Opticien Lorient | Alain Afflelou

"Très bon accueil ! Les conseillères sont efficaces et à l'écoute ! Je suis cliente chez eux depuis quelques années maintenant et j'en suis très satisfaite !"

"Le personnel est vraiment très professionnel, patient et d’une gentillesse que nous ne retrouvons malheureusement plus bcp dans la majeur partie des commerçants de lorient. Ne changez rien, vous êtes parfaits ☺️"

"Très chaleureuse très sympa bonne accueil et bon conseil"

"C'est Agathe qui s'est occupé de nous, mon conjoint et moi-même. Professionnel et très agréable, nous vous la recommandons."

"Équipe sympathique, on y trouve notre bonheur pour toute la famille"

"Accueil très sympathique et travail efficace. J’ai reçu mes lunettes très rapidement. Merci"

"Bon accueil à l’écoute de la clientèle, un très bon service."

"Bonjour , je suis satisfait de la qualité du personnel, efficace et chaleureux."

"Accueil excellent, prise en charge rapide et de très bon conseil. A l’écoute du client et disponible."

"Très bon accueil, conseils et services par la personne qui s’est occupé de moi et que je remercie."

"Très belle expérience dans cette boutique. Un grand merci à Agathe, une opticienne aussi professionnelle que chaleureuse. Elle a su nous mettre à l’aise dès notre arrivée avec son sourire et sa gentillesse. Elle a fait preuve d’une grande patience et m’a parfaitement accompagné dans le choix de ma monture, en tenant compte de mes besoins et de mes goûts. Nous sommes venus en couple, et avons été très bien accueillis tous les deux. Un vrai plaisir de se sentir aussi bien conseillés. Je recommande vivement cette adresse !"

"Vendeuse très aimable. Tout le personnel au top. J’en suis ravie"

"Triste et dernière expérience avec Afflelou suite à l’achat d’une paire de lunettes progressives qui m’ont occasionnées ,durant une bonne année, des vertiges jusque là inexpliqués et après consultations auprès de plusieurs médecins pour enfin comprendre que mon problème ,très invalidant , avait pour origine des verres de lunettes mal fabriqués ,au dire de mon ophtalmologiste que j’ai dû reconsulter. La garantie étant dépassée , la fine équipe Afflelou de Lorient n’a même pas prix la peine, ni commercialement ni professionnellement ,de vérifier l’état de mes lunettes au moins dans le cadre d’un diagnostique contradictoire !Je leur reconnais une seule compétence :vous vendre à tout prix des options et accessoires inutiles…au vu de la pub Afflelou qui vante son engagement auprès de sa clientèle. Je suis particulièrement déçu.Dommage !"

"Très bon accueil prise en charge professionnelle et réception rapide des lunettes . Merci pour tout."

"Très bonne expérience avec Agathe qui s’est occupée de nous avec beaucoup d’efficacité. Dans l’ensemble, le service est impeccable et très rapide. Nous recommandons!"

"Très bon accueil de la part de toute l'équipe ! Conseils avisés et un large choix de montures. Je me suis bien habituée à mes nouvelles lunettes."

"Bon accueil et professionnalisme Disponibilité"

"Grand choix de lunettes, personnel sympathique et professionnel . J’avais changé d’opticien il y a un temps mais je suis revenue pour le sérieux de la boutique"

"Je recommande vivement ce magasin! J’étais très bien accueilli par Agathe qui a pris le soin et le temps de me conseiller, Elle a vite cerner le choix de monture qui me correspond ! Je suis fan de mes nouvelles lunettes."

"Très bon conseil rapide et efficace je recommande cette enseigne"

"Accueil chaleureux Conseillé a l'écoute Je recommande avec grand plaisir"

"Équipe accueillant, très professionnel, merci à eux ! J’ai trouver ma nouvelle paire de lunettes rapidement et récupérer très rapidement."

"Merci beaucoup pour l'accueil très gentil avec les clients je vous le recommande comme opticien"

"Une expérience parfaite chez Afflelou grâce à Agathe ! Son professionnalisme, sa patience et ses conseils avisés m’ont permis de trouver les lunettes idéales. Elle a pris le temps de bien m’expliquer chaque option et de s’assurer que je reparte totalement satisfaite. Un service au top avec le sourire en prime ! Merci encore, Agathe, pour ton excellent travail. Je recommande vivement cette boutique !"

"Cela fait maintenant une semaine que j'ai mes nouvelles lunettes et j’en suis très satisfaite. J'ai été bien reçue et conseillée par Agathe. Très professionnelle, à l’écoute et prenant son temps pour m’orienter dans le choix de mes lunettes et m’a même proposer un café. Équipe au top, chaleureuse et conviviale. J'ai pu vérifier ma vue, avoir de très bon conseils et je suis ravie de mes nouvelles paires de lunettes (qui de surcroit sont enfin à ma vue!). Je recommande vivement."

"Accueil très sympathique et professionnel. Service après vente impeccable pour reparation d'une branche de lunettes."

"Dommage je n ai pas le nom de la personne qui s est occupée de moi mais elle était très accueillante et de bons conseils. J ai été recommandée et à mon tour Je les recommande. Merci"

"Venu ce jour récupérer les lunettes de ma fille..Toujours aussi ravi de l'accueil et du professionnalisme d'Anaïs. Rien à dire je conseille ce magasin pour vos achat de lunettes."

"Très accueillant, à l'écoute je suis très satisfait de la qualité des services et de la rapidité merci beaucoup. Mme Fagot maryvonne"

"Bonjour, reçue par Anaïs pour un changement de lunettes. J'hésitais entre deux paires et j'ai commandé une d'entre elles, sauf qu'après une nuit à douter de mon choix j'ai quand même pu changer ma commande pour l'autre paire.. j'ai été soulager de pouvoir faire ce changement de dernière minute. Agathe à été très sympathique.. je recommande ce magasin !"

"Super accueil et suivi. J’ai pu faire un point sur ma vue sans avoir de rendez-vous au préalable!"

"Très jolie boutique, personnels très agréable. J'ai eu la chance d'être pris en charge par Anaelle qui m'a accordé beaucoup de temps, ma donné de très bon conseils et a parfaitement répondu a mes attentes. Merci et a bientôt."

"Un choix énorme et des produits adaptés a tous les budgets. Nous habitons en Angleterre mais sommes toujours fideles a Afflelou. Cette annee c etait le magasin de Lorient. Annaelle et Agathe se sont adaptées à nos besoins et demandes. Leurs conseils tres professionnels nous ont permis de trouver les produits que nous n aurions pas envisagés. Tres bons conseils techniques pour nos verres et elles nous ont ete d une grande aide pour le choix des montures. Un magasin a recommander sans aucune hesitation. Merci à vous et le groupe Afflelou peut etre fier de vous avoir dans son réseau."

"Je remercie Agathe pour sa gentillesse, son écoute, sa patience et ses explications pour devis etc ...le suivi de dossier...rien à redire. Bravo"

"Guillaume est un super audio-prothésiste, il m'a accompagnée pour ma 4ème paire d'appareils avec patience et professionnalisme, jusqu'à ce que nous trouvions ensemble les réglages parfaits... Merci infiniment."

"Accueillie par Agathe qui a été de très bons conseils et avis pour le choix de mes lunettes. Passée au magasin le 1er juillet, lunettes prêtes le 9 juillet. Cliente satisfaite."

"Un très bon accueil, de très bons conseils de la part de Justine qui connaît bien ses produits et sait nous guider dans nos choix . Je recommande à 100%."

"Les vendeurs/vendeuses sont charmant(e)s, très patient(e)s et de très bons conseils. J'y suis allée pour moi et pour ma mère. Nous avons été très satisfaites. Un remerciement spécial à Justine."

"Excellent accueil et conseil de Justine, elle est patiente de très bons conseils. Une première pour moi chez cet opticien mais pas la dernière c'est désormais MON opticien. Du conseil jusqu'à la réception des produits c'est juste parfait rien a redire 👍"

"Mon expérience d'achat a été remarquable grâce aux conseils avisés et à la patience de Margaux. Son professionnalisme et sa perspicacité ont abouti à ma totale satisfaction quant à mon choix. Les lunettes correspondent parfaitement à mes attentes, et je suis reconnaissante pour l'excellent accueil reçu. Je recommande vivement ce magasin pour le service clientèle exceptionnel et la qualité de l'assistance fournie par Margaux."

"Expérience plus que positive, la qualité du service, ainsi que les conseillers sont vraiment top ! Choisir ses lunettes seule n’est pas une mince affaire, j’ai pu compter sur les conseils avisés de Margaux, qui a su me guider dans mon choix de montures et ainsi satisfaire mes exigences… Je recommande fortement !"

"Très bien accueilli, j’ai de suite été conseillé avec grand soin par Margaux. La recherche de mes deux paires de lunettes a été fructueuse puisque les choix proposés ont permis de prendre les deux paires espérés. Je recommande ce magasin Alain Afflelou de Lorient que je ne connaissais pas."

"Excellent ! Je recommande ! Une équipe très sympathique. Merci ! Et merci à Margaux également qui a su me conseiller et qui SURTOUT a su faire preuve d’une grande patience et de professionnalisme. Je ne regrette absolument pas mon choix de lunettes et de solaires. Merci pour votre gentillesse"

"Rendez vous decalé parce que verres soit disant mal découpés Lorsque j’ai vu l’employée prendre les mesures pour mes verres sur du scotch car pas de verres sur la monture que j’avais choisi j’ai cru rêver. Mais bon c’est leur job. Donc je suppose mesures pas bonnes donc retour à l’envoyeur. Une jeune femme m’appelle le jour avant mon rdv pour réceptionner mes lunettes et m’explique cela. Je lui fait savoir que je ne suis pas contente car besoin urgent les autres lunettes cassées. Elle me répond que mes solaires sont prêtes chouette alors et que je devais m’estimer heureuse qu’elle me prévienne que mon rdv était annulé et que j’aurais un sms dès qu’elles seront prêtes La semaine passe pas de nouvelle, j’appelle mes lunettes sont prêtes et pas reçu de sms. Je ne sais pas qui gère ce AFFLELOU Lorient mais je pense avoir été une cliente plus que fidèle mais un gros laissé aller au niveau de l’accueil et du service. Quel dommage"

"l'accueil a été très bon, néanmoins le conseil n'est pas adapté, je me retrouve avec deux paires de lunettes qui ne correspondent pas à mon besoin, j'avais bien indiqué que la seconde paire en solaire devait être de qualité équivalente à la 1ere paire. Et le modèle qui m'a été conseillé est TRES LOIN de correspondre à mon utilisation -"

"Très bon accueil! J'ai été très bien conseillée par Aymeric, jeune homme très sympathique et très professionnel. Je recommande ce magasin sans hésitation."

"Très bon accueil. Des conseillers professionnels à l'écoute. Petit bémol sur le prix final, 600€ à charge, qu'en est-il du 0€ à charge ? C'est pourquoi on enlève un point."

"J'ai été très satisfait de ma visite chez Alain Afflelou. Le personnel était professionnel et accueillant, et j'ai trouvé une grande sélection de lunettes à des prix raisonnables. La personne qui m'a aidé à choisir mes lunettes était patiente et m'a donné de bons conseils. Je recommande vivement Alain Afflelou.* Tahir CELIK"

"Toujours un plaisir, nous sommes fidèles au magasin avec mon épouse. Claire est d'une efficacité hors pair! Conseils, professionalisme, transactions toujours limpides et rapides avec le sourire en prime. Nous recommandons vivement cette enseigne."