Opticien Levallois-Perret - Optic 2000

"Impeccable de A à Z ! Je suis suivie depuis de nombreuses années là-bas ils ont toujours été parfait. J'ai fait l'erreur d'aller voir un concurrent (ayant déménagé) et je suis loin d'atteindre un niveau de satisfaction similaire. Optic 2000 Levallois m'ont aidé à distance face à des problématiques que je rencontrais, je recommande vivement."

"Un service impeccable ! M. Marc Fournier est super gentil ! À l’écoute, toujours de bon conseil, il prend vraiment le temps d’accompagner dans le choix des lunettes. L’accueil est chaleureux. Je recommande vivement Optic 2000 Levallois, une expérience client parfaite !"

"Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. J'avais été très bien accueilli par le personnel (ces derniers, hormis la responsable sont très pro), j’ai choisi une monture percée qu'ils ne maîtrisent malheureusement pas du tout et qui passe plus de temps en réparation que sur mon nez. Le SAV = un appel de la responsable très désagréable et qui ne me laisse pas parler. Celle-ci laissant sous entendre que le problème vient d'un autre Optic2000 qui les a mal réparé alors que la monture était bâclée dans la boutique de Levallois initialement. Pour couronner le tout je suis un enquiquineur alors que je ne fais que d'essayer de trouver une solution pour une paire de lunettes a quasi 500e qui se casse tout le temps. La responsable devrait prendre des cours afin d'améliorer son contact client. Je quitte Optic2000. En revanche je remercie le Optic2000 de Condé sur Escaut qui ont tout fait pour m'aider et qui EUX sont très agréables qui et qui ont eu la chance également de se faire envoyer bouler par la responsable de Levallois."

"Optic 2000 Levallois nous accompagne mes enfants et moi depuis de nombreuses années. Les conseillers clientèles sont des passionnés de leur métier, prennent le temps, accompagnent sans s'imposer et font au mieux pour satisfaire leurs clients. Un grand bravo à toute l'équipe, c'est chouette de se sentir écoutés avec bienveillance et pertinence."

"L’opticien attitré de notre famille depuis 1989. Nous recommandons plus que vivement !"

"Accueil, conseils rapidité, vraiment au delà de la super qualité du travaille réalisé, j ai passé un excellent moment, merci à l équipe"

"Fidèle cliente depuis de nombreuses années, l'accueil est trés chaleureux de la part de toute l'équipe. Marc est compétent et professionnel. Il est à l'écoute, sait nous conseiller et nous orienter vers ce qui nous convient le mieux. Il y a un grand choix de montures et les délais sont courts. Je recommande vivement cette boutique."

"bon accueil initial mais mauvais résultat. je n'arrive pas à avoir des verres qui me correspondent malgré 2 visites chez l'ophtalmologiste. 4 mois plus tard toujours pas de verres adaptées à ma vue et non réponse de la personne qui m'a reçu. c'est la 1ere fois que cela m'arrive; je suis vraiment déçu de cette boutique complément: les verres n'ont pas été changés 5x mais 1x à ma demande et 2x en tout. la première paire n'allait pas, j'ai demandé q'uon me reprenne les mesures (ils n'ont pas voulu), l'opticien a commandé des verres correspondant à ma vue d'il y a 2 ans sans me dire quoi et forcément ils n'allaient pas; j'ai donc consulté à nouveau un ophtalmo et des verres ont été refaits. le problème c''est le réglage en hauteur car il faut que je marche tête vers le bas pour voir net devant moi et là pas de réponse de l'opticien depuis décembre."

"Très bon conseil , gentillesse , et approche en douceur avec Claudia ! (même si le reste de l'équipe est également aussi professionnelle !) Je reviendrai sans hésiter !"

"Un accueil formidable de l’équipe aux petits soins. Très grand choix de montures ! Je recommande ++"