'a mise à l'aise; était à mon écoute. Merci"

"Accueil ultra chaleureux par Charline (si je ne me trompe pas) très souriante, donne de bon conseils, explique bien toutes les offres... ça donne envie d'acheter mais aussi de faire confiance les yeux fermés . Je ne connaissais pas ce magasin mais dorénavant je viendrai ici pour mes lunettes et lentilles Merci"

"Tres agréable Bien accueilli. Si vous voulez des lunettes de qualité venez😄"

"Personnel très sympathique ,de très bons conseils , avec le sourire et la bonne humeur !! Et un service rapide !! J ai reçu mes lunettes en 4 jours ! Merci Rodolphe"

"Servie rapidement. Très accueillant. Par contre pas trop de choix dans les montures"

"Accueil chaleureux reçu avec le sourire et très bien conseillé je recommande ce magasin merci de votre gentillesse bonne journée à bientôt"

"Une excellente qualité de service. Un accueil super sympa. Prix corrects."

"Très bonne expérience, un accueil et un conseil super de la part de Romane; le délais de réception a été très rapide. Merci encore"

"Personnelles très accueillants et professionnels, très arrangeants et donne beaucoup de leur personne pour aider le client !! Merci beaucoup pour votre aide et à bientôt !!"

"Très bon accueil. Personnel très sympathique. Beaucoup de choix de montures. Verres de qualités et un service après vente irréprochable. Je recommande."

"Personnel très agréable. Attente un peu longue pour avoir les lunettes mais c'est normal avec tous les ponts"

"Très bon accueil à l'ecoute du client merci pour tout je recommande vivement !!!"

"Un accueil rapide, les opticiens souriant agréable accompagné d'un professionalisme++. Je recommande cette établissement qui vous prend en charge rapidement et pense réellement à votre santé et besoin. Merci beaucoup"

"Accueil chaleureux, professionnalisme sérieux, conseils appropriés, équipe dynamique et sympathique, boutique hyper propre,enfin tout est sans bavures À recommander."

"Très bon accueil, réparation de mes lunettes en 5 minutes , et rien à payer. Très bon magasin et personnel."

"Agréable et courtois, la réception à l'accueil est irréprochable ainsi qu'une prise en charge rapide moins de 5 minutes après votre arrivée,nous avons été pris en charge. Le personnel et au petit soin avec vos lunettes et vous même. Je recommande.👍👍👍"

"En vacances dans la région j'ai pu faire réparer les patins de lunettes de ma fille et le tout offert gracieusement par l'opticienne qui était adorable. Accueil et service au top 👍 Je recommande +++"

"Accueil et service client au top avec un personnel très agréable et attentif ! Je recommande !"

"Accueil au top, service de qualité"

"Superbe accueil. Charline très professionnelle et à l’écoute. Pourtant pas cliente et en vacances à Lesparre médoc, Charline a trouvé une solution à ma branche cassée. Remplacement gratuit de la branche. Merci à Charline et à toute l’équipe."

"De très bons conseils et un très bon échange avec Adeline lors de la commande. Le même accueil m a été réservé par Nicolas lors de la récupération de mes lunettes. Merci à l équipe de Lesparre pour l accueil et leurs conseils."

"Très bon accueil, professionnel, à l'écoute et ne faisant pas le forcing pour nous vendre les montures les plus chères.. magasin spacieux, ambiance agréable."

"J'ai été accueillie et accompagnée par Charline, très professionnelle et à l'écoute ! Elle a solutionné avec beaucoup de savoir faire un litige avec la mutuelle. Je recommande."

"Très bon accueil, grand professionnalisme de la part de toute l'équipe et large choix de lunettes. Au top!"

"Très bonne accueil. Personnel agréable et à l’écoute du client. Des lunettes pour tout les goûts je vous conseille donc optical center."

"Nous avons été très bien reçu, c’est une boutique très professionnel et sympathique.Nous avions eu Adeline auprès de nous c’est une conseillère adorable et de bon conseil je l’a recommande. Nous reviendrons chez vous avec plaisir pour nos prochaines lunettes."

"Très professionnel et très à l'écoute des demandes. Bruno a su trouver les bons verres et n'a pas hésité à les refaire. Son équipe est aux petits soins avec les clients. Je recommande vraiment cet opticien."

"Bruno et une de ses charmantes conseillères m’ont bien aidés pour le choix de mes deux nouvelles paires. Très efficace et sympathique je recommande à 100%. Allez y les yeux fermés !"

"Super accueil. Très à l'écoute des clients. Super équipe qui reçoit avec le sourire."

"Accueil adorable ! J’ai cassé une brache de mes lunettes de soleil sur la route des vacances, ils ont fait en sorte de me trouver une branche de remplacement et de réparer mes lunettes gratuitement. Grand choix de montures ! Merci encore"

"Je recommande sans hésitation! Accueillant De très bons conseils professionnels Beau magasin avec beaucoup de choix ."

"Un magasin agréable Le personnel est accueillant et à l'écoute Pratique d'avoir la vision et l'audition au même endroit !!!! Nous recommandons ce magasin et particulièrement notre vendeuse Charline charmante et competente"

"Très belle boutique d'optique. Un grand choix de lunettes. Vous bénéficiez d'un accueil très chaleureux et sympathique ainsi que d'une écoute attentive concernant vos besoins. Le personnel est compétant et très agréable que ce soit au téléphone ou en boutique."

"Un très bon accueil, une bonne prise en charge du client sans être oppressant, de bons conseils sans inciter à faire dépenser inutilement, des explications claires et un traitement du dossier rapide et efficace. Et un côté humain très appréciable."

"Ayant eu besoin de lunettes et d'appareils auditifs j'ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Les tarifs sont très compétitifs et les produits de qualité. Je recommande vraiment ce magasin"

"Un accueil chaleureux et une prestation efficace, le personnel est à l'écoute et toujours dans la recherche de la meilleure réponse possible. Lunettes reçues très rapidement, bref un magasin à recommander."

"Excellente équipe, avec un acceuil chaleureux. Je commande fortement. Le magasin et lumineux avec un grand choix de montures. Ils so't de très bon conseils. Bref, je recommande chaleureusement. Top!! Le parking est gratuit et à juste à proximité"

"Merci à Anaïs pour son accueil et son professionnalisme, ses conseils, son écoute. Très facile d'accès, super parking. Je reviendrais sans hésitation et recommande à mes amis"

"Excellent Opticien! Sait conseiller tout en restant à l'écoute des attentes du client. Grand choix de montures, professionnalisme, bonne communication et rapidité d'exécution. C'est presque dommage de devoir attendre 2 ans avant de re changer de lunettes"

"Je vous conseille fortement cet opticien. Un magasin spacieux avec de nombreux choix de montures a tous les prix. Les opticiens sont de très bons conseils et très agréables. Ils nous reçoivent avec le café pour passer un agréable moment. Que du positif."

"Très satisfaite de la belle équipe notamment par celle de Anaïs qui à tres bien sue me conseiller sûr mon choix . Personne très agréable et à l'écoute."